淺談新形勢下如何構建和諧氛圍助推企業健康發展

王虎東

河鋼集團邯鋼公司自動化部

【摘 要】社會在發展，思想在進步，企業職工民主權利意識也在不斷增強。職工們不僅對對工作崗位環境、工作條件、安全生產等許多方面有更高要求，而且對企業的發展、職業遠景、人事制度、薪酬分配、生活福利等諸多方面更加關心。如何疏導思想和化解不良情緒，提升職工幸福感和成就感，構建和諧企業氛圍，助推企業發展，在本文中，作者結合自己的崗位和理論知識，淺談一些想法和取得的效果。

【關鍵詞】國有企業； 和諧氛圍；健康發展

思想多元化，需求與得到，企業里各方面的矛盾也呈多樣化和復雜化。同時，隨著網絡的普及，貼吧、微信、QQ等多媒體通訊交流的多樣化，人們發表言論、表達觀點、發布信息、反映述求的渠道也越來越多，如果有不當言論，會嚴重擴大負面影響，損害了企業的形象，擾亂了其他職工的思想，渙散了士氣，給企業穩定發展帶來了困擾。

針對上述情況，筆者在總結以往經驗的基礎上，認為應該從疏導思想、強化機制、拓寬言路、激發干勁等幾個關鍵入手，著力打造和諧的氛圍，助推企業綠色健康發展。

一、加強正面引導、講清大局和形勢，理順情緒

一是堅持形勢任務目標教育和宣傳發動經常化。針對近年來嚴峻的市場挑戰和企業經營遭遇前所未有的困難形勢，黨組織充分發揮自身的政治優勢，堅持貫穿全年、輻射全員的形勢任務目標教育。領導干部分片下到車間班組，開展點對點、面對面的形勢宣貫，把當前的形勢以及企業的政策給職工將清講透，解開職工心中的疑惑。

二是舉辦技術創新、班組長、女工等學習交流論壇，讓職工敞開心扉，暢所欲言，表達自己的觀點。開展 “全員行動降成本，萬眾一心攻難關”的宣傳發動以及“轉型升級，我能做什么”大討論等活動，使職工認清形勢，增強保持穩定、聚精會神搞好生產的危機感。

三是為職工發放“文明上網”倡議書，引導職工增強大局意識，不損害公司形象。發放調查問卷，了解職工的職業述求。組織開展學習勞模事跡活動，邀請歷屆勞模先進，講述先進事跡，讓職工能近距離的體會勞模的平凡與偉大。

四是利用企業內部網絡，開辟多種網絡宣傳專刊，定期發布信息，使干部職工能夠及時了解宏觀形勢、行業動態、企業舉措，增強了干部職工的大局意識，明晰了目標任務。通過微信群、QQ群等新媒體聯絡方式，及時傳遞重點熱點新聞，解讀政策規定，有效引導疏解職工情緒，保證了隊伍思想穩定。

二、強化作風形象，打造過硬干部隊伍，為構建和諧企業提供組織保證

干部素質、個人修養以及分析問題和解決問題能力的高低，對職工思想穩定影響較大。

要切實提高領導干部素質和工作能力，一是堅持領導干部周二政治理論學習制度化、經常化。在學好理論，領會中央、省市和集團、公司各項決策部署、會議精神和要求的基礎上，發放《論群眾路線——重要論述摘編》《黨的群眾路線教育實踐活動學習文件選編》《之江新語》等學習資料，用正確的理論武裝頭腦，提高干思想認識和大局觀念。

二是注重干部作風建設，引導領導干部用職工的視角審視自己，提高個人修養，做到不貪，處理問題公平、公正，并以良好的工作作風、務實創新的工作態度，人性化的管理方法，贏得職工的信賴。

三是按照重才干、重業績的要求，推進公開競聘、擇優選拔干部，干部隊伍結構和綜合素質得到優化。堅持“業績為先、效益為重”理念，開展“對職定責、對標踐諾”活動，實行干部KPI指標動態管理，將考核結果與干部獎懲掛鉤，提高績效管理水平。

四是強化干部自律意識和作風建設。堅持每月一次廉潔自律法規學習和觀看典型案例警示教育，狠抓年度和重大節日節前諾廉、督廉、考廉、評廉制度落實，使干部的廉潔自律意識普遍得到了強化。

三、架設溝通橋梁，疏通職工表達訴求、反映問題渠道

為了把問題找全、找深、找準、找具體，要敞開大門聽意見，通過各種渠道，廣泛征求職工意見。并及時將征集的意見和建議匯總整理，分發給相關領導干部。

一是“面對面”征求意見。以召開座談會的形式“面對面”向技術專家、技術主管、各車間科室負責人、班組長、技術骨干等征求意見建議。坦誠征求對部領導及機關各科室存在的問題及意見和建議。

二是“背靠背”聽取建議。通過設立意見箱、申述電子郵箱、反饋電話等多種形式，“背靠背”廣泛充分了解職工述求和問題。收集到有關企業發展方向、創新創效、工作待遇、職工服務水平等各方面問題。

三是深入基層納言問計。科級以上領導開展“走動式”管理，深入到各崗位、生產一線，廣泛聽取基層意見建議。

四是開展“獻計獻策”活動，通過公開征集、發放征求意見表的方式，征集合理化建議。

針對提出的問題，要制定詳細的工作一覽表，建立并落實整改工作責任制，明確整改單位、責任人、時限和目標；對具備整改條件的問題，馬上整改；對通過努力能夠解決的問題，限期整改；對由于受客觀條件限制一時解決不了的問題，從建立和完善各項制度入手，制定中長期整改意見和有關規定辦法。

四、堅持“以人為本”，積極為職工做實事、解難事

職工的事無小事。機關管理人員要經常深入班組崗位與職工面對面，系統講解與職工相關的待遇、保險等規定、標準，消除模糊認識。在OA網絡開辟專欄，宣傳與職工切身利益有關的方針政策及辦事程序。

組織冬送溫暖、夏送清涼活動，為班組配備洗衣機、飲水機等設施，解決職工生活實際需要；關愛青年知識分子、關心離退休人員，慰問家遇大事難事的職工；開展困難幫扶、金秋助學、專項募捐等活動。為職工辦理大病醫保和互助保險，使身處困境的職工重拾信心、走出陰霾。

適時組織一些文體活動，如迎春晚會、演講比賽、趣味運動會等活動。也可定期組織團隊對抗賽、紅色旅游等活動，活躍職工業余生活，增強職工溝通交流和凝聚力。

通過上述工作的開展，可密切黨群、干群關系，杜絕了矛盾糾紛的激化；確保職工關心問題的妥善解決，保持隊伍穩定，增強凝聚力和戰斗力，實現了企業和職工的共贏，推動企業綠色健康發展。