旅游企業(yè)財務(wù)管理工作存在的不足及應(yīng)對建議

侯芳

財務(wù)管理對于促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展有著重要的作用。然而，隨著旅游行業(yè)市場競爭越來越激烈，財務(wù)管理工作出現(xiàn)了很多問題，財務(wù)風(fēng)險問題突出。因此，為了進(jìn)一步提高旅游企業(yè)的財務(wù)管理水平，本文通過分析當(dāng)前我國旅游企業(yè)在財務(wù)管理工作當(dāng)中的不足，進(jìn)而提出改善財務(wù)管理工作的幾點建議。

前言

社會經(jīng)濟(jì)水平的提高使得人民生活水平逐漸提高，旅游需求量增大，從而促進(jìn)了旅游業(yè)的發(fā)展。同時，旅游業(yè)為人民群眾提供更多的就業(yè)機(jī)會，從而進(jìn)一步促進(jìn)了我國旅游行業(yè)的發(fā)展。然而我國旅游業(yè)發(fā)展的歷程較短，旅游企業(yè)在財務(wù)管理方面仍存在很多問題。財務(wù)管理作為企業(yè)管理工作的核心，對于企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。因此，研究我國旅游企業(yè)當(dāng)前在財務(wù)管理方面存在的問題對于促進(jìn)企業(yè)發(fā)展有著十分重要的意義。

一、旅游企業(yè)財務(wù)管理的不足

（一）旅游企業(yè)財務(wù)管理水平低

我國部分旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對財務(wù)管理的認(rèn)識不足，認(rèn)為財務(wù)管理不重要，沒有必要設(shè)立專門的財務(wù)機(jī)構(gòu)和人員來進(jìn)行會計核算和監(jiān)督。因此由企業(yè)管理者或者其他部門的工作人員兼任的情況屢見不鮮。而旅游企業(yè)的這種人員設(shè)置違背了“不相容崗位分離”的原則，在這種情況下，企業(yè)財務(wù)工作的獨(dú)立性無法保證，財務(wù)工作得不到有效監(jiān)督。因而極易導(dǎo)致企業(yè)提供的會計信息失真，損害會計信息使用者的利益，從而導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營管理出現(xiàn)問題。

（二）旅游企業(yè)資金不足

旅游企業(yè)具有中介服務(wù)的性質(zhì)。部分旅游企業(yè)存在資源匱乏，產(chǎn)品種類少的問題，國內(nèi)金融機(jī)構(gòu)出于對其盈利能力和發(fā)展前景的考慮，在對其提供貸款支持時有所顧慮，因而這部分企業(yè)很難在銀行取得貸款。而隨著業(yè)務(wù)規(guī)模的擴(kuò)大，資金需求量上升，該部分企業(yè)存在融資難的問題。另一方面，由于企業(yè)管理者對內(nèi)部控制的意識不強(qiáng)，沒有對客戶的信用狀況進(jìn)行充分調(diào)查，應(yīng)收賬款壞賬率大幅提升，這種情況也極易導(dǎo)致旅游企業(yè)資金不足。

（三）財務(wù)人員綜合素質(zhì)有待提高

財務(wù)人員作為財務(wù)工作的實施者，他們自身素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的財務(wù)管理水平的高低。由于部分旅游企業(yè)管理者沒有認(rèn)識到財務(wù)管理的重要性，因此企業(yè)在招聘人才時沒有對其進(jìn)行充分考核，部分錄用人員專業(yè)能力不強(qiáng)，對旅游行業(yè)相關(guān)經(jīng)濟(jì)政策及經(jīng)濟(jì)制度不了解，無法解決工作中遇到的問題；而錄用之后，公司缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，財務(wù)人員的綜合素質(zhì)得不到有效提升。從這方面來說，企業(yè)成本增加。因此，旅游企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者及財務(wù)人員的思想道德素質(zhì)都需要加強(qiáng)。

二、加強(qiáng)旅游企業(yè)財務(wù)管理工作的建議

（一）健全財務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置

部分旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)提高對財務(wù)管理工作的認(rèn)識，設(shè)置專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行會計核算和監(jiān)督，同時應(yīng)在遵循“不相容崗位分離”的原則基礎(chǔ)上設(shè)置人員，明確財務(wù)人員分工，使得各崗位人員各司其職，從而保證財務(wù)工作的獨(dú)立性。這樣不僅增強(qiáng)了財務(wù)工作的專業(yè)性，同時提高了會計信息的質(zhì)量，從而為企業(yè)經(jīng)營管理者提供有用的財務(wù)信息，進(jìn)而做出適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的策略。

（二）加強(qiáng)融資管理

旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)財務(wù)管理制度的建設(shè)，為會計信息使用者提供能夠真實反映企業(yè)經(jīng)營狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量的會計信息，從而提高自身資信度。同時，旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對債務(wù)人信用狀況的了解，降低應(yīng)收賬款的壞賬率。除此之外，旅游企業(yè)還應(yīng)建立合理的業(yè)務(wù)流程，減少所有操作由一人完成現(xiàn)象的發(fā)生。通過不斷提高企業(yè)的資信度，從而降低中小旅游企業(yè)融資難度。

（三）提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)

財務(wù)人員是財務(wù)工作的實施者，提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)對于提高旅游企業(yè)財務(wù)管理工作水平有著重要的作用。優(yōu)秀的財務(wù)人員，不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)素質(zhì)，同時要有過硬的思想品德素質(zhì)。因此，旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對財務(wù)工作的重視，注重對財務(wù)人員進(jìn)行多方面考察，引入綜合素質(zhì)優(yōu)秀的財務(wù)人員。同時，旅游企業(yè)應(yīng)建立專門的培訓(xùn)制度，不斷提高財務(wù)人員的綜合能力。除此之外，旅游企業(yè)應(yīng)建立相應(yīng)的考核機(jī)制，定期對財務(wù)人員的專業(yè)知識、思想道德水平等進(jìn)行綜合考察，并設(shè)置相應(yīng)的獎懲制度，不斷提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力。

（四）樹立風(fēng)險防范意識，建立風(fēng)險防范機(jī)制

財務(wù)風(fēng)險是客觀存在的。樹立風(fēng)險防范意識，并建立相關(guān)的防線防范機(jī)制對于企業(yè)財務(wù)活動的順利進(jìn)行是極其重要的。旅游企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對債務(wù)人信用狀況的調(diào)查，建立完善的評價體系對債務(wù)人信用狀況進(jìn)行綜合評價，降低應(yīng)收賬款壞賬率。同時，建立完整的風(fēng)險控制程序，能夠?qū)︼L(fēng)險進(jìn)行有效預(yù)估，從而采取相應(yīng)措施來規(guī)避風(fēng)險。

（五）完善財務(wù)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)信息化

企業(yè)經(jīng)營必須以信息為媒介，這些信息必須準(zhǔn)確、全面、傳遞及時才能保證企業(yè)進(jìn)行正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動。旅游行業(yè)作為一個容易受到外界環(huán)境影響的行業(yè)，及時獲取有效的信息就顯得尤為重要了。隨著信息技術(shù)的普及，財務(wù)信息化已經(jīng)成為了發(fā)展趨勢。旅游企業(yè)要樹立正確的財務(wù)信息化的理念，認(rèn)識到財務(wù)信息化不只是用電腦操作來代替手工操作。另外，旅游企業(yè)應(yīng)建立完善的財務(wù)信息系統(tǒng)，規(guī)范會計信息處理流程，提高信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時性，提高工作效率。

三、總結(jié)

旅游行業(yè)對于促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有著重要的作用，財務(wù)管理工作對于提高企業(yè)管理水平發(fā)揮著巨大的作用。然而旅游企業(yè)當(dāng)前在財務(wù)管理工作方面存在著財務(wù)人員的綜合素質(zhì)不高等問題。旅游企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者必須要提高對財務(wù)管理工作的重視程度，積極采取相應(yīng)的措施，如：健全財務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置；加強(qiáng)融資管理；提高財務(wù)人員綜合素質(zhì)；樹立風(fēng)險防范意識，建立防線防范機(jī)制；完善財務(wù)信息系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)信息化等，不斷加強(qiáng)財務(wù)管理工作，提高財務(wù)管理工作水平。這樣企業(yè)才能適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的不斷變化，提高自身競爭力，進(jìn)而不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。

（作者單位：四川阿壩州松潘縣黃龍國家級風(fēng)景名勝區(qū)管理局）