網絡課程中學習指南的設計

王建明 張子瑾 西北師范大學教育技術學院

網絡課程中學習指南的設計

王建明 張子瑾 西北師范大學教育技術學院

學習指南作為網絡課程學習引導性材料，能夠極大地提高在線學習者的學習熱情與參與度，同時，學習指南能夠使學習者在完成網絡課程大綱中的所有學習任務和學習活動時，獲得相應的學習體驗。因網絡課程中應設計結構合理、邏輯清晰的學習指南，以幫助學習者最大程度地開展在線自主學習，完成在線學習任務。

網絡課程 學習指南 設計

網絡課程的發展經歷了單向型在線教育模式、雙向互動型在線教育模式、協作學習型在線教育模式和發展型在線教育模式。目前，網絡課程的發展處于協作學習型網絡課程階段，與其他理論不同，不管是作為一種理論還是教學法，在線協作學習強調在教師或助學指導者的幫助下學生開展討論和協作的重要性，尤其是基于文的異步在線環境。如果有一個清晰、明確的學習指南，將會極大的提高學習者的在線學習的熱情，積極的參與到網絡課程中學習。

學習指南作為協作型網絡課程的引導性材料，在協作型網絡課程中，學習者需要開展前置性學習、自主學習和自適應學習的學習過程。在前置性學習階段，教師在學習管理系統發布學習指南，明確即將要學習的內容和完成相應的任務，學習者認真閱讀學習指南后，按照學習指南的要求參與到網絡課程的學習；在自主學習階段，學習者需要明確討論的話題、發帖情況、截止時間等；在自適應學習階段，學習者要根據網絡課程大綱中的技術要求，明確自己的技術素養與先前知識的儲備情況，確定能否按照要求完成相應的學習任務或學習活動。綜上所述，網絡課程需要學習指南作為自己的引導性材料，學習指南對網絡課程的每一個階段有著極其重要的作用。

1 學習指南的概念界定

“學習指南”（Hand book of Leaening,Learning Guidance,Learning Plan,Checklist,Online Tutorial）在許多的領域應用，但是，學術界對“學習指南”的定義關注較少。國內有關“學習指南”的稱謂極不統一，常見的有“學習指導手冊”、“學習任務單”、“在線指南”等。國外可操作性強且具有借鑒意義就是吉利·西蒙（Gilly Salmon）博士的“五階段”模型，即包括新手上路與激勵、在線社交、信息交換、知識建構和發展，這五個階段也包含了作為在線輔導者的教師的職責和相應的技術支持，具體見表1。表2是國內有關“學習指南”的界定。

表1 五階段模型的在線學習過程

注：CMC指計算機媒介交流（Computer Mediated Communication,簡稱CMC）

表2 不同學者對學習指南概念的界定

從上述的定義看出，首先，學習指南是教師為了讓學習者掌握學習內容而設計開發的指引性文檔；其次，學習指南應包括學習方法、學習策略、學習任務、學習資源等；最后，學習指南是以表單、文檔等形式呈現給學習者。

2 學習指南的設計

對于網絡課程學習指南的結構，國內外不同的學者對其有不同的界定，焦建利等指出“學習指南包括四個部分九大要素，即指導語、任務說明主題、流程、評價量規、提交、選做任務、資源支持（必做任務所需資源和選做任務所需資源）和幫助”，湖區基督教學院（Lakeland Christian Academy）網絡課程手冊指出“學習指南應包括技術要求、退學費政策、分級量表、學生的課程進度、學術誠信、剽竊的政策、測試、技術的可接受度、學習資料的提供、學習支持、成績認定。”

2.1 技術要求的設計

作為一個網絡課程的學習者，你必須能夠輕松地訪問計算機（任何時間，任何地點），網絡課程的硬件環境要求包括以下：選擇計算機的操作系統（Mac、Linux、Microsoft），確定網絡連接、聲卡、揚聲器和耳機的好壞；選擇瀏覽器類型（Internet Explorer、Firefox、Safari）；安裝文檔或視頻的插件，你將需要安裝Adobe Acrobat Reader和Adobe Flash Player來訪問我們的一些課程資源，需要通過網絡下載安裝相應的插件；調整屏幕分辨率，最好使用顯示器至少屏幕分辨率800x600像素瀏覽課程，這樣有更好的視覺體驗。

2.2 課程說明的設計

網絡課程的說明與傳統的課程說明本質是相同的，其主要包括以下幾個方面：說明課程的名稱與授課方式；簡要介紹該課程包含的學習模塊的主要內容與學習活動的形式；說明該課程的評價方式；說明授課教師與助學指導者的聯系方式，只有這樣，才能保證學習者對該課程有一個清晰的認識，對后續的學習、需要完成的任務、學習支持等帶來便捷，以保證網絡課程學習的順利開展。

2.3 學習活動安排的設計

網絡課程的學習活動設計一般流程是：根據網絡課程的知識點，確定相應的學習模塊，針對每一模塊設計相應的學習活動。一般來說，網絡課程的學習活動包括以下幾個方面：學習時間的安排，根據學習模塊的多少確定相應的時間安排；在線學習活動的類型，在線學習活動一般包括：在線討論、在線教師扮演、在線作品設計、成果展示等等，依據學習模塊的內容確定學習活動的類型；學習要求，比如閱讀或瀏覽相應的資源（文本、視頻、動畫等）；根據相應的學習活動指定相應的評價的標準與評分細則，只有這樣，才能保證學習者按照學習活動的安排完成相應的學習活動。

2.4 學習制度的設計

網絡課程在這方面與傳統的上課方式一樣。對在線學習者，應執行同樣的學習制度，你必須為所有活動分配時間，還必須仔細閱讀課程大綱，注意細節，不要等到最后一分鐘才開始課程活動，因為如果有大的變動，你就無法完成。如果遇到問題，可能需要花些時間來獲得幫助。一般說來，在線學習者應當具備以下素質：能夠通過書面溝通；自我激勵和自律；如果出現問題，愿意“講出來”；愿意每星期在課程上花費7到15個小時的時間學習；能夠達到課程的最低要求；參加虛擬課堂每周3—5天；能夠與其他人一起完成項目；愿意獨立學習，也愿意和團體合作學習；能夠按時完成作業；每天檢查你的郵件。

2.5 學習支持的設計

網絡課程的本質是時空分離，決定了學習者不能獨立處理各種學習障礙或困難，最重要的是教師想知道學生的學習以及生活情況，知道他們可能面對的問題，當學習者在課程學習中遇到鏈接損壞、頁面錯誤、內容缺失等時，應及時通過電子郵件或簡訊及時通知助學指導者，助學指導者會根據問題的程度確定相應的解決方案，最后拿出切實可行的辦法，通過郵件或簡訊的方式及時聯系學習者，以確保正常學習活動的開展。

2.6 網絡禮儀的設計

網絡禮儀意味著在互聯網上的禮儀，對于網絡課程學習者來說，要用簡短文字表述你明確的含義，所以學會專業的溝通技巧很重要。不要在網絡教育環境中使用俗語或褻瀆的話，你認為很明確的語言，卻會讓讀者感覺到被侵犯，除非得到對方允許，否則不要隨便稱呼他人；掌握有效溝通技巧。

2.7 學術誠信的設計

學術誠信對于任何一個在線學習者的教育與職業發展都至關重要。在線學習環境應該提供給學習者能夠真實的描述他們的能力和掌握的學習材料，在這個學習過程，應建立相應的規則與懲罰措施，明確相應的細則與規定，確保學習者在現有環境下的最真實水平，并堅持個別網絡課程的學術誠信和誠信政策，如果學生的學術誠信受到質疑，將會通過相應的流程來確定學習者的學術誠信，最大程度的維護在線學習環境的學術誠信。

3 結語

結構合理、簡單明了的學習指南對網絡課程的學習者尤為重要，因此，在設計與開發網絡課程時，應根據網絡課程大綱的要求，設計相應的學習指南，為學習者提供一個完整的學習任務單或引導性材料，從本質上克服網絡課程時空分離帶來的孤獨感，通過學習指南的體驗，引導學習者的情感、認知和行動參與到網絡課程的學習，完成相應的學習活動或學習任務，最大限度地提高網絡課程的參與度。

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[7]http://docplayer.net/11059403-Lakeland-christianacademy-online-course-hok.html

G434

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王建明（1989—），男，甘肅秦安人，西北師范大學教育技術學院碩士研究生，研究方向為教學設計；張子瑾（1992—），女，甘肅張掖人，西北師范大學教育技術學院碩士研究生，研究方向為信息技術與教育應用。