試論中小企業文化構建

任思龍

中共營口市委黨校，遼寧 營口 115000

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試論中小企業文化構建

任思龍*

中共營口市委黨校，遼寧 營口 115000

企業文化構建對于企業長期戰略性發展具有至關重要的作用，一般比較成功的大型企業或跨國知名企業都很重視企業文化發展。而中小企業由于處于事業的爬升期往往忽略企業文化建設，專注于行業低端市場的競爭，這就造成了企業軟實力的缺失。企業文化構建需要多方面的考量，本文選取企業文化構建的兩方面因素進行論述，論證企業文化建設對中小企業長期戰略發展的重要性。

中小企業；企業文化；構建

企業文化構建有諸多方面的考量，然而對于中小企業文化構建來說，最為重要的應該是企業品牌文化構建和企業內部管理文化構建。中小企業發展處于事業的爬升期，往往會忽視企業文化的構建，無暇顧及企業文化建設，同時企業為了降低成本，往往會減少文化建設的投入，一方面品牌文化構建弱，導致品牌無文化內涵，競爭軟實力無法與同行業大型企業競爭，文案設計及產品宣傳不到位，企業話語權處于末端地位。另一方面，企業不注重管理文化建設，無法形成企業職工的向心力和凝聚力，員工對企業發展遠景沒有自信力，最終導致人才的流失。

一、企業品牌文化

關于品牌文化建設，品牌文化建設其目標一是面向市場的宣傳，二是面向企業內部，形成員工對于企業、產品的自信和期望。品牌文化構建首先要突出產品內在的功能性價值，要讓消費者直接感受到產品的功能優勢，使消費者對其產生興趣甚至是愛戀，這樣能夠保持消費者始終的關注度。尤其是知名品牌的文化建設，他們都能深入挖掘傳統文化，并在此基礎之上結合潮流文化，打造出符合自身品牌的文化理念。企業品牌文化是商業文化發展的重要組成部分，更是潮流文化發展的動力之一。

中小企業品牌文化建設，首先不要太過于追求潮流，以免失去自身的文化特色，應該堅持穩健且有內涵的文化建設方向，隨著企業的成長不斷擴大產品的文化外延，長時間的積累才能厚積薄發；其次，中小企業品牌文化要設身處地為用戶著想，要站在用戶的角度考慮品牌文化的構建，一要符合消費群體的心理需求，二要符合大眾文化的認知心理；其三中小企業文化品牌定位應該與市場主流相匹配，挖掘本土特色、結合時尚元素、結合產品特征，努力打造獨立的具有企業特色的品牌文化。

二、企業內部人事管理文化

在人事管理行業有這樣一句話很流行：人管人累死人，文化管人管靈魂。“企業文化建設一般有四個重要節點：一是‘知’，讓員工認知感受文化，認識到什么應該，什么不應該；二是‘信’，讓員工認同企業倡導的價值觀；三是‘行’，行為受價值觀支配，繼而從行動養成習慣，堅持企業核心價值；四是‘創’，員工的心智模式改善了，思考問題的角度變了，能從本質上學會如何面對工作中層出不窮的問題以及從源頭上去思考解決問題的方法，從而由內而外地改變行為模式，開發出‘對’的潛能。”[1]這四方面包含了企業用人制度、管理制度的核心思維，是企業管理文化構建的基本要素。

企業管理文化，實質上是跨越等級、破除障礙的有效人際交流方式，它彌合了硬性管理制度的缺陷。管理文化溝通了人與人的交流，打通了員工與管理者的對話渠道，增強了職工對企業的信任和信心。中小企業管理文化建設，其一應該避免傳統的粗狂式的管理模式，淡化管理者與職工之間的對立，應該通過管理文化的浸潤使員工與管理者盡可能的統一到同一立場上；其二企業應該將企業價值理念、品牌文化與管理制度相結合，盡可能的搭建各種載體，組織各種活動使每一名融入其中，切身感受企業文化的正能量；其三企業要適當的提高員工福利和文化生活，通過培訓、福利發放等形式強化員工對企業的忠誠度，使其沒有后顧之憂；最后企業在條件允許的情況下，可以建立員工的心理檔案，具體分析、跟蹤員工在職期間的心理變化，給予一定的心理援助。

中小企業管理文化，不僅僅是簡單的對員工利益輸送，更是人才競爭、人才挽留、人才培養的堅實后盾，企業起步階段，只有打造暢通的管理文化氛圍，才能有助于企業人才戰略的整體布局、整體發展。

三、中小企業文化構建的重要意義

中小企業文化是企業向前邁進的重要一步。其一，制度管理在于程序上的執行和企業的秩序，而文化管理在于拉近人與人之間的關系，彌補了制度管理的不足；其二企業文化是承載產品以及企業核心價值的重要理念，任何企業都脫離不了其應有的社會職責及其使命擔當，一個產品不僅僅限于其價值和使用價值，產品的深層次生命是時代科技發展的具體體現，如果將其賦予一定的文化理念，產品就有了生命比如三星、蘋果、華為、諾基亞、LG、豐田等一系列國際知名品牌，其企業管理文化，產品文化都深深的植入人們心中。其三，企業發展的美好愿景是每個職工都想看到的，文化建設有助于凝聚人心、增強共識，能夠激發員工最大的潛能。

中小企業文化構建涉及的內容非常豐富，就企業發展階段來看，品牌文化構建與管理文化構建在企業起步階段十分重要，一方面產品決定了企業的核心利益和競爭能力，另一方面管理制度涉及了人才利用與人才競爭。二者的文化構建是中小企業此一時期作為關鍵的軟實力競爭砝碼，所以說中小企業的品牌、管理的文化構建顯得十分重要。

[1]祝慧燁.企業文化與管理[M].北京:機械工業出版社，2011.6.

[2]顧越英.企業文化在現代企業中發展的作用[J].中國流通經濟，2011(10).

[3]馮巧根，馮圓.企業文化與環境經營價值體系的構建[J].會計研究，2013(8).

[4]辛杰.企業文化對社會責任的影響:領導風格與高管團隊行為整合的作用[J].上海財經大學學報，2014(12).

[5]秦德智.企業文化軟實力與核心競爭力研究[J].科技進步與對策，2013(14).

任思龍(1984-)，中共營口市委黨校，拓展培訓中心，副主任，講師，研究方向：公共管理。

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