堅持技術創新與安全服務化的商業模式是眾人科技不斷發展的主推力。
2017年是上海眾人網絡安全技術有限公司(以下簡稱“眾人科技”)創立的第10個年頭。作為一家從事網絡信息安全技術研發和產品生產的高新技術企業,眾人科技的發展踩準了互聯網發展的節點,公司規模不斷擴大,技術不斷升級,逐漸發展成為中國信息安全身份認證領域的領航企業。
創立一家以信息安全為關鍵詞的公司并非偶然。2007年,網絡游戲在中國紅極一時。眾人科技的創始人、董事長談劍峰發現,網絡游戲“賬號+靜態密碼”的登錄方式安全級別太低,動態密碼相對來說更加安全方便。然而,當時中國還沒有獨立的動態密碼技術,于是他決定創業。
談劍峰及其團隊一直堅持“自主研發、自主設計、自主生產”的“國產化”發展戰略,經歷了創業初期的艱難,成功開發出了“iKEY多因素動態密碼身份認證系統”,打破了國內市場被國外同類產品壟斷的局面。中國科學院技術查新中心稱該技術“填補國內空白,達到國際先進水平”,該技術也成為該領域國內首個被國際采用的認證技術和標準。
談劍峰和眾人科技并未止步于此,早在幾年前他就預見到,隨著智能手機和無線網絡逐漸在中國普及,未來移動支付必將成為人們的主要消費方式。
談劍峰的判斷沒有錯。艾瑞咨詢(iResearch)統計數據顯示,2016年第二季度,中國第三方移動支付交易規模達到9.4萬億元,較第一季度增長52.1%。而移動支付市場交易結構中,個人應用占64.2%。巨大的市場空間蘊含著安全認證的剛性需求。
科技的發展、社會的進步迫使信息安全技術要符合用戶的便捷應用習慣,“好用的技術”才是歷史和市場的選擇。因此,便捷與安全的平衡共存——這個信息安全技術的創新之巔,就成了眾人科技孜孜以求的目標。其自主研發的移動互聯網創新密碼技術SOTP(Super One-Time Password),能夠有效解決快速發展的移動支付中安全與便捷的平衡問題,滿足這個行業巨大的安全需求。由于眾人科技的創新技術研發秉承科學發展的理念,不僅解決了移動金融領域的現實問題,更從網絡空間頂層設計的角度拓展了現代密碼學在多領域的技術供給能力。因此,眾人科技為工業4.0、物聯網、5G通信、航空航天、智慧醫療、文化教育等多個領域提供了基礎信息技術支撐。信息化的頂層設計、創新型商業模式的建立、高端技術生態的構建……這些傳奇般的歷程背后,是談劍峰與眾人科技的不斷突破與創新。
眼下,各種互聯網產品在我們的生活中滲透,無論是網購,還是線下的手機支付,都需要通過手機驗證碼等方式來確認身份。這看起來安全無誤,實際上卻存在嚴重的安全問題。
“黑客可以通過短信截獲、微機站截獲、木馬截獲、釣魚網站等各種方法,拿到驗證碼,然后轉出資金。”談劍峰說,“我們每天都在使用手機,卻不知道信息、隱私都是從這里泄露的。”于是他想,為何不通過密碼技術手段,把手機本身變成密碼器、密碼發射器?
“其實,只有通過密碼技術產生密鑰、安全傳輸密碼、完成身份認證,才能實現安全支付。”談劍峰說,“我們就是希望解決這個安全和便捷平衡的問題。”
基于這樣的市場洞察和技術分析,談劍峰和團隊研發出SOTP技術。SOTP可以實現密鑰與算法的融合,在不需要增加硬件安全載體(SE)的前提下,采用軟件方式解決了移動設備中存儲密鑰的關鍵性問題,并具有“一人一機一算法”和“一次一密”的特點。SOTP將極高安全特性,與風險感知、大數據風險控制、主動防御機制、多因素認證等要素相結合,能夠有效保護移動互聯網用戶的身份認證安全、個人信息安全以及應用數據安全,并實現云端統一化認證。
與基于單一時間因子的動態密碼口令相比,眾人科技的動態密碼技術可以做到雙重保險。此外,談劍峰和團隊根據國內消費現狀和市場環境做出了優化與改良,從而達到了金融系統風險控制的高要求,幫助眾多金融機構從被動安全管理轉向主動安全防護。
近年來,“互聯網+”持續升溫,一些產品加上互聯網思維的字眼,便開始在資本市場上通過炒作吸引關注。這些所謂的“互聯網思維”最終還是在賣產品,且產品的可復制性強,競爭能力較弱。
談劍峰不希望安全認證技術只是一個產品。“安全應該服務化,不是簡單的產品化。”談劍峰說,“產品化是賣一個東西,天天賣,年年賣。客戶是有限的,但服務市場是無限的,服務每年可以更新進步。”在他看來,一家創業公司的持續發展,需要通過服務思維去運作,為雙方帶來價值,從而持續創新,進行技術迭代。
正是這種安全服務化的模式,使得眾人科技的安全服務不僅僅適用于互聯網,在物聯網等眾多需要安全認證的領域,眾人科技都發揮著巨大的商業及社會價值。
雖然物聯網在中國仍處于市場培育階段,但是談劍峰早已認識到其巨大的發展態勢。“如果說互聯網時代讓我們沒有隱私,那么物聯網時代我們將失去安全。”談劍峰說。他認為,物聯網實現了物與物的相聯、人與物的對話。與互聯網相比,物聯網擁有更大的市場空間和產業機遇。但是,物聯網在迅猛發展的同時,作為一個復雜龐大的系統,也面臨更大的安全挑戰。

一如曾經對互聯網發展做出預判那樣,談劍峰正在瞄準科技領域的下一個爆發點——物聯網,以及物聯網背景下巨大的安全需求和面臨的技術挑戰。他的判斷不無根據,2016年5月,一群中國黑客聲稱,他們入侵了特斯拉汽車Model S系統,并且在不需要對特斯拉汽車進行事先物理接觸的情況下,遠程實現對轉向燈、座椅位置以及門鎖系統的控制。“無人駕駛汽車的操作中,車輛駕駛是完全交給車載系統的。這個車又是聯在網絡上的,萬一這個系統出現安全問題,后果難以想象。”談劍峰說,“物聯網技術的變革不可阻擋,但不能以原有的安全技術生搬硬套進物聯網的新場景。”眾人科技對物聯網安全的技術革新,則為守衛物聯網安全帶來巨大的創新價值。
談劍峰認為,在物聯網場景里,設施設備的身份認證,就是個體標識化的問題。要在網絡里標識個體的信息,就需要通過密碼加密的方式,來保護每個物聯網介入設備的準確性、安全性和隱私性。而這正是眾人科技的技術強項。
商業領域中有一個著名的“S型曲線”理論。隨著企業的發展,其發展進步的速度會呈現一個S形的路徑。兩條S曲線交疊的部分會存在一個裂口,這便是企業發展的危機所在。任何企業都必須找到第一條S曲線上升時的動因,反思現狀才可以繼續向前發展,進入第二條S曲線。許多創業公司會在這個裂口之中失敗。談劍峰以安全服務化的邏輯去運作,通過把握科技發展趨勢開拓新興領域,快速找到公司新的發展機會,擴展公司的業務范圍,讓眾人科技找到持續發展的創新路徑。
“眾人科技是做身份認證標識化技術的,這個是核心。”談劍峰表示,“從企業角度來講,眾人科技要打破原來一貫的安全產業觀念。安全產業是B2B產業,賣產品的模式很容易遇到瓶頸。做安全領域應該包含在互聯網的服務體系里,所以應該走出一條新途徑。”
見過談劍峰的人大多認為他文質彬彬,其儒雅的外表下卻不乏清晰的商業思考。他時常說,自己做的安全領域是以技術作為核心競爭力,這一領域的特殊性決定了自己不能夠隨波逐流。
“隨波逐流”的情況在創業者中并不少見。北京中關村的咖啡店內隨處可見創業者拿著商業策劃書與投資人洽談的場景。諸多商業模式被包裹上了互聯網思維的外衣便以為自己站在了風口之上,吸引大量的資本進入。很多創業公司可能一直無法形成自己的核心競爭力,而難以持續發展。
“眾人科技的核心競爭力體現在兩個方面。”談劍峰說,“第一是技術門檻高,但凡在安全領域創業,沒有一個不是帶有技術的,甚至帶有一些核心技術。第二是許可門檻高,任何國家都對安全產品嚴密把控,密碼更是如此。沒有國家有關部門許可,不能隨便把安全產品推向市場。”這兩個門檻的建立是談劍峰沉穩的創業模式帶來的。
當炒作、爆款產品和熱錢充斥著創業領域時,眾人科技卻通過長達10年的沉淀,建立了自己的商業模式與技術制高點。這種做法不僅給互聯網安全認證帶來價值,也讓眾人科技的技術本身實現長尾效應與爆發式增長。
“年輕人應該腳踏實地創業,真正去積累一些社會經驗。沒有人可以不經歷嘗試與失敗就達到最后的成功。”談劍峰說,“不要看那些企業家現在很成功,他們每個人都曾經歷各式各樣的困難,都是磨煉出來的。”
從2007年創業至今,談劍峰深感創業之艱難,技術研發之不易。低調與沉穩是眾人科技成功的基礎,而核心技術與商業模式是它發展的主推力。在10年這個時間點上,談劍峰不忘初心,繼續堅持對核心技術的執著追求,以精準的眼光和前瞻的布局,為眾人科技的創新發展譜寫新的篇章。