家校之間缺什么

李明新

最近和幾位校長朋友聊天時談起今天的辦學難處，大家都一致認為，家校關系緊張是一大問題。有位校長說：“如果搞課程或者教學改革，老師能跟著我走。可是，現在的家長呢，天天盯著你的毛病，根本不跟學校一條心，還談什么家校合作？有的家長因為學生的事一鬧，正常教育教學就別想順利開展了。”這話不假，確實反映了當前家校關系普遍存在的一種現象。而媒體報道的一些家校關系緊張的事件也令教育工作者痛心，讓關心教育的社會人士憂心忡忡。

我們必須思考，為什么在當前一再強調家校合作的形勢下，家校關系的問題卻愈演愈烈？到底是什么原因阻礙了良好家校關系的建立？為什么許多學校把家校合作的工作流程做得非常嚴密，卻效果不佳？我認為，當前家校之間難以實現真正的合作，是因為缺失一些重要的東西。缺失什么重要的東西呢？一是缺失信任，二是缺失感情。

先說信任問題。上個世紀九十年代之前，家校矛盾并不突出，我記得那時家長對學校是比較信任的。而今天，家長對學校的信任程度大幅度降低。平時學校說什么，有些家長是表面點頭，心里懷疑。真正遇到“事”的時候，家長則以不信任為“認識基礎”，懷疑一切，難以溝通，家校矛盾就逐漸升級。因為，在家長心中，你的話是冠冕堂皇，是空話連篇，是高高在上，是官話套話，自然就言而無信。比如，有的學校裝修了專業教室，檢測合格了，家長仍不相信，要求看檢測報告。看了檢測報告，又說學校找的檢測機構不行，應該讓家長找檢測機構。這種不信任學校的現象還真不是個案。

為什么家長會有這種心態呢？一是與大環境有關，二是與學校辦學形象有關。拿大環境來說，目前誠信問題是社會突出的問題，一些坑蒙拐騙、缺德造假、唯利是圖的社會亂象嚴重破壞了我們的精神文明生態。不信任學校，是社會病的一種折射。再說學校辦學，一些學校在素質教育的實施、師德形象的建立、民主管理的深化等幾個關鍵工作上都出現不盡如人意的地方。比如，有的學校在實施素質教育上說的理念很美好，可是一到具體的教育教學上，卻仍然是應試教育，學生負擔很重，學得很死。再比如，有的學校在管理上說以人為本、服務家長、民主公正，可是一到具體問題上，站在家長角度考慮問題的就少了，讓家長真正參與學校管理就更少了。總之，這樣的事一多，時間一長，家長自然會認為學校說一套做一套。因此，學校公信度的下降是必然的。

再說感情問題。學校本是個溫暖人的地方，老師愛學生，學生尊師長，家長敬老師，大家以樸素的情感相互交往，營造出以感情為紐帶的家校文化。但是，不得不承認，在物質生活不斷豐富的今天，人與人的情感卻有所淡漠。當下，有些老師談奉獻少了，談熱愛少了；家長談感恩少了，談配合少了。大家似乎都太“理智”、太“實惠”了。有的老師把每天的工作變成一種教知識的程序，一個掙錢吃飯的崗位。課上了，作業判了，如果發現哪個學生不認真，不聽話，就狠批一頓，哪有什么對學生的尊重與滿腔熱情？更有個別老師，不顧師德，手背朝下，索要“饋贈”。這些有悖師德規定的行為怎么能培養真誠的師長之情？當然，從另一方面看，一些家長在心中已沒有了師道尊嚴，沒有了感恩之念，認為老師對學生付出多少都是應該的。遇到老師，視而不見，敷衍而過；需要的時候，送禮恭維，“利用”一下。這樣人與人之間的相互交往，哪有真誠的情感可言呢？因此，沒有感情做基礎，真的到了需要相互理解、相互體諒、相互支持的時候，怎么能有良好的合作呢？

正因為缺少信任與感情，家校在處理學生問題時、在溝通雙方思想時，往往會產生對立情緒。我就體會到，沒有信任與感情做基礎，一切合規的溝通方式、一切合理的措施，都會蒙上不信任的陰影。因此，我認為只有把溝通建立在相互信賴的基礎上，溝通才是有效的；只有把合作建立在真摯情感的基礎上，合作才是無障礙的。因此，學校應該著力通過一系列工作，建立起較強的公信力，建立起家校彼此友愛的情感。

那么，學校怎么才能建立起真正的公信力，培養家校之間的感情呢？我想，只要開動腦筋，一定會有許多辦法。我認為學校要把握的原則是：一要實事求是，說到做到，堅持君子品格；二要抓積極向上的師德文化、師生文化、師長文化建設；三要在廉政風氣、環保工作等社會關注問題上取信于家長；四要在民主管理、關愛學生、服務家長上改進；五要重視家長學校建設，開展家長教育工作，同步提升家長的整體素質。一句話，讓信任回歸校園，讓感情根植心間。

正值三月，又一個春天來了。我多么希望學校與家長相互信賴，友善握手，密切合作，共同驅走心頭的陰霾，讓校園永遠春陽高照，云淡天藍。

編輯 _ 王雪莉