芻議虛假新聞產生的原因及防范措施

甘露

【摘 要】新聞真實性是新聞報道的基本原則，也是新聞媒體的社會責任。然而新聞媒體在實踐中有時卻背離客觀性原則，虛假新聞、失實報道時有發生。新聞的真實問題不僅事關媒體興衰，還事關輿論引導大局。因此研究如何防范虛假新聞問題不僅必要，還很迫切。本文討論了關于虛假新聞的成因、影響問題，討論虛假新聞處理中的防范問題，并提出參考性意見。

【關鍵詞】真實 時效 利益 法律 管理 鑒別

真實是新聞的生命，是新聞事業持續健康發展的重要前提和根本保證。新聞媒體是黨和政府的喉舌，新聞一旦離開了真實，會損害黨和政府的形象，破壞影響黨和政府新聞宣傳職能的履行。虛假新聞擾亂視聽、誤導公眾，會嚴重損害新聞媒體的形象和公信力。公信力是新聞媒體的生命之根、力量之源，損害媒體的公信力無異于自毀根基，媒體將失去發展的基礎。此外，虛假新聞的肆意泛濫還會引起群眾恐慌，破壞安定有序的社會秩序。面對虛假新聞的猖獗，分析虛假新聞產生的原因，提出針對性的防范措施才是當務之急。

新聞要求時效性是出現虛假新聞的客觀原因

在新聞傳播爭分奪秒的時代，各大媒體在新聞時效性上的競爭異常激烈。為了搶得先發新聞、獨家新聞，在對信息來源存疑，報道信息模糊的情況下，某些媒體不惜為新聞的時效性而犧牲新聞的真實性，導致虛假新聞難以避免。

為了報道的“及時”，忽視了報道的“真實”。為追求利益最大化，吸引受眾眼球，記者編輯往往“急于出手”，認為“你不刊登，會有其他媒體發表；其他媒體發表，你不轉載，又會失去部分受眾”。這種報道的“迫切性”就形成媒體的一個頑疾：“寧愿錯報，不能不報；發現錯了再去更正”，結果損害了媒體的形象和公信力。因此一定要協調好新聞時效性與真實性的關系，在保證新聞真實的基礎上搶發獨家新聞。

媒體人員的綜合素質不高和責任意識淡薄是出現虛假新聞的直接原因

新聞生產的主體是記者、編輯，他們的職業責任感和專業能力制約著新聞生產的質量。有部分媒體人員綜合素質低下，社會閱歷淺薄，看問題單一片面，這些是虛假新聞產生的直接原因。

某都市報曾刊播過一條新聞，標題為“掃墓祭祖燒‘別墅”將被查處。這條是虛假新聞。事實真相是，會議上民政部領導提出“掃墓祭祖時燒‘別墅等行為，不符合政府倡導的破除殯葬陋俗。將通過宣傳和教育加以引導，自覺破除喪事活動中的殉葬陋俗”。民政部領導并沒有講過政府要查處燒“別墅”等行為。在會議報道時，虛假新聞時常出現，問題就在于記者沒有到達會場，或者到達會場拿到材料就走，很少有人能靜下心來認真記筆記。由此可見，媒體從業者的職業道德和專業態度有待提升。

消息來源不準確是出現虛假新聞的間接原因

記者不是全知全能者，不可能目擊、見證所有的新聞事件，他要借助他人來幫助提供新聞信息，借助消息來源建構新聞敘事。如今，網絡的海量信息，自發性強，傳播廣泛迅速，給傳統媒體提供了豐富的信息資源。如果不加辨別消息來源，就會讓虛假新聞的出現有可乘之機。《新聞記者》評出的十大假新聞中，就有幾篇來自網絡。其中，《上海方言“嗲（diǎ）”字收入〈牛津英語詞典〉》，被證實原本為網友在自己博客上杜撰的；《北京房地產商協會會長贊成炸掉故宮蓋住宅》一事，是署名“網易亂彈日報”的網友所發的惡搞帖子；至于《孫中山是韓國人》，是緣于天涯社區“國際觀察”版網友的帖子。媒體記者不加辨別地使用網絡消息來源，不由得讓人嘆息“都是網絡惹的禍”。

利益驅動是有意識地制造虛假新聞的重要原因

近幾年，有些新聞媒體過度專注于吸引受眾眼球，有意識地炒作新聞或者通過獵奇的手法演繹新聞，使新聞過度娛樂化、低俗化，最后產生夸大事實、虛構情節、合理想象、添枝加葉等新聞失實問題。還有些媒體為了牟取廣告收益，聯合廣告商家導演新聞事件，進行公關營銷，顛倒“事實”與“報道”的順序，先“策劃”，后“報道”，錯誤引導輿論。比如某電視臺為了宣傳某鎖的安全性能，前期策劃新聞事件，立下擂臺，但凡有人開鎖即可獲取大額現金。諸如此類摻雜利益因素的先“導演”，后“報道”事件都會影響大眾輿論，損害新聞媒體的形象和公信力，大大影響新聞服務于黨和政府中心工作這一基本職能的履行。因此采取有效的手段防范虛假新聞才是重中之重。

防范虛假新聞要提升新聞工作者的職業道德與業務能力

新聞工作者的一言一行都影響著社會輿論，因此必須具備良好的業務能力和高尚的職業道德，全心全意為人民服務。新聞工作者要提升政治理論修養，不斷強化馬克思主義新聞觀教育，使馬克思主義新聞觀成為每個新聞工作者的立身之本、從業之基、成長之魂。政治強、業務精、紀律嚴、作風正是對新聞隊伍建設的基本要求。新聞工作者還要不斷提升業務能力。一線記者要多學習，多深入基層采訪，準確核對信息來源，多查資料多求證，要建立對新聞事件全面客觀準確系統的認識。此外對新聞要關注、多思考，養成觀看《新聞聯播》節目的習慣，關注時政熱點，逐步提升新聞從業者去偽存真、去粗取精的鑒別能力，提高業務素養。

防范虛假新聞要進一步完善虛假新聞治理的法律法規

通過完善法律法規，將報道傳播虛假新聞行為納入法律的有效調控之中。目前，我國出臺了《互聯網站從事登載新聞業務管理暫行規定》《互聯網信息服務管理辦法》，新聞出版總署印發了《關于嚴防虛假新聞報道的若干規定》等一系列法律法規，雖然在一定程度上對新聞媒體進行了規范與管理，但是新媒體的異軍突起以及在發展中暴露出來的問題，明顯看出現有的法律法規存在不足與嚴重滯后性。因此政府部門要積極主動根據新聞媒體發展規律和趨勢制定并完善新聞治理的法律法規，從法制層面上硬性制約虛假新聞，最大程度上杜絕虛假新聞的產生。

防范虛假新聞要加強媒體管理，健全責任追究制度

媒體行業要加強內部管理，嚴格規范采編工作流程，嚴格執行新聞稿件審簽制度，完善新聞采編的工作制度。此外，完善從業人員準入和退出機制，嚴格執行新聞從業人員職業資格制度，從源頭上提高新聞工作者的業務素質，嚴把新聞工作準入門檻。最后監管部門要負起責任，重點監控、嚴厲處罰擅自發布虛假新聞的新聞媒體。對報道失實、以稿謀私、弄虛作假者，視情節進行黨紀、政紀處理。對情節嚴重、影響惡劣的人員應取消新聞從業資格。

目前關于防范虛假新聞雖有法律法規，但執行起來不嚴格，責任追究不到位。一般情況下，出現假新聞，除了遭到輿論譴責外，作者、編者以及媒體領導大多沒有受到實質性處分。因此加強媒體管理，健全責任追究制度就迫在眉睫。

防范虛假新聞，受眾要提高對虛假新聞的鑒別與監督能力

受眾要不斷豐富自己的知識，奠定深厚的理論功底，才能正確解析信息，運用信息，在輿論中保持理性與客觀，正確看待事實的真相，理性辨別媒介真實與社會真實，提高受眾對虛假新聞的鑒別能力。此外還要加大受眾監督力度。受眾應積極主動行動，在新聞相關部門成立的專業網站上，大膽檢舉揭發虛假新聞。但凡產生虛假新聞的媒體及記者，一經核實后在專業網站上及時公布，相關媒體及記者要針對虛假新聞做出真實回應，接收受眾監督舉報。提倡有獎舉報方式，相關部門要對檢舉虛假新聞的受眾進行獎勵。只有堅持完善和實施以上措施，才能真正有效地防范虛假新聞。

防范和杜絕虛假新聞是一項任重而道遠的工作，需要新聞行業和全社會的共同努力。新聞工作者要增強責任感和專業素質，樹立正確的價值觀、人生觀、世界觀，堅守新聞真實、準確、客觀、全面的原則。新聞工作者需要以社會效益為最高準則，正確反映并引導社會輿論。新聞行業要加強監督和自律，堅守職業道德，維護新聞工作的崇高社會聲譽和新聞工作者的良好社會形象，有力推動新聞事業健康積極蓬勃向上發展。

（作者單位：鞍山廣播電視臺）