企業(yè)戰(zhàn)略制定的內(nèi)外部環(huán)境分析建模

和項豫

摘 要：國內(nèi)現(xiàn)有文獻資料多是對戰(zhàn)略環(huán)境分析的文字描述、方法介紹，缺少為實踐應(yīng)用建立指標分析模型。因此，本文試圖對內(nèi)外環(huán)境分析建模，以供企業(yè)實踐參考。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略；內(nèi)外部環(huán)境；分析模型

當今世界環(huán)境多變，各種技術(shù)革新、商業(yè)模式革新層出不窮，各行業(yè)間、行業(yè)內(nèi)部競爭激烈，這就要求企業(yè)必須根據(jù)外部環(huán)境趨勢的變化，不斷制定或修訂企業(yè)戰(zhàn)略，確保企業(yè)向正確的戰(zhàn)略方向發(fā)展前行。

企業(yè)戰(zhàn)略制定包括三個步驟：首先，分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境；其次，根據(jù)環(huán)境分析結(jié)果判斷企業(yè)總體競爭能力；最后，規(guī)劃、評價、選定總體戰(zhàn)略方案。這里首要步驟既是內(nèi)外環(huán)境分析，做好內(nèi)外環(huán)境分析才能保障后續(xù)步驟正確進行。

戰(zhàn)略制定中的內(nèi)外環(huán)境分析包括外部宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內(nèi)部資源能力分析三部分。

一、企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析

企業(yè)外部環(huán)境范圍較廣，包括政治、經(jīng)濟、社會、技術(shù)、生態(tài)、法律等多種因素，每種因素又能分列出多種子因素。研究這些因素對企業(yè)的影響，需要分六步：1.挑選出對企業(yè)發(fā)展有影響的那些因素；2.分析這些因素的現(xiàn)有狀況；3.確定這些因素目前的發(fā)展趨勢；4.分析這些因素未來的發(fā)展方向；5.基于前述分析，判斷這些因素的未來狀況；6.這些未來狀況對企業(yè)戰(zhàn)略會造成哪些影響。由此可得出企業(yè)外部宏觀環(huán)境分析模型如下：

二、行業(yè)環(huán)境分析

行業(yè)環(huán)境分析包括對自身所屬行業(yè)的分析和其他相關(guān)行業(yè)的分析。在進行行業(yè)環(huán)境分析時，首先，要對企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)的運營發(fā)展情況進行描述；其次，根據(jù)波特的“五力模型”理論，對產(chǎn)品業(yè)務(wù)的所屬細分行業(yè)及競爭格局進行分析；最后，依據(jù)前述分析，判斷行業(yè)環(huán)境對企業(yè)的戰(zhàn)略影響，并初步擬定產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃。由此可得出企業(yè)行業(yè)環(huán)境分析模型如下：

三、內(nèi)部資源能力分析

企業(yè)內(nèi)部資源能力包括對公司內(nèi)部的資源分析和對資源的利用能力的分析，并依據(jù)分析結(jié)果初步制定職能戰(zhàn)略規(guī)劃。內(nèi)部資源能力分析的具體步驟為：首先，將各項崗位工作看成一系列利用資源為企業(yè)創(chuàng)造價值的活動，分析這些工作的成本消耗和價值產(chǎn)出；其次，將這些工作與行業(yè)標桿對比、向未來發(fā)展前沿看齊、分析與企業(yè)內(nèi)部其他崗位工作的協(xié)同需求、分析與企業(yè)外部資源環(huán)境的合作需求，制定工作提升目標；最后，依據(jù)前述各崗位分析結(jié)果，初步擬定部門職能戰(zhàn)略。由此可得出企業(yè)內(nèi)部資源能力分析模型如下：

四、對三個分析模型的分析結(jié)果進行調(diào)整

由于戰(zhàn)略制定中內(nèi)外部環(huán)境分析的外部宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析、內(nèi)部資源能力分析三個部分相對獨立又互相影響，因此，在實踐應(yīng)用中，應(yīng)獨立完成三個分析模型后，根據(jù)影響邏輯進行相應(yīng)調(diào)整。影響邏輯為：外部宏觀環(huán)境影響產(chǎn)品戰(zhàn)略，外部宏觀環(huán)境和產(chǎn)品戰(zhàn)略一同影響職能戰(zhàn)略。調(diào)整的具體步驟為：首先，依據(jù)《表一.外部宏觀環(huán)境分析模型》中的“對企業(yè)戰(zhàn)略的影響”的分析結(jié)果，對《表二.行業(yè)環(huán)境分析模型》中的”擬定競爭戰(zhàn)略、擬定發(fā)展戰(zhàn)略”進行調(diào)整；其次，《表一.外部宏觀環(huán)境分析模型》中的“對企業(yè)戰(zhàn)略的影響”的分析結(jié)果，和調(diào)整后的《表二.行業(yè)環(huán)境分析模型》中的“擬定競爭戰(zhàn)略、擬定發(fā)展戰(zhàn)略”，對《表三.內(nèi)部資源能力分析模型》中的“擬定職能戰(zhàn)略”進行調(diào)整。

自此，戰(zhàn)略制定中的內(nèi)外部環(huán)境分析完成。隨后即可根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境分析結(jié)果判斷企業(yè)總體競爭能力，規(guī)劃、評價、選定總體戰(zhàn)略方案。

參考文獻：

徐飛.戰(zhàn)略管理[M].北京：中國人民大學出版社，2016.55-75.