大學(xué)畢業(yè)生面試：問題與對策

袁威

大學(xué)生是從校園走向社會的轉(zhuǎn)型過程，而大學(xué)畢業(yè)生卻是轉(zhuǎn)型過程的結(jié)果，面臨諸多問題。例如：如何讓自己在大學(xué)四年里學(xué)到的寶貴知識與能力運(yùn)用到社會上，找到適合自己的工作？如何樹立正確的就業(yè)觀、擇業(yè)觀、創(chuàng)業(yè)觀？個人簡歷又應(yīng)包括哪些內(nèi)容……尤其是在面試時，有許多細(xì)節(jié)問題。本文就大學(xué)畢業(yè)生面試存在的問題、面試準(zhǔn)備、面試過程中的注意事項(xiàng)、面試心理調(diào)試幾個方面進(jìn)行論述，希望對即將走向社會的大學(xué)生們有所啟發(fā)。

大學(xué)畢業(yè)生是組成社會人力資源的重要群體，每年都有大量的畢業(yè)生步入社會，而各高校也面臨社會就業(yè)壓力的各種考量，針對我國國情與發(fā)展形勢開展了一系列的就業(yè)培訓(xùn)講座。對于剛接觸社會的大學(xué)畢業(yè)生來說，社會經(jīng)驗(yàn)弱，人際交往與學(xué)校中又具差異性，如何在面試過程中得到公司的認(rèn)可與肯定，也是當(dāng)代大學(xué)畢業(yè)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題。

大學(xué)畢業(yè)生面試“綜合征”

面試是大學(xué)畢業(yè)生選擇就業(yè)的必經(jīng)之路，但往往絕大多數(shù)畢業(yè)生缺乏經(jīng)驗(yàn)，或是存在面試“綜合征”：①準(zhǔn)備不充分，就業(yè)意向不明確，盲目、對待每一次面試不認(rèn)真，進(jìn)而錯失許多就業(yè)機(jī)遇；②對于面試中的禮儀、技巧、著裝要求的不了解；③面試所需要的材料不清楚；④事先沒有接受過就業(yè)培訓(xùn)或者模擬面試的培訓(xùn)，感到無所適從。⑤抗打擊能力差，很容易為小挫折感到沮喪。⑥各項(xiàng)準(zhǔn)備與自信欠缺；⑦沒有樹立科學(xué)的就業(yè)、擇業(yè)觀；⑧就業(yè)心理問題等等。

面試前的準(zhǔn)備

我們要珍惜每一次面試的機(jī)會，不打無準(zhǔn)備的仗。在面試前，我們應(yīng)做好以下的準(zhǔn)備。

個人就業(yè)推薦表：實(shí)事求是，根據(jù)個人實(shí)際情況，要有針對性、簡潔明了、突出重點(diǎn)、注重細(xì)節(jié)，并能突顯自己的優(yōu)點(diǎn)與特質(zhì)。

個人簡歷：簡歷設(shè)計合理，涵蓋封面、推薦信、個人信息表、畢業(yè)證、學(xué)位證復(fù)印件、獲獎證書、畢業(yè)生推薦表等。其中個人信息表應(yīng)包括：個人基本信息、專業(yè)技能、教育經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷、就業(yè)意向、自我評價等。切記：簡歷的側(cè)重點(diǎn)與你所選擇的公司不同而變化。突出你想要應(yīng)聘職位需要所具有的能力。

實(shí)例演練一總結(jié)一調(diào)整：當(dāng)你已經(jīng)經(jīng)歷了幾次面試，有了一定的經(jīng)驗(yàn)時，不要因?yàn)閯e人的一點(diǎn)點(diǎn)建議就打消了積極性。要善于總結(jié)失敗的原因，并不斷調(diào)整，完善自己。俗話說：是金子到哪都會發(fā)光的。總會有伯樂選中你的，要自信。

科學(xué)的就業(yè)、擇業(yè)觀：社會的不斷發(fā)展，也越發(fā)競爭激烈，就業(yè)壓力也越來越大，樹立一個科學(xué)的擇業(yè)觀對于大學(xué)畢業(yè)生來說尤為重要，決定著學(xué)生擇業(yè)和事業(yè)的成敗。要給自己有一個準(zhǔn)確的定位，不要好高騖遠(yuǎn)，要認(rèn)清自己，腳踏實(shí)地，一步一個腳印。樹立先就業(yè)再擇業(yè)或自主創(chuàng)業(yè)的正確就業(yè)觀念，用良好的心態(tài)。充足的準(zhǔn)備面對每次機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

除以上這些外，面試前還應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié)：

守時：現(xiàn)代社會人時間觀念都很差，常常不在意信守承諾，導(dǎo)致失約。而面試遲到也是屢見不鮮。要明白，守時是職業(yè)道德的一個基本要求，如果面試遲到，不管有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業(yè)能力，給面試官留下非常不好的印象。這是一個相互尊重的問題。一定要妥善處理，合理協(xié)商。

進(jìn)入面試單位：到了辦公區(qū)，最好徑直到面試單位。最好能體現(xiàn)職場素質(zhì)。

一進(jìn)面試單位，若有前臺，則開門見山說明來意，經(jīng)指導(dǎo)到指定區(qū)域落座，若無前臺，則找工作人員求助。這時要注意用語文明，開始的“你好”和被指導(dǎo)后的“謝謝”是必要的。禁忌：向其索要材料或詢問單位情況；駐足觀看其他工作人員的工作；落座后對工作人員所討論的事情或接聽的電話發(fā)表意見或評論。

等待面試：應(yīng)該自備一些報刊或資料閱讀，不要來回走動顯示焦躁不安，不要與別的接受面試者聊天，因?yàn)檫@可能是你未來的同事，甚至決定你能否稱職的人，你的談話對周圍的影響是你難以把握的，也有可能會導(dǎo)致你面試失敗。當(dāng)然，如果此時有該單位的介紹材料，是應(yīng)該仔細(xì)閱讀，以先期了解其情況，使面試能盡可能多地略過單位情況介紹步驟，盡快進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段。

面試過程中的注意事項(xiàng)

面試也是一門學(xué)問，一般參加面試者對于自己的著裝、禮儀、技巧等方面都很有講究。

著裝：衣著干凈利落、簡單大方，適合自己并能體現(xiàn)出自己的優(yōu)點(diǎn)；對于衣著顏色的選擇，切忌不要大紅大綠；面部妝容可以化淡妝，不可以濃妝艷抹；如果面試營銷人員或是公司經(jīng)理，對于衣著的要求必然會有所不同，具體根據(jù)所選的公司、職業(yè)的要求或性質(zhì)，適當(dāng)合理的進(jìn)行著裝的搭配。

禮儀：可以反映畢業(yè)生的素質(zhì)和修養(yǎng)，是用人單位對畢業(yè)生的第一直觀印象，首先對于應(yīng)聘方應(yīng)給予尊稱，從自己的言談舉止中體現(xiàn)出從容、淡定，這與舞臺藝術(shù)一脈相傳。當(dāng)你走進(jìn)面試地點(diǎn)時，就要像一個受過專業(yè)訓(xùn)練的演員一樣，從容地表演每一個動作、字正腔圓、流利地回答每一個問題。態(tài)度決定一切，這種氣勢與從容一定會為你的面試增光添彩。即使遭到別人的拒絕，也要感謝面試方給自己的面試機(jī)會，時刻牢記自己是個優(yōu)秀的畢業(yè)生。俗話說，失敗是成功之母，此次的失敗是為我們今后的成功奠定基礎(chǔ)。當(dāng)對方提問時，回答要條理清晰、語速適中，保持放松的狀態(tài)，面帶微笑，給人以良好的第一印象。眼睛的方向也要非常注意，要與面試官進(jìn)行良好的互動，切忌不可東看西看，給人一種不專心或緊張的感覺。面試結(jié)束要有禮貌，

“謝謝”二字應(yīng)常掛嘴邊。

技巧：面試之前，做好充足的準(zhǔn)備。無論是對于你要應(yīng)聘公司的基本情況，還是對于所應(yīng)聘職位的工作安排，還是為何應(yīng)聘該公司？如何勝任這份工作？你具備何種能力……都應(yīng)心里有數(shù)。就好比你吃透一本書之后，無論考官從怎樣的方向、用什么樣的題型你都可以很好地駕馭?；卮饐栴}時，要突出重點(diǎn)、展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)，要有針對性地回答問題，不要漫無目地的胡亂發(fā)揮，必要時可以突出自己的閱歷與知識儲備量，可以介紹一些日常生活中愛看的書籍或者工作、培訓(xùn)經(jīng)歷等，要善于表現(xiàn)自己，酌情的推銷自己。例如：某企業(yè)面試官問：請你自我介紹一下自己？你該如何回答，往往一般人回答這個問題都過于平常，只說姓名、年齡、愛好、工作經(jīng)驗(yàn)，這些在簡歷上都有。其實(shí)，企業(yè)最希望知道的是求職者能否勝任工作，包括：最強(qiáng)的技能、深入研究的知識領(lǐng)域、個性中最積極的部分、做過的最成功的事，主要的成就等，這些都可以和學(xué)習(xí)無關(guān)，也可以和學(xué)習(xí)有關(guān)，但要突出積極的個性和做事的能力，說得合隋合理企業(yè)才會相信。企業(yè)很重視一個人的禮貌，求職者要尊重考官，在回答每個問題之后都說一句“謝謝”，企業(yè)喜歡有禮貌的求職者。同時要具備很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，針對不同的問題，要很快的抓住重點(diǎn)，準(zhǔn)確地回答問題。

面試心理輔導(dǎo)

模擬招聘現(xiàn)場：正如考試時候的緊張一樣，當(dāng)我們進(jìn)入一個新的環(huán)境時，我們需要一段時間的適應(yīng)，并且如果這個情境可能決定你今后的命運(yùn)，你的緊張程度會直接攀升。所以，開展各種模擬招聘活動，能讓大家提前適應(yīng)這種緊張的環(huán)境，鍛煉學(xué)生的應(yīng)變能力、表達(dá)能力、分析能力、邏輯思維能力等。

如何減壓，正確面對失敗的講座：這類講座不僅僅針對大四的畢業(yè)生，壓力也是當(dāng)代大學(xué)生普遍存在的問題。可以通過一些輕松的方式，例如小游戲、心理測試、師生互動等分析學(xué)生造成壓力的原因，共同尋求適合于每個學(xué)生的減壓方式，并提供長期的心理輔導(dǎo)與關(guān)注。

職場生涯的秘密：邀請各大公司、企業(yè)的CEO，開專題講座，把他們成功的秘訣與優(yōu)秀的學(xué)習(xí)方法、工作技巧等方面的經(jīng)驗(yàn)，告訴學(xué)生來啟發(fā)學(xué)生更快地成長。

有問必答：改變傳統(tǒng)講座或者課程方式，用愉快的方式，使大家把心中的問題大膽的提出來，由學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、專家、就業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行回答與啟發(fā)，真正了解學(xué)生此階段的問題及想法。

作為高校的思想導(dǎo)師，我感到身上的責(zé)任重大，我將不斷學(xué)習(xí)，幫助更多的學(xué)生。希望在接下來的日子里，學(xué)生們可以將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)踐中去，豐滿自己的羽翼，在蔚藍(lán)的天空中，自由地翱翔！