組織文化的傳播與領導者構建策略

梁源　王文井

摘要：隨著經濟的飛速增長，企業之間的競爭也日趨白熱化，求同存異是眾多企業追求的目標。在差異化戰略實施的背景下，組織文化越來越得到企業的大力追捧。個性是個人區分于群體的重要特征，而文化也是組織不同于眾多競爭者的一項重要指標。文化是組織的靈魂、燈塔，引領組織朝著正確、積極的方向前進。近年來國內外學者對組織文化的研究越來越多。

關鍵詞：組織文化組織文化構建組織文化傳播

一、組織文化的含義及特點

組織文化是一個組織基本假設的一套模式，是組織成員長期相處，形成共同的價值觀，是一個組織的靈魂，指引組織的發展方向。組織文化并不是一成不變的，而是隨著時間和外在客觀條件的變化而做出適當調整，具有連續性的特點，貫穿于企業形成期、成長期、成熟期和衰退期，伴隨著企業成長和衰退。

二、組織文化的構建

（一）組織文化構建內容

組織文化是基于價值觀上的領導風格、領導行為和領導思維形成的文化氛圍，也是社會文化中不可或缺的重要組成部分。

領導態度作風。在領導活動中，領導風格的態度，領導方式能夠體現領導的價值觀和思維方式。領導行為方式。領導行為是以社會生活中的領導者和社會角色為基礎，維持一些領導活動的秩序，或規則和標準的意識，或自發形成的習慣和規則。公平、誠實、勤奮、誠實。領導思維方式。領導者的思維在組織中是十分重要的，它植根于領導者的實踐，它貫穿始終，是領導變革的重要內容之一。領導價值觀念。領導者是一個組織的靈魂人物，其價值觀念是否合理，是否符合現實標準，直接影響組織以后的發展方向。

（二）如何構建組織文化

1.成立領導文化研究、開發和建構工作研究會。領導文化的指向對象是我國各級組織中每個領導成員。然而，當今領導文化的構建卻存在諸多問題，例如，領導文化的建構只能從每一級組織著手，并以此來推動整個領導群體文化的構建。因此，領導文化建構工程需要建立推進機構，確保文化構建工作能夠落實到位，這一推進主體便是領導文化建構工作研究會。

2.調查分析領導文化現狀，制定領導文化建設方案。眾所周知，當下社會是信息化社會，大數據已經在各方各面都發揮著重要的最用。因此，組織文化的構建也離不開相關信息的搜集，并在此基礎上，對現有領導文化及領導環境進行針對性的分析，并作認真診斷。

3.逐步實施領導文化建構工程。包括領導新成員教育、活動強化、上級領導垂范、環境改造。

4.建立領導文化的評價機制。領導文化建構的控制過程就是將建構實施后所反饋回來的實際成效與先前期望目標進行比較，以檢測兩者的偏差程度，然后采取有效的措施糾正，以保證實際成效與期望目標最大限度地接近。

三、組織文化的傳播

（一）組織文化傳播的特點

企業文化傳播的具有多元化、多渠道的特點，例如，媒體、會議、以身作則等等都可以作為企業文化傳播的途徑。同時，企業文化傳播長期性的特點，企業文化的傳播伴隨著企業成長，一直貫穿于企業的始終。最后，企業文化傳播的符號性。組織文化不是天生就有的，而是組織成員一起共同努力之下，一步一步探索得來的。企業文化傳播的整合性。企業文化傳播的層次性。

（二）組織文化傳播的規律

（1）企業文化傳播形式疊加效果倍增律。企業文化傳播的形式多樣，在多樣化的形式中，如果能夠有效利用傳播形式，找到最優的傳播形式組合，那么，企業文化在傳播的過程中，帶來的不僅是傳播效果量的迭加，而是質的倍增。（2）企業文化傳播場共振律。企業是一個天然的耗散結構，在激烈的市場競爭中，為了維持自身信息的平衡，需要及時不斷地與外界進行信息的交換，文化信息的輸入與輸出，成了信息交換的主要部分。企業文化場與社會文化場具有本質的內在聯系，具備潛在的共振效應，如果企業文化的傳播能夠與社會文化場產生聯系，就會產生巨大的共振效果。（3）企業文化傳播對象擴散律。在早期，由于公司理念、資金投入、管理技術等原因，導致早期的企業文化傳播對象，僅僅集中于企業內部的少數高層管理人員和技術骨干。但隨著文化時代的全面到來，組織的管理理念的提升，價值實力的增強，實施先進的企業文化管理成為企業現代管理方式調整的趨勢，因此，企業的全體員工變成了企業文化的宣傳對象。

（三）組織文化傳播的策略

傳播，就是讓員工從感性到理性廣泛地理解、接受、接納企業的文化理念。不同類型行業的企業文化傳播有一定的差異。縱觀國內企業，由于企業自身存在一定的區別，其文化傳播方式也存在一定的區別。但傳播的步驟大同小異。

具體傳播步驟如下：

（1）在組織例會上，著重宣揚在踐行企業文化理念方面做出突出貢獻的人或事，讓組織時刻縈繞在組織倡導的文化大環境中。（2）企業在具體布置工作時，需要向項目有關人員及員工重點講解任務和目標對組織、部門和個人的重要意義，使得工作人員帶著組織的使命完成相關項目，在成功完成項目后，除了能夠獲得榮譽感以外，更能增加對組織的文化認同。（3）組織出現個別員工對組織文化存在誤解，管理人員需要從價值觀的角度，在個別溝通給予員工及時的反饋（4）組織需要打造自己的內部宣傳平臺，并在組織內的溝通平臺上及時傳播體現企業價值觀的人或事。（5）在組織的培訓活動中，將組織的文化貫穿到培訓的始末，讓受培訓人員能夠接收到專業的培訓的同時，感受鮮明的組織文化。（6）確保自己的一言一行都符合企業價值觀（7）進行培訓，讓員工接受企業文化價值觀。（8）授權團隊走向成功。（g）組織文娛活動，體現人文關懷。（10）關愛員工，熱心公益，餞行責任。（11）強化制度文化建設，規范管理。