網絡管理模式在儀器收發業務中的應用分析

鄭蕓　鄭立

摘 要：本文主要探討網絡管理模式在計量儀器收發業務中的應用，以及如何應用網絡管理技術提升工作質量與管理水平。

關鍵詞：網絡管理；儀器收發；應用

伴隨著現代信息技術的快速更新，社會經濟發展中對于現代化信息技術的應用也日益普遍，主要體現在經營管理、服務質量等方面。尤其是信息化、數字化技術在企業發展的各個環節中都發揮了重要的作用，其中網絡技術通過各種軟件形成了覆蓋各行各業的網絡信息環境，表現出高度的網絡化、智能化屬性，這也要求企業應該增強對網絡知識的理解和掌握，以將其充分運用到企業管理中。對計算機網絡技術的有效開發，能夠極大的提高工作效率，并且在安全、快捷、可靠等方面都具有較好的性能，通過網絡技術能夠對信息進行及時有效的處理，得出需要的信息結果。

對于計量技術機構而言，面臨的市場競爭環境也日益激烈，因此技術機構應該將工作重點放在高效的檢測效率以及優質的服務水平上。對于顧客而言，通過計量收發工作能夠對機構的檢驗工作形成第一印象，而且計量收發工作在機構的質量管理體系中具有的地位也是十分突出的，因此，對于技術機構而言，應該將計量收發工作作為重點工作內容予以關注。

因此，計量技術機構需要保證其服務的優質性，即為顧客提供高效、專業的服務，而如果繼續沿用以往的管理模式是難以達成現代社會計量工作的發展需求的，因此應該增強網絡技術在計量收發管理工作中的應用，通過網絡技術將計量收發管理工作中的登記接受、儀器查詢與發放、以及證書發放等環節有效的連接起來，不僅能夠提高計量收發的工作效率，還能夠提高計量工作的專業水平。

一、計量儀器接收的管理模式

（一）儀器接收錄入模式

接收人員接收到儀器后，首先需要從外觀對儀器進行檢查，并且幾率客戶信息、儀器狀態等基本內容，并且將相關信息及時錄入到網絡管理系統中。

所有的儀器在接收登記階段都需要進行信息錄入，將相關信息保存在數據庫后，以便于后期的管理、核對。需要錄入的主要信息包括送檢儀器的單位信息，如送檢單位名稱、送檢單位地址、郵政編碼、聯系人姓名、聯系電話、E-mail等；器具信息主要包括：計量器具名稱、型號規格、出廠編號、制造廠家、設備編號、送檢日期、器具狀態、儀器數量、檢定費用、完成工作時間、檢定組別等。其它相關信息有：是否為送檢/下廠、是否為強制檢定、是否加急檢定、是否修理等，顧客的特殊需求登記在備注里。

信息錄入的最后階段需要接收人員對錄入信息進行核對，在核對無誤后對信息進行確認保存，系統會自動分配證書編號，該編號即為后續操作的主線。信息錄入完成之后，接收人員需要將接收三聯單分別發放給相關部門與用戶。

（二）接收維護模式

當信息錄入過程出現了失誤時，通過該模式能夠對信息進行修改，而且系統對于可修改的信息進行了限制，只是部分信息可以修改，通過這種方式既能夠保證錄入信息的準確性，又能夠減少系統漏洞。

（三）儀器交接模式

儀器接收員對送檢的儀器進行檢查、錄入后，網絡系統會向檢定員發送信息，提示其領取儀器。檢定員通過計算機網絡能夠進行儀器領取的申請，隨后從接收員處領取儀器以及接收單，并通過計算機操作確認交接工作的順利進行。

二、計量儀器發放的管理模式

（一）儀器確認完成模式

完成了送檢儀器的檢測工作之后，檢定員需要將完檢儀器與對應報告交送至儀器發放室，發放人員依據儀器證書編號從系統中查詢相關信息，核實無誤后進行確認。

（二）儀器確認發放模式

客戶在繳納了相關費用后持繳費票據以及接收單至儀器發放室領取儀器，負責儀器發放的人員對客戶所持的票據進行核驗，并且確認證書編號與儀器的一致性，審核無誤后進行儀器發放工作，完成后在計算機上進行確認。

三、儀器設備查詢模式

用戶可依據其需求通過網絡系統進行相關儀器的資料查詢，而且查詢方式也是十分多樣化的，如輸入相關字段進行查詢：證書編號、器具名稱、型號規格、出廠編號、送檢單位、送檢日期、送檢單位地址、電話、聯系人、依據的技術文件、檢定科室、檢定組別、檢定日期、有效日期、簽發日期、檢定員、核驗員、授權簽字人、檢定證書類型、檢定結論、單價、器具數量、檢定費用、修理費用、出證日期、打印人、記錄交接人、記錄交接日期、收款日期、收款人、儀器接收人、確認儀器完成人、確認儀器發放人、證書擔保人等等。依據客戶設定的查詢內容，操作人員可快速的從數據庫中進行檢索，為客戶提供其所需信息。

四、網絡管理模式的特點

網絡管理系統中，具有操作權限的人員都設置了專門的用戶名和密碼，并且設置了等級不一的權限，這就規范了工作人員的系統操作，只能對其權限范圍內的工作進行操作。并且在具體的操作環節中，如果設置條件不符合有關要求，則系統會給予警告或提示，以禁止操作繼續進行。而且系統能夠通過日志跟蹤確定員工具體的系統進入時間、具體操作內容等。通過這種網絡化的信息技術管理能夠增強計量工作的科學化、系統化，推動了計量工作的順利開展。

五、結語

計量儀器收發工作需是計量工作開展的重要環節，因此需要對其形成足夠的重視。而隨著網絡技術在計量管理工作中的應用，計量收發工作發揮了“網絡咨詢員”的作用。隨著信息技術的高速發展，信息技術在各行業中的應用也越來越突出，信息資源對企業的重要性也將日益突出，通過網絡信息技術能夠更好的進行信息資源管理，以形成有效的信息共享平臺，進而滿足不同部門之間的信息溝通、信息需求。對于計量收發工作而言，更是應該通過網絡信息技術的應用，實現高效的計量收發工作、提供真實可靠的數據信息，這也是計量收發工作一直追求和努力的目標。

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