太古里是如何做體驗式商業的

王征

成都遠洋太古里毗鄰大慈古寺，是一個面積逾10萬平方米的開放式、低密度街區型購物中心，是一座融合了文化遺產、創意時尚元素的都市生活商業綜合體。廣場、街巷、庭院、店鋪等一系列空間建立起了一個多元化的創意街區，使大慈寺地區重新煥發生機，再塑了成都的都市核心。通過對成都遠洋太古里項目的分析可以總結出體驗式商業發展的幾個階段，大致可以分為初級、中級、高級三個階段。

一、初級階段

首先是體驗商業的初級階段，初級階段是很多商業體項目都能實現和達到的一點，那就是要有合理的業態組合（The Right Mix）。其實這一點也已經擺脫了傳統百貨的經營思路，進入到基本的現代體驗式商業的運作模式中。在這個階段有幾種業態，核心是購物（國際一線品牌、國內一線品牌、時尚品牌等）占約1/3；特色餐飲占約1/3；其他的娛樂（影院、電玩城、KTV、溜冰場等）和兒童業態（教育、游藝）占1/3。

成都遠洋太古里在引進和組織購物業態時，充分考慮了國 際一線、國內一線、時尚品牌、小眾、輕奢等品牌，共同構成了體驗商業業態的基調。

在這里可以看到，許多國際品牌來到遠洋太古里，帶來了很多新鮮的與當地不一樣的元素，使大慈寺地區這樣一個非常傳統的有極強地域性的區域變得非常時尚、重新煥發出生機。

與此同時，這些品牌并不是單方面地輸出自己的品牌文化，而更多地是它們也讓自己的品牌在遠洋太古里落地的同時，借助成都當地深厚的文化使自己的品牌獲得更多的內涵，演繹出全新的面貌。

與當地文化結合后的品牌面貌既保持了原有的高冷姿態又增添了親切感，這在世界任何其他城市的品牌店里都不會找到。這是一種對外來品牌和成都當地商業文化來說雙贏的狀態。

在餐飲方面有為人熟識的星巴克、新元素、藍蛙、正斗等時尚餐飲連鎖店。人們邀朋約友，在填飽肚子的同時，更是一種對各個餐飲的品牌文化的深度體驗。

當然，這里面還有兒童教育和游藝的業態，也包括對兒童來說充滿無限魅力的戲水設施，滿足兒童對水與生俱來的令成年人覺得不可思議的喜愛。兒童類的業態直接間接地吸引了大量的消費人群。娛樂方面重點是引進了一個主力店，百麗宮精品影院。通過這樣的安排，男女老幼，各個市民階層都被無形中吸引到了遠洋太古里來。

盡管很多商業體都包含有這些商業業態，但有的做得很成功，有的做得還不盡人意，核心的區別在于各業態的比例，以及各業態的諸多品牌之間是否能配合默契，發生化學反應。業態之間相互作用形成的狀態，將形成體驗商業體的基調。

二、中級階段

在此階段，除了具有體驗業態的合理配比之外，比拼的就是體驗商業體的空間環境質量了。人們離開辦公室，離開自己的家來到商業體，除了買東西，吃飯，娛樂之外，人們還想看到在平日里看不到的景象。所以，體驗式商業的建筑物本身和室內外空間環境一定要有創意和特色，包括陳列、部品都需要有感染力，共同營造出獨特的商業氛圍。

在成都遠洋太古里，最重要的建筑當然要數大慈寺，一般的商業項目是沒有這樣的福分的，這樣一個具有濃厚底蘊的歷史建筑，就好像萬噸巨輪的錨一樣，使得整個遠洋太古里項目有了堅實的文化基礎。

在大慈寺周圍新建的基本都是低矮的二三層體量的建筑，這些商業體量在設計的時候充分考慮了對當地建筑文化的尊重。成都屬于川西，川西建筑的特點可以從一首詩得以充分體現：“青瓦出檐長，穿斗格子墻。懸崖伸吊角，外挑跑馬廊”，其實這就是在營造大慈寺周圍建筑群的時候所遵循的原則和要實現的意境。

而歷史建筑和現代建筑之間其實是缺少協調和對話的，如果沒有遠洋太古里新增加的建筑群，那么這個城市區域的內部沖突是無法調和的。遠洋太古里的商業建筑群就正好在沖突中找到了自己的位置，成為古代傳統建筑和時髦摩登大樓之間的調解人。

建筑群在手法上采用了青瓦的坡屋頂來和大慈寺取得協調，另外則是大片的落地幕墻，展現了現代的建筑工藝和技術。幕墻外側有細膩精美的金屬格柵，它直面古代和現代建筑之間的對立，并縝密地把這種對立承接下來轉化為和諧。

中國當代的建筑界一直在探索如何讓中國傳統建筑文化在新的時代煥發活力，遠洋太古里無疑是這個課題的一次有益嘗試，相信會給予建筑界同仁許多借鑒和啟發。

在對待場地中許多歷史遺存建筑的問題上，采取的原則首先是不能簡單地拆掉，拆掉肯定是最糟糕的；其次也不是束之高閣，當做博物館里的珍貴文物一樣供起來，讓人敬而遠之，只能看而不能碰。我們希望歷史建筑能夠經過一些改造來增添新的內容，融合更多現代的功能，保持鮮活的生命力，讓它們古老的軀殼內重新煥發生機，呈現出新時代的活力。這些古老建筑換新顏的集中展現，在滿足商業基本需求的同時給成都遠洋太古里整體上增添了“微旅游”的價值。

除了精美的建筑之外，在太古里區域還選取了21處場所放置現代藝術品，合理地分布于首層二層各個主要節點，提升了各個空間的藝術識別性。這些藝術品極大地增加了遠洋太古里的藝術調性，增強了項目整體的藝術氣息，豐富了消費者的藝術體驗。這里不僅有大慈古寺，還有可以近距離接觸的藝術品，人們在藝術品統治的空間中忘掉自己平日生活中的煩雜，清空自己的思緒，感受藝術品的存在；并借由藝術品的感染力來對未來的生活去創意地展開想象。

三、高級階段

以體驗城市文化為核心是體驗式商業的高級階段。如果能將城市文化和現代商業緊密結合，并完美地貫徹這個原則，就會帶給消費者源源不斷的新體驗，商業體也可以獲得經久不衰的吸引力。這種體驗其實已經不完全依靠商業環境本身客觀的布局了，它是在借助人們主觀的內在意識來發揮作用。人們處在與自己文化上高度認可的環境中的時候，會很放松，會覺得自在。自在狀態的本身就能夠激發人們內心的創意產生。所以，提供輕松自在的環境是創意的前提條件，也是人們能夠獲得常來常新體驗感的基礎。

成都是個美好的城市，她是時尚之都、文明之都、休閑之都、宜居之都。遠洋太古里的設計直接秉承了成都的文化特點。將城市的獨特文化精神注入建筑群落之中，結合傳統格局并注入現代元素，形成了獨一無二的時尚創意休閑街區，“快耍慢活”就是這個街區的生動寫照。

所謂“快耍慢活”是指建筑群空間安排上分為快慢區，快區是由三條精彩紛呈的購物街道構成，眾多的國際品牌以獨棟或復式店鋪完整地展示他們的旗艦形象，為成都人提供暢“快”淋漓的逛街享受。慢區則是圍繞大慈寺精心打造的“慢”生活里巷。人們可以在此輕松徜徉，歇息，欣賞街區中的紅墻黛瓦、引人遐思的藝術作品和每時每刻都在上演的由人們自編自導自演的鮮活的生活藝術。林立的精致茶房、餐廳、值得把玩的生活趣味呈現出大都會的休閑品味和太古里文化與商業交融的獨特氛圍。

對快慢區的營造遵守了在設計交通流線時需要保護舊有街巷脈絡的原則，比如東西糠市街、和尚街、馬家巷、玉成街等，都悉數保留。街巷的名稱以及與名稱相伴相生的文化歷史也得以延續。舊有里巷的有機形態，與新的街巷相互穿插、滲透、混搭，從而編織成了可步行城市的步道肌理。通過新舊肌理的疊加，歷史的非物質文化遺產得以保留和沉淀；新街與舊巷的滲透、疊加和對比，生長出遠洋太古里片區更加富有活力的新肌理。

新舊街巷系統依靠很多大小不一的開放式庭院和廣場來組織，庭院和廣場為多層次的線性空間設定了導向性和識別性。

其中最重要的廣場有三個，分別是迎賓廣場、大慈寺廣場和東廣場。迎賓廣場是從地鐵方向過來的人流到達遠洋太古里的第一站，它充分呈現了整個項目傳統與現代共生的基調。大慈寺廣場中的照壁和水池把古老的大慈古寺和現代的市井生活相銜接。東廣場（市民廣場）則是最輕松散漫的與市民互動最多的廣場，這里有各種美食、娛樂和即興表演，人們在此可以自在地休閑和交流。兒童癡迷的旱噴泉也設置在這個廣場中。

通過對開放的創意空間的精心打造商業的繁榮得以有效地促進。人們樂于至此，溝通與交流、體驗茗茶、國際美食、娛樂購物、欣賞表演、或是休閑漫步。整個區域成為真正的24小時“開放空間”，是公眾可以自由穿行的城市“街區”。人們在通過或逗留時，可以欣賞到區內的建筑物、藝術品以及環境景觀；可以賞鑒各種有組織、無組織的市民活動；可以體驗簡單的“人看人”的樂趣，使“逛”成為一種美好的體驗和感受。

沉淀已久的場所文化意義被激活之后，彰顯在遠洋太古里中，所有來到這里的人都會在不知不覺中發現成都生活的本來價值。人們在具有文化認同感的環境中進行交流和互動，體驗著不同尋常的愜意時光。

總之，成都遠洋太古里以創新的手法將傳統川式建筑與現代商業規劃自然融合，其設計不僅體現了對成都的城市文化和成都市民生活習慣的深刻理解和尊重，更為市民營造了獨一無二的購物和休閑體驗場所。

遠洋太古里的成功是川派文化的成功，更是文化與商業相結合的完美典范。人們來到遠洋太古里不為別的，就是為了體驗平時找不到的“不一樣的生活”！