王晶
首富輪流做,這次輪到馬云。
阿里巴巴董事會主席馬云近日取代萬達董事長王健林,成為中國內地首富。過去幾年,中國內地的首富之位基本由馬云和王健林占據,2016年11月,王健林更是榮獲福布斯終身成就獎,也是歷年來惟一獲得該獎的中國大陸企業家。
這個獎項于2006年便已成立,得主都是由福布斯慎重甄選的來自各行業的優秀企業家,包括沃爾瑪董事長羅伯遜·沃爾頓、李嘉誠等。這一次,福布斯把獎項頒給王健林的原因,是因為他果斷堅定、體現了中國企業走向全球的雄心,且擁有真正的創業精神。
當兵出生的王健林信奉軍事化管理,他以為嚴格的紀律能確保他商業帝國的穩固,然而,事實卻并不完全按照王健林預料的那樣發展,嚴厲的紀律并不能杜絕“蛀蟲”侵蝕萬達帝國。在許多場合,王健林都表達了“無法容忍腐敗”的態度。2015年6月的一次公開演講中,王健林給民營企業開出的良方就是“反腐”。“反腐把國有企業的無邊界擴張遏制了,通過反腐把很多官商勾結從市場上掃走了,大幅度降低了市場上的不公平現象。”王健林說。
整個產業鏈
可以滋生腐敗的環節超過95%
王健林眼里容不得沙子,這在萬達幾乎人盡皆知。
一個業內流傳的故事是這樣的:有一年,某個城市萬達廣場開業,由于工期很趕,在開業前夜,項目負責人決定用一塊地毯遮住一塊未完工的細節,結果被巡場的王健林發現,立即去職。作為創業近30年的民營企業,這種嚴苛或是源于對長遠基業的期許。
早在2001年,萬達就成立了審計部,成員由財務、工程、預算、土水電各項專業人才組成。審計部門主要審計有權力的人,以及存在尋租空間和舞弊可能的業務環節。每年一兩百次的審計,涉及公司上千家,業務領域全覆蓋,其目的就是要把隱藏在深處的貪腐分子都抓出來。
這支由王健林直管的隊伍由高茜領導。1996年1月進入萬達集團的高茜是萬達商業上市招股書中惟一的女性高管。高茜領導的審計部門在萬達內部被稱為“民間中紀委”,其雷厲風行的作風深得王健林真傳。
萬達審計監督微信號曾推送過一篇名為《揭秘“民間中紀委”!27年來,萬達帝國的防腐敗秘器》的文章,其中對萬達審計部門的工作機制進行了介紹:“審計到各地,都會舉行一個全員的審前會議,包括打掃的阿姨、司機都得參加。此外,為了培養這支隊伍,除了請內部的人來講課,每年還會專門請國家各部委專家前來培訓。審計前,審計人員會拿著王健林的審計指令,然后把這張紙往總經理的桌上一放,上面寫著審計指令四個大字,哪個公司委派什么人到你公司進行例行審計,請接待配合,落款:王健林?!?/p>
2006年開始,萬達集團的工作報告中均會公示萬達集團當年具體的處分數量,這被視為王健林“鐵腕治軍”、“不惜情面”的標志。2006年7人遭處分、2008年開除3人降職1人、2009年處分13人、2010年處分員工10人、2011年處理違規員工43人、2012年處分員工64人……
2013年,對于年收入上千億元的萬達來說,200萬元是一個不值一提的數字,然而,萬達福建漳州一項目總經理及營銷副總、營銷經理3人,正是因為貪污200余萬元,被萬達內部審計部清查并移交公安機關。在《萬達2013年上半年工作會議》內部講話中,王健林曾指出上半年萬達審計94次,發現問題193項,處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其他處罰156人。
王健林對審計的重視程度從一個細節可見一斑:2015年年初,百余份審計指令需要王健林簽署,審計部總經理對王健林說“您就別一個一個簽字了,授權他人代簽吧”,但王健林最后還是一張張親自簽字。
作為腐敗重災區的房地產行業,企業內部反腐尤為重要?!半S著地產行業面臨轉型,利潤率越來越低的形勢下,如果企業再不重視內部管理,降本增效,對企業的副作用會非常大,整個產業鏈可以滋生腐敗的環節超過95%?!碧m德咨詢總裁宋延慶說。
“內部紀律”是在萬達
能聽到最高頻率的詞匯
對于反腐,王健林有一套自己的方法論。在《萬達哲學》這本由王健林親自編撰的書中,他說到:萬達有一支很強的審計隊伍,而“我個人在集團不分管具體業務,惟一管的部門就是審計部,審計部就相當于萬達集團的紀委”,“審計通報最厲害,一發就意味著有人被開除或者受到更重處罰”。在書中,王健林對這支隊伍給出的描述是:業務能力強,有很強的威懾力。
王健林獨特的管理之道與他19年的從軍經歷密切相關。已過耳順之年的他15歲參軍,28歲成為正團級軍官。1988年,34歲的王健林正式下海,之后依靠其“鐵腕治軍”的管理方式帶領萬達成為國內商業地產的龍頭企業。
靠業績說話,是王健林給萬達高管下達的指標,而他對自己也有著極其嚴苛的要求:他每天7點多到公司,早來晚走,很少休息;從不干涉招標,公司里也沒有自己的親戚,并且不允許親屬與公司做生意。
2015年7月,萬達一份兩千五百多字的審計通報顯示,萬達集團這次內部反腐共處理了18人,17人為內部員工,1人為萬達總包單位的工作人員。為了永久警示,萬達還在官網公布了貪腐人員相關信息,總經理級別共計4人,這4人中有兩人頭銜中出現“商管”二字。
商管的職權在于對購物中心進行招商,并管理場內品牌。據相關人士透露,在一些三四線城市新開的萬達廣場,品牌商會謹慎選擇是否進駐,但對于一線城市核心地段的商城,很多品牌趨之若鶩,這為“商管“們提供了一定的尋租空間。而王健林本人對萬達商管系的清理早就有過“暗示”。在2015年1月召開的萬達2014年工作報告中,他特別提出過,“強化對商管的監督審計”。
這17名萬達內部員工的名字都出現在了萬達集團官網上的“解除勞動關系人員名單”中,這份名單記錄了萬達集團2010年之后因廉潔問題解除勞動合同關系的全部人員信息。
“內部紀律”這是你在萬達能聽到最高頻率的詞匯。作為中國最成功的企業之一,萬達擁有業內最嚴苛的內部管理制度,這些紀律條文不僅包括女員工裙子的長度,也包括對集團內部出現的腐敗分子絕不姑息。