供電企業員工績效管理提升措施

王麗玲

績效管理是人力資源管理的工具，其應當由企業的管理者和員工共同來制定，因為企業的績效管理不僅涉及到企業利益，還涉及到員工的個人利益。供電企業績效管理既是企業進行人力資源管理的一種重要手段，也是我國供電企業改革必須面對的問題。提高供電企業績效管理的水平，有利于提高企業的市場競爭力，促進電力行業的又好又快發展，從而整體上國民經濟的平穩運行。

供電企業全員績效管理的原則

經濟責任和社會責任相平衡原則。我國供電企業是國有經濟中的重要組成部分，其一方面在市場經濟中扮演著電力服務提供者的角色，需要追求企業的經濟效益和產能目標，另一方面又是一個重要的社會組織，承擔著一定的社會責任。因此，供電企業在進行全員績效管理的時候，尤其是在設定企業績效目標的時候，既要強調經濟績效方面的目標，還要注重對社會責任的承擔，供電企業應該將資源節約、環境保護等社會責任納入全員績效管理體系中，設定具體的指標、規范和考評制度。

企業績效與個人績效相協調原則。目前供電企業在績效管理中往往更多地關注企業生產的績效，而對員工個人績效，尤其是個人職業發展和個人特殊需求關注不夠。這容易導致員工和企業組織之間目標、意識和動力方向的不一致，從而造成企業整體目標的偏差。供電企業在進行全員績效管理的過程中應該將企業績效和員工的個人績效協調起來，在追求企業目標的同時，促進員工的發展，滿足員工的需求，實現員工的個人成長，綜合性、全面性地對員工績效加以考評，人性化地進行員工績效管理。企業管理者應該根據員工績效考評結果為員工的個人提升和發展提供具體的建議和指引，為員工提供中期和長期的職業發展規劃，以尋找其個人發展與企業發展之間的契合點。

靜態管理與動態管理相結合原則。供電企業在進行全員績效管理時，要樹立相關的管理指標，并根據這些指標對企業全員績效加以考核與評價。但是這些指標不能一成不變，而應隨著供電企業市場化轉型的不斷深入和外部經濟環境的變化進行調整和更新。供電企業全員績效管理體系應該既具有一定的穩定性和延續性，又具有靈活性的發展性，從而實現績效管理的動態最優。同時，需要明確的是，績效管理絕不僅是一種封閉的制度體系，它還是一個開放的與企業其他各種制度和組織運行狀態相聯接的一個過程。在推進全員績效管理的過程中，供電企業不僅要關注績效管理制度體系的建立，還要關注其實施和運行的各個環節，在動態中使其更加完善。只有這樣，全員績效管理體系才不是孤立于企業實際運營其他環節的一個枝節，而是嵌入整個企業治理體系全景中的有機模塊。

供電企業績效管理工作存在的問題

績效管理體制不夠完善。一個企業要想不斷地向前發展，就需要有一套全面完善的管理體制，同時需要員工們積極的工作態度。但是，現在一些企業的績效管理制度不夠完善，例如有些企業不注重針對考核結果來分析問題并加以改進，這就對以后員工的業績有一定的影響，因為在之前存在的問題并沒有解決，員工認識不到自身的問題所在，這樣就很不利于企業的發展。只有企業對管理者以及員工進行有效的指導，解決自身的問題才能更好地完成工作。

考核人員自身素質不高。由于我國供電企業績效管理起步較晚，與國際相比存在一定差距，相應的，導致我國缺乏大量的人力資源管理人才。人才的缺乏直接導致績效管理人員的整體素質不高，因此，在具體的績效考核過程中就出現了諸多問題，比如，沒有對員工的考核標準進行明確，這些不足導致績效管理效率低下。

供電企業市場機制不健全。供電企業的發展與市場息息相關，由于我國還沒有建立完善的供電企業市場機制，不能及時掌握市場信息。市場是瞬息萬變的，信息就是金錢，在信息社會如此發達的今天，不能把握市場動態，企業就缺乏一定的市場競爭力，就無法在激烈的市場競爭中贏得一席之地，正是由于市場信息閉塞導致我國電力行業經營狀況不容樂觀。

優化供電企業績效管理工作的措施

完善績效管理體制?？冃Ч芾眢w制是一項可以激發出員工發展潛力的體制，一個完善有效的績效管理體制在對員工自身有提高之外，還對企業的發展起到一定的作用。對于體制的完善，首先要制訂一個全面可行的績效管理體制計劃，然后對員工進行培訓，讓員工具有更強的工作能力，還要正確處理績效考核工作與員工之間的關系，要正確公平地對待員工的獎懲。最后是員工績效的提升，管理者要針對員工本身績效做出職位或是工資上的調整。

加強培訓，提高考核人員的素質。企業的考核人員在開始績效管理工作前要對人才進行科學論證，在綜合各方面意見的基礎上，制定出適合本企業發展的績效管理方案。供電企業要定期組織管理人員的培訓，提高管理人員文化素質和應變能力，培養績效管理行業的精英，從而對提高供電企業績效管理的水平。建立企業的監督制度是順利開展供電企業績效管理的有效措施，在集思廣益、科學分析的基礎上，選擇最優化的監督方案，實現企業利益的最大化。若企業的監督制度不健全，企業可能會越過一些法定的實施程序，不按規章辦事，對整個供電企業的發展造成不利的影響。

供電企業績效管理與市場相結合。企業要以市場為導向，首先要明確供電企業的目標客戶群，其次，通過產品的差異化贏得客戶，最后，設立專門的市場部，通過這些手段完善市場機制，促進供電企業績效管理的創新，只有與市場相結合，才能進發出應有的活力，從而實現供電企業效益的最大化。

全員績效管理是我國供電企業在電力體制改革的大環境下提升自身市場化水平的重要舉措。供電企業應當結合內部管理體制和外部經營環境，遵循全員績效管理若干原則，盡快建立符合自身實際的全員績效管理體系，積極探索全員績效管理在電網企業管理中具體應用和改進，這對促進供電企業的競爭力和生產效率，提高供電企業的投資回報率，促進國有資產的保值和增值，為我國經濟的發展提供堅實的電力能源支持有著重要的意義。