那些年，獲獎的明星企業

李婷

技術先鋒公司使得人們可以更好地理解企業和社會正經歷著的變革對于未來的意義所在。

在現今社會技術越來越重要，作為關注社會與經濟發展的世界經濟論壇（WEF），在2000年就成立了技術先鋒獎，對“向善”技術進行表彰。獲得技術先鋒獎的公司或企業必須參與一項重要技術創新的開發，并且具有對商業和社會產生長期影響的潛力。獲獎者還必須展現具有遠見的領導力、成為長期和可持續市場領導者的潛力以及公認的技術。

目前為止，大約有600家公司來自五大洲的公司被評選為技術先鋒，每年大約有30家公司入選，其中包括明星企業Google（2002）、Wikimedia（2008）、Airbnb（2014） 和Kickstarter（2012）等。在這些企業的身上，都體現了WEF對于創新和企業社會責任的鼓勵。

創新

繼蒸汽技術革命、電力技術革命和信息技術革命之后，互聯網帶來了又一次科技革命。萬維網被發明以來，創新的成本降低、空間變得無限大，也帶來了無限的創新可能。技術先鋒評選的首要條件就是創新，而且這項創新必須具有新視野或者是已被市場接受的技術解決方案。

在2002年谷歌被評選為技術先鋒獎時，最主要的創新點在于憑借著 “PageRank” 的搜索技術，這項技術對其他僅僅按照關鍵詞出現次數排名的搜索引擎來說，保持了數據的時效性、持續性和規律性，使搜索結果更趨近公正客觀。但那時以廣告資金來源走多樣化發展道路谷歌尚未清新，主要收入是向“門戶網站”授權其搜索軟件，定位于搜索引擎。

相對谷歌的搜索技術創新，Wikimedia、Kickstarter 和Airbnb更傾向服務類型的連接創新。本著“任何人都可以編輯的、免費的在線百科全書”的愿景，吉米·威爾斯在本世紀初的互聯網浪潮里創辦了維基百科。憑著自由開放的特征，來自世界各地的志愿者們開始編輯條目，2002年轉型成非營利機構，并在來年成立了維基媒體基金會（Wikimedia Foundation），通過捐贈來獲取資金，以維持自身發展。后來在wiki技術的支持下，開發了字典、書籍、新聞在內的多種內容項目。

Kickstarter為新發明、新創作、新產品和投資人之間搭建了一個平臺，將可盈利的文化和經濟市場連接起來，通過眾籌“幫助更多的人將有創意的點子成為現實”。而Airbnb的創新在于讓“共享”成為一門成功的生意，讓物主閑置的資產和資源能夠變現，同時為游客提供文化體驗式的旅行。通過評分制度，建立人與人之間的信任，撬動人們對私有空間“家”的保護和對陌生人的防備。

潛在影響

創新不僅是靈光閃現的好點子那么簡單，一個創新的公司還必須有潛力對商業或社會產生一個長期的本質上的影響，也就是存在的價值。在這一方面，比如谷歌當初被評選所看中的潛在影響在于對精準搜索的極致追求，佩奇在采訪中曾說過：“完美的搜索引擎應該是可以深刻理解世界上的一切事物，并且理解你的任何需求。”加上在2000年年末推出的AdWords項目和瀏覽器插件，在2001年開始全球化的步伐，讓用戶可以在龐大的信息中分出優先等級，又可以把信息精準投放到世界各地的目標人群，實現信息和人之間的快速連接。

Wikimedia的影響已經超脫了一個技術名稱范疇，而成為一種運營模式。維基代表的模式，實際上是人類中的兩個群體，一個通過協作編輯來為平臺貢獻內容，一個通過捐款提供資金來支撐平臺運營，在這兩個群體不對稱的合作之下，整個人類群體從中獲益。有“數字經濟之父”美譽的新經濟學家唐·泰普斯科特寫了一本名為《維基經濟學》的著作，維基經濟被稱為：“來自于大眾、傳播于大眾、服務于大眾的新經濟時代智慧法則。” 它以四個新法則為基礎：開放、對等、共享以及全球運作。

Kickstarter影響的是資金籌集的方式，讓投資的門檻變低、變得更清楚透明以及更快集資。而Airbnb用“共享理念”帶動的是對閑置資產和資源，包括空間、工具、物品、時間甚至能力等的變現市場，以及非常規旅游市場的興起。

證實其概念

有了技術和創新帶來的有效意義，并不代表著創新的種子就可以生根發芽，還得看市場的土壤能否提供相應的制度保障、發揮空間以及一定的接納度。技術先鋒的另一個特點就是公司要將該項技術運用在已投入市場的產品或已被證明其有效的應用中，也就是通過技術創新有具體的產品或服務，且能被市場所接受。

谷歌憑借搜索引擎技術和簡潔的搜索頁面設計贏得了市場，在2000年就已經是全球最大的搜索引擎，隨著Adwords廣告系統上線半年左右就能自負盈虧，并且一直保持利潤的飛速增長，Adwords也成為谷歌從此源源不斷的“奶牛”。

在被評為技術先鋒的那年，Wikipedia 已經成為了人類歷史上最大的百科全書，截止2008年6月30日，總共有1050萬篇文章，250種語言編輯在維基百科平臺，該網站還在世界最受歡迎網站排名中位列第五。此外，維基百科的的編撰者大約是總瀏覽人數的1%，活躍編撰者也僅僅2萬人上下，但這已經遠遠超過其他任何一部百科全書或者詞典的編輯人數。維基百科條目的惡意篡改會在平均1.7分鐘內被改正，這也是印刷版百科全書不可比擬的。

Kickstarter在2012年創造了驚人的記錄：來自177個國家的224萬網友，成功資助超過1.8萬個專案，總計募得3.19億美金的啟動資金。Airbnb在被評選的2014年同樣也創造了記錄，在線注冊的房源有大約30萬，來自34000個城市，192個國家，每天晚上大約有14萬游客居住在Airbnb的房源。

成長性和可持續發展

對于起步的創業公司而言，除了保證能活下去，更重要的是能夠做到可復制、可持續地不斷盈利，入選的技術先鋒公司要被證明具有在市場上的長期領導地位和對未來有明確的發展和成長規劃， 也就是能保證持續穩定的領先和擴張。

Wikimedia在這一點上，相對沒有太大的競爭壓力，依靠著維基基金的籌款運營就已足夠不斷擴大規模，今天的維基百科已經有了285種不同語言的版本，每個月有超過200億的瀏覽量和約5.16億個獨立訪客。在這里，至少有超過100萬人曾編輯過至少一個詞條，總共有超過2400萬的海量詞條。但是目前，維基百科的發展已經進入到更復雜的階段。

而在2002年的谷歌看來，已經不再需要融資，有足夠的資金支持開發新的項目，在為創新資源分配上，谷歌堅持70/20/10的原則，即70%的資源配置給核心業務，20%分配給新興業務，剩下的10%投在全新產品上。同年還收購了Pyra實驗室，即Blogger服務器的創建者，實現了其極客化形象的轉變。

十幾年間，不僅自主研發了Gmail和社交網站Orkut等，在2004年上市之后，還收購了大量具有創新技術的公司。從圖片共享網站Picasa、視頻共享網站YouTube到已成為谷歌核心業務的Google Earth等等。直到2015年不得不對臃腫的組織重新整理，重組改名為Alphabet，皮查伊依然負責谷歌核心成熟的部門（搜索、YouTube、Android、Chrome、地圖）；佩奇則專注于新產品公司，研究如何延長人類壽命的子公司Calico、高速光纖網絡Google Fiber、智能健康公司Life Science、32億美元收購的智能家居公司Nest、谷歌研發核心部門X實驗室，此前諸多新業務都來自于此，包括Wing無人機、無人車以及谷歌眼鏡；谷歌風投業務Ventures與Capital。谷歌逐漸成為一家黑科技、創新、有趣的代名詞，如果問美國青少年認為最“Cool”的品牌是什么？YouTube、Netflix和Google一定是會最先出現的答案。

在成立第二年就一直盈利的Kickstarter 一直保持穩定增長，和處于擴張階段的Airbnb在當年技術先鋒的評選中都算是行業的獨角獸，短期內很難撼動他們的江湖地位。

領先地位

一家公司或者機構能保持領先地位靠的不僅僅是創新的產品和服務、完善的管理體系或者適宜的市場環境和資本的供血，更重要的是在創造商業價值的同時能夠有遠見，才能保持行業的領先地位，并驅動公司達成自己的目標。

Kickstarter 一直堅持著創業的初衷，做著橋梁的角色，在2015年 轉變為B Corporation（共益）公司，依然是一個盈利性組織，但在做決定時會更考慮社會影響，而非完全跟著股東的意愿走，也將自身置于一個非常高標準的透明度之中。而Airbnb對其價值定位的關鍵是，讓住在外國人家里的房客可以享受到獨特的文化沉浸體驗，這是一般酒店做不到的。

維基百科是世界上訪問量排名第5的網站，僅次于谷歌、雅虎、微軟和臉書，領先于亞馬遜、蘋果和eBay。據相關人士估算，如果維基百科要刊登廣告，其價值最多可達50億美元。但是創始人威爾士在2002年下定決心不會在維基百科上刊登商業廣告。這該是自互聯網誕生以來最為理想、最具情懷的一種內容運作方式；從現實層面而言，只有維基百科成功地做到了這一點。

對于谷歌而言，開發優秀產品、成立有意思的項目，不僅僅是為了賺錢，盡管作為一個商業公司必須賺錢。在谷歌成立之時就確立了自己的哲學理念“不作惡“，后來發展為“改變世界”，“讓人們生活更加方便”等愿景，比如成立了非贏利組織Google.org，發展可再生能源、預防疾病和促進政府提高管理透明度。谷歌既追求創造價值，又追求創造金錢，因為它相信投資科技更能從根本上解決環境污染、饑餓、貧窮、過度城市化、水資源等全人類的問題。

技術先鋒是世界經濟論壇開拓者、塑造者和創新者社區的一部分。這類公司幫助世界經濟論壇的其他會員更好地理解企業和社會正經歷著的變革對于未來的意義所在。2017年，又有一批新公司加入到這一行列。