中國機器人與智能技術的先行者

呂龍德

近日，本刊編輯在廣州瑞松智能科技股份有限公司采訪時了解到，該公司擁有十分厚重的行業底蘊，在國內機器人制造和智能技術產業中位居前列，不僅是廣東省2016年首批15家機器人骨干企業之一，而且獲得了“金手指﹒中國國際機器人年度評選2016年度機器人產業推進獎”，最近又被吸收為國際機器人聯合會（IFR）委員。瑞松科技機器人焊接事業部總經理張國良介紹說，公司近年乘借“中國2025制造”的東風，加快發展步伐，年營業收入大幅增加，成為了涵蓋機器人、智能技術、高端智能裝備領域的研發、制造、應用和銷售，以及為客戶提供一整套柔性化、智能化系統解決方案的國家高新技術企業。

為制造業提供系列機器人5000多臺

早在1995年，瑞松科技創始人投資控股的企業就已成為松下機器人、電焊機在中國的首家代理商和品牌授權技術服務合作企業。該公司旗下擁有控股的中日合資廣州瑞松北斗汽車裝備有限公司和中德合資廣州瑞松威爾斯通智能裝備有限公司，具備了機器人本體技術、系統集成技術、汽車焊接總拼技術、智能焊接技術和視覺傳感技術。這些技術均屬國內領先水平，為我國智能科技快速發展提供了有力支持。

瑞松科技以“技術”為引領，不斷提升產品品質，并通過全面的銷售服務網絡廣泛向汽車、摩托車、電梯、高鐵、航空、造船、海洋工程、IT通訊、家電和3C等領域提供高性能產品與自動化、智能化方案服務，目前產品市場已從原來的華南拓展至華東、西南和京津冀。自1997年為廣州五羊-本田摩托車有限公司提供第一條機器人焊接自動化生產線以來，該公司及原關聯企業已為國內制造業累計提供了5000多臺機器人，在幫助客戶降低人工成本、提高生產率、增強安全性和轉型升級等方面做出了貢獻。張國良總經理說：“公司曾成功為廣汽豐田等國際化大公司完成了柔性機器人焊裝生產線項目，2015年還實現了機器人關鍵部件出口德國。”

專注研發保證技術領先

瑞松科技實施了“一院三部”的產業布局，即智能技術研究院、機器人自動化事業部、機器人焊接事業部和汽車裝備事業部。作為該公司的科研主導，智能技術研究院以機器人技術、關鍵部件和智能系統的研發為主，匯集了一批尖端研發人才，致力于引進國際先進技術，綜合提升自主研發和創新能力。瑞松科技堅持自主研發和深度合作“兩條腿”走路，有效地保證了企業技術的持續領先優勢。

該公司極為重視人才，建立了行之有效的人才戰略：一是人才激勵，以實行管理團隊持股和期權計劃來調動人才潛力；二是陸續從日、德等國引進高尖端海歸人才，如粟子谷等專家的加盟，為瑞松科技的視覺產品的研發生產迅速打開了通道，成為了廣汽本田的供應商；三是推進人才梯隊建設和人才資源規劃，堅持實施內部培訓制度，持續不斷地自我培養人才。據介紹，瑞松科技研發實力雄厚，研發設計人員占企業總人員35%，近年獲得了專利81項，其中發明專利11項。

瑞松科技有一個與同行業合作的傳統，通過技術積累、吸收來達到再創新。近年來，該公司加大力度與國內外機器人公司和智能技術研發機構的合作。2016年，該公司分別與德國博世力士樂等建立了戰略合作伙伴關系，其中和廣東省中烏巴頓研究所共同推出了高端環保的機器人攪拌摩擦焊，將在今年向市場推廣應用。此外，瑞松科技還跟德國IBG工業聯合集團合資成立廣州瑞松威爾斯通智能裝備有限公司，以開拓高端焊接與智能制造裝備技術與市場。

張國良總經理告訴編輯：“面對技術不斷突破和成熟，公司下步將進行產品結構轉型，力爭高端焊接產品產值占比達30%以上。”

向造船業首次交付機器人工作系統

瑞松科技在造船業上擁有較大市場，其半自動、自動產品幾乎遍及廣東所有船廠，但一直沒能打開造船機器人市場。這無疑是一個遺憾，更是一個目標。張國良總經理說，隨著人工成本逐日提高，造船機器人行業正迎來發展機遇，市場前景非常廣闊，目前僅廣州龍穴船廠就有4000臺手工焊機，若全部實現機器人代替，即可產生 1000多臺焊接機器人的需求。近年來，正是基于未來市場的判斷和國內船舶智造日益鋪開，該公司花大力氣研發造船智造裝備，并在智能焊接上取得了重大成果。

2015年，瑞松科技與上海交通大學機器人焊接研究所合作，共同開發造船焊接機器人項目。項目采用虛擬仿真等技術，反復實驗校正，不斷攻堅克難，經過一年多努力終于取得成功，并計劃于今年4月正式向中船黃埔文沖船舶有限公司交付兩套機器人系統。這不僅標志著瑞松科技成功進軍船舶機器人市場，也將推動華南船舶進入機器人造船時代。2016年初，該公司還與江門市南洋船舶工程有限公司合作，雙方開展包角焊接工法實驗達10多次。另外，通過與上海交大激光制造研究所合作，瑞松科技正在籌建激光研究室，預計下個月可建成。該實驗室建成后將是瑞松下步推出包括造船在內的各類激光焊接機器人的重要研發平臺。

傳統服務與創新服務齊頭并進

瑞松科技的快速成長與服務品質、有效性是分不開的。該公司“以結果為導向”提升團隊效率，“以利潤為導向”提升成本管理意識，以SQCDP（安全、質量、成本、交期、利潤）為人員績效考核模式，按企業上市規范進行風險控制和內控管理，并建立了完善的生產線定制化方案流程管理和技術服務團隊，切實做到快速實現承諾：半小時響應，4小時到位，24小時解決問題。這個服務貫穿了設計、制造、包裝運輸、安裝、培訓、維護等各個環節。平時，只要接到客戶援助請求，公司服務團隊都是第一時間為其排解問題，努力使每一位客戶滿意。為了使售后維護更高效，瑞松科技創建了占地1000平方米、零部件眾多的備件庫。

該公司還在服務上進行了大膽創新，如和廣東中遠船務工程有限公司、龍穴船廠分別簽訂數控切割機和焊機維保協議，通過常規化的上門保養和查漏補缺，有效地預防了設備故障的發生。面對船企采用機器人難度較大、意愿不高的局面，瑞松科技主動聯合廣東造船工程學會，通過論壇、調研、交流和提供咨詢等途徑，廣泛向船企宣傳機器人和智能技術，努力引導造船業向智能制造轉變。可以說，黃埔文沖定購瑞松科技的機器人系統，無疑就是這種創新服務的結果。

目前，該公司正在大手筆建設瑞松科技園。這是一個宏大工程，也是瑞松科技奔向中國機器人與智能技術領先企業的重要一步。張國良總經理充滿信心地說：“瑞松科技園建成后將更加凸顯場地與技術等資源的整合優勢。”萬事俱備風正起。我們衷心祝福瑞松科技在新的發展浪潮下快速成長為國際知名機器人制造公司，為中國邁向“中國制造2025”和實現“工業4.0”發揮突出作用。