李曉勤
【摘要】以微博為代表的新媒體語境下,大學(xué)生對微博的接觸頻率遠遠高于傳統(tǒng)媒體。因此,從校園微博的內(nèi)容選擇、掌握微博主導(dǎo)權(quán)和培養(yǎng)意見領(lǐng)袖等方面著手,提升大學(xué)生微博媒介素養(yǎng),將有利于其政治社會化進程。
【關(guān)鍵詞】校園微博;政治社會化;意見領(lǐng)袖
一、微博及其特征
自2007年起,微博開始在我國出現(xiàn)并迅速蓬勃發(fā)展,微博獨特的技術(shù)優(yōu)勢和信息傳播方式為其帶來了難以計數(shù)的網(wǎng)絡(luò)用戶群,在這其中大學(xué)生是微博使用群體的主力軍。作為新興的網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播方式相比,微博具有自己明顯的優(yōu)勢特點:簡易操作、信源多樣,能夠即時發(fā)布信息;信息精煉化,原創(chuàng)性強;信息碎片化,微博在信息傳播過程中呈現(xiàn)個人化、碎片化的特征;轉(zhuǎn)發(fā)功能使傳播速度幾何增長;反饋多元化。在微博界面上,用戶可以對相關(guān)內(nèi)容發(fā)表自己的看法或者直接轉(zhuǎn)載到自己的微博,評論也可以不僅僅針對原創(chuàng)者還可以針對相關(guān)評論者。這些功能使得微博在多元化的網(wǎng)絡(luò)世界里引起了高校大學(xué)生的特殊青睞。
二、微博與大學(xué)生
2016年的新浪官方數(shù)據(jù)表明,新浪微博超過5000萬名的青少年用戶中,大學(xué)生就占了7成之多。而且大學(xué)生在微博上的活躍程度明顯高于高中生。大學(xué)生群體一直都是時代的領(lǐng)軍人物,對新鮮事物充滿了熱情與好奇心,他們的思想活躍,有更強的表達和溝通能力,社會參與意識也更強,這種特征顯著地表現(xiàn)在微博的使用上。
近期江蘇高校的一項調(diào)查顯示,大學(xué)生使用微博的目的主要是放松和娛樂,如關(guān)注明星和瀏覽娛樂新聞;另一方面,溝通交流、了解時事資訊、參與社會活動等也是其多元化的目的。微博融入了大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)生活,承載著他們休閑娛樂、獲取信息、社會交往、政治表達等方面的各種心理訴求。
微博的表達與傳播方式迎合了大學(xué)生對信息多而精的追求,微博文本的草根化、圈群化、個性化這些明顯特征,契合了大學(xué)生們這個青年群體敏銳前衛(wèi)、渴望溝通交流和被關(guān)注的特點,很好地滿足了他們社會化和個性化的需要,尤其是學(xué)生本體的個性化特征也就越來越突出。
微博出現(xiàn)后,信息傳播的各種限制逐漸弱化,傳統(tǒng)媒體反映出來的社會意見的統(tǒng)一性,在微博上被大大減弱,微博政治的無屏障性,即“時間無屏障”“空間無屏障”和“資訊無屏障”的狀態(tài)干擾了公眾對政治事件的認(rèn)知和態(tài)度。在突尼斯“茉莉花革命”中扮演重要角色的是Facebook和維基解密。其中Facebook就是外國版本的微博。據(jù)調(diào)查,10個突尼斯人當(dāng)中就有一人擁有Facebook賬號,民眾正是通過這個網(wǎng)站來傳遞示威的信息,放大政府對示威者的鎮(zhèn)壓,激發(fā)民眾對政府的不滿,讓原本膽小怕事的普通民眾開始打破沉默,走上街頭。這一事件對我們具有警醒意義,在我國微博環(huán)境下,受各類微博爆料、謠言、謾罵和“人肉搜索”等輿論環(huán)境影響,部分大學(xué)生對政府、社會、他人的信任度有所降低,導(dǎo)致虛假、功利和模糊的政治認(rèn)同。
微博信息傳播迅捷性和傳遞的裂變型,也導(dǎo)致難以把握大學(xué)生微博政治參與過程的動態(tài)變化。如果微博上某一突發(fā)事件受到廣泛關(guān)注,就會引起信息的不斷求證和反復(fù)淘洗,隨著受眾情緒的共鳴、媒介的無限擴大以及事件自身的進展,微博信息不斷得到轉(zhuǎn)發(fā),加上微博主體的隱匿性,對現(xiàn)實社會的不滿,這些都導(dǎo)致大學(xué)生表達意見、開展批評的熱情會持續(xù)發(fā)酵。這種隱性的政治參與加大了大學(xué)生參與的不可控性,也催生大學(xué)生政治社會化中的不確定因素。
三、提升大學(xué)生微博素養(yǎng),推進大學(xué)生政治社會化
近年來,網(wǎng)絡(luò)正逐步成為大學(xué)生獲取信息的主要渠道,不僅影響著大學(xué)生的正常成長,也影響著高校管理和維穩(wěn)等工作的方方面面。因此,越來越多的高校利用官方微博進行信息收集、思想宣傳、輿情收集、輿論疏導(dǎo)。具體而言,高校官方微博是指高校機構(gòu)或個人以真實身份開通且獲得認(rèn)證的微博,比如高校政務(wù)微博、共青團系統(tǒng)微博、高校學(xué)院官方微博、學(xué)生社團組織微博等。綜合微博數(shù)量、粉絲數(shù)、微博發(fā)布量、互動程度等多個方面,985、211及各部屬重點高校取得了較顯著的實踐成果。90%的211高校、38所985高校開通了官方微博。在高校人氣活躍榜上,名校也占據(jù)了大半江山。如今的微博已經(jīng)成為大學(xué)生的信息源之一,加上其自身新傳播的特點,完全有條件成為新時代大學(xué)生政治社會化的新渠道。高校應(yīng)該認(rèn)識到并重視微博的大學(xué)生政治社會化作用,充分利用微博,加快大學(xué)生政治社會化進程。
(一)精心選擇校園微博內(nèi)容,引導(dǎo)大學(xué)生正確的政治觀念。從目前高校微博的內(nèi)容來看,不同高校各有側(cè)重點。一些高校微博擅長運用自帶的各種功能,如加入微群、發(fā)布微活動、發(fā)起投票調(diào)查來和粉絲進行互動,并開發(fā)了具有校園特色的微話題。但目前高校政務(wù)微博普遍偏重校園信息發(fā)布,較少關(guān)注國內(nèi)外時事要聞,一定程度上使微博在引導(dǎo)學(xué)生樹立正確政治價值觀念、提高學(xué)生明辨是非方面的功能有所折損。因此高校應(yīng)加強此方面的校園微博內(nèi)容建設(shè),建設(shè)完善校內(nèi)微博平臺,并使之成為學(xué)校信息交流互動的工具。
通過微博信息發(fā)布的即時快捷性,高校應(yīng)充分發(fā)揮微博的信息傳遞特性,通過微博引導(dǎo)大學(xué)生建立正確的政治價值觀。高校調(diào)查顯示,使用微博的學(xué)生中,有一半以上的學(xué)生通過手機客戶端使用微博,因此高??梢杂嗅槍π缘匾劳惺謾C平臺辦理學(xué)生手機微博,由學(xué)校團委組織編輯和發(fā)布微博信息,設(shè)立時事點評、高校熱點、人生講堂、社團活動、社會百態(tài)、團情資訊、心理健康等欄目,面向廣大學(xué)生及時傳遞校園內(nèi)外的最新動態(tài),有系統(tǒng)、有組織地加強對大學(xué)生的思想教育和引導(dǎo)。學(xué)校更可以通過建立各種微群、微吧,及時傳遞主流文化,并對于社會政治熱點事件進行客觀分析,積極引導(dǎo)他們向主流政治文化靠近,逐步建立健康正確的政治價值觀,防止減少政治認(rèn)同模糊的發(fā)生。同時政治教育工作者可以在群中進行集中、多彩的政治教育,通過文字、圖片、視頻結(jié)合的方式為大學(xué)生帶來主流的政治理念,也可以在群中對于某些政治熱點問題發(fā)起討論,并適時給予適當(dāng)?shù)奶崾九c指引,使學(xué)生們自覺地向主流政治意識靠攏。這種形式大大提高了大學(xué)生學(xué)習(xí)政治知識、進行政治參與的積極性。
(二)掌控微博的主導(dǎo)權(quán),提升校園微博的吸引力。高校應(yīng)組建專門的人員隊伍,打造有特色的校園微博,在校園微博出現(xiàn)以來,一些高校已經(jīng)在短暫的發(fā)展中形成了非常鮮明的品牌特色,武漢大學(xué)就是其中最好的例子。根據(jù)新浪微博的官方統(tǒng)計,武漢大學(xué)的校方微博在高校人氣排行中長期位列第一。濃厚的文化底蘊以及強烈的文藝氣質(zhì)是武漢大學(xué)微博的顯著特點。以“洛迦心語”“看不見的美景”為代表的微互動話題,在關(guān)注人群中頗具影響力,吸引了很多大學(xué)生在微博上發(fā)言互動,在其中形成了具有正能量的思想信念和價值觀念。
高校應(yīng)針對利用微博促進大學(xué)生政治社會化活動進行分析,計劃安排,分配任務(wù),搶占大學(xué)生微博的政治陣地,宣揚主流政治文化,減少避免負(fù)面信息對大學(xué)生的侵襲,與大學(xué)生時刻保持溝通交流,一旦出現(xiàn)思想動態(tài)異常,也能盡量及時進行疏導(dǎo),促進大學(xué)生政治社會化進程。據(jù)報道,近年來北京高校的每名學(xué)生每年至少得到輔導(dǎo)員的一次有針對性的深度輔導(dǎo)。所謂“深度輔導(dǎo)”,就是在深入、動態(tài)了解學(xué)生的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進行有針對性的思想引導(dǎo),幫助學(xué)生解決思想、學(xué)習(xí)及生活中所存在的問題。這一舉措無疑是頗具創(chuàng)意的,然而,“深度輔導(dǎo)”如何真正落到實處卻是高校思政工作者必須思考的一道難題。而師生在微博上用簡短文字交流、反饋,這些發(fā)出內(nèi)心深處的聲音能夠減少師生關(guān)系的隔閡。為增強大學(xué)生思想政治教育的接受度和親和力,高校思政課教師、輔導(dǎo)員等思政工作者等應(yīng)當(dāng)有效運用微博,塑造更為寬松的環(huán)境和更為融洽的師生關(guān)系,把政治教育和思想教育的主題融入到微博的使用中,在春風(fēng)化雨中實現(xiàn)對大學(xué)生的“深度輔導(dǎo)”。
(三)培養(yǎng)意見領(lǐng)袖,提升大學(xué)生微博素養(yǎng)?!耙庖婎I(lǐng)袖”是美國社會學(xué)家拉扎斯菲爾德提出的一個傳播學(xué)概念,主要指通過經(jīng)常傳遞信息給其他社會成員進而影響他們觀念和態(tài)度的中間人。這一概念來自拉扎斯菲爾德對社區(qū)的口口相傳的細(xì)致觀察,而隨著報紙、電視、電腦、互聯(lián)網(wǎng)進入千家萬戶,這個概念的影響范圍越來越大,作用也越來越受到重視。如今,微博的迅速興起和繁榮為意見領(lǐng)袖提供了更為廣闊的平臺。
微博上的輿論領(lǐng)袖關(guān)注人數(shù)多,微博被轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)多,他們在微博中表達的觀點和情緒也非常容易被受眾所接受,這其中就包括很多青年大學(xué)生。如清華大學(xué)的“真維斯”冠名風(fēng)波中,部分師生排斥對校園內(nèi)建筑物的命名,他們作為網(wǎng)絡(luò)意見領(lǐng)袖,通過微博、論壇等渠道將事件曝光,成為公眾輿論的焦點。所以我們的高校必須高度重視這種輿論領(lǐng)袖的存在,對他們的言論影響進行分析引導(dǎo),并化被動為主動,積極培養(yǎng)我們自己的輿論領(lǐng)袖。
“傳統(tǒng)的意見領(lǐng)袖在網(wǎng)絡(luò)上處于尷尬位置”,這一點在高校教師身上體現(xiàn)得更為明顯。因此高校要號召學(xué)校教師、學(xué)生干部、學(xué)生黨員開通微博,鼓勵他們善用微博。一方面,借用輿論領(lǐng)袖的微博將輿論引向正面、積極的方向。另一方面,通過與輿論領(lǐng)袖的互動淡化官方微博的官方形象,提升親和力和公信力。當(dāng)下高校出現(xiàn)師生沖突、傷亡事件和管理紕漏時,官方聲音容易引發(fā)學(xué)生質(zhì)疑,校園意見領(lǐng)袖可以彌補這一不足,如在“北大鄒恒甫事件”中,微博用戶“呆呆老師”作為意見領(lǐng)袖,以學(xué)校教師的身份清晰地敘述事件的來龍去脈,很好地引導(dǎo)了輿論走向。
高校必須認(rèn)識到意見領(lǐng)袖的形成并非一朝一夕即可完成,要構(gòu)建培養(yǎng)高校微博意見領(lǐng)袖的長期機制。其組成部分應(yīng)以富有個人魅力和責(zé)任感的青年教師、學(xué)生骨干和團委干部為主,利用寫作課程、閱讀培訓(xùn)以及思想政治理論課等,培養(yǎng)其出色的文字表達能力和敏銳的時事觀察視角,為其提供支持服務(wù),規(guī)范其議程設(shè)置。通過高校意見領(lǐng)袖浸潤式的輻射能力引導(dǎo)周圍大學(xué)生,助力高校輿情輿論引導(dǎo)。
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