順德中小家電制造企業(yè)自主創(chuàng)新動力影響因素分析與對策

師建華

【摘 要】隨著家電制造產(chǎn)業(yè)成熟度不斷提高，許多企業(yè)不可避免地面臨自主創(chuàng)新瓶頸帶來的挑戰(zhàn)。尤其是中小企業(yè)，大多屬于模仿式發(fā)展，技術(shù)含量和附加值相對較低，缺乏創(chuàng)新動力。如何激活中小企業(yè)自主創(chuàng)新的積極性已成為產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要課題。論文分析了順德中小家電制造企業(yè)自主創(chuàng)新的特點，并找出了這些企業(yè)創(chuàng)新動力不足的原因，重點對影響順德中小家電制造企業(yè)創(chuàng)新動力的內(nèi)外部主要因素進(jìn)行了分析，最后提出了相應(yīng)對策。

【Abstract】With the increasing maturity of home appliance manufacturing industry， many enterprises are inevitably faced with the challenges of the bottleneck of independent innovation. Especially small and medium-sized enterprises， mostly belongs to the imitative development， technical content and added value is relatively low， and lacking innovation power. How to activate the enthusiasm of independent innovation of small and medium-sized enterprises has become an important topic of sustainable development of industry. This paper analyzes the characteristics of independent innovation of small and medium-sized household electrical appliance manufacturers in Shunde， and finds out the reasons for their lack of motivation. The main internal and external factors affecting the innovation power of small and medium-sized household electrical appliance manufacturing enterprises in Shunde are analyzed， and the corresponding countermeasures are put forward.

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；自主創(chuàng)新；動力因素

【Keywords】small and medium-sized enterprises； independent innovation； dynamic factors

【中圖分類號】F276.3 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A 【文章編號】1673-1069（2017）05-0057-04

1 引言

隨著國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入"新常態(tài)”，家電業(yè)也進(jìn)入了"新常態(tài)”和“產(chǎn)能過剩”的艱難時期。據(jù)國家統(tǒng)計局和工信部資料顯示，家電行業(yè)2016年產(chǎn)銷率為94.9%，較2015年同期下降0.4個百分點，預(yù)計下降趨勢將會延續(xù)。經(jīng)歷了30多年的迅猛發(fā)展，"順德家電”蜚聲中外，在家電制造業(yè)的支撐下，順德穩(wěn)獲"經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”頭銜。中小家電制造企業(yè)已成為順德經(jīng)濟(jì)的重要支柱，然而，順德中小家電制造企業(yè)也不可避免地面臨諸多問題，如產(chǎn)品技術(shù)含量和附加值低、缺乏核心技術(shù)和自主知識產(chǎn)權(quán)、企業(yè)創(chuàng)新動力不足等問題。

2 順德中小家電制造企業(yè)自主創(chuàng)新現(xiàn)狀

2.1 多數(shù)企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模小，受資源限制創(chuàng)新動力不足

順德中小家電制造業(yè)多由鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展而成，除了美的、格蘭仕、科龍等著名企業(yè)外，其余大部分屬于個體經(jīng)營，生產(chǎn)規(guī)模較小，管理模式粗放，產(chǎn)品技術(shù)含量低、大多產(chǎn)品屬于效仿型研發(fā)。高消耗、低效益、缺創(chuàng)新的發(fā)展難題尚未根本解決，大多數(shù)企業(yè)仍處于粗放式發(fā)展階段。同時，人才、技術(shù)、資金等資源的短板，使得這些企業(yè)逐漸失去創(chuàng)新的熱情。

2.2 缺乏自主知識產(chǎn)權(quán)和專利的保護(hù)意識

“敢為天下先”的順德人憑借家電制造業(yè)的支撐，一直穩(wěn)居全國各區(qū)縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展前列。其中中小制造企業(yè)功不可沒，它們在追求企業(yè)自身生存和利潤的同時也不乏創(chuàng)新和學(xué)習(xí)。順德區(qū)政府在政策和資金方面引導(dǎo)和支持企業(yè)加強(qiáng)產(chǎn)學(xué)研的合作，企業(yè)也不斷探索和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)技術(shù)改造，提高生產(chǎn)效率。然而，中小企業(yè)的老板戰(zhàn)略“短視”，企業(yè)重心依然以生產(chǎn)為主，大多數(shù)的企業(yè)仍為貼牌生產(chǎn)。企業(yè)自主知識產(chǎn)權(quán)意識薄弱，終端銷售渠道失控，產(chǎn)品銷售的持續(xù)力很難維持，即使想開展自主創(chuàng)新，也是有心無力[1]。

2.3 產(chǎn)業(yè)配套較為完善，自主創(chuàng)新基礎(chǔ)雄厚

家電制造業(yè)一直是順德經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)，中小企業(yè)數(shù)量占該行業(yè)企業(yè)總數(shù)的八成以上。中小家電制造企業(yè)聚集發(fā)展三十多年來，不僅積聚了資本優(yōu)勢也積累了技術(shù)資本。順德已建立了圍繞美的、格蘭仕等幾個著名企業(yè)為核心，中小企業(yè)為堅實基礎(chǔ)，產(chǎn)業(yè)鏈為連接紐帶的家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢態(tài)，有力地促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)鏈的延伸和企業(yè)之間的合作。產(chǎn)業(yè)的集聚和中小企業(yè)的集群，為該行業(yè)的自主創(chuàng)新提供了雄厚的基礎(chǔ)。

2.4 品牌優(yōu)勢明顯，自主創(chuàng)新潛力無限

三十多年的努力發(fā)展，順德家電制造蜚聲海內(nèi)外。美的、小天鵝、容聲、科龍、萬和、格蘭仕、萬家樂、小熊、樂創(chuàng)等一批名牌產(chǎn)品走出國門積極參與國際競爭。家電企業(yè)產(chǎn)品品牌優(yōu)勢日益明顯，其中也不乏中小制造企業(yè)的貢獻(xiàn)。盡管其規(guī)模小，但對外出口額所占比率逐年攀升，且已成為拉動順德經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，也為自主創(chuàng)新集聚了技術(shù)和資金基礎(chǔ)。

3 中小家電制造企業(yè)缺乏自主創(chuàng)新動力的原因

3.1 低端消費需求消磨中小制造業(yè)創(chuàng)新欲望和動力

從消費市場來看，我國國內(nèi)消費規(guī)模不斷擴(kuò)大、消費結(jié)構(gòu)不斷升級。然而，這種發(fā)展極不平衡，農(nóng)村市場在較長的一段時間內(nèi)仍是低端家電消費市場的中堅，這些低端產(chǎn)品大都來自于中小制造企業(yè)，而這些需求養(yǎng)活了一大批無品牌、無技術(shù)、無品質(zhì)保證的中小企業(yè)，在這樣一種市場背景下，不需要創(chuàng)新，也不用創(chuàng)新。這就意味著企業(yè)不需要承擔(dān)創(chuàng)新所需的投入和風(fēng)險就能維持生存，正是這種邏輯導(dǎo)致中小企業(yè)喪失了自主創(chuàng)新的欲望和動力。

3.2 高投入、高風(fēng)險使中小家電制造企業(yè)對自主創(chuàng)新缺乏自信

企業(yè)自主創(chuàng)新是一種高風(fēng)險的投資行為，具有一定的不確定性。尤其中小企業(yè)，它們所能掌控的資源有限，自身技術(shù)積累和資金有限，對創(chuàng)新成果預(yù)期缺乏自信。此外，我國知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識落后，執(zhí)法力度不夠，易導(dǎo)致仿效、翻版和冒仿等不法行為，且此類違法違規(guī)成本遠(yuǎn)低于收益。再加上傳統(tǒng)行業(yè)市場環(huán)境的嚴(yán)酷性以及競爭的無序性，，使得中小企業(yè)對創(chuàng)新望而卻步。

3.3 自主創(chuàng)新的高度不確定性侵蝕著企業(yè)的創(chuàng)新意愿

企業(yè)的自主創(chuàng)新過程，實質(zhì)是大量資源投入過程。而這種投入未必會帶來成比例的回報，有時會由于種種不確定因素而導(dǎo)致血本無歸。若長期沒有實質(zhì)性成果的回報，很難使中小企業(yè)在激烈的競爭中生存和發(fā)展[2]。事實上，中小企業(yè)所處的創(chuàng)新環(huán)境也是導(dǎo)致它們創(chuàng)新失敗的另一個重要原因。

3.4 外部服務(wù)體系不完善使中小企業(yè)創(chuàng)新感到無助

絕大多數(shù)中小家電制造企業(yè)是在貼牌生產(chǎn)、來樣加工和來料加工的過程中成長起來的，不存在創(chuàng)新，更談不上自主研發(fā)經(jīng)驗。很多中小企業(yè)連研發(fā)部門都不設(shè)立。既無經(jīng)驗，又得不到企業(yè)外部有效的創(chuàng)新指導(dǎo)和服務(wù)。外部服務(wù)體系不完善使中小企業(yè)創(chuàng)新感到無助，該類企業(yè)的自主創(chuàng)新之路一直停留在戰(zhàn)略規(guī)劃階段。

4 中小家電制造企業(yè)自主創(chuàng)新動力影響因素分析

本著“外因通過內(nèi)因起作用”的觀點，筆者認(rèn)為企業(yè)自主創(chuàng)新的基本作用路徑為外部動力要素作用于內(nèi)部動力要素，進(jìn)而作用于自主創(chuàng)新活動。

4.1 外部影響因素

第一，創(chuàng)新政策環(huán)境。在現(xiàn)實情況下，中小家電制造企業(yè)由于客觀條件制約，它們在創(chuàng)新的道路上相比大企業(yè)更依賴政府政策的引導(dǎo)與幫助。這些企業(yè)所面臨的問題大多難以通過市場得到有效解決，需要政府通過政策法規(guī)及公共服務(wù)來促進(jìn)中小企業(yè)解決問題，如提供信息、中介服務(wù)、科技政策、產(chǎn)業(yè)政策、財稅金融政策等[3]。

第二，市場環(huán)境。許多企業(yè)創(chuàng)新都是在市場需求的驅(qū)動下，有針對性開展的。然而，畸形的市場競爭環(huán)境也會導(dǎo)致企業(yè)缺乏創(chuàng)新動力。絕大多數(shù)中小企業(yè)在市場環(huán)境面前往往顯得無奈和無助。從某種意義上講，凈化市場環(huán)境是中小家電制造企業(yè)自主創(chuàng)新動力的源泉。

第三，創(chuàng)新服務(wù)體系。中小家電制造企業(yè)在自主創(chuàng)新方面，既缺乏必要的研發(fā)科研人員和前期知識積累，也缺乏獨立開展創(chuàng)新活動所必需的資金與設(shè)備，其自主創(chuàng)新活動嚴(yán)重依賴于企業(yè)外部的創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)。由于中小企業(yè)客觀條件制約，掌控資源有限，在內(nèi)外部條件方面往往處于弱勢。它們在創(chuàng)新過程中會面臨未知和風(fēng)險，并由此產(chǎn)生畏難和消極情緒。此時科技中介服務(wù)機(jī)構(gòu)就顯得尤為重要，順德區(qū)政府和家電行業(yè)近些年搭建的創(chuàng)新服務(wù)體系與公共性技術(shù)平臺，促進(jìn)和幫助中小企業(yè)開展創(chuàng)新活動，取得了顯著效果。

4.2 內(nèi)部影響因素

第一，企業(yè)家的創(chuàng)新精神。J.A.Chumpeter首次提出創(chuàng)新是企業(yè)家的本質(zhì)特征，并把企業(yè)家精神明確界定為社會創(chuàng)新精神。中小企業(yè)的企業(yè)家往往是企業(yè)精神和靈魂，掌舵人是否具有創(chuàng)新精神直接關(guān)系到企業(yè)的創(chuàng)新動力。

第二，企業(yè)的創(chuàng)新激勵機(jī)制。國外學(xué)者Dasgupta和Maskin將激勵作為一項獨立的動力因素進(jìn)行研究，構(gòu)建了技術(shù)創(chuàng)新激勵機(jī)制的專利競賽模型。目前多數(shù)中小制造企業(yè)管理水平低下，制度建設(shè)不完善，更談不上創(chuàng)新激勵機(jī)制。沒有內(nèi)部激勵，員工就失去了創(chuàng)新的主動性。人才所具有的創(chuàng)新潛能沒有有效地表達(dá)途徑，從而使整個企業(yè)內(nèi)部缺乏創(chuàng)新動力與熱情。

第三，員工創(chuàng)新意識。員工創(chuàng)新意識是指企業(yè)員工對自主創(chuàng)新的價值觀，它包含員工對創(chuàng)新活動的認(rèn)識與看法。創(chuàng)新意識高的員工對企業(yè)各種創(chuàng)新有較高水平的認(rèn)識和理解，有利企業(yè)創(chuàng)新活動的開展。中小企業(yè)員工創(chuàng)新意識常常體現(xiàn)在對創(chuàng)新工作責(zé)任感、主動性、創(chuàng)造性和毅力。企業(yè)家和員工是企業(yè)創(chuàng)新的兩大主體，相比而言，在適合的企業(yè)環(huán)境中，員工主體的創(chuàng)新活動更為活躍。因此，員工的創(chuàng)新意識有利于企業(yè)員工的創(chuàng)新，進(jìn)而推動整個企業(yè)創(chuàng)新。

第四，企業(yè)創(chuàng)新能力。企業(yè)創(chuàng)新能力就是企業(yè)完整地完成創(chuàng)新活動應(yīng)具有的綜合能力，包括創(chuàng)新資源掌控能力，創(chuàng)新技術(shù)積累水平，市場掌控能力和創(chuàng)新管理能力。它已成為中小企業(yè)創(chuàng)新的主要障礙。但從整個家電制造行業(yè)來看，產(chǎn)業(yè)成熟度高，集聚程度也高，目前許多中小家電企業(yè)在技術(shù)、人才、管理等方面已經(jīng)進(jìn)入較高的水平，且已邁過了上述指標(biāo)的障礙，其存在短板的主要是創(chuàng)新經(jīng)驗、閱歷、網(wǎng)絡(luò)和知識儲備等方面形成的“軟”能力。企業(yè)只要敢于嘗試，借助內(nèi)外條件，形成合力，就一定能形成創(chuàng)新的共振。

5 激發(fā)中小家電制造企業(yè)自主創(chuàng)新動力對策

5.1 企業(yè)外部——政府

5.1.1 強(qiáng)化創(chuàng)新政策導(dǎo)向，優(yōu)化創(chuàng)新政策環(huán)境

政府對于中小企業(yè)創(chuàng)新的引導(dǎo)和鼓勵是發(fā)展區(qū)域創(chuàng)新的重要途徑，但政府不能直接參與企業(yè)的創(chuàng)新活動，這樣容易導(dǎo)致中小企業(yè)創(chuàng)新活動游離于規(guī)則之外。因此，政府要通過轉(zhuǎn)變職能，利用政策導(dǎo)向創(chuàng)造有利于中小企業(yè)創(chuàng)新的政策環(huán)境。政府也應(yīng)密切關(guān)注科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，推動和規(guī)范創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)展的政策和法規(guī)。通過完善的法律法規(guī)界定清楚相關(guān)部門的責(zé)任與義務(wù)。圍繞著服務(wù)中小企業(yè)創(chuàng)新的宗旨，將資源和政策落到實處。政府應(yīng)注重培育創(chuàng)新環(huán)境，提供基礎(chǔ)設(shè)施。出臺政策重點培育創(chuàng)新型企業(yè)，增強(qiáng)原始創(chuàng)新能力，使中小企業(yè)在法律上享有平等的地位，保證這些企業(yè)的合法權(quán)益。

5.1.2 構(gòu)筑知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)鏈，凈化市場環(huán)境。

政府應(yīng)通過政策和法規(guī)手段，確保中小企業(yè)在創(chuàng)新資源獲取上擁有平等的法律地位。規(guī)范同行業(yè)中小企業(yè)自主技術(shù)創(chuàng)新活動，保護(hù)中小企業(yè)自主創(chuàng)新成果。通過形式多樣的公益互動活動，宣傳知識產(chǎn)權(quán)法，提升知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識。加大侵權(quán)違法行為的懲罰力度，將違法行為消滅在萌芽狀態(tài)。政府也應(yīng)積極通過各種渠道和方法，幫助中小企業(yè)建立知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度，構(gòu)筑良性知識產(chǎn)權(quán)生態(tài)鏈。

5.1.3 加大創(chuàng)新平臺建設(shè)，完善中小企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)體系

政府通過搭建第三方創(chuàng)新服務(wù)平臺，整合全社會科技創(chuàng)新資源。形成大學(xué)、科研院所、創(chuàng)新服務(wù)機(jī)構(gòu)等多方組織互動參與的對接平臺。利用平臺建立共建、共享、共用的創(chuàng)新共享服務(wù)數(shù)據(jù)庫，使各創(chuàng)新主體之間能有一個方便快捷的交流平臺。降低中小企業(yè)尋找自主創(chuàng)新所需資源，提高企業(yè)創(chuàng)新成功的效率和信心，為中小企業(yè)創(chuàng)新提供全方面服務(wù)。

5.2 企業(yè)內(nèi)部——中小企業(yè)自身

5.2.1 注重企業(yè)創(chuàng)新能力的開發(fā)

企業(yè)創(chuàng)新能力就是企業(yè)愿意并能夠承擔(dān)創(chuàng)新任務(wù)，完成創(chuàng)新各個階段的工作任務(wù)的能力。中小企業(yè)應(yīng)該積極開展自身創(chuàng)新能力測評，找出制約因素。認(rèn)真梳理企業(yè)自主創(chuàng)新能力現(xiàn)狀，找出主要能力缺陷或制約因素[4]。同時，基于自身發(fā)展戰(zhàn)略，擬定創(chuàng)新能力提升方案。中小企業(yè)創(chuàng)新能力起點低，欠賬多，只能從實際出發(fā)，因地制宜開展創(chuàng)新活動。中小企業(yè)應(yīng)該注重創(chuàng)新活動的可持續(xù)性，改善企業(yè)內(nèi)部與創(chuàng)新相關(guān)的基本條件和規(guī)章制度。積極倡導(dǎo)和鼓勵員工參與創(chuàng)新，形成人人參與的企業(yè)文化。

5.2.2 激活企業(yè)家創(chuàng)新精神

企業(yè)家是中小企業(yè)的“掌舵人”和“靈魂”所在，企業(yè)也深深地打下了企業(yè)家性格烙印。他們的看法和決策往往決定著中小企業(yè)的未來與走勢。中小企業(yè)要生存，要持續(xù)發(fā)展，企業(yè)家首當(dāng)其沖，需要不斷創(chuàng)新的勇氣和豪情。首先，中小企業(yè)的企業(yè)家要敞開心扉，能夠保持對新鮮事物和陌生事物的好奇心，并結(jié)合現(xiàn)實情況考慮是否納入自己的企業(yè)經(jīng)營范圍。其次，善于學(xué)習(xí)。要有汲取各種知識和信息的興趣和能力，融會貫通，將吸收的信息和知識盡快理解消化，轉(zhuǎn)化為企業(yè)有用的信息。再次，不懼怕變革。創(chuàng)新就是要破舊立新，就是要在不斷的變革中尋找機(jī)會。企業(yè)家要做好應(yīng)對各種變化和變革的準(zhǔn)備，以積極的心態(tài)迎接變革。最后，拒絕平庸。對于中小企業(yè)，企業(yè)家的創(chuàng)新精神就是企業(yè)的創(chuàng)新精神。要使企業(yè)充滿自主創(chuàng)新動力，企業(yè)家首先應(yīng)具有創(chuàng)新的動力和激情，不斷有意識地學(xué)習(xí)和培養(yǎng)自我創(chuàng)新思維，不走尋常路，拒絕平庸。

5.2.3 提升企業(yè)員工創(chuàng)新意識

員工是企業(yè)創(chuàng)新的根本所在，也是創(chuàng)新的主體之一。要發(fā)揮每位員工的潛能，也要讓員工意識到自己有創(chuàng)新的潛能。將企業(yè)內(nèi)部新員工入職培訓(xùn)、老員工專業(yè)培訓(xùn)及晉升培訓(xùn)與創(chuàng)新意識和技能培訓(xùn)緊密結(jié)合起來，激發(fā)各個層面員工和管理者的創(chuàng)新能力，形成“人人皆可創(chuàng)新”的基層企業(yè)創(chuàng)新文化。企業(yè)要定期開展創(chuàng)新培訓(xùn)會、交流會。大力宣傳員工創(chuàng)新事跡，通過激勵機(jī)制鼓勵普通員工立足本職崗位展開各種創(chuàng)新。對于員工的創(chuàng)新和建議根據(jù)實際效果給予獎勵和尊重。

5.2.4 制定科學(xué)有效的創(chuàng)新激勵機(jī)制

企業(yè)的激勵機(jī)制是員工創(chuàng)新意識和行動的催化劑。通過制定相對科學(xué)合理的激勵機(jī)制，促使員工主動從事技術(shù)創(chuàng)新活動[5]。突破現(xiàn)有分配制度的制約，對普通員工的專利性創(chuàng)新，企業(yè)要舍得與其分享利益。對于多次創(chuàng)新失敗的員工給予精神上的鼓勵和技術(shù)上的幫助，也可以通過公派外出學(xué)習(xí)、員工職業(yè)生涯發(fā)展等其他形式的激勵機(jī)制與制度來為創(chuàng)新保駕護(hù)航。

6 結(jié)語

綜上所述，提升順德中小家電制造企業(yè)自主創(chuàng)新能力和水平，需要全方面考慮影響因素，且常抓不懈。但在實際行動上，要以“抓主要矛盾的主要方面”為原則，從主導(dǎo)影響因素出發(fā)，采取措施，把激發(fā)企業(yè)自主創(chuàng)新熱情與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級相結(jié)合，使中小家電制造企業(yè)通過“創(chuàng)新驅(qū)動”模式，迎來可持續(xù)發(fā)展的新格局。

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