李麗莉
中圖分類號:F270 文獻標識:A 文章編號:1674-1145(2017)06-000-01
摘 要 作為一個保衛隊伍,主要任務就是隊伍的管理,在缺乏工作經驗,無章可循的情況下,必須依據國家法律、法規和公司的指示精神,結合保衛科的管理章程,作為管理教育工作的依據。現行保衛隊伍的管理,各級管理者都知道它最顯著的特點就是點多、線長、人員分布面廣,情況復雜,重點目標、要害部位明顯。在人員素質不高,人員又較缺的兩大矛盾中,對隊伍的管理建設尤為重要。
關鍵詞 加強 保衛隊伍 管理建設
公司保衛工作是保證企業發展不可忽視的力量,保衛部門要在公司黨政、上級業務部門關心和支持下,積極開拓思路,轉變工作方式,加強業務學習和訓練,強化隊伍的管理,以服務為目的,認真貫徹“誰主管、誰負責、查防結合、預防為主”的工作方針,貫徹落實各項措施和工作制度,切實加大各項安全的管理力度,提高團隊協作能力。為適應不斷變化的治安形勢的需要,公司保衛部門的首要問題就是要抓好隊伍的管理。但任何事物的發展壯大,都必須有自己的保護神——適應自己發展的章程。如何加強隊伍轉型期的管理與建設是當前我們首要任務,我認為應從如下幾個方面做好工作:
一、加強制度建設,是解決保衛隊伍存在問題的一個重要途徑
從保衛科發展現狀來看,一是發展過快,二是素質跟不上。隊員從10人增至38人,雖然各級管理者在對隊員進行崗前、崗中、崗后的培訓,在提高人員素質和服務水平方面做出了不懈的努力,但總的來看,當前保衛人員的素質和服務質量仍不盡人意,違規違紀時有發生,由于當前保衛從業人員基本上來自下級各分公司基層,文化素質不太高,法律意識淡薄,組織紀律性較差,致使經常出現違規違紀現象,成為影響保衛聲譽和保衛形象的一大頑癥。諸如此類問題的存在,其深層次的原因固然是保衛體制不健全等有關,但不可否認,它也是和保衛培訓、保障特別是管理等工作的監督管理分不開的。因此加強制度建設,堅持貫徹落實,是解決保衛服務存在問題的一個重要途徑。
二、貫徹落實制度,是保衛隊伍管理的有效手段
(一)建立科學的管理制度是保衛隊伍前進的保證
從保衛隊伍的管理來看,制度建設是實施科學管理的前提和基礎。規章制度一經制定、公布和實施,就成為保衛隊伍的“小法規”,具有不可動搖的類似法律的效用。在制度面前,各級管理者和保衛隊員都是平等的,都要受到同樣的約束,制度自身具有全局性和強制性。一般情況下,制度要經過一定的程序和部門才能制定和頒布,也要經過同樣的程序和部門才能修改和廢止,在沒有修改和廢止之前,原有的制度和制度條文就不失其效力。因此,近年來,武保科通過實踐工作,積累了寶貴經驗和原則,對保衛隊伍的管理,起到了重要的保證作用。
(二)聯系實際,狠抓規章制度的落實
隊伍發展越快,抓隊伍建設的難度越大。隨著公司的深入發展和隊伍的不斷擴大,以及各項管理制度的不斷完善,在制度建設后,狠抓落實尤為重要,在落實中要采取下列措施:
在日常管理工作中,要本著“嚴之有據、嚴之有理、嚴之有效”的原則,照章辦事,加強檢查督導,發現問題及時處理。對表現好的要樹立典型,以此來激勵其他隊員,加強正面教育。對違反制度的隊員,除按規章扣除績效工資外,還要對其進行思想教育,讓其深刻認識到問題的嚴重性,從而心服口服地接受處理,既教育了本人,又達到了教育大家的目的。對那些大錯不犯、小錯不斷的隊員,絕不姑息遷就,堅決予以否決。
(三)采取多種形式,消化規章制度
事實證明,要使保衛隊員提高遵守規章制度的自覺性,就是要堅持抓好全員培訓.在抓好骨干培訓的基礎上,每年應集中一個月時間對全體保衛隊員進行培訓.這種全員培訓,還要突出強調:(1)堅持正面教育,重溫和深入學習公司制定的各種規章制度,以及有關法律文件;(2)召開問題查擺會,聯系實際,肯定成績,檢查自身存在的問題;(3)每季度要總結經驗和方法,隊員之間進行交流學習,達到共同提高的目的;(4)堅持邊學習邊提高邊整改的精神,把培訓中煥發的積極性,落實到搞好優質保衛服務中去。
三、科學的管理機制是保衛隊伍管理的重要保障,狠抓班組建設,抓好隊伍的排頭兵
一是認真選好班長。班長選得是否準,對班組的管理至關重要。為加強班組建設,我們打破舊的用人模式,選班長時不拘一格,不講情面,不管屬于哪種隊員,只要熱愛保衛事業,工作兢兢業業,能夠聯系群眾,只要有一定組織能力和工作水平,就選拔擔任一班之長。二是強化對班長的培養和教育。除每周定期召開科例會外,還不定期的對班長進行輪訓,提高他們的專業技能、管理水平和組織能力,增強其事業心和責任感。另外,還對他們實行定期考核,不勝任的及時撤換。三是建全班務會制度。武保科每周召開一次班務會,總結檢查一周工作,發現問題及時解決,并利用班務會經常開展談心活動,使保衛隊班形成一個團結戰斗的集體。
綜上所述,只有不斷的加強隊伍管理,完善管理制度,提高各方面的素質,不斷加強職業道德的培養,才能為公司的穩定發展保駕護航,保衛工作就能得到大家的認可,為公司的治安秩序做出更大的貢獻。現有的一些成績我們還不能炫耀,只有努力做好隊伍管理,才是未來發展的需要。目標總是高不可攀,而保衛工作一定要踏實地,最終迎來更美好的明天。面向未來,困難與希望同在,挑戰與機遇并存,通過我們對隊伍的嚴于管理、善于管理,我們隊伍的素質一定會達到各方面的要求,從而達到公司和社會的滿意。