陸玲

文章基于我國互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的背景下,闡述了培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才的必要性。并探討了高職互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)學生的職業(yè)定位,據(jù)此分析了高職互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)的人才培養(yǎng)模式。
高職互聯(lián)網(wǎng)金融學生就業(yè)
2013年被稱為“互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展元年”,也是互聯(lián)網(wǎng)金融得到迅猛發(fā)展的一年。自此,第三方支付機構開始走向成熟化,網(wǎng)絡借貸平臺嶄露頭角,眾籌融資平臺開始起步,我國互聯(lián)網(wǎng)金融進入高速發(fā)展期。伴隨著支付寶增值服務余額寶的誕生,各種傳統(tǒng)金融機構線上服務和信息、銷售平臺等發(fā)展的同時,人們逐漸發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)可以滿足自己不同的金融需求,由此,像金融搜索和網(wǎng)絡金融超市這類為客戶提供“整合式”服務體驗的資源整合平臺應運而生。與此同時,互聯(lián)網(wǎng)金融開啟了全新的發(fā)展階段。
一、培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才的必要性
截至 2015年底,中國互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)達 6.88億人,互聯(lián)網(wǎng)普及率達到 50.3%,手機網(wǎng)民達 61957萬人,手機上網(wǎng)使用率為90.1%。截至2015年12月,我國網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模達到4.13億,較2014年底增加5183萬,增長率為14.3%。手機網(wǎng)絡購物用戶規(guī)模增長迅速,達到3.40億,增長率為43.9%,手機網(wǎng)絡購物的使用比例由42.4%提升至54.8%。網(wǎng)絡零售企業(yè)深挖農(nóng)村市場消費潛力,農(nóng)村地區(qū)網(wǎng)購用戶占比達到22.4%,阿里巴巴、京東、蘇寧等電商平臺在農(nóng)村建立電商服務站,招募農(nóng)村推廣員服務于廣大農(nóng)村消費者。在 2014年 6月 19日,中國人民銀行調查統(tǒng)計司副司長徐諾金在《中國 p2p借貸服務行業(yè)白皮書 2014》發(fā)布會上指出,必須嚴肅認真看待互聯(lián)網(wǎng)金融帶來的沖擊與挑戰(zhàn),而其中之一是沖擊傳統(tǒng)的物理銀行概念,商業(yè)銀行將成為 21世紀滅絕的恐龍。
根據(jù)2014年P2P金融行業(yè)薪酬調研報告以及前程無憂發(fā)2015年離職薪酬調研報告顯示,作為P2P核心職能技術研發(fā)類職工薪酬調整幅度相對最高達10.3%,所以薪酬增長背后反映出人才的供不應求。2014年P2P從業(yè)人員按照10萬人算起,2019年P2P從業(yè)人員將達到50萬人,2024年達到170萬人。而P2P僅僅屬于互聯(lián)網(wǎng)多種業(yè)態(tài)當中一類,按照商業(yè)銀行從業(yè)人員整個體系當中人員占比情況,估算整個互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)人員需求,初步得出一個數(shù)據(jù),2019年互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)人員將達到93萬人,2024年達到315萬人,考慮到互聯(lián)網(wǎng)金融在效率方面優(yōu)勢,特別在人員效率方面優(yōu)勢,未來五到10年互聯(lián)網(wǎng)金融人才缺口達到百萬人。
目前,金融人才結構性矛盾日益凸顯,互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融的差異決定培養(yǎng)互聯(lián)網(wǎng)金融人才方面的不同。目前,互聯(lián)網(wǎng)金融人才最急需的人才缺口,出現(xiàn)在金融數(shù)據(jù)量化分析、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、金融建模、風控等崗位。互聯(lián)網(wǎng)金融近幾年在中國發(fā)展迅速,但人才儲備方面嚴重不足。中國金融人才結構性矛盾日益凸顯。我國高校培養(yǎng)的金融人才卻以基礎寬泛的應用型人才為主,無法滿足金融實業(yè)界對金融人才的需求,并且隨著中國互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展,更加劇了互聯(lián)網(wǎng)金融人才的供需缺口。因此,基于互聯(lián)網(wǎng)金融的精髓,培養(yǎng)相應的互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)的高素質技能型人才是十分必要的。
二、高職互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)學生的職業(yè)定位
傳統(tǒng)金融機構欲發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融,需要互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)驗的人才。不同的行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)金融人才的需求不同,以往單純的互聯(lián)網(wǎng)公司,現(xiàn)在計劃進入互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),缺少的是金融人才,如理財規(guī)劃師,風控人員;而傳統(tǒng)的金融機構如銀行、證券、基金等機構,已經(jīng)有了金融人才儲備,但是缺乏既懂得金融又懂電商運營的技術人才,這時只能從一些電商公司挖人了,如阿里巴巴基本成了目前各家金融機構的人才庫,大量的人才從阿里巴巴流失到金融機構。
現(xiàn)在高職已經(jīng)開設互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè),而新的專業(yè)的人才培養(yǎng)目標及課程與傳統(tǒng)截然不同;筆者從智聯(lián)招聘、中華英才網(wǎng)、趕集招聘等招聘網(wǎng)站上搜集匯總信息發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)金融人才中,適合高職、大專層次的學生崗位的主要有如下職位:互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品經(jīng)理、風險經(jīng)理、產(chǎn)品運營經(jīng)理、數(shù)據(jù)分析員、客戶經(jīng)理等,具體的崗位職責及任職要求見表1。從搜索的結果可以看出:招聘對象主要集中于以產(chǎn)品經(jīng)理、營銷型人才、風險控制人員、數(shù)據(jù)分析員為主要對象。
三、高職互聯(lián)網(wǎng)金融專業(yè)的人才培養(yǎng)模式
現(xiàn)今的人才培養(yǎng)模式中,主要定位為技能型的人才培養(yǎng)模式。但是由于金融機構對畢業(yè)生的學歷要求高,如XX銀行對金融人才的要求就是“ 211+985”高校畢業(yè)生;同樣這種現(xiàn)象也出現(xiàn)在證券及保險的管理層。高職學生畢業(yè)后,主要從事于基層營銷,特點是“好用、適用、頂用”,由于有較好的專業(yè)素質,深受用人單位的喜愛。可以考慮根據(jù)以上表格1中相應的崗位職責和任職要求來制定互聯(lián)網(wǎng)金融高職層次的人才培養(yǎng)定位及核心課程。目前高職或者大專院校的金融專業(yè),隨著人才市場對互聯(lián)網(wǎng)金融的需求升溫,重點應該放在培養(yǎng)符合本地需求的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷型人才。加強營銷型課程、商務禮儀、電子商務、數(shù)據(jù)分析方面的課程,具體可以從下面幾個方面去培養(yǎng):
1、產(chǎn)品營銷經(jīng)理,在人才培養(yǎng)方面,應該具有良好的客戶產(chǎn)品溝通能力,保持與客戶的良好接觸、了解客戶的資產(chǎn),向客戶推薦合適的產(chǎn)品。這要求進入專業(yè)的學生,要具有理財知識及營銷知識。
2、風險分析員,在傳統(tǒng)的金融行業(yè),風險管理,已經(jīng)是比較重要的職位。但是,在互聯(lián)網(wǎng)金融時期,這一位置凸顯重要性,因為有的客戶在網(wǎng)上是見不到面,同時,客戶的征信狀況了解得又不是非常的徹底。尤其是,最近 P2P中,大量的平臺倒閉,客戶違規(guī)等現(xiàn)象,屢屢發(fā)生,如著名的 P2P公司宜信,虧損 8個億,大量的呆賬、壞賬威脅著企業(yè)的生存。所以,風險分析員在互聯(lián)網(wǎng)金融中至關重要。
3、數(shù)據(jù)分析員,在互聯(lián)網(wǎng)金融中,數(shù)據(jù)的分析重要也上升。 2014年,一個名字“大數(shù)據(jù)”始終響徹在金融行業(yè),通過數(shù)據(jù)分析,挖掘客戶的潛在需求。如招商銀行通過互聯(lián)網(wǎng)搜集和分析客戶信息數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)等鎖定潛在客戶,并借助互聯(lián)網(wǎng)的行為定向、地域定向和內容定向等方法實施精準營銷。招行通過對客戶交易記錄進行分析,有效識別出潛在的小微企業(yè)客戶,并利用遠程銀行和云平臺實施交叉銷售,取得了不錯的效果。
在互聯(lián)網(wǎng)金融挑戰(zhàn)各個金融行業(yè)的今天,培養(yǎng)人才方面也需要相應的調整及創(chuàng)新。結合當?shù)亟?jīng)濟,加強互聯(lián)網(wǎng)金融方面的營銷型人才培訓。堅持“而向市場、服務地方、辦出特色”的辦學宗旨,與企業(yè)緊密合作,以互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)需要為目標,通過設計具備知識、能力、素質結構的人才培養(yǎng)方案,定位于培養(yǎng)高素質的互聯(lián)網(wǎng)金融營銷型人才。
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課題編號:2016B09,項目類型:學院教學專項。