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基于互聯網經濟的企業連接租金應用研究

2017-07-25 09:17:40河南工程學院會計學院張維
財會通訊 2017年17期
關鍵詞:消費者資源經濟

河南工程學院會計學院 張維

基于互聯網經濟的企業連接租金應用研究

河南工程學院會計學院 張維

隨著“互聯網+”時代的到來,互聯網經濟對工業經濟時代企業租金的獲得產生了巨大的沖擊。本文主要分析互聯網經濟下企業租金的獲取和管理機制,并以小米和蘋果的租金獲得為案例進行研究,得出結論:連接租金已成為現階段互聯網經濟下的企業資金的重要獲取渠道,可以從能力、關系及權力三個維度進行獲取,并能為企業帶來可持續的價值創造能力,進而獲得更多的企業績效。

互聯網經濟 連接租金 維度

一、引言

現階段,隨著互聯網強勢進入,我國的經濟社會形態發生了很大的變化,企業創造價值的方式及人們的私有生活方式都發生了巨大的轉變。尤其是在企業方面,其獲得租金的傳統方式已不再適應“互聯網+”時代的要求。連接已成為企業創造價值的重要手段,比如小米科技,通過與愛奇藝、迅雷等企業的跨界連接形成極為完善的產業鏈體系,實現了連接企業之間的共同盈利。再比如連接使得消費者與廠家之間的關系更為緊密,消費者可以通過虛擬的平臺與企業聯系,從而使企業直接嵌入到人們的生活中,為消費者的滿意與進一步消費和企業的持續發展提供了更大的機會。

現階段對于企業租金的來源主要有兩種意見:一是認為企業的經濟租金是由企業異質性資源及能力構建過程中產生的,沒有考慮到外部環境變化對企業經濟租金的影響;二是認為市場份額過高形成壟斷,由壟斷帶來企業的經濟租金,也可由企業間的連接合作產生租金。但是以往關于租金的研究基本上都是從工業經濟視角出發的,已經滯后于現階段的互聯網經濟時代的要求。且以往研究往往忽略了能帶來創造性價值的連接租金的獲取及治理機制的研究,這就是本文的研究目的所在。

二、基于互聯網經濟的企業連接租金獲取機制

(一)互聯網經濟下企業連接租金的獲取模型構建

(1)來源分析。

一是選擇異質性資源。現階段的研究理論認為異質性資源主要有競爭性的物質資源和基于管理與知識的無形資源,均強調企業的重要決定作用。但是隨著互聯網經濟的迅速發展,價值創造的起點已由企業轉變為消費者,經濟運行模式也由供給主導需求轉換為需求主導供給,導致選擇異質性資源的方式也有了重大的轉變。對于企業而言,應不斷提升消費者的核心位置,通過建立各種連接與消費者緊密聯系在一起,對消費者的需求和愛好進行充分的了解,從一開始就培養用戶的忠誠度。同時企業社群平臺下的消費者是相對較為獨立的,具有稀有性,并能為企業帶來可觀的利益。因此,在嵌入社群平臺的社群具有異質性。

二是構建企業能力。企業能力也是租金的重要來源方式,而現代企業中一般是通過彭羅斯租金和熊彼特租金兩種方式構建企業能力。彭羅斯租金是由企業長期積累的生產、管理、常規操作與工藝等經驗帶來的,屬于企業的無形資產;熊彼特租金是由創新技術、商品帶來的。企業能力越強,其資源的利用率就會越大,能以較小的成本產生較好的產品,從而獲得彭羅斯租金;而企業通過社群平臺可以與消費者和其他企業之間建立起連接,從而形成巨大的結構網,促進企業不斷積極創新,進而形成熊彼特租金。由此可以看出:企業的能力與企業租金的獲取顯著正相關,即企業的能力越強,其獲得的租金越高,企業越能得到更好的績效和發展。

三是構建關系網絡。企業租金中的關系租金和網絡租金主要是由構建關系網絡帶來。在互聯網經濟下,由于信息技術的飛速發展,企業之間的連接方式發生了重大的轉換和改變。通過連接,企業之間可以形成優勢互補的完整的產業鏈,形成資源共享的有利局面,使企業可用最少的資源獲得最大的利潤,從而形成一個共生互利的價值網絡。

(2)互聯網經濟下企業連接租金的獲取模型構建。企業連接租金的獲取實質上是企業連接租金的創造和占有過程,企業連接包含企業之間的連接和企業與消費者之間的連接兩種方式。異質性資源的獲得和企業能力的提升來自于企業與消費者之間的連接,這種連接租金一旦產生即被企業占用;而企業之間資源互補形成的連接租金則是由企業之間的連接帶來的,這種連接租金具有共生性,會帶來租金分配的問題。在互聯網經濟背景下,企業獲得更多的連接租金可以通過加強私有租金即企業與消費者之間的連接租金的創造和共有租金即企業之間的連接租金的創造和占有。因此企業的連接租金的獲取模型構建框架可由圖1表示。

(二)互聯網經濟下企業連接租金獲取的維度選擇

圖1 連接租金的模型框架

(1)能力維度。在互聯網經濟背景下,企業所面臨的市場競爭更為激烈,市場變化更加難以掌握,在應對未知性越來越強的市場時,如何提升企業能力已成為最關鍵的問題。現階段,企業之間的競爭已進入白熱化,消費者的需求也變得愈加廣泛和個性化。在互聯網經濟背景下,消費者已不再是觀眾的角色,而成為更為關鍵的表演者的角色。

其一,在互聯網經濟的大環境下,社群平臺已成為非常重要的異質性資源。企業構建的社群平臺是由企業和消費者共同組成的,企業通過社群平臺可以充分了解客戶群體的消費需求,能較為準確地把握消費心理,從而使自己的產品更加貼合消費者的實際需求,可以促進消費者滿意度的提升,從而逐漸培養起顧客的忠誠度;另一方面,消費者通過社群平臺將自身的產品使用感受較為直觀地反映給企業,不斷提升消費者在整個交易過程中的地位。因此,通過社群平臺,既能滿足企業創造連接租金的需求,又能滿足消費者的個性化消費需求。企業應不斷注重對社群平臺的建設和完善,從而形成獨一無二、無可替代的客戶需求群體。

其二,興趣愛好與需求相同的消費者共同組成企業的社群平臺,企業可以通過社群平臺中消費者的每一次信息瀏覽、價值互動,分析出消費者的需求信息,得出消費者的消費需求、習慣和愛好等,從而不斷改進企業自身的生產及銷售策略,創造出最優的連接租金。

其三,在互聯網經濟的大環境中,對于消費者更深層次的需求及消費潛力的發掘則需要企業不斷提升自身能力來實現。這里所說的能力是指企業的整合資源能力和柔性生產能力。資源整合能力的增強有助于降低產品及銷售成本,而柔性生產能力則能使企業的供給與消費者的深層次需求動態匹配,不斷提升資源利用率,增加消費者的感知性價值,帶來更為豐厚的連接租金。

(2)關系維度。相比于傳統經濟模式下的信息嚴重不對稱,互聯網經濟模式將這種信息不對稱降低了很大部分,企業可以通過構建社群平臺與其他企業和消費者之間建立連接,使企業在連接網絡中占據大量的價值節點,并與消費者進行較為親密的互動交流,從而創造出巨大的利潤,獲得足夠的連接租金。在互聯網經濟背景下,產業模塊化和極致化進一步得到加強,企業之間只有充分的交流溝通、分工協作才能不斷適應互聯網經濟的發展需求。在這種情況下,大量的企業紛紛通過構建連接形成較為完善的關系網絡平臺。在這個平臺中,企業之間的關系和地位具有一個動態的、發展的特性,在構建平臺時企業應根據自身的實際情況選擇合適的連接類型。常見的連接類型有強關系和弱關系兩種。強關系常見于產品不在同一領域且互補性較強的企業之間;弱關系常見于偶發的、非經常性企業合作中,并主要應用與產品的技術創新等環節。

以小米科技與美的為例,雙方通過優勢互補構建了企業之間的連接,小米通過進入家電行業從而拓寬了企業的邊界,降低了產業相對集中的風險,而美的通過智能設備的連接使得產品更具人性化,產品更為便捷,獲得了更多的消費者青睞,實現了雙贏的良性局面。

(3)權力維度。互聯網經濟下,關系維度和能力維度可以為企業帶了連接租金,而權力維度則是與連接租金的分配有關。權力維度與連接租金的分配關系可以具體描述為:在連接企業中的價值創造網絡中,對連接租金獲取貢獻越大,企業的權力越大,分配到的連接租金就應越多;對連接租金獲取貢獻越小,企業的權力就越小,分配到的連接租金相應就少。

三、基于互聯網經濟的企業連接租金治理機制

(一)連接租金治理框架構建隨著互聯網經濟的迅猛發展,工業經濟時代下的產品分工模塊化、企業核心廣告宣傳、龐大的分撥銷售渠道等創造巨大利潤的模式已失去了原本的優勢。而在互聯網經濟模式下,價值的創造已由組織化協作向跨界生產效能轉變,由模塊化向消費者體驗產生效能轉化,由中心傳播模式向自媒體轉變,由分銷渠道向脫媒生產效能轉換。其獲取租金的管理機制也隨之變為多種管理模式的結合。其框架構建如圖2所示。

圖2 連接租金的管理機制構建構建

從圖2中可以明顯看出社群平臺中企業的連接租金的管理主要包括企業內部連接租金的管理和連接網絡間企業之間的共生性連接租金的管理。企業內部連接租金管理可由不斷采取激勵措施使員工充分發揮自己的潛能和提升員工的工作積極性來實施,從而創造更多連接租金來實現;而連接網絡企業之間的共生性連接租金的管理則可由充分發揮連接網絡的資源優勢互補的能力充分發掘每家企業的優勢,共同創造連接租金來實現。

(二)互聯網經濟下企業連接租金管理機制的制度構建

(1)企業內部的連接租金管理機制。傳統經濟模式下的管理機制采用分層制的管理組織機構,存在著明顯的上下級關系,而互聯網經濟模式的管理組織則是一個較為開放的系統,注重協調、信任及激勵機制。

一是協調機制的構建。在互聯網經濟下,企業的治理機構偏向于扁平化組織構架,且不再是企業的一言堂,而是由用戶直接參與到企業的價值創造過程中,企業起到一個資源平臺的作用。這種治理機制有利于企業創新能力的發展,通過創新可以創造更多的連接租金,企業能獲得更好的發展。

二是信任機制的構建。在社群平臺中,經濟的基礎不再是工業經濟模式下的物,而是整個平臺中的人。平臺中的每個人都是企業重要的組成分子,都是重要資源,企業需對社群平臺中的所有成員保持親密、信任的態度。而社群平臺又是企業獲得連接租金的重要渠道,企業與消費者之間只有相互信任,才能培養企業的創新能力和消費者的產品忠實度,才能實現企業的發展和消費者個性消費需求,形成共贏的局面。

三是激勵機制的構建。有效的激勵機制能使企業內部的連接變得更為堅固,也能使消費者對企業的認可度得到不斷的提升,可以使企業的內部員工和消費者更大程度地為企業創造連接租金,且能使用外在激勵與內在激勵兩種激勵方式。內在激勵可以通過提升內部員工的地位、權力和聲譽等手段實現;外部激勵可以通過物質和金錢的獎勵以提升社群成員和內部員工積極性實現。

(2)企業之間連接租金的管理機制。作為處于同一個連接中所有企業而言,任何的經營和銷售活動必須由連接平臺中的所有成員共同協作完成,缺一不可,因為他們有著共同的創造共生性連接租金的目標。因此,本文從信任機制、學習機制、產權機制及約束機制四個方面進行機制的構建。

一是信任機制。信任是企業在進行連接時的基礎,是企業間進行交流溝通、資源優勢互補的基本保障。隨著連接企業交易的不斷進行,資源的整合和利用也隨之增強,企業之間的基于計算的信任會逐漸轉向基于感情的信任,只有這樣才能使得連接企業之間的資源得到更好的周轉和利用,才能獲得更大的連接租金。

二是學習機制。學習機制尤其是雙向學習機制的構建有助于企業之間的知識和經驗的交流,使雙方的連接更為緊密,創造出更好、更多的產品以得到最大化的連接租金。

三是產權機制。連接企業間學習機制構建使得信息、知識在各個連接企業中得到了共享,雖能使資源得到最大化的利用,但也帶來知識產權不安全的問題。因此,在連接企業之間應用行之有效的產權機制來規避機會主義者。連接企業之間應明確清晰指出哪些資源和知識可以共享,并按照權利來確定雙方的職責和租金分配。

四是約束機制。在互聯網經濟這個開發的經濟系統下,約束機制的構建非常有必要,能為連接租金的獲取和公平分配提供強有力的保障。如平臺中某一企業出現問題,整個平臺可以通過抑制該企業錯誤行為并使其逐漸邊緣化的措施尋找另一個企業來替代,從而使平臺中的機會主義企業逐漸被淘汰,保持整個平臺運轉的高效,進而創造更大的連接租金,獲得更好的企業發展。

四、基于互聯網經濟的企業連接租金獲取案例對比分析

通過對小米科技與蘋果公司互聯網企業連接租金的獲取案例分析,發現兩家企業在租金的獲取中有許多相同點,但更多的是不同點。表1從關系、能力和權力三個維度出發對兩家企業的連接租金獲取進行了比較。

表1 小米科技與蘋果公司連接租金獲取對比

從上述兩家企業的連接租金獲取比較中,可以看出企業能力的提升和關系網絡的構建過程中會創造連接租金,議價能力、談判能力和企業權力主要由企業在連接網絡中占據的位置決定,并能從中得到對于我國企業連接租金獲得的啟示:

(一)在能力維度方面在我國企業的能力提升過程中,企業需要加強敏銳市場感知能力的構建,加速產品的創新換代周期,逐步提升企業本身的整合資源能力,構建出合適的社群平臺以獲得能創造連接價值和租金的異質性資源。市場的感知能力實質上是企業對變化莫測的市場和消費者需求做出快速反應的能力,市場感知力越強,企業越能及時調整本身的發展方向,獲得更多忠實的消費者群體;企業產品更新速度反映出企業對客戶使用感受的不斷改進的能力及增強消費者對企業的歸屬感;企業的整合資源能力越強,對消費者的消費意愿更為重視,能最大限度地降低產品的生產及銷售成本;對于互聯網經濟下的企業而言,社群平臺已成為企業之間競爭的關鍵核心,能為企業帶來巨大的連接租金和利益。

(二)在關系維度方面現階段,我國企業對外部環境的依賴性較大,企業之間建立的連接大多以強連接為主,比如小米科技與其硬件供應商之間的連接中,因對硬件供應商的依賴性太大,導致在連接網絡中小米科技并不占據主導地位,從而在連接租金的分配中并沒有絕對的支配權和分配權。因此,我國的企業在構建基于互聯網經濟背景下的連接時應以弱連接為主,才能享有更為豐富的關系結構,才能形成更為有效的關系網絡。不僅如此,互聯網經濟下的企業還應注重與同步領域或行業的企業進行連接,不斷提升企業適應外部環境的能力。

(三)在權力維度方面相比于蘋果公司,我國企業小米科技在核心技術研發、企業的吸收能力及企業連接網絡地位方面都比較差。在互聯網經濟下更加關注企業自身核心領域發展的大環境中,我國的企業大多屬于技術含量較低的貼牌生產方式,在企業連接中沒有足夠的主導性地位,在連接租金的獲取和分配中沒有話語權,談判能力較弱。因此,我國企業應不斷加強自身科研技術的實力、吸收能力,增強自身在連接企業中的地位。同時,還應注重不斷地積累知識,有效地將高質量、有價值的合作方的知識和能力轉換為自身的知識和能力。

[1]程立茹:《互聯網經濟下企業價值網絡創新研究》,《中國工業經濟》2013年第9期。

[2]羅珉、李亮宇:《互聯網時代的商業模式創新:基于價值創造視角》,《中國工業經濟》2015年第1期。

[3]夏文俊:《網絡組織下知識租金的獲取機制——開放式創新及知識治理》,西南財經大學2011年學位論文。

[4]劉林青、譚力文、施冠群:《租金、力量和績效——全球價值鏈背景下對競爭優勢的思考》,《中國工業經濟》2012年第1期。

[5]盧福財、胡平波:《網絡租金及其形成機理分析》,《中國工業經濟》2011年第6期。

[6]王寅、馬鵬:《網絡組織下企業經濟租金的累積效應與獲取途徑》,《企業經濟》2014年第11期。

[7]孫鳳娥:《模塊化網路組織租金分配研究》,《中國工業經濟》2013年第11期。

(編輯成方)

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