對房建工程質量管理的認識與思考

汪凱

摘 要：為了給予人們高質量的房屋，要求管理人員在房屋建造過程中與時俱進。為了適應國家節能環保要求，在房屋建設中積極應用環保節能新材料、新工藝，不僅要加快施工進度，還要使工程質量更加安全、可靠，符合房屋建筑“以人為先，綠色健康”的宗旨。

關鍵詞：質量管理；建筑工程；專業技能；施工圖紙

中圖分類號：TU712.3 文獻標識碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2017.11.099

質量管理是工程管理的核心要點，是建筑工程建設過程中應圍繞的主題，同樣也是工程竣工后房屋建筑的精髓之所在。為了給予人們高質量的房屋，這就要求管理人員在房屋建造過程中不能浮光掠影、走馬觀花，而應由表及內，入木三分，同時鞭辟入里，切中要害，通過對施工全過程的深入、全面的質量管控，取得品質精良、隱患歸零的效果。

1 嚴格審查各參建方的能力

房屋建設過程是個眾人劃漿開大船的過程，需要不同單位突破行業界限，彼此攜手，消除隔閡，促使工程建設通達無阻。參建各方的工作側重點不同，但目標一致，作用沒有輕重之分，都是工程建設過程中不可脫離的一個因素，都想通過各自的努力打造建筑品牌工程，打造房建經典之作。

作為政府質量監督管理部門，在工程開建之際首先要做的是履行職責，逐一審查各參建方的資質，同時，審查其實戰能力，審查其工作作派，是不是完全有能力接手工程，是不是能完全應對施工當中的各種難解之題，是不是能夠自如處置施工現場的突來之事。面對大大小小、不請自到的意外、事故、矛盾、沖突，各參建方如何發揮自身的專業特長，又恰如其分地幫助其他的合作伙伴，這是門學問，需要嫻熟的專業技能和和諧的人際交往能力，兩者相得益彰，需要把握平衡，拿捏有度。

2 技術交底切忌輕描淡寫

施工圖紙與實際施工的關系，遠遠嚴格于文字意義上的照貓畫虎。之所以這么說，是因為施工圖紙是施工的依據，施工作業中的每一步都要以施工圖紙為模板，嚴格按照施工圖紙的要求和指示，做好現實工作中的每一項。此時，政府部門的質量監督管理人員要對施工圖紙細審精查，尤其是對易錯部位和重點步驟，做到審查無漏洞、無缺失。如果對施工圖紙不嚴格把控，則有可能會造成錯誤百出，給施工企業帶來困擾，迫使施工企業邊施工邊改圖，邊改圖邊施工，整個施工工地會顯得雜亂無序，無章可循。由此可見，政府質監部門的工作是對施工圖紙的全面梳理，消除影響工程質量的不利因子，留下利于施工的友好因子，同時，通過改進化敵為友，將不利因子變為友好因子，一起促進施工的正常進行。

筆者在實際工作中發現，設計交底工作重不可缺，質監同仁一定不要大而化之，要耐心十足，細心謹慎，將設計交底做到毫無失誤。如果施工人員意識不到設計交底的重要性，一反常規拋開圖紙而自愿施工，則會給工程建設帶來很大的風險，會給質量帶來很大的惡性威協，甚至會制約到工程的后期驗收，使工程不能交付使用。

深入審查施工圖紙，重視技術交底，是拉開合格工程優質帷幕的必經之關；否則，會拖慢工程施工進度，進而拖延了施工工期，對各方的經濟利益造成了不可估量的影響。

3 應用新材料、新工藝

與時俱進是建筑業的發展規律，為了適應國家節能環保要求，在房屋建設中積極應用環保節能新材料、新工藝，不僅加快了施工進度，還能使工程質量更加安全可靠，符合房屋建筑“以人為先，綠色健康”的宗旨。此時，政府質量監督管理人員要對所有材料悉心檢驗、嚴審嚴查，確保購入的材料和預算中的材料完全相同，不能出現任何差錯。同時，嚴格審查建設預用的新工藝是否達到工程質量的需求，并考核施工人員對新工藝的掌握程度是否可以應付施工中的突發狀況。

4 勇于變通，創新管理方式

4.1 變定點管理為隨機抽查

隨機抽查以復查為目的，隨機抽查的前提是各方責任主體對實體質量的科學管理和科學把控。不定期、不定點巡查不僅是對參建各方責任主體質量行為的有效管控，更在管理中深入體現了各責任主體對建設工程質量的應擔之責。此外，政府質監人員奔赴工地的目的是為了發現責任單位主體的違法行為并加以處罰，確保企業與項目質量保證體系的正常運行，而不是直接進行工程質量管理控制或進行質量把關。

4.2 等量齊觀，維護各參建方合法權益

政府質量監督管理機構應對參建各方等量齊觀，盡力捍衛各方的正當權益，一碗水端平，站在公正的角度，為全局著想，不偏不倚，幫助大家營造一個純粹簡單、團結和諧的競爭空間。

4.3 轉變職能，依法行政

作為政府質量監督管理機構，工作的重點是集思廣益，切實履行好決策性職能和宏觀調控職能，而不是干預建筑企業內部管理，更不參于建設企業生產經營活動的調控和指揮。

5 預除風險，動態管理，全面審查

做好施工過程中的質量管理，對于政府質量監督管理機構的管理人員而言，還是面臨著一定的挑戰。但只要專注于難點分析，專注于細節管理，就一定會化難為易，化險為夷。

工程開建前，應與施工方的施工人員勤接觸、多交談，加深了解，消除陌生感，拉近距離，精確預估項目風險，運用共同的智慧與經驗，出點子、想辦法，將風險連根拔除，為工程開工掃清障礙；在工程建設中，拒絕一成不變的固定管理，而是靈活多變，從不同方位不同角度，對項目進行動態周全的質量管理。這樣利于查找隱患，也利于發現危險源，便于管理人員及時把控，及時應對，并快速通知相關責任人，爭取在端倪初現時，將不利因素徹查、整改、完善，直至達到質量標準；工程竣工后，管理人員的工作還未結束，還要全面審查整體項

目，保障質量不出問題。

6 加強工程實體質量的試驗檢測

試驗結果是控制和鑒定工程質量的重要依據。堅持科學的態度，杜絕虛假報告，規范質量檢測行為，保證工程質量試驗檢測結果的準確性、客觀性、科學性、及時性、合理性。用數據說話，以正視聽，為工程質量站好崗、把好門。當一切驗收合格后，就標志著工程建設全部告終，也標志著房屋可以交付使用。此時，房屋工程質量管理工作也畫上了句號。

7 注意事項

政府質量監督管理機構的管理人員身肩重任，如果在工程施工或使用后出現質量問題，則要快速地在第一時間對施工單位發整改通知、停（返）工通知等，責令施工單位徹底整改。此時，回復和復驗是質量監管人員的工作重點。

如果出現質量事故，則應按“三不放過”的原則從嚴處理。此時，監督事故發生單位是否按有關法律法規的規定報告處理工程質量事故，則是質量監管人員的工作重點。

8 創優管理策略，創新方式方法

在質量管理工作中，一定要注意管理策略，注意方式方法，不能一概而論，而應嚴格把關，針對實際情況具體應對。尤其是對于政府部門的工作人員而言，一言一語、一舉一動都代表著政府形象，在實際工作中要養成遇怒不爭、遇罵不還、遇弱幫扶的好習慣。同時，堅持原則，以理服人，不能因為管理對象的過激語言和偏激行為就與對方爭吵不休，勢不兩立，然后在后續工作中加以刁難。任何時侯，管理人員都要保持冷靜，理性處理工作過程中發生的各種事情，不能一時沖動而感情用事，要用政府管理人員的高素養、高標準、高要求，嚴于律己，寬以待人，用誠心誠意、真情實感感化對方，從而將管理工作做到滴水不露，教導施工人員樹立質量為上的理念，從小事做起，從自我做起。

9 結束語

綜上所述，房屋為人們遮風避雨，是家人團聚的溫馨之地。房屋質量相當于整個房屋的靈魂，賦予了房屋蓬勃的生命力，吸引眾人趨之若鶩，安營扎寨，將之視為立身之所。

參考文獻

[1]謝煒儀.基于區級政府層面的建設工程質量監督管理研究[J].華南理工大學學報，2011（04）.

[2]李少振.建筑工程中質量管理與控制[J].經營管理者，2010（21）.

〔編輯：張思楠〕