大一新生團體凝聚力提升工作坊探索

內容摘要：為了增強大學新生班級凝聚力，促進學生合作意識的培養，本文提出了以班級為單位的新生適應團體輔導方式——新生團體凝聚力提升工作坊。本文介紹了工作坊前期的必要準備以及開展過程中所需的建議，認為工作坊對于幫助新生正確認識自己、接納他人、改變認知、提升心理素質、融洽人際關系、盡快適應大學生活有非常積極的意義。

關鍵詞：大學新生 班級凝聚力 團體心理輔導

離開家庭，出門在外，陌生的環境，新奇的未來，讀大學是很多人獨立生活的起點。然而，學習、生活方式的重大改變讓很多新生存在適應問題，再加上班級成員之間有著不同的生活背景和習慣，令許多新生倍感迷茫。家人朋友往往又相距甚遠，如果新生不能夠在短時間內正確排解這些困難，后果不堪設想。

北京高校心理健康教育工作調查結果顯示，“高校中開設心理健康專題講座的占75%，開展心理輔導的占50%，組織心理素質訓練的占53.6%”。但開設講座、組織心理輔導等方式對大一新生來說不僅耗時長，效果也不太明顯。而且大一新生中，真正存在心理疾病需要治療的人畢竟不占多數，大多數同學只是在適應方面、社交方面有少許問題，個案輔導也不能夠成為解決這些問題的主要途徑。

新生團體凝聚力提升工作坊（以下簡稱工作坊）應運而生，它是通過特定班會的形式，提升新生團體的凝聚力，旨在幫助大學生通過身體接觸、共同克服困難完成任務、學會有效溝通，以達到心靈的進一步接觸。目的使新生更快地認識集體以及他人，協助成員更好地進行自我認知，發展良好的人際關系。

一.開展新生團體凝聚力提升工作坊的準備

高校首先應在新生中對新生團體凝聚力工作坊進行宣傳。在正式開始團體輔導前，要精心設計相關問卷，并大范圍發放。例如，大一新生適應性問卷、新生人際交往情況調查、新生自我認識調查、新生學習情況調查、新生寢室適應情況調查等，高校在條件允許的情況下，還要通過16PF和SCL90等專業量表對新生心理狀況進行測量。而后新生團體凝聚力提升工作坊的工作人員要根據問卷和量表的測量結果，設計團體輔導方案，進而提高團體輔導的針對性和實效性。

1.團體需要遵循的規則

本團體小組屬于封閉的、結構式、志愿式、發展性的團體，整個訓練從始至終，若無特殊情況，參與人員固定不變。參與人員皆愿意參加團體訓練，人數在40人左右為宜，在具體實施過程中，可以根據需要再分成20人左右的大組或者8人左右的小組。設團體領導者一名，團體協作者兩名。

團體除了要求體現啟導、發展、綜合、保密等一般團體輔導工作坊的原則外，還要求小組每位成員認真參與，積極配合。在每個項目活動開始前，認真聆聽并理解領導者的要求；活動項目過程中，與小組成員互相幫助、出謀劃策，并配合協助者順利完成任務；活動項目結束后，用心體會內心感觸并勇于表達。整個團體工作坊結束后，如有意見和改進建議，及時溝通。

2.團體領導者的應具備的素質

團體凝聚力提升工作坊的領導者，應具備以下三種能力：洞察力、覺察力和溝通力。

洞察力是團隊領導者能夠對學生的認知、情感、行為之動機與相互關系進行歸納總結、透徹分析、深入探討的能力。換言之，就是要能透過現象看本質；覺察力是指團隊領導者能夠認識并化解自我偏見、偏好及個人的欠缺。做到不評價，不判斷，不建議；溝通力是團隊領導者能與團體有效的溝通，溝通力包括言語和體語的，也包括非言語的和副語言的。

二.開展團體凝聚力提升工作坊過程中的建議

1.有分類

工作坊依照新生團體凝聚力提升工作坊的前期調查，對大一新生進行分類，以班級為單位，但又不完全局限于班級，使團體輔導的形式更加多樣和科學。根據新生存在的問題進行團體分類，進而對團體輔導方案加以優化，使之成為針對某一問題的團體輔導方案，團體成員的共性問題有利于良好團體氛圍和團體互動的產生，從而使團體輔導在新生中產生更加明顯的作用。

2.有針對

高校在新生中開展的團體凝聚力提升輔導不僅僅是帶領一個班級的新生開展團體活動，而是要在大一新生中開設具有較高針對性的團體輔導，要目的明確，設定主題，輔導方案也要依據主題來策劃。團體輔導的主題要根據新生存在的問題和實際需要來設定，要有階段性的主題和長期性的主題，使新生團體凝聚力提升工作坊對大一新生心理健康的干預更加全面和系統。

可參考下面五個主題：①以提升新生適應能力為主題的團體輔導；②以幫助新生完善人際交往技巧為主題的團體輔導；③以引導新生自我認知為主題的團體輔導；④以指導新生構建自信系統為主題的團體輔導；⑤以帶領新生重塑班集體為主題的團體輔導。

三.開展新生團體凝聚力提升工作坊的作用

1.工作坊使新生更好地認識自我，調控自我

通過新生團體凝聚力工作坊的活動設計，讓新生在特定的場景中感受自我體驗，映照自我鏡像，通過互動與交流去發現真實的自我，探尋內心業已存在的自我意識，實現自我認知的重新調整。在正確了解自己的基礎上達到明晰理想信念、克服認知失調增強延遲滿足能力、悅納真實自我、加強自我調控能力的目的，最終形成積極的自我概念，對自己的未來擬訂更合適的目標與計劃。

“人貴有自知之明”，了解別人容易，了解自己難。對自己有正確地評價，了解自己的優點和缺點，了解自己的狀態和心理，以及了解自己和他人、與世界的關系，對于一個人的健康生活和身心全面發展有著非常重大的作用。

2.工作坊使新生相互學習，培養團體精神

團體工作坊中的團體為大學生新生班集體。由于校園環境、人際環境、語言環境和社會環境的重大改變，大學新生在剛入學時容易不適應。盡快地融入新的群體、發展良好的人際關系，是解決這一現象的重要途徑。在大學生的人際關系中，最突出的是同學關系。由于大家分別來自不同的地域和不同的家庭，在思想觀念、價值標準、生活方式、生活習慣上都存在著明顯的差異，在遇到實際問題時往往產生分歧，甚至產生矛盾。工作坊通過設定一些實際任務，使團體成員共同完成，從而相互了解、有效溝通，提升凝聚力、建立團體精神。

3.工作坊增強新生團隊意識，提升個人適應能力

新生團體凝聚力建設工作坊的目的在于以團體為依托支撐，以幫助指導新生科學地學習生活，使他們盡快熟悉、適應大學生活，完成從高中生到大學生的角色轉變，開啟大學學習和生活的良好開端，為成長、成才、成功打下堅實的基礎。

4.工作坊有效促進校園文化建設，形成和諧的校園文化氛圍

大學用什么樣的精神引導學生、用什么樣的校園文化熏陶學生，是培養優秀大學生的關鍵所在。團體輔導感染力強、影響廣泛。在互動情境下，成員之間互相支持、集思廣益、不僅自己接受他人的幫助，同時也可以成為幫助其他成員的力量，最終達到陶冶學生情操、發展學生智能、磨練學生意志、愉悅學生身心的目標，有效促進了學生的身心發展，積極營造和諧的校園文化氛圍。

參考文獻

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（作者介紹：戴舢舢，上海應用技術大學經濟與管理學院輔導員）