□本刊記者 王雯
劉美蘭:寫出自己的詩行
□本刊記者 王雯

時代的詩劇在繼續/你可以寫出自己的詩行——惠特曼
詩歌,就像是一臺噪音凈化器,將劉美蘭從喧囂熱鬧中打撈出來。
2013年,劉美蘭的老朋友創辦了一個詩歌分享類公眾號,劉美蘭旋即被吸引,多次參加線下讀詩活動。每日分享詩歌之美,給劉美蘭增添了幾分品呷都市慢生活的樂趣。盡管,她的生活很早就駛入一條高速車道。
親近詩歌,會讓人忍不住柔軟下來。由內而外,劉美蘭都是一個“柔軟”的人。瘋狂、焦慮的快節奏工作中,劉美蘭保留著這種柔軟的特質。這與個性有關,也與心境相關。
劉美蘭肩披長發,身姿挺拔,戴一副金屬色細框眼鏡,身著剪裁得體的、色彩飽和的正紅連衣裙,劉美蘭散發著溫文爾雅的腔調。“氣場凌厲”、“咄咄逼人”這些詞兒都不適合劉美蘭,她會語調輕緩地對等候多時的丈夫說抱歉,會對為自己下廚的兒子說感謝……她自有一股靜氣,讓人感到舒服愉悅。這多少與她所深愛的雪鐵龍品牌有著相似之處。
“一個公司,一個品牌有著豐富的內涵,需要將這種與眾不同的格調傳遞出去,我很享受這個傳遞的過程。”樂于交談與傾聽,面對家庭如此,面對工作亦如是。這很符合一個“公關人”的設定。
算起來,劉美蘭出任標致雪鐵龍亞洲運營部雪鐵龍與DS品牌形象總監、沉浸于“公關人”這個角色已經有14年了。2002年回國之后,劉美蘭即加入標致雪鐵龍亞洲運營部,開始建構雪鐵龍在中國的品牌傳播框架。2015年,她又多了一個新任務——促使DS進入更多人的視野。劉美蘭希望一個優雅摩登的汽車品牌在中國升溫,這也讓她多年如一保持著旺盛的工作熱情。
所有工作都是空虛的,除非有了愛
什么是帶著愛工作
是將你靈魂的氣息注入你的所有制品
勞動就是有形可見的愛
紀伯倫寫下的詩句,是劉美蘭的摯愛,也不失為她心態的一種表達。走過一條從零起步的“艱難”道路后,熱愛的力量與專業的力量,成為劉美蘭人生詩行的韻腳。

2002年,劉美蘭和丈夫決定舉家回到中國發展。彼時,劉美蘭與家人已在法國生活十余年,個人事業也有所成就,而一切即將歸零。劉美蘭遇到了踩下剎車、認真重啟的時刻。但劉美蘭看到的是,“有變化的時候,就會有機遇。”如果你知道劉美蘭曾孤身一人自費赴法國留學,便會意識到一個“柔軟”的人,也會有一個“硬殼”。
雪鐵龍在中國的形象塑造,同樣是一個“從零到一”的過程,一個啃下“硬骨頭”的過程。當年,汽車公關領域尚且處于蠻荒狀態,劉美蘭經歷了這一切。嚴格意義上,劉美蘭是負責中國市場雪鐵龍品牌傳播的第一號員工。很長時間內,她也是雪鐵龍品牌惟一的“公關人”。
劉美蘭還是那個寫下詩歌開篇的人。她創辦了雪鐵龍第一本企業內刊,隨后還引入了雪鐵龍90周年慶典故事手冊,讓用戶能夠深入理解一個品牌的深厚文化。2005年,劉美蘭則獨立負責當時標致雪鐵龍在中國舉辦的第一場雪鐵龍新產品發布會——C5發布。每一個細微之處,劉美蘭都需要做到事必躬親。
在這個“從零到一”的過程中,劉美蘭覺得自己找對了路。一成不變、循規蹈矩,讓她覺得無法施展自己,策劃、創意、溝通等方面的主動思考,則讓劉美蘭興奮起來。
2011年,為了慶祝雪鐵龍東方之旅80周年,劉美蘭協調組織了7站雪鐵龍經典車型及概念車中國公眾展示、體驗與試乘試駕活動,成為一時熱議的創新營銷之舉。時至今日,劉美蘭仍然清晰地記得人群涌入參觀雪鐵龍產品的熱鬧場景。
新的詩篇已經開啟,劉美蘭領悟到的是挑戰之美、專注之美,以及堅持之美。“能夠和用戶一起享受汽車生活的變遷,是一件幸事,直到現在我都堅持著自己當初的選擇。”劉美蘭如是說。