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公共圖書館手機客戶端應用研究

2017-07-06 23:17:48于雪飛
中國管理信息化 2017年11期
關鍵詞:服務

于雪飛

[摘 要] 對公共圖書館開展手機客戶端的應用進行了研究,以長春市圖書館為例,分別從研究意義、系統整體設計、功能設計和界面設計等方面進行闡述,目前系統已投入實際運行,應用效果良好。

[關鍵詞] 公共圖書館;手機客戶端;資源利用;服務

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2017. 11. 064

[中圖分類號] G251 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2017)11- 0131- 03

0 前 言

根據中國互聯網絡信息中心發布的第38次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截止2016年6月,我國手機網民規模達6.56億,網民中使用手機上網的人群占比由2015年底的90.1%提升至92.5%,僅通過手機上網的網民占比達到24.5%,網民上網設備進一步向移動端集中[1]。互聯網公共服務類應用軟件層出不窮,如:網上租車、在線政務、移動教育等。智能手機的出現,延伸了人們的工作和生活方式,人們的閱讀方式也從紙質閱讀轉換到電腦閱讀,又由電腦閱讀發展到手機閱讀。長春市圖書館一直致力于創新讀者服務,強化讀者的體驗,提高圖書館的競爭力,因此,開展手機客戶端的應用研究是拓展公共圖書館的服務范圍,為公共圖書館帶來了創新和機遇。

1 手機客戶端的概念

手機客戶端是安裝在移動設備上的應用程序,也被稱為手機APP,依托互聯網、大數據、云計算等技術的迅猛發展,手機APP以其便捷、簡明的特點,在信息服務和知識傳播中得到廣泛的應用[2]。手機客戶端具有很好的拓展性、強大的互動性和個性化等特點,若與長春市圖書館的信息服務相結合,將會帶來了前所未有的體驗,主要特征有:(1)實時性:用戶通過手機終端連接網絡,就可以進入圖書館的網絡空間下載和閱讀文獻;(2)交互性:用戶通過圖書館的手機客戶端可以與館員進行在線參考咨詢服務;(3)主動性:用戶可以在任意時間、地點訪問圖書館的資源,而不是被動的必須走進圖書館內才能學習和借閱圖書;也是對目前公共圖書館業務的拓展、延伸和補充。

2 公共圖書館開展手機客戶端的研究意義

2.1 促進館藏資源利用

當今熱門的當當網、淘寶網、京東等大型電子供應商,及時的掌控了市場需求,而公共圖書館作為社會公益服務機構,要改變傳統的服務理念,加強移動閱讀數字圖書館建設,提供新型服務平臺和閱讀交流平臺[3]。公共圖書館開展手機客戶端的應用研究,能夠提供更大的系統容量和更高的數據傳輸速率以支持無線網接入和無線多媒體業務,使手機終端能夠在全世界范圍內的任何時間任何地點與任何人用任意方式實現信息的移動通信與傳輸[4],提高公共圖書館紙質和電子文獻資源的利用率。

2.2 提供在線參考咨詢服務

參考咨詢服務是公共圖書館的讀者服務內容之一,通過手機客戶端應用,讓讀者了解圖書館的資源和服務,通過在線用戶調查、服務體驗等方法,為公共圖書館的建設提出建議,真正的實現公共圖書館在線參考咨詢的時時性、零距離,體現了公共圖書館手機客戶端的互動性和及時性的特點。

2.3 滿足讀者個性化需求

針對不同領域不同專業的讀者提供相匹配的專業化和個性化服務,在充分了解讀者的需求的基礎上,滿足大部分讀者的合理需求。讀者對自己感興趣的信息和資源進行定制或者訂閱,利于信息的積累,結合讀者自身的知識量,能夠進行深入的數據挖掘。同時也體現了“用戶為本”的服務理念。

3 公共圖書館手機客戶端的設計

3.1 系統整體設計

本系統采用三層架構,分為表示層、業務層、數據層。表示層提供用戶手機客戶端操作界面,圖書館應用系統服務器作為業務層,后臺資源數據庫作為數據層,如圖1所示。系統的服務處理過程如下:(1)用戶登錄圖書館手機客戶端,客戶端將用戶的請求進行對象序列化,通過http協議發送請求給圖書館應用服務器;(2)圖書館應用服務器接受到用戶請求后,接受信息,執行反對象序列化,數據層返回其操作的實體類對象,隨后進行處理,并把響應信息序列化返回給客戶端;(3)手機客戶端接受到響應信息后,進行反序列化,并顯示相應的請求結果。

3.2 數據庫連接實現

本系統中數據庫連接采用JAVA語言來實現,spring 中提供了com.briup.jdbc包作為JAVA 調用SQL語句的標準API,JDBC ConnectionFactory.java可為JAVA語言訪問數據庫提供了高級的訪問方式。使用com.briup.jdbc需要首先定義連接地址、用戶名和密碼等三個參數,其次加載MYSQL數據庫驅動,最后連接數據庫,其核心代碼如下:

private static String db_url;

private static String username;

private static String userpasswd;

//定義 Properties 屬性類

Properties retproperty = new Properties();

//從輸入流中加載屬性列表

retproperty.load(new FileInputStream("D:\Myeclipse workspace\LibraryService\src\com\briup\jdbc\jdbcinfo"));

//用指定的鍵 url 獲取它的鍵值

Connect_url=pro.getProperty(“db_url”);

//獲得用戶密碼

myIdpasswd = retproperty.getProperty(“userpasswd”);

//加載 Mysql 數據庫驅動

new Mysql.jdbc.driver.MysqlDriver();

//讀取用戶名

username = retproperty.getProperty(“username”);

//用獲得的參數連接數據庫

Connection newconn=DriverManager.getConnection(db_url, username,userpasswd);

3.3 功能設計

長春市圖書館手機客戶端的核心服務是隨時隨地的遠程訪問圖書館的資源和辦理各種業務,給用戶提供一個交互的平臺,通過手機客戶端平臺可以查詢數字資源和借閱圖書等功能,經研究分析可以歸納出以下功能:(1)資源整合:將館內異構的、不同類型的數據庫進行整合,進行元數據的存儲,構建為一個完整的信息資源庫,實現了信息資源共享,減少了讀者查詢不同資源而登錄不同的資源庫的困擾。(2)資源調度:對于不同資源設置權重,根據數據來源情況判斷優先調度最快資源,權重設置依次為:本館已有資源優先于成員館遠程資源,成員館遠程資源又優先于文獻傳遞,如圖2所示。(3)統一檢索:提供一站式檢索入口,讀者可以對本館、成員館的各種資源、異構信息進行跨庫檢索,使讀者可以快捷地獲得想要的檢索結果,如圖3所示。檢索功能實現按文獻標題、作者、主題等多條件組合查詢,同時提供資源按字母、學科等分類導航。(4)信息發布:管理員通過后臺可以發布信息、公告、通知,例如館內的新聞動態、活動預告、業務簡介、地理位置等信息的發布。(5)業務辦理:用戶登錄手機客戶端,可以實現網上圖書繼借、圖書的借閱狀態查看等業務辦理功能。(6)用戶管理:提供個人資料、預約、圖書借閱和歷史借閱查詢等與讀者密切相關的功能。

3.4 界面設計

手機客戶端界面設計要美觀、漂亮才能受到用戶的喜歡,長春市圖書館手機客戶端的界面應具有獨特的視覺效果,注重文字、圖標、色彩、導航等藝術設計,能夠吸引讀者,界面的整體設計要有統一性、層次感和邏輯性,讓讀者快速熟悉軟件的功能,達到上手快、操作靈活的目的,如圖4所示,長春市圖書館手機客戶端的主界面。界面版式的安排要從讀者使用的角度出發,掌握讀者的心理、操作習慣,這樣才能留住讀者。利用視頻、音頻、多媒體等數字資源,讀者可以觀看或下載資源,享受豐富多彩的信息資源。

4 結 語

長春市圖書館手機客戶端的設計與實現,在理論和實踐都驗證了圖書館移動服務的可行性及應用價值,為廣大讀者提供優質的服務和友好的功能界面,實現了圖書館資源的人性化、網絡化、智能化的服務。目前系統基本保證了功能的全面性和穩定性,但仍然存在許多的不足之處,有待進一步研究和實踐。首先要加強宣傳力度,結合館內的各種活動和網絡平臺,推廣圖書館手機客戶端,擴大圖書館的認知度和影響力,增加圖書館的用戶群體。要不斷的擴充、更新信息和服務,不斷豐富和完善手機客戶端的功能,吸引新用戶,維系老用戶。根據用戶的需求、地區的經濟發展需要,建立特色資源庫。最后加強與大眾平臺的合作,利用公共圖書館的資源優勢,拓寬圖書館的服務領域。

主要參考文獻

[1]中國互聯網絡信息中心.第38次中國互聯網絡發展狀況統計報告[R].2016.

[2]張琦.公共圖書館手機APP的設計與應用[J].福建圖書館理論與實踐,2015(2):47-49.

[3]胡阿春.高校數字化圖書館手機閱讀信息服務探析[J].黑龍江科技信息,2014(28):182.

[4]費庶.3G技術環境下的高校圖書館手機閱讀服務[J].圖書館工作,2013(1):36-39.

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