在荷蘭阿姆斯特丹一家精致的甜品店里,你選好東西,結(jié)賬,付錢。如果你拿出現(xiàn)金,收銀員會微笑著說:“對不起,我們不收現(xiàn)金。”
不收現(xiàn)金?開玩笑吧?她還真沒開玩笑。這一場景發(fā)生在5年之前。
引領(lǐng)無現(xiàn)金化潮流的應(yīng)該是斯堪的納維亞國家。在挪威,只有5%的支付還在使用現(xiàn)金,有11%的人口根本不會隨身帶鈔票。在瑞典,2010年至2012年間,瑞典就有500多家銀行分支機(jī)構(gòu)停止接受現(xiàn)金,同時有900臺自動取款機(jī)被撤除。據(jù)Fung Global 零售技術(shù)公司的一項報告估計,到2017年底,歐洲Visa交易中將有超過20%是免觸支付的。
西歐有著全球最高的智能手機(jī)滲透率(74%),北美滲透率則為70%。正因為如此,這兩個地區(qū)將挑起推動手機(jī)支付的大梁。Visa和MasterCard預(yù)計2020年歐洲所有POS機(jī)都將接受手機(jī)支付。
毫無疑問,無現(xiàn)金社會帶來諸多便利,尤其是身在中國的我們更是深有體會。身上不帶一分錢,單憑微信、支付寶就可以行走天下,連在街頭買煎餅、烤紅薯都可以掃碼支付。
無現(xiàn)金社會的臨近也造就了市場中巨頭玩家的成功。2015年,Visa全年營收達(dá)138億美元,這還是刨去給銀行的那部分之后的數(shù)字。蘋果和谷歌兩大巨頭如此大力地推廣自己的移動支付,背后的原因顯而易見。微信和支付寶如今已經(jīng)以驚人的滲透率改變著億萬中國人的生活。
有贏家,自然也有輸家。無現(xiàn)金社會最大的輸家之一應(yīng)該就是那些大量以現(xiàn)金支付為主的服務(wù)提供者們。根據(jù)澳大利亞一家直營銀行ME Bank在澳大利亞境內(nèi)進(jìn)行的一項調(diào)查,過去5年中,人們使用現(xiàn)金支付服務(wù)費(fèi)用的頻率降低了51%。……