盡力為居民多做點事

自參加工作以來，于素玲始終扎根基層、默默耕耘，用自己的實際行動努力實踐著“一輩子做讓人民滿意的孺子牛”的諾言。

1994年，于素玲來到盤錦市雙臺子區建設街道鐵西社區任職。從踏上社區崗位的那一刻起，于素玲就下決心要盡自己的力量多為百姓做點事。當時社區里有個蓋樓時留下的臟水坑，四處堆滿建筑和生活垃圾。她借了一輛推車，帶領社區工作人員先將臟水坑墊平，又將垃圾一車車運走。社區生活環境改善了，于素玲也贏得了居民的信任。

于素玲把社區居民看作是自己的親人。社區內的居民大部分因為工作忙，沒時間照顧孩子，于素玲和社區工作人員就把接送孩子的事包了下來。于素玲家境并不富裕，可對待有困難的居民總是很大方。她幫助低保戶繳納養老保險費、預交住院費，常年幫扶貧困戶，真心實意為居民群眾解難事、辦實事。

于素玲把社區當成了自己的家。為了把“家”建設好，她組織開展了“樓棟文化”、“百家宴”、“魅力社區”等活動，使社區工作年年有新成效。在她的帶動下，鐵西社區獲得了“遼寧省十大魅力社區”榮譽稱號。

2011年11月，于素玲到雙臺子區社會福利院任黨支部書記。為了盡快進入工作角色，她每天早上班晚下班，虛心學習老年人心理、護理方面的知識，陪老人散步、聊天，熟悉每位老人的秉性脾氣和生活習慣。社會福利院成立了養員管理委員會，經常征求老人意見建議，根據老人的喜好科學合理搭配膳食。于素玲還聯合社會愛心人士、文藝志愿者辦起了老年大學，豐富老人的業余文化生活。福利院里有8名在省孤兒學校上學的孤兒，每到寒暑假，于素玲就把孩子們帶回自己家，讓他們感受到家庭的溫暖。

為了讓福利院的老人們更加滿意，于素玲在福利院開展了“愛心奉獻一小時”、“領導包樓層”、“干部職工包房間”等活動，引導全院職工以“真心、熱心、耐心、細心、愛心、孝心”做好服務工作。現在福利院在飲食、服務、環境、衛生等方面有了很大變化，老人都說：“我們現在這么享福，素玲這孩子出了不少力，多虧了她啊！”