人民日報“中央廚房”介紹

2014年,在《人民日報》編委會的領導下,報社各相關部門成立聯合工作團隊,啟動人民日報“中央廚房”的建設。人民日報“中央廚房”于2016年投入使用,主要服務于人民日報總編室、人民日報“報、網、端、微”等業務部門人員以及新成立的“融媒體工作室”。
人民日報“中央廚房”是報社新聞采編與運營管理的指揮中樞和中控平臺,社領導可以在“中央廚房”調控旗下所有媒體,高效實現全媒體產品的采集、制作與發布。人民日報“中央廚房”遵循“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”的設計理念,構建了空間平臺、業務平臺和技術平臺等三大平臺。由人民日報媒體技術公司承建和運營的“中央廚房”位于人民日報社新媒體大廈10層,建筑面積3200多平方米。
2.1 業務與流程創新

圖1 人民日報空間平臺圖
人民日報“中央廚房”業務平臺包含總編調度中心、采編聯動平臺組成。其中總編調度中心是指揮中樞,是策、采、編、發的核心層。負責重點選題策劃、采訪力量指揮等。采編聯動平臺是常設運行機構,由采訪中心、全媒體編輯中心和技術中心組成。主要負責執行指令、收集需求反饋等。平臺工作人員來自報社的“報、網、端、微”等各個部門,大家組成一個團隊,聽從總編調度中心的指揮,進行全媒體新聞產品的生產和加工。

圖2 人民日報“中央廚房”的架構
人民日報社通過總編輯協調會、采前會組織調度日常采編業務,其中總編輯協調會是“中央廚房”日常運行的最高決策機構。每周一下午總編輯召開協調會,部署當周重要宣傳任務、討論重大報道選題,點評一周傳播效果及協調采編對接聯動。采前會制度由當天值班的副總編輯主持,每天上午召開,總編調度中心、全媒體編輯中心、技術中心與報社采訪部門的負責人參加,匯報選題策劃、通報新聞線索、研究當日輿情、確定重點稿件、布置采編對接工作。

圖3 人民日報“中央廚房”運行流程圖
2.2 融媒體工作室
2016年10月,為打通內部連接、推動媒體融合,調動全員主動性和創造性,人民日報啟動了“融媒體工作室”計劃。依托“中央廚房”技術體系,“融媒體工作室”建立了一個緊密圍繞報道主線和市場需求,結合業務人員興趣,內容覆蓋時政、財經、國際、文化、教育、反腐、健康等多個領域。
3.1 “策、采、編、發、評技術系統”
人民日報“中央廚房”的技術平臺建設和創新主要圍繞“策、采、編、發、評”等核心業務環節展開。報道策劃由“線索發現、選題策劃、稿件審核”等環節構成,輿情監測系統、新聞熱點分析系統為選題挖掘提供技術支持。
采編環節主要由采編聯動平臺、報紙版面智能化設計系統、可視化產品制作平臺等系統組成。采編聯動平臺是進行內容生產的協調工具,負責執行報道組織指揮指令、收集需求反饋。報紙版面智能化設計系統,用于提高報紙版面整體編排效率,是具有內容編排、審核批閱、信息查閱等功能為一體的智能化設計工具??梢暬a品制作平臺,是面向編輯記者的H5作品制作工具,消除了編輯記者技術壁壘,提升了生產效率。
支撐發布環節的是“融合發布系統”,支撐面向網站、移動互聯網、APP、微信、微博等平臺的一鍵發布,通過內容推薦系統的支撐,向新聞用戶精準推送。
反饋階段配置了“傳播效果追蹤系統”,對新聞傳播效果進行統計分析與定向監測,并跟蹤反饋選題的傳播情況等。通過以上五個環節的技術支持,實現“一體策劃、一次采集、多種生成、多元傳播、全天滾動、全球覆蓋”的目標。
3.2 “媒體融合云”
人民日報媒體技術公司主持開發的媒體融合云部署了供媒體行業使用的生產與應用技術工具,接入中國媒體融合云,媒體機構可以獲取新聞線索跟蹤、選題策劃輔助,傳播效果、運營效果、新聞熱點分析,傳播效果評估、用戶畫像等服務。
人民日報“中國媒體融合云”的建設首次為媒體行業提供了完整的從Iaas、Paas到SaaS層的服務。為各媒體機構在融合發展過程中提供技術支持,讓更多的媒體機構能夠減少技術壁壘,聚焦新聞采編業務。
3.3 “小融”智能機器人
2017年兩會期間,基于機器學習、語音識別交互、動作控制等技術,實體機器人“小融”入駐人民日報中央廚房大廳,具有實時播報熱點輿情、與前方記者進行語音交互等功能。在與前方記者進行語音交互時,不僅可以為記者提供語音查詢,而且中央廚房的值班總編輯可以在在最短時間內通過“小融”定位前方記者,提高兩會報道協同作戰與溝通效率。
2015年至今,人民日報“中央廚房”的運行情況分為兩個階段。第一階段從2015年兩會開始啟動中央廚房運行機制,由重大新聞報道事件作為切入點,進行試運營,在探索與嘗試中不斷優化運行模式和技術建設;第二階段于2017年1月開始,正式進入常態化運行階段,投入到日常業務。
今后,人民日報“中央廚房”的建設將按照中央關于推進媒體深度融合的要求,陸續建立并充實數據新聞及可視化報道團隊,搶占媒體融合時代先機,繼續開發“中央廚房”系列技術工具,推進“媒體融合云”的落地合作,提升新聞生產力,將海外社交媒體賬號作為海外推送主陣地,打造國際化傳播平臺,做好國際傳播能力建設。