走出去 首汽租車的“自我革命”

從國有企業傳統的管理制度，到革新謀新路，從國內市場轉戰國際市場，首汽租車正在經歷一場自我的革命。

或許，在某天你跟家人，朋友出國旅游的時候，你會看到車身上印有“首汽租車”字樣的轎車，而這正在成為境外街頭一道引人駐足的風景。

2017年伊始，首汽租車與全球租車業巨頭Europcar簽署深度戰略協議。不久的未來，中國大陸的首汽租車用戶可以直接通過首汽租車APP、首汽租車網頁版等渠道，租賃Europcar在機場及市區門店的車輛，而合作雙方將為用戶提供優質的海外租車體驗。

事實上，首汽租車早已開始了互聯網時代的布局。這家老牌國企，究竟如何玩轉“互聯網+”，能否在租車市場的一片紅海中重新樹立昔日的王者地位呢？

“敢革自己的命”

“最初也有擔心，擔心國有企業僵化，擔心人員關系復雜?！弊鳛樾氯问灼廛嘋EO的魏東坦言，“國企不缺資源，只是可能以前沒有一個環境可以放開手腳。有資源、有人才、有改革的決心，就能夠把之前的一些壁壘打掉，激發出企業的創造力和活力。”

如魏東所說，正是依托了首汽集團歷久彌堅的企業文化：勇于創新，充滿活力，不怕碰撞，才讓他看到了改革的動力與決心。

“人生如春蠶，作繭自纏裹。一朝眉羽成，鉆破亦在我”出自陸游的詩句，他將人生比作春蠶，因為他知道，蠶若想破繭而出化蝶而去，必要經歷漫長的作繭自縛，首汽租車亦是如此，想要立地名揚四海，也必將經歷如同春蠶一般的歷煉。

確實如此，早在優步登錄中國之前，首汽租車久就已經著手開始研究傳統出租車業態的調整轉型及消費者出行多樣性需求的。一方面線上自主研發平臺技術，定制開發針對中高端差異化出行需求的網絡預約出租車服務產品，一方面在線下對傳統巡游出租車進行轉化。打破體制壁壘，推進企業的混合所有制改革，在用人機制、管理模式、風險管控、商業模式和資本運營等方面完全市場化。

“走出去”是一步妙招

與國外優秀租車公司合作，首汽并非先例。早在2012年，Enterprise便于一嗨租車成立了跨國租車平臺；隔年，全球另一租車巨頭赫茲也戰略投資了神州租車。隨著中國消費者出境游的勢頭越來越旺，與海外“同行”合作打通渠道和市場，整合再創造雙方的現有資源，這成為國內租車行業在爭奪移動出行市場時，比較偏愛的一種選擇。

在高品質的租車服務理念上建立便捷專業的跨境租車服務體系和標準——這是首汽租車和Europcar的合作初衷，也是彼此的夢想。

未來，通過首汽租車和Europcar的合作平臺，在國際駕照申請、跨國租還車、海外交規指導培訓、中文客服、租車保險等方面，用戶可以獲得來自國際租車業務的諸多配套服務，并且全部通過中文來實現，節省不必要的花銷，避開不透明的盲區，讓海外租車出行變得便捷、舒適和簡單。

對于不同于國內某些租車渠道的繁瑣流程，首汽租車和Europcar聯合推出的國際租車新業務，非常貼合國內租車用戶的消費習慣，多樣的“定制化租車服務”、“一站式服務”極大的方便了人們在境外用車的需求。同時，整個服務流程清晰透明，用戶直接使用首汽租車的APP、網站即可快速訂閱所需的Europcar境外租車產品。

此外，作為首汽租車和Europcar的重點合作項目，國際租車業務將會定期向用戶派發海量的福利和優惠，同時，雙方還將組織豐富多彩的線下粉絲用車體驗交流活動，分享車友在海外用車的經驗和感動。

“此次合作會增進了中歐租車企業間的了解，為進一步挖掘雙方合作潛力奠定了基礎。我相信，當歐洲的技術創新、產業優勢與中國的市場發展相結合，必能碰撞出更多的產業靈感?！拔簴|表示。endprint