吳春艷++梁晨++易丹
[摘要]物流能力的大小直接影響著物流企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,近幾年我國物流能力的評(píng)價(jià)研究備受矚目,成為新的研究熱點(diǎn),但仍處在初級(jí)階段,研究對(duì)象大多是區(qū)域、城市和企業(yè),對(duì)物流各環(huán)節(jié)的物流能力評(píng)價(jià)研究、逆向物流能力評(píng)價(jià)研究,以及各類評(píng)價(jià)方法的深入研究,特別是影響物流能力因素的研究較少,還需要進(jìn)一步探討。
[關(guān)鍵詞]物流能力;構(gòu)成要素;評(píng)價(jià);綜述
[DOI]1013939/jcnkizgsc201718142
本文旨在對(duì)我國近幾年物流能力的評(píng)價(jià)研究進(jìn)行綜述,根據(jù)主題詞檢索、被引次數(shù)與文獻(xiàn)閱讀相結(jié)合的方法,選取近幾年48篇物流能力評(píng)價(jià)相關(guān)文獻(xiàn),從文獻(xiàn)分析、物流能力含義、物流能力評(píng)價(jià)研究對(duì)象以及研究方法四個(gè)方面進(jìn)行綜述。
1物流能力的含義
在我國,物流能力研究起步晚,馬士華等(2005)及其團(tuán)隊(duì)將物流能力分為企業(yè)層面和供應(yīng)鏈層面進(jìn)行研究,并從供應(yīng)鏈層面定義了物流能力:在某供應(yīng)鏈中,物流系統(tǒng)從接受客戶需求、訂單處理、貨物分揀、運(yùn)輸?shù)浇桓督o客戶的全過程中,在響應(yīng)速度、物流成本及訂單準(zhǔn)確性、準(zhǔn)時(shí)性等方面的綜合反映。[1]馬士華還認(rèn)為在供應(yīng)鏈環(huán)境下,物流要素能力和物流運(yùn)作能力構(gòu)成了物流能力,并分析了物流能力的構(gòu)成要素以及各要素的影響因素,初步設(shè)想了評(píng)價(jià)物流要素能力的指標(biāo)和計(jì)算方法,并從活動(dòng)集成、技術(shù)集成、信息集成、關(guān)系集成的角度分析了整體物流能力的形成機(jī)制。汪鳴(2012)則從運(yùn)作過程的角度認(rèn)為,物流能力通常是指開展物流活動(dòng)和提供物流服務(wù)的企業(yè)在完成一系列物流活動(dòng)過程中所具備的對(duì)物流的計(jì)劃、掌控及物流活動(dòng)實(shí)施的能力。[2]
2物流能力評(píng)價(jià)研究對(duì)象
篩選出的48篇文章,關(guān)于區(qū)域、城市物流能力的研究20篇,應(yīng)急物流研究7篇,港口、航空物流研究6篇,企業(yè)物流5篇,其他對(duì)象研究6篇。目前供應(yīng)鏈物流、低碳、旅游等物流能力研究已經(jīng)成為新的熱門,從數(shù)據(jù)上看物流能力評(píng)價(jià)研究對(duì)象比較大,對(duì)某個(gè)物流環(huán)節(jié)的物流能力研究較少。
21區(qū)域、城市物流能力
方必和等(2016)對(duì)區(qū)域物流能力的研究是宏觀層面的物流能力,他認(rèn)為區(qū)域物流能力是區(qū)域內(nèi)各服務(wù)主體向物流需求主體提物流服務(wù)的能力。[3]俞一斌(2016)以遼寧省的14個(gè)城市作為研究對(duì)象,選取了郵政業(yè)務(wù)量、電信業(yè)務(wù)量、貨運(yùn)總量等在內(nèi)的 13 個(gè)指標(biāo)進(jìn)行指標(biāo)體系構(gòu)建,并對(duì)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化處理,最后采用因子聚類分析法進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。[4]王選飛等(2014)在界定城市物流能力概念的基礎(chǔ)上對(duì)重慶市物流能力進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究,鑒于區(qū)域物流能力本身的復(fù)雜性和動(dòng)態(tài)性,在構(gòu)建指標(biāo)時(shí)采用綜合賦權(quán)法使結(jié)果更加符合實(shí)際。[5]
22應(yīng)急物流能力
任向陽、王姝等(2013)通過對(duì)企業(yè)應(yīng)急物流能力影響要素的分析,從組織管理能力、緊急救援能力、服務(wù)保障能力和信息處理四個(gè)方面入手,構(gòu)建了非常規(guī)突發(fā)事件下企業(yè)應(yīng)急物流能力的指標(biāo)體系,為企業(yè)的物流能力評(píng)價(jià)研究提供參考。[6]林遠(yuǎn)明等(2010)認(rèn)為物流柔性運(yùn)作能力、組織協(xié)調(diào)能力和信息處理能力構(gòu)成了自然災(zāi)害應(yīng)急物流能力要素。[7]鄧愛民等(2010)在研究應(yīng)急物流能力時(shí)采用了模糊元理論實(shí)現(xiàn)了對(duì)指標(biāo)體系的量化,同時(shí)也拓展了應(yīng)急物流能力的評(píng)價(jià)方法研究。[8]
23港口、航空物流能力
馬金鳳(2014)采用主成分分析法對(duì)長三角代表性的上海港、寧波舟山港、蘇州港、南京港、連云港五個(gè)港口物流能力進(jìn)行定量分析。[9]李善玲、王鵬等(2014)在京津冀發(fā)展一體化背景下,根據(jù)京津冀地區(qū)航空物流發(fā)展特點(diǎn),建立合理的物流能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,采用基于信息熵的模糊綜合評(píng)價(jià)方法,研究得出各大航空物流能力的排名。[10]張立華(2013)對(duì)河北省各大港口進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究,建立了評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,利用結(jié)構(gòu)方程模型對(duì)其進(jìn)行了建模和求解并找到影響河北省港口物流能力的關(guān)鍵因素。[11]
24企業(yè)物流能力
白鶴(2013)通過對(duì)快遞企業(yè)物流能力存在問題的分析,構(gòu)建了物流能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。[12]賀厲鋒、鞠頌東(2010)運(yùn)用數(shù)據(jù)包絡(luò)分析法,對(duì)食品制造企業(yè)物流能力進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究,認(rèn)為構(gòu)成食品制造企業(yè)物流能力的三個(gè)構(gòu)成要素分別是食品物流作業(yè)能力、食品物流增值能力和食品物流快速響應(yīng)服務(wù)能力,同時(shí)為食品制造企業(yè)提升物流能力提出相關(guān)建議。[13]
3物流能力評(píng)價(jià)研究方法
篩選出的48篇文章,基于模糊數(shù)學(xué)模型的評(píng)價(jià)研究15篇,基于因子聚類分析的研究12篇,基于灰色理論的研究10篇,基于其他方法的研究11篇,目前還沒形成一套較為成熟的具有統(tǒng)一適應(yīng)性的評(píng)價(jià)模型。
31基于模糊數(shù)學(xué)模型的評(píng)價(jià)
鄭翠翠(2015)在對(duì)港口物流能力評(píng)價(jià)時(shí)運(yùn)用了模糊數(shù)學(xué)模型,結(jié)合秦皇島港口自身特點(diǎn)建立了與之相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,在計(jì)算各級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重時(shí)采用了層次分析法。[14]高新才等(2014)利用模糊物元方法構(gòu)建了西北五省區(qū)域物流能力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,指標(biāo)體系包含經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)、物流設(shè)施、物流業(yè)發(fā)展水平3項(xiàng)要素,并按時(shí)間和空間兩個(gè)維度對(duì)西北五省區(qū)的物流能力進(jìn)行比較評(píng)價(jià)。[15]許艾珍(2013)運(yùn)用模糊層次綜合評(píng)價(jià)數(shù)學(xué)模型確定了指標(biāo)的權(quán)重,然后利用專家打分法確立評(píng)價(jià)指標(biāo)集,對(duì)地震災(zāi)害應(yīng)急物流能力進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。[16]
32基于因子分析的評(píng)價(jià)
俞一斌(2016)采用了因子分析和聚類分析相結(jié)合的方法,得出了遼寧省城市物流能力的綜合排名,并按照城市物流能力水平劃分了6個(gè)類別的城市區(qū)域。[4]李俊等(2014)為了使新疆物流能力評(píng)價(jià)指標(biāo)更科學(xué)合理地解釋總因子變量,采用主成分分析法進(jìn)行因子分析,為使各因子能清楚地表達(dá)實(shí)際含義選用方差最大法對(duì)變量進(jìn)行因子旋轉(zhuǎn)。[17]田曉佳(2014)對(duì)河南省區(qū)域農(nóng)產(chǎn)品物流進(jìn)行因子聚類分析同樣采用主成分分析法和方差最大法進(jìn)行因子分析,在因子分析基礎(chǔ)上進(jìn)行聚類分析,將因子分析的結(jié)果組成樣本矩陣,綜合河南省各市的農(nóng)產(chǎn)品物流發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行區(qū)域劃分。[18]
33基于灰色模型的評(píng)價(jià)
張誠等(2014)通過采用灰色體系理論中的 GM(1,N)模型研究了鐵路物流能力要素對(duì)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)效應(yīng),建立了二者之間的灰色因果關(guān)系模型,構(gòu)建鐵路物流能力與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的關(guān)聯(lián)系統(tǒng),證實(shí)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)與鐵路物流之間有相互拉動(dòng)促進(jìn)效應(yīng)。[19]王小麗(2013)提出了灰色關(guān)聯(lián)理想方案決策方法,對(duì)河南省18個(gè)城市物流能力進(jìn)行量化度量,得出各市區(qū)域物流能力排名以及區(qū)域物流能力發(fā)展不均衡的狀態(tài)。[20]林遠(yuǎn)明等(2010)對(duì)自然災(zāi)害應(yīng)急物流能力評(píng)價(jià)時(shí)運(yùn)用多層次灰色評(píng)價(jià)方法,分析指標(biāo)要素,對(duì)指標(biāo)體系進(jìn)行量化處理并提出評(píng)價(jià)灰類等級(jí),對(duì)灰色評(píng)價(jià)系數(shù)和灰色評(píng)價(jià)權(quán)向量和權(quán)矩陣進(jìn)行計(jì)算,得出應(yīng)急物流能力的評(píng)價(jià)結(jié)果。[7]
34其他評(píng)價(jià)方法
賀厲鋒等(2010)應(yīng)用DEA數(shù)據(jù)包絡(luò)法,研究了食品制造企業(yè)物流能力評(píng)價(jià)問題,為食品制造企業(yè)物流能力評(píng)價(jià)提供參考也為食品制造企業(yè)提升物流能力提出相建議。[14]張潔(2013)運(yùn)用定量數(shù)學(xué)模型對(duì)四川省的物流發(fā)展水平進(jìn)行了綜合評(píng)價(jià)。[21]王麗莉(2013)理想點(diǎn)法建立模型并進(jìn)行量化分析,最后采用綜合集成賦權(quán)法來計(jì)算指標(biāo)權(quán)重系數(shù),對(duì)區(qū)域物流能力進(jìn)行了評(píng)價(jià)研究。[22]魏靜等(2011)提出 DEA 和 BP 神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)組合模型的新方法和建立了城市物流能力識(shí)別的指標(biāo)體系,為各個(gè)城市應(yīng)該如何決策提出相關(guān)建議。[23]
4未來發(fā)展趨勢(shì)
41問題
近幾年,物流能力的研究熱度也與日俱增,但是在研究過程中還存在一些問題:①評(píng)價(jià)對(duì)象主要集中在區(qū)域物流、城市物流、企業(yè)物流、供應(yīng)鏈層次,針對(duì)物流各節(jié)點(diǎn)的評(píng)價(jià)研究較為缺乏。②對(duì)于物流能力評(píng)價(jià)的模型研究還不成熟,各種方法只是在嘗試過程中,并沒有形成規(guī)范性、通用性。③對(duì)物流能力的評(píng)價(jià)研究多是正向物流的研究,對(duì)于逆向物流能力的評(píng)價(jià)較為缺乏。
42發(fā)展趨勢(shì)
①豐富物流能力評(píng)價(jià)的研究對(duì)象。將物流能力的評(píng)價(jià)用于物流以及供應(yīng)鏈的各方面,對(duì)于各物流節(jié)點(diǎn)像供應(yīng)物流、生產(chǎn)物流、銷售物流、采購物流、供應(yīng)商物流等相關(guān)方面進(jìn)行多角度物流能力的評(píng)價(jià)。②完善物流能力評(píng)價(jià)方法。在現(xiàn)有成果基礎(chǔ)上,完善物流能力對(duì)于各層次研究對(duì)象的評(píng)價(jià)方法,使評(píng)價(jià)模型更具真實(shí)性、有效性和適用性。③探索逆向物流能力的評(píng)價(jià)。在提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面逆向物流有著突出的貢獻(xiàn),因此逆向物流將是下一步研究的重點(diǎn)。
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[作者簡(jiǎn)介]吳春艷(1989—),女,漢族,河南商丘人,北京物資學(xué)院物流工程學(xué)院碩士。研究方向:城市物流;梁晨(1978—),男,漢族,天津人,北京物資學(xué)院副教授。研究方向:城市物流;易丹(1991—),女,漢族,四川南充人,北京物資學(xué)院物流工程學(xué)院碩士。研究方向:城市物流。