淺析網絡的經濟效益與社會效益

李冉冉

[摘要]21世紀是信息時代，網絡信息的快速發展不僅引起了社會效益的變革，同時也帶來了巨大的經濟效益，為大眾的物質生活與精神世界提供了便利。社會效益對整個社會的生存與發展有著重要的的作用，是大眾最為關注的目標。但是，隨著現代社會網絡經濟的發展，社會上涌現出了各種各樣的網絡公司，追求經濟效益的最大化是他們的目標，甚至忽視了社會效益。本文旨在通過講述社會效益和經濟效益，結合當代社會出現的網絡社會問題，講述如何實現網絡傳播社會效益和經濟效益的統一。

[關鍵詞]網絡傳播 社會效益 經濟效益

一、網絡信息傳播的社會效益

社會效益是指在一定社會制度下，人們所從事某種活動后對社會政治、經濟、文化等方面的發展所起的促進作用。社會效益主要表現在經濟發展中對社會的發展和進步產生進步影響的經濟行為，如產品的生產、利潤的增加、技術的采用等。此外，還主要表現在精神文明建設方面。如果某種經濟行為對社會發展和進步，對人類文明建設有積極作用和影響，則稱為正社會效益，否則就是負社會效益。

網絡傳播即利用計算機技術使網絡用戶之間相互溝通與交流的一種方式，以一種最簡單并最被人們所認可的方式把最具有價值的文化廣泛地傳播給受眾群體，在相互促進中推動著網絡向更高的層次發展。網絡作為一種先進的文化，以一種特殊的傳播方式出現，給大眾帶來了先進的知識。網絡的發展是與世界各地的網絡受眾緊密聯系在一起的，其將各民族的優秀文化，各地域的民族文化都通過網絡途徑傳播到了世界的其它角落，各種知識的集思廣益發揮出的是強大的有益于群體發展的力量。網絡除了傳播優秀的知識外，還傳播著奇聞異事，新聞信息，娛樂內容等，在滿足眾的日常生活以后，也使其精神生活得以提高。網絡信息容量較大，古今中外，人類任何的知識都可以在此找到相關的蹤跡，這些文化都記錄到了網絡服務器中以便供大眾查閱，為人民群眾的生活提供了方便。

二、網絡信息傳播的經濟效益

網絡經濟效益的一般經濟學認為，經濟效益是指勞動占有和勞動耗費與所起的的有用成果的對比關系。也就是說，是投入與產出的對比關系。這種對比關系有3種表現：1、投入等于產出，為不賠不賺；2、投入大于產出，為負效益；3、投入小于產出，為正效益。網絡傳播的經濟效益，與農業及工業效益一樣，都有投入與產出的對比關系問題。網絡的經濟效益主要有兩方面內容。一方面是指網絡企業在生產或銷售網絡產品和信息活動中的投入與產出的比較，如亞馬遜網上書店為網上購書者提供圖書信息和售書業務的投入產出比；另一方面是指網絡用戶在使用和消費網絡產品和信息過程中的投入與產出之比，如網上購書者上網使用亞馬遜網上書店的圖書等。

選擇不同的劃分標準，網絡經濟效益便會有不同的分類。如從效益的空間范圍劃分，可分為宏觀經濟效益和微觀經濟效益（包括企業和勞動者個人的經濟效益）；從效益的社會層次劃分，可分為全網經濟效益、企業經濟效益和用戶經濟效益；從效益的產生來源上劃分，可分為直接經濟效益和間接經濟效益。在這里，主要包括往往經濟效益、企業經濟效益和網絡用戶的經濟效益。

互聯網作為一種面向世界、面向社會的企事業組織和個人提供網絡產品和信息的開放式網絡，它與經濟活動的融合的效益表現為社會角度和個人角度兩個方面。就整個社會角度而言，提高了整個國家的GDP，稱為全網的經濟效益；就組織和個人而言，是對提高其資金增值量的貢獻，稱為企業經濟和個人經濟效益。企業經濟效益是網絡企業在生產銷售網絡產品和信息的過程中投入與產出的比較，網絡企業在生產運營上的投入或成本支出是指網絡設備的折舊費、軟件推銷費、產品和信息的開發制作費以及網絡通信費和人員的工資福利等；其產出則主要是指網絡產品和網絡信息等。它們的貨幣表現為成本和收入，收入抵減成本之差額就是網絡企業的利潤。

三、網絡社會效益與經濟效益的矛盾

網絡的社會效益與經濟效益兩者相輔相成，又相互對立。網絡傳播加速了世界一體化進程，使文化、技術等實現了溝通和交流，不僅提高了網絡受眾的知識水平，也給大眾的生活帶來了便利。這些年網購在全球發展來勢洶涌，不僅方便了人們的生活，而且給普通大眾提供了就業的機會。

網絡在傳播信息的同時，也產生了一些負面影響。例如，淘寶憑借其免費開店的優勢一舉打敗易趣，成為了國內最大的購物網站，但是作為商家來說，追求利益最大化才是他們的目的，賺足了人氣的淘寶開始顯露其真實目的，如何拿回投資利潤才是CEO的醉翁之意，借助淘寶不斷攀升的人氣及其成熟的購物環境，打造利潤成本更高，管理成本更低的B2C品牌，才是淘寶的最終目的。淘寶從之前的免費到現在的崛起，建立了完善的利益分配系統，將內部利益與外部利益以及賣家利益三分天下，其中最具主動權的是規定制作者淘寶網，這些規則使淘寶賣家不得不刷交易量，提高虛假信譽額度，不得不去做推廣。為了獲取利益，忽視了廣大消費者的切身利益，淘寶網最初正是用外部利益與賣家利益相互制約和限制獲取了最大的社會效益，不再滿足社會效益的淘寶如今瘋狂的追求經濟效益，這才是當今淘寶產業的真實目的。此外，還有一些商家為了獲取利益，利用網絡侵害競爭對手的商譽。如利用電子郵件、BS等網絡工具造謠誹謗、捏造散布虛假事實，詆毀損害競爭對手的商業信譽、商品聲譽，誤導消費者的行為已屢見不鮮，商譽作為企業無形財產直接關系到經營者在社會經濟生活中的地位，影響甚至決定著經營者的經營業績和經濟效益。網絡環境下信息傳播的迅捷、覆蓋領域的廣闊使得企業的商譽權顯得尤為重要，詆毀商譽的行為不僅對經營者造成嚴重影響，也擾亂了社會經濟的良好秩序。

四、堅持把社會效益放在首位

《中共中央關于建立社會主義社會主義市場經濟體制若干問題的決定》中強調指出：“要把社會效益放在首位，正確處理精神產品社會效益與經濟效益的關系，這是社會主義市場經濟條件下，應當長期堅持的正確方針。要堅持把社會效益放在首位，黨的十八屆四中全會為我們依法管網、依法辦網、依法上網提供了基本遵循，指明了前進方向。應該深刻領會全會的重要意義和精神實質，宣傳好、貫徹好、落實好黨的十八屆四中全會精神：1、做好全會精神的網上宣傳引導工作。十八屆四中全會的召開，為進一步推進網絡空間法治建設提供了重大的契機，吹響了網絡空間法制化建設的號角，也為加大法制意識的宣傳提供了重大的機遇。深入開展法制宣傳教育，增強全社會的法律意識，全面提高全民的法律素養。開展學習十八屆資中全會精神知識競賽、互聯網法律法規知識競賽，文明網站評選表彰等活動。推動網民文明上網、網站文明辦網。2、深入開展專項活動，依法嚴厲打擊網絡違法犯罪。要依法依規凈化網絡環境、規范網絡傳播秩序，推動依法管網、依法辦網、依法上網。嚴厲打擊網絡犯罪。加大網絡執法力度，對利用互聯網傳播散布謠言、淫穢色情信息，侮辱或者誹謗他人，進行網絡欺詐，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的，都要立即停止傳播；構成犯罪的，依法追究刑事責任。3、加強新媒體從業人員隊伍建設。好找我市新媒體從業人員牢固樹立政治意識、大局意識、真滴意識，堅持團結、穩定、鼓勵、正面宣傳為主，特別是在圍繞中心、服務大局和開展建設性輿論監督等方面發揮重要的作用，為我國社會的發展提供強有力的輿論支持和精神動力。積極組織新媒體從業人員認真學習十八屆四中全會精神和互聯網新聞信息服務的法律法規，增強政治意識、責任意識、增強自覺維護網上信息傳播秩序的自覺性。在網絡媒體界形成維護網絡誠心的思想共識和輿論氛圍。

大力加強網站的建設，要以先進的文化占領網絡陣地。互聯網是網絡文化傳播的載體，只要能占領這個載體，掌握輿論的控制權，就能引導網絡文化朝正確的方向發展。因此，在內容選擇上，要堅持把社會效益放在首位，充分發揮主流媒體在網絡文化建設中的作用。只有處理好社會效益與經濟效益的關系，網絡才能健康有序的發展。