解讀“平庸之惡”

王楠　單棣斌　許存　岳婷

摘 要 著名政治思想家漢娜·阿倫特把普通人不假思索地服從邪惡命令的行為稱為“平庸之惡”，這種行為的存在給社會帶來了危機和傷害。“平庸之惡”從心理學解釋是一種消極極端的服從行為，其產生原因可以從“米爾格拉姆實驗”中尋求答案，即個體在負面權威的影響下自我意識喪失的一種服從行為。通過這種分析，可以給我們的社會管理、維穩處突、打擊違法犯罪等工作提出有效建議。

關鍵詞 服從 平庸之惡 權威

中圖分類號：C912.68 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2017.03.067

服從是人由于外在強制力或他人影響而做出的遵照、順從行為。積極的服從給我們帶來了秩序、規則、凝聚力和工作效率。但是社會行為中也存在一種消極的極端的甚至恐怖的服從，猶太裔著名政治思想家漢娜·阿倫特把這種服從稱之為“平庸之惡”。漢娜·阿倫特認為罪惡分為兩種，一種是極權主義統治者本身的“極端之惡”，第二種是被統治者或參與者的“平庸之惡”。其中第二種比第一種有過之而無不及。一般認為，對于顯而易見的惡行卻不加限制，或是直接參與的行為，就是平庸之惡。

1 “平庸之惡”現象

2014年3月，昆明火車站廣場發生的暴徒砍人事件，造成了29人死亡的慘劇。暴徒中唯一的女性帕提古麗·托合，在羈押期間已懷有身孕，這樣的情況，本應在家享受即將成為母親的喜悅，應該是最具有愛和溫情的角色，卻在極端宗教勢力的蠱惑下，在上級組織的命令和安排下，將刀砍向無辜的群眾，去發動所謂的“圣戰”行動。

9·11事件之后，美國心理學家對施行暴行的恐怖分子進行研究之后，深感不安的指出：“那些令人吃驚、引人注目的大多數自殺式恐怖分子幾乎都源于普通民眾。”

是什么力量使這些普通人變成了恐怖分子呢？如何解釋那些極端的宗教信徒心甘情愿地為所謂“純正伊斯蘭國”獻出自己的生命并戕害別人的性命呢？恐怕也應該從心理學上尋找內在的原因。對于這樣一種現象，長期研究納粹的心理學家阿倫特，把它稱之為“平庸之惡”——指那種不假思索地服從命令的普通人的邪惡行為。對于這種“平庸之惡”現象的解釋，心理學上最著名的實驗就是“米爾格拉姆實驗”，用實驗的方式研究消極的服從，特別是逾越規則和道德的服從是如何產生。

2 “平庸之惡”的實驗證明

2.1 背景

試驗的實施者是美國著名社會心理學家米爾格拉姆（Stanley Milgram），其因研究社會心理學領域中從眾行為而著名。由于米爾格拉姆自己就是猶太人，他對二戰戰俘審判活動極為關注。1960年一個名叫艾克曼的納粹黨徒被抓回耶路撒冷接受軍事審判，他曾負責制定猶太人大屠殺的“最終方案”，并負責大量的運送和屠殺任務。但是艾克曼在法庭上對自己的暴行辯護稱：“我們不應該對那些人的死亡承擔責任，因為我們只是執行命令而已”。艾克曼的這種辯解引起了米爾格拉姆的強烈關注并提出了質疑，雖然他認為“執行命令”這種借口顯然不能解釋他們的罪行，但是在戰爭期間或者非常事件中，這種無條件服從命令、完全喪失理智和道德判斷的情況確實常有發生。人在邪惡的命令之下究竟是服從還是抵制？為此他想設計了一系列的實驗，測試在權威者下達違背人性的命令時，人所發揮的拒絕的力量到底有多少？

2.2 過程

1961年6月，耶魯大學心理學教授斯米爾格拉姆以每小時4美元的報酬找來了1000名志愿者（來自各個年齡階段、各種教育背景和各種職業）作為他的實驗對象，在耶魯大學開始了他的實驗。

每一個志愿者走進實驗室，將被告之實驗目的和要求：這個實驗是為了檢驗懲罰對學習的影響，志愿者擔任教師的角色，負責向學生提問單詞，看他們識記的情況。如果學生答對了，給他一點獎勵；如果答錯了，給他一點懲罰。如何懲罰呢？這些老師面前有一個滿是按鈕的儀器，按鈕上一次寫著15v，30v，……450v。與這臺儀器相連的，是一個坐在隔壁房間電椅上的學生的角色，他和老師互相不能看見，只能通過聲音交流。如果學生答錯一道題，老師就要按下第一個按鈕，用15伏的電擊進行懲罰，若是學生又答錯了，就遞增給他通30伏電擊作為懲罰，懲罰的最高電壓是450伏。在這個房間里，還有一個重要的角色，米爾格拉姆的同事穿著白大褂，全程以專家的身份坐在老師身旁，督促老師去實施電擊懲罰。

實驗開始后不一會兒，“學生”便開始一次次犯錯，“老師”于是一次次施加電壓。剛開始時學生并無特別反應，但是當電壓到了“強烈”階段時，隔壁的“學生”開始驚叫、抗議、哀求，此時“老師”們普遍出現緊張、擔憂、焦慮、惱怒情緒，但是“專家”一次次冷靜地回答說“請繼續”、“實驗必須繼續”等，這些老師又會繼續進行提問和懲罰，直至電擊為最大值，學生尖叫后不再有聲音。

實際上，實驗的背后隱藏這一個秘密：這位學生其實是一名演員助手，他的任務就是故意答錯，并表演出被各種程度電擊的反應，其實并沒有真的受到電擊的傷害。可是扮演老師的志愿者們并不知道這一點，他們以為自己按下開關，學生就真的會受到電擊。米爾格拉姆就是想知道志愿者們會在電壓到達多少伏時拒絕服從“權威”的命令，停止電擊。

為了與最終的實驗結果做個比較，米爾格拉姆也事先請來40名心理醫生對結果進行預測，這些心理醫生預計大部分人都會在150伏內就會拒絕服從命令，而只有大約0.1%的志愿者會在450伏時服從命令電擊別人。那么，究竟實驗結果如何呢？

2.3 結果

實驗的結果出人意料，心理學家和我們都高估了人們抵制邪惡命令的能力。實驗結果顯示：

（1）有2/3的實驗對象，而不是1%，按下了450伏的按鈕。這只是第一組實驗的結果。米爾格拉姆一共進行了16組相同的實驗。

（2）沒有實驗者在到達300伏特之前拒絕服從命令。

對這樣的結果，心理學界表示震驚，服從竟然抵消了個人的道德、倫理，甚至是同情，于是他們在多個國家把這個實驗做了19個變體，實驗對象又多達1000多人，結果更加令人不安，服從的比例仍居高不下。

3 “平庸之惡”的原因和啟示

3.1 原因

米爾格拉姆在他的著作《對權威的服從：一次逼近人性真相的心理學實驗》中是這樣解釋的：當一個人進入權威系統之后，會有一次心理重組的過程，我不再是能夠按照自由意志行動的“我”，而是權威的代理，在這個代理狀態下，受試者會轉變他的關注點，不再是從人道的角度對他的行為作出反應，而是更加關注如何達到權威對他的期望，內心體驗到的是驕傲和羞愧。

比如在ISIS組織地區，基地首腦就是試驗中的權威，囚犯或人質就是等待懲罰的學生，那些基地組織底層成員，就成了權威的代理，再一次次命令和誘導之下，為了達到權威的期望，就出現了虐待、割喉、碎尸等現已經公布出的殘忍行為。

3.2 啟示

（1）宣傳正義和道德，強化普通人的道德防線。防治普通人進入惡意權威系統，保持中立和正義，維持道德約束和人性考量。也是對抗“平庸之惡”的主要力量。

（2）加強感化瓦解，挽救處于罪惡邊緣的人。在惡意權威面前，要想不成為罪惡行為的無意識代理，就必須加固我們的道德防線。例如我軍在對敵瓦解、滲透工作中，充分利用對正義的宣傳、對人類和平與安寧的呼喚，感召敵人脫離其權威系統，放棄做“惡”的事，或者是公安機關的刑偵抓捕工作對犯罪分子也可采取爭取感化，使其終止犯罪行為。

（3）打擊關鍵人物，削弱權威的消極影響。在后期米爾格拉姆又將實驗條件做了調整，發現當老師旁邊再沒有專家進行督促時，老師們的服從行為大大減少，也就意味著權威是這種行為中的“惡之源”。這就為我們維穩處突和反恐工作提供了一個視角。我們可以“借鑒斬首行動”，首先消滅對方的首腦或首腦機關，擊毀“惡之源”，那么權威不再了，對其他成員壓制、控制的能量也就消失了，個體將暫時無法代理任何權威，能夠按“我”的自由意志行為。

參考文獻

[1] （美）Stanley Milgram著.對權威的服從：一次逼近人性真相的心理學實驗[M].趙萍萍，王利群，譯.北京：新華出版社，2013.

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