淺析特色旅游開發

李穎+祝招玲

摘 要：在目前大眾旅游時代，旅游已不再是奢侈性消費，已成為人們的普遍性消費。各旅游景區紛紛探索特色旅游，近年來康養旅游成為關注熱點。伊春市旅游資源豐富，開展康養旅游極具優勢。以伊春康養旅游為例，在對伊春開展康養旅游進行可行性分析的基礎上，提出伊春開展康養旅游的對策。

關鍵詞：康養旅游；特色旅游；伊春

中圖分類號：F59 文獻標識碼：A 文章編號：2095-3283（2016）12-0065-03

在2016年1月國家旅游局頒布的《國家康養旅游示范基地標準》中，將康養旅游界定為“通過養顏健體、營養膳食、修心養性、關愛環境等各種手段，使人在身體、心智和精神上都能達到自然和諧的優良狀態的各種旅游活動的總和?！笨叼B旅游又分為陽光康養、森林康養等，使旅游者達到身心的滿足。

自古以來人們就不斷在“養”字上做文章，到了近代“養”已經成為一種普遍的潮流。計劃經濟時代，出現“療養”旅游，也是最早的康養。到大眾旅游時代，旅游已不再是奢侈消費，成為了普遍性消費，其中康養旅游成為旅游產業中的潛力股，目前正處于市場的上升期。

一、伊春開展康養旅游的可行性分析

（一）時代背景與國內外形勢的推動

信息化時代旅游者的旅游需求已發生轉變，從單純的“養眼”，走馬觀花式旅游轉變為“養心”“養生”身心結合式旅游。康養旅游已成為新的旅游發展方式，呈現國際化趨勢。無論是韓國的美容整容體系，還是瑞士的抗衰老體系，或是匈牙利的養老體系都從一定程度上說明了康養旅游的全球化趨勢。在國際化的推動下，康養旅游在中國旅游市場占據了一席之地，不斷涌現像綦江、攀枝花等具有特色的康養城市，康養旅游將成為旅游的風向標。

（二）資源優勢是開展康養旅游的充分條件

康養旅游把自然資源轉化為經濟資源，因此最大限度地利用了資源優勢。康養旅游相較于國內現有的旅游體系，在目的性、性價比、需求度、時尚性等方面對資源的依賴性更強。但康養旅游在某種程度上具有同質性，伊春開發康養旅游應重點突出其資源特色，弱化同質部分，利用良好的森林資源。

伊春森林資源豐富，林城面積達到300多萬公頃，森林覆蓋率為86.5%，且擁有亞洲面積最大、保存最完整的紅松原始林，這是目前國內康養旅游城市無法匹敵的。伊春屬溫帶大陸性氣候，四季分明，負氧離子較高是避暑避霾的佳地。伊春發展康養旅游要揚長避短，充分發揮森林、生態、空氣等資源優勢，以“森林避暑養生度假”為主打產品，有效整合資源要素，全面提升城市品味。

（三）基礎設施完善是開展康養旅游的必要條件

近幾年來伊春市旅游轉型，從旅游資源市逐漸轉變為旅游經濟市，尤其是2016年伊春市成為首批全域旅游示范區，基礎設施建設也成為市政關注的焦點。2016年7月在查詢資料的基礎上，筆者對伊春旅游發展狀況良好的伊春市區、金山小鎮、友好藍莓基地進行實地調研。對老人、商戶、旅游局工作人員、景區工作人員四類具有代表性的人群進行訪談，深入了解伊春旅游發展現狀。筆者得出以下結論，旅游業已成為伊春的主導產業，基礎設施建設不斷完善。

市政在建設新景區的同時也在提升老景區。在“十二五”期間，完善湯旺河國家公園、五營森林公園等老景區停車場、購物中心等基礎設施。而且積極扶持城鎮景區化建設，并逐漸消滅棚戶區，改善居住環境。在文娛住宿方面，堅持監管與扶持相結合，加強檢查文娛住宿場所，給旅游者提供健康安全的文娛住宿環境，旅游城鎮新增家庭旅館，林區特色民俗，2015年就有五家五星級酒店相繼開工，彌補伊春市旺季住宿不足的問題。在交通方面，增加新航班，旅游直達目的地，縮短了旅程時間，旅游城鎮還新增自行車，方便短距離游玩。在醫療方面，加強醫療機構基礎建設，市中心醫院和省林業二院相繼晉級“三甲醫院”，不斷完善醫療設施，為伊春發展康養旅游提供良好的前提條件。

二、伊春市康養旅游發展現狀

在實地調研與查閱資料中發現，市政在政策上給予康養旅游大力支持，實施眾多舉措支持康養旅游發展。僅2015年一年旅游總收入就達到61.4億元，同比增長14.5%；旅游者總數達到715.2萬人次，同比增長13.5%。

“十五”期間（2001—2005年）至“十二五”期間（2011—2015年）伊春市旅游總收入及旅游者總數如圖1和圖2所示。

（一）森林賦予林都永久活力

伊春素有“祖國林都”“天然氧吧”之稱。市政充分利用森林資源，因地制宜開展森林康養，對森林資源進行深度開發，融入旅游醫療，養生休閑等。采取賽事+旅游的形式推廣康養旅游；重點推進已開發的森林公園、自然保護區。積極開發森林科普探秘，森林戶外露營等新型森林產品。設計推出了“走進伊春、呼吸中國好空氣”“享森林氧吧、悅悠然伊春”和“漫游冰封奇景、追逐林海激情”等冬夏系列主題產品，并且伊春國家公園被確定為全國首批9個體制試點單位之一?，F今森林康養已成為伊春旅游的新名片。

（二）社會輿論為康養造勢

市政及時利用新聞事件進行旅游營銷，2016年習主席對伊春進行考察，伊春立刻推出“走習主席走過的路”等相關旅游線路，將體育、文娛和康養旅游相結合。舉辦國際森林馬拉松賽、國際冰壺邀請賽等國際影響力的體育特殊賽事。舉辦自然生態國際攝影大展、印象伊春等具有特色的攝影展。舉辦森林音樂會、森林啤酒節，酣暢淋漓地感受伊春風光。伊春市還積極與鄰近省市進行合作，實現旅游上的戰略聯盟。在上海、大連等地開展旅游推介會，2016年在上海舉辦森林旅游產品推介會，得到上海市的大力支持，與上海市結成了旅游友好聯盟關系。邀請健康養生產業考察團走進伊春，對五營、嘉蔭、湯旺河等地進行考察。

三、伊春康養旅游深度開發策略

（一）深度開發森林康養旅游產品

在康養旅游已開發的基礎上，充分利用森林資源，對森林康養旅游進行深化。打造集森林休閑、森林醫療、體驗互動三位一體的主體項目—森林體驗基地。在森林休閑方面，園區內建造森林音樂酒吧、森林文化長廊、森林博物館、森林探險樂園等文娛互動為一體的場所；設立采摘園與觀賞園，采摘園中種植具有一定藥效的苦脈菜、黃花菜、婆婆丁等，觀賞園中種植刺五加、黨參、黃芪等中藥材。在森林醫療方面，園區開展休閑娛樂養生活動，包括運動養生活動，如山上瑜伽、山上太極等；旅游者可以免費體驗森林浴，進行NK細胞活性檢測；定點開展中醫上山活動，進行健康咨詢，中醫體驗。設立養生館、針灸館等小型醫療機構，建設養生餐館。在參與體驗方面，利用已有的森林小屋（對已有的森林小屋進行裝修）建設中高檔森林小屋，增設房車，建設樹上小屋，滿足旅游者不同的旅游需求；定期開展森林文娛演出、登山步道活動；舉辦大型森林探秘活動，旅游者不僅能深入了解森林，而且能達到康養療效。舉辦具有趣味性的林區婚禮等。為了保障無空檔期，開展具有特色的短期旅游季、夏季避暑季、冬季養生季、短期避霾旅游。

（二）重點開發溫泉康養

溫泉含有微量元素，具有一定的醫療作用，已從簡單的洗浴活動發展到保健養生。伊春具有特色的溫泉度假村有兩處：西嶺溫泉度假村、桃山溫泉度假村。在眾多的溫泉旅游中要突出特色，最主要的是靠創新，體現差異性。對溫泉度假村在已開發的基礎上進行創新，開發不同主題不同類型的溫泉度假村。伊春開發溫泉度假村要堅持突出特色與創新相結合。在突出特色方面應充分利用伊春特色的森林資源與冰雪資源，著重推廣“冰雪兩重天的雪浴”和“呼吸新鮮空氣的林中溫泉”。在創新方面，對湯池進行創新，增設伊春特色中草藥，如刺五加等中草藥湯池；增加泡湯氛圍“花中溫泉”“沙灘溫泉”等，如參與型溫泉中旅游者自主添加溫泉添加物。創新建造溫泉療養院，把溫泉和康體養生深度融合，其主要針對具有慢性病的中短期旅游者。中醫把脈，專業針灸，根據處方浸泡不同湯池。

（三）康養融入生活

使康養旅游溶入生活，加快城鎮生態化建設，加強城市綠化。旅游城鎮引進如家、快捷、布丁等連鎖性酒店。伊春市區及周邊城鎮增設中醫理療館、中醫養生館和中藥材文化長廊。在飲食方面，餐館開發中藥材養生菜品，中藥與飲食相結合。在飲品上，純藍莓汁等養生飲品逐漸代替可樂等刺激性飲品，做到舌尖上的養生。建立森林主題餐廳、養生主題餐廳、藍莓主題餐廳等具有伊春特色的主題餐廳。在出行方面，增加自行車數量，突出避霾小城的特點。

（四）康養旅游營銷策略

1.跨區域合作。繼續跨區域合作，與鄰近省市合作，采取區域營銷模式，客源互換，達到最大化效果；與國旅、青旅等行業龍頭企業合作，在中國旅游日等與旅游相關的節日開展定點景區免票和夏季避暑優惠活動；與伊春本地旅行社合作，推出具有特色的康養旅游線路，統一贈送具有康養特色的山珍旅游產品和工藝旅游產品；與目標市場旅行社合作，定期派送營銷宣傳人員；根據伊春市的宣傳促銷主題和營銷計劃，有選擇地參加旅游展銷活動。在開拓近、中程客源市場的基礎上參加國內外大型展銷會。

2.充分利用新媒介。篩選精品節事活動，避免節事活動泛濫；對康養旅游進行輿論加工，突出伊春獨具的康養旅游特色，實施全方位宣傳策略。通過新聞報紙、廣告、電視等多層次全方位進行宣傳，拍攝伊春康養旅游宣傳片；利用民間工藝等宣傳伊春康養旅游形象；充分利用事件營銷、明星效應，在網上發起代言人選拔活動，聘請當紅明星作為伊春康養旅游形象代言人，邀請具有影響力的歌手開林都演唱會等。

3.發揮科技力量。注重網上營銷，及時更新伊春旅游信息網，與途牛、攜程等旅游網站加強合作，進行網上預訂、網上付款，定時開展網上促銷活動；開發更具趣味性的景點游戲軟件；注重微信營銷，建立客服平臺，采用C2B模式，根據旅游者需求制定專屬線路。注重售后營銷，建立客戶信息系統，節假日或旅游者生日等特殊日贈送伊春特色旅游產品，為老客戶建立檔案，及時告知新開發的旅游線路等信息，辦理貴賓卡業務，在伊春旅游期間一切場所都給予優惠；通過預體驗式營銷“VR（虛擬現實）+旅游”形式，與網站合作，開展網上VR體驗，預先體驗伊春康養旅游的魅力。

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（責任編輯：喬虹 梁宏偉）