“多元休閑綜合體”旅游景區發展模式研究

王安琪

隨著大經濟時代的到來，度假旅游已成為人們的生活文化之一，并且旅游業在拉動全世界GDP做了巨大的貢獻。而伴隨著社會的發展，傳統觀念的旅游已經不能滿足人們的需求，這就要求旅游相關產業進行發展模式調整和產品創新，為游客帶來全新的體驗和更好的服務。而“多元休閑綜合體”的旅游景區發展模式或許將為這個“大經濟”時代帶來一股新的旅游熱潮。本文主要探討“多元休閑綜合體”模式的內容、功能、條件，并根據目前景區運營存在問題提出“多元休閑綜合體”模式的應用建議。

我國大力發展旅游業，可以有增加就業機會，促進環境保護等許多積極意義。運行食、宿、行、游、購、娛一體化的“綜合體”模式，更能促進游客的旅游需求。并且，“多元休閑綜合體”的旅游模式由于簡化了許多程序，能達到游客節約旅游資金的需求。其實行有利于一、二、三產業互相滲透合作，和區域經濟結構的調整。

一、“多元休閑綜合體”模式的基本構成

“多元休閑綜合體”模式立足于生態基礎，以多元文化為內涵，將特色景區、高爾夫球場、主題文化小鎮、溫泉水療Spa、文化度假酒店以及大型演藝項目綜合起來，構筑了一個綜合休閑的饕鬄盛宴。

在景區內酒店四大重點功能板塊中（四大重點功能板塊指客房、餐飲、商務接待、娛樂與游樂），占據城市酒店越來越多份額的“娛樂與游樂”，在度假酒店更要獨占鰲頭，大型的演藝項目也是景區建設的點睛之筆。因為度假景區內酒店的主訴求，就是為游客提供多樣化服務、多類型休閑娛樂項目。同時，景區內的美食也是人們關注的重點之一，多元化的國際自助餐則是景區內吸引游客的不二選擇。

現在生活節奏的加快使人們休假也免不了工作的討擾，如何將休閑與工作平衡成為了很多人旅游前要考慮的問題。為了應對商務旅游群體的基本要求，可以處理工作的會議室是不可缺少的。有的會議中心會與度假酒店結合在一起，有的則單獨建設，這就要看度假村的規劃和布局，但是一個好的度假景區，一定要具備承接大小會議的功能。

同時，景區內要有價格合理的精品店，游客們可以在精品店中選購紀念品，日用品或者是特色服裝等。可以滿足現代消費者對于購物的需求，使之得到旅行消費的滿足感，在放松壓力的同時，可以為旅行留下紀念。

隨著經濟水平的增長和健康意識的提高，人們越來越關注自己的身體健康，度假養生成了現代人的一個關注熱點，因此度假景區中康體養生的設施和產品將會有廣闊的市場。康體養生項目的品質也是衡量一個度假景區度假質量的重要因素。

隨著人們家庭觀念的增強，越來越多的旅游群體以家庭為單位。老年人和兒童則成為了家庭關注的重心，景區內應設立老年俱樂部，少兒俱樂部，讓不同年齡段的人一同游玩，在互動的同時結交了新的朋友。也讓中年人得到了真正放松的空間，這將給國內度假景區帶來一番新的旅游熱潮。

二、國內“多元休閑綜合體”模式的主要功能

國內目前用主題景區帶動配套商業和地產項目，國內的一些度假村將溫泉、滑雪等項目與度假酒店相融合。而融合體育經濟、賽事經濟、房地產經紀、商務經濟及休閑經濟開發于一體的“觀瀾湖模式”即為其中的典型代表。“多元休閑綜合體”模式是以一價全包的方式節約游客的計劃旅游時間，使之不再為游玩地的食宿行而煩惱。人們可以在網上預訂，十分省時方便。游客們花合理的價格，就可以享受一條龍式的貴賓服務，這實現了游客想要放松身心的目的。

國內的“多元休閑綜合體”模式是為游客在假期提供一個可以放松娛樂、度過閑暇時間的場所，所以度假景區內通常設有多項設施以應付客人的需要，度假景區要同時滿足餐飲、住宿、體育活動、娛樂、購物以及會議等不同的功能要求。

“多元休閑綜合體”模式最重要的就是要滿足人們對自然景觀的需求，使游客在欣賞景觀的同時放松身心，愉悅心情。所以投資者對景區的開發與保護就是重中之重。而對景區的文化開發與傳承則能賦予自然景觀更高的精神價值。

三、我國景區開發運營存在的主要問題

（一）商業化開發過渡

在現有的運營模式下，景區的商業化過于濃厚，很多景區在開發過程中人文景觀和商業街過多，從而破壞了原有的自然景致，減少了旅游景觀的美感，使游客的舒適度降低，商業氛圍過濃使游客對景區滿意度降低，很多游客感覺到來旅游就是來購物的，并不是放松休閑的，這次來過不滿意，下次不會再來，也不推薦身邊的人來，從而使景區口碑降低，發展速度變緩慢，很多開發商不明所以，一味的開發，卻達不到滿意的效果。

（二）生態環境遭到破壞

景區運營應做到社會效益與經濟效益相結合，大多數景區開發時過度破壞生態資源，沒有保護原有的生態氣息，不能兼顧社會效益，沒有遵循可持續發展的原則。而大量游客的光顧給一些景區帶來了沉重的負擔，由于參觀人數過多，一些生活習慣不良的游客將手中的廢棄物到處亂丟，草坪、湖水無處不遭游人破壞。但是一些景區沒有采取相應措施，嚴格控制游覽客流量來減少對景區生態環境的破壞。另外，部分景區因為經營不善，景區內部系統可能受到相應的破壞，客源系統萎縮，景區內部利益沖突嚴重，不能順利處理各種遺留問題等。且景區開發趨于雷同化，景點開發缺乏特色和競爭力。

四、如何將“多元休閑綜合體”模式貫徹落實

（一）突破景區開發的傳統思維理念

觀念創新是旅游業發展的先導，關鍵是要解放思想，牢固樹立“大旅游、大市場、大產業”的指導思想，從根本上去發展“多元休閑綜合體”模式。加速旅游業與其他產業的融合發展，合理利用特色旅游資源。

（二）科學規劃景區，注重品牌建設

增加景區文化內涵，提高景區知名度，在開發旅游資源時要整合觀念、整合資源、整合產品戰略、整合先進項目、整合管理模式等。同時我們要創新品牌、弘揚文化、形成自己獨有的特色，開發和設計有吸引力的旅游資源。找好切入點，深度理解“多元休閑綜合體”模式的真實內涵，將“多元休閑綜合體”模式應用在景區開發中，走產品創新戰略。

（三）綠色和生態成為度假村業發展新主題

“多元休閑綜合體”模式滿足市場和投資需求，以綠色和生態成為主題創造有吸引力的形象，使社會經濟發展要求與環境保護相協調。在實現經濟效益的同時實現社會效益，從無主題的度假旅游向有主題的度假旅游轉化。促進我國旅游業更好更快發展，從而帶動經濟增長，促進就業，達到可持續發展的目的。

（四）滿足游客的個性化需求，創造有吸引力的旅游形象

利用主要資源提供增值效益，將自然景觀與人文景觀融合，度假景區經營將實現集團化、國際化，其營銷也將走向聯盟化、聯合化。使綜合體模式適用于各種年齡段的游客，使之在回歸自然的過程中放松身心，找到自我。使休閑旅游遍及到社會各個階層，使“人人都能旅游，人人都愛旅游”。而更加優惠的價格也將使旅游業真正遍及人民，從而帶動我國旅游業發展，進而促進產業結構的完善。

“多元休閑綜合體”模式會是未來旅游產業的一種大趨勢，生態旅游，休閑旅游正成為旅游發展的主導潮流。而實行“食、宿、行、游、購、娛”的度假旅游模式將會大大節省旅游者的時間，在保證質量的同時提升消費者獲得的旅游服務，使我國的旅游業得到長足發展，相信在不久的將來，“多元休閑綜合體”的旅游模式將會是一股新的旅游潮流遍及中國以及世界。

（作者單位：黑龍江大學）