讓中國航空工業“連接”世界

馮俊　況亮

航空工業航標走進中航光電學習取經，讓標準件和連接器一起，共話中國航空工業的“連接”夢想。

中國航空工業航標是行業內唯一一家標準件生產制造專業化企業，中航光電科技股份有限公司（以下簡稱“中航光電”）是行業內最大的連接器科研生產制造專業化企業，產品的共同屬性——連接，讓航空工業航標走進中航光電學習取經，讓標準件和連接器一起，共話中國航空工業的“連接”夢想。

交流從交心開始“連接”從夢想啟航

“他們的產品種類有幾萬種？”“他們去年銷售收入58億”“他們是怎么做到的”……這些驚嘆和疑問，來自航空工業航標干部骨干學習中航光電后的深思，同樣是“連接”，同樣是“多品種、小批量”，同樣是“三線軍工企業”……為什么差距這么大呢？

中航光電是中國規模最大的專業從事軍民用高可靠光、電、流體連接器研發與生產，并提供系統的連接技術解決方案的高科技上市企業，坐落在河南洛陽。啟動這次航空業界“連接”兄弟企業對話的，是兩家企業的當家人。

2017年2月28日，航空工業航標的董事長、黨委書記劉培雨在干部大會上說道：“同志們，向你們介紹一家企業——中航光電，是專門做連接器的企業，十年前和我們公司現在的規模相當，2016年已經實現了銷售收入58億，我們應該向中航光電學習，要對標先進，從先進的管理理念和方式中明確我們的差距在哪兒，將學習成果予以運用，為公司推進供給側結構性改革、推進精益管理和全員績效考核等重點任務奠定堅實的基礎。”也就在這一天，中航光電董事長、黨委書記郭澤義也做出安排接待交流參觀的批示，由此拉開了航空工業航標干部骨干到中航光電交流學習的序幕。3月5～24日，航空工業航標組織中層以上干部及骨干分三批赴中航光電現場學習交流。

細致入微的關懷和幫助是航空工業航標最切身的體會，在董事長、黨委書記郭澤義、總經理趙勇高度關注下，副總經理張新波、人力資源部長馮祖文親自把關審定學習交流內容，創新辦主任陳玉成抽調精兵強將組織專業教師授課，各業務部門精心準備，為交流學習創造了有利條件。中航光電組織了現場參觀、專業授課和業務部門對接，悉心安排對新區、老區的參觀交流，講解現場管理方式，設置績效考核機制、品牌建設、企業文化、成本管控、信息化建設等課程，各級領導和專家們細致地與我們交流分享有關工作的推進成效和經驗做法，深入探討問題，答疑解惑。通過學習交流，航空工業航標的干部們尋找差距，拓展思路，受到了啟發。

“蝶變”聚焦客戶市場決定價值

中航光電經歷過異地搬遷、下崗分流、改制上市等多個階段，面臨著產品項目繁多、數量少、規模不大等問題。如何爭取市場，如何滿足客戶需求……中航光電從一次次陣痛中悄悄發生了“蝶變”，確定了“客戶至上”的理念，不僅僅是傳統的外部客戶，所有業務流程的上游都是下游的客戶。無論是規章制度的建設，績效評價準則，還是員工行為準則，都以“顧客滿意”為判斷標準，將客戶至上的企業文化理念深植于每一個員工心中。按業務鏈的責任承接，上游部門可對下游部門進行考核，所有考核均以客戶為導向，從上至下、層層考核，人人承擔指標，人人落實責任。

中航光電建立了“市場開發+研發團隊”的市場開發體系，對外以研發、市場開發——“兩發”為龍頭，對內以生產制造為中心，采取差異化策略貼近用戶，貼近市場。在市場細分中，占據國內“中高端”市場策略，在產品研制過程中，同時擴充產品上下游配套組件的研制和開發能力，使單一產品走向集成化，拓寬產業鏈條，為用戶提供集成解決方案來占領市場。同時，并購產業鏈環節中的優勢企業，形成產業規模化經營，銷售收入年增長率達25%以上。

創新成就未來 信息支撐管理

產品種類繁多是連接器的最大挑戰，產品品種多達25萬余種，系列規格達300余萬個，每批小于20件的占85%，無論光、電、流體，只要是客戶需要，都要無條件滿足。顯然，靠傳統的人工指令下達、提要求，已經不能滿足生產的需要。中航光電經過幾年的研究與實踐，探索出自主創新、優化流程管控的管理方式，無論是市場開發、產品研發、物資采購、生產管理、人員考核、部門職責運用等各方面、各環節，均實現流程化管控，而實現流程化管控的最大法寶，便是信息化技術的應用。

“適合自己才是最好的”，是中航光電信息化建設的指導思想，公司不斷引進人才技術，自主鉆研開發適應企業生產管理的軟件技術，按照實際業務流程進行設計，計劃管理、生產過程管理、質量控制管理、問題模塊、物料管理、庫房管理、成本管理、供應鏈管理等模塊，實施信息自動生成和指令下達，保障生產管理全過程實現無縫連接和產品全生命周期的覆蓋。

“創新成就未來”，將管理創新落到實處是中航光電每年的必備功課，管理創新采用“自下而上、自頂向下”、全員參與的組織模式，管理創新項目來源于公司戰略、客戶的聲音、高層的指示、年度經營大綱和業務改進創新。在項目立項過程中，須對項目的創新性、應用性和效益性進行甄別。根據項目范圍組成不同團隊挑戰項目推進項目實施，項目團隊由質量工程師、工業工程師、成本工程師、調度和工藝組成，由部門負責人、黑帶、綠帶策劃項目開展。通過自編教材、強化六西格瑪培訓，提高團隊成員的創新技能。

聚焦主業目標專業化成就國際化

聚焦主業謀發展是中航光電堅持不懈的發展思路，面對激烈的市場競爭環境，中航光電努力打造專業、可靠、高端的品牌形象，不斷將連接器做強做優做大。凡是需要互連設備和技術的地方，就是中航光電的市場“目標”，強大的營銷團隊以“無孔不入”的方式深入到各個行業，打破等靠要的壁壘，采取主動出擊、各個擊破的措施，將營銷的“觸角”滲透到各個行業，不論是軍用還是民用，不論是航空還是航天，不論是國內還是國外，“哪怕客戶只訂一件產品，我們也要提供優質的服務”，中航光電在國內市場站穩了腳跟，已經在世界多國建立聯絡點，正在不斷向“全球領先的互連方案提供商”靠近。

中航光電不僅是一家上市企業，應該說是一個集合互連設備和技術的龐大群體，除了核心技術和產品牢牢控制在自己手中，還建立起了有自主知識產權的企業標準，而很多通用、輔助產品、配套產品及設施廣泛借助于社會資源，除了在全國各地建立子公司外，嚴格甄選各類供應商，并對供應商進行嚴格考核，目前各類供應商達400余家。靠著自身強大的實力和利用廣泛的社會資源，中航光電十年磨一劍，成為中國當之無愧的互連技術解決方案提供商，一枝獨秀。

借鑒發展經驗謀劃“連接”未來

作為航空工業唯一一家標準件專業化制造企業，航空工業航標將中航光電“連接器”產業的成功發展經驗，與標準件的“一連二、二連三、三連萬物……”的哲學理念相結合，堅持專業化成就國際化、高品質成就高品牌。

習近平總書記強調，抓創新就是抓發展，謀創新就是謀未來。在國有企業新一輪改革發展中，航空工業航標要下好管理創新這步棋，面對激烈的市場競爭，正視自身存在的不足與缺陷，以提質增效為抓手，以生產系統改善為主導，以業務流程優化為主線，著眼于標準件全價值鏈的精益管理，進一步深化改革，創新創效，堅持“客戶為中心”理念，轉變傳統思維模式，努力開拓市場，大力加強人才隊伍建設，全力推進實施精益化管理，強化綜合服務水平，積極打造企業品牌，向著打造成國內領先、國際知名的創新型高端緊固件解決方案供應商的目標不斷奮進。

通過走進中航光電的學習，讓航空工業兩家“連接”企業的互連互通，成就中國航空工業“連接”世界、連接未來的夢想。

有連接就有希望，有連接就有夢想。