以綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的“家庭護士”服務(wù)模式的建立與實踐

羅在瓊 于衛(wèi)華 朱以敏 高寅巳

·社區(qū)護理·

以綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的“家庭護士”服務(wù)模式的建立與實踐

羅在瓊 于衛(wèi)華 朱以敏 高寅巳

通過建立以綜合性醫(yī)院為主導(dǎo)的“家庭護士”服務(wù)模式，依托“三甲”醫(yī)院品牌和優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)資源，借助醫(yī)聯(lián)體專家的下沉及醫(yī)院信息化平臺的建設(shè)，讓“家庭護士”走出醫(yī)院，下沉到社區(qū)，走進家庭，促進有限護理資源的高效使用，提高社區(qū)護理人員的服務(wù)能力，解決居家行動不便患者醫(yī)療護理服務(wù)需求，形成了“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、照護在機構(gòu)、養(yǎng)老在家庭”的良性醫(yī)療服務(wù)模式。

家庭護士；服務(wù)模式；居家護理；實踐；信息化

近年來，我國老齡化進程加劇。截至2014年2月，60歲以上的老年人已達2．02億，占全國總?cè)丝诘?4.9%，平均年增長率為4.33%[1]。長期以來，患者在住院期間能獲得比較好的“三分治療、七分護理”的服務(wù)，但是出院后卻往往得不到有效的護理與康復(fù)服務(wù)，從而造成再住院率及醫(yī)療費用的增加[2]。而居家養(yǎng)老服務(wù)因為符合國情成為我國居民養(yǎng)老的主要方式。我院積極響應(yīng)號召，落實分級診療制度，與基層衛(wèi)生單位建立醫(yī)療聯(lián)合體，以三甲醫(yī)院為支撐，依托社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心及院內(nèi)出院患者延續(xù)治療護理服務(wù)需求，開展“家庭護士”的服務(wù)工作，將我院護理服務(wù)延伸至社區(qū)和家庭，提高社區(qū)護理人員的服務(wù)能力，著實解決居家行動不便患者醫(yī)療護理服務(wù)。現(xiàn)將運行情況和實踐內(nèi)容報道如下。

1 構(gòu)建“家庭護士”服務(wù)模式

1.1 成立部門 在護理部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，成立社會服務(wù)部，下設(shè)“醫(yī)聯(lián)體”和“家庭護士”辦公室。……