基于電子商務方向的供應鏈管理問題研究

宋朔龍

【摘要】隨著現階段信息技術的飛速發展，企業管理模式正在發生較為重大的變化，傳統的管理模式已經無法滿足現階段商業經濟的整體發展水平，在電子商務背景下，供應鏈管理模式逐漸成為提高企業核心競爭力的有效方法，同時，電子商務能夠提高供應鏈管理水平，從此可以看出，電子商務與供應鏈管理之間具有十分密切的關系。本文以此為研究對象，對電子商務環境下供應鏈管理問題進行深入分析，其次，針對其中存在的問題，進行相關策略的提出，希望能夠進一步促進商業經濟的發展水平的提高。

【關鍵詞】電子商務環境 供應鏈 管理問題 策略探討

供應鏈管理是當前很流行的管理思想，其運用一度對于降低企業生產成本、提高運營效率起到了巨大的作用。21世紀是信息化飛速發展的時代，同時，也是電子商務飛速發展的時代，雖然現階段供應鏈管理模式應用較為廣泛，作用較為明顯，但是，隨著管理模式的轉變，在進行這一管理模式應用的過程中，出現較多新的問題，例如，激勵方面的問題、信息實時環境方面的問題以及信息準確度方面的問題等，這些問題嚴重影響到電子商務背景下，商業經濟的發展水平，我們要重視這一課題的研究。

一、在電子商務環境中應用供應鏈管理模式的優勢

現階段，隨著信息技術的飛速發展，企業供應鏈的整個集成程度得到大幅度提高，通過這一管理模式可以及時滿足客戶的需求，能夠迅速建立起企業的發展優勢，其主要內容如下。

（1）有利于保持客戶關系。供應鏈管理模式能夠將供應鏈中的企業與客戶之間進行相互連接。此外，采用這一管理模式還能夠在公共網絡上與最終的客戶進行聯系，方面滿足客戶的各種需求。

（2）對促進現有業績增長具有積極作用。在電子商務環境中，進行供應鏈管理模式應用，可以進一步實現這一個供應鏈系統中各個企業、現有業務進行網絡化、電子化管理。此采用這一管理模式，能夠讓國內管理效率與國外效率齊平，進而對現有業績增長具有積極作用。

（3）有利于進行新客戶、新業務的拓展。從本質的角度上來講，在電子商務的環境中，進行供應鏈管理模式的應用，企業與客戶都能夠從中進行利益的獲取，進而產生新的業務，在降低成本的同時，實現雙贏的目的。

（4）有利于信息分享。在進行供應鏈管理的過程中，采用電子商務手段，可以大大提高企業信息分享水平，對企業把握客戶的實際需求具有重要意義，同時，也能夠了解供貨情況。

二、電子商務環境下供應鏈管理問題分析

隨著現階段信息技術的飛速發展，企業的運作環境開始發生深刻變化，在此背景下，電子商務企業在進行供應鏈管理的過程中遇到各種問題，例如，激勵方面的問題、信息實時環境方面的問題以及信息準確度方面的問題等，這些問題嚴重影響到電子商務背景下商業經濟的發展水平，要想進一步提高電子商務環境中供應鏈管理水平，就要對其中存在的問題進行深入分析，其主要內容如下。

（一）激勵機制方面存在的問題

在進行供應鏈運作的過程中，要將相應的物流管理進行納入，大大縮短物流管理所需要的時間，根據現階段供應鏈信息流與資金流的實際情況，真正建立一個跨無縫連接的供應鏈管理體系。在這一管理系統中，要想不斷提高各個環節的效率，積極調動工作人員的工作積極性，就必須進行各種激勵機制的建立與應用。在這些激勵措施中，必然會存在一定的本位主義思想，這一思想將會導致部分激勵措施只重視局部影響。若是在供應鏈應用的過程中，物流管理人員單純從業績的角度進行激勵措施的采取，將會直接導致整個供應鏈的失調。

（二）信息實時環境方面的問題

我們所知的硬件設置主要是指硬件基礎設施，它是從電子商務的背景下，進行企業供應鏈管理有效運行的重要前提。從電子商務實際發展的角度上來看，電子商務方面的技術應用為供應鏈管理模式提出了新的要求，同時，也為這一管理水平的提高提供了有效的技術支持。

三、電子商務環境下供應鏈管理策略的提出

通過上文分析發現，現階段在電子商務環境中，企業進行供應鏈管理模式的應用過程中，還是存在一定的問題，這些問題嚴重影響到商業經濟的發展，在此，結合現階段電子商務環境下供應鏈管理的實際情況以及客戶的實際需求，進行相關策略的提出，其主要內容如下。

（一）集成化供應鏈管理模式的實現

集成化供應鏈管理的目標是進一步優化供應鏈管理系統的功能，使供應鏈的各鏈節、各功能實現最佳配合與完美的協調，共同保證供應鏈整體效益的最大化。我們可以利用電子商務相關技術實現這一目的，其主要措施如下：一是，在企業內部進行供應鏈集成；二是在企業外部進行供應鏈集成的實現；三是采用Internet技術，將各個參與方集成。我們可以在互聯網的平臺上，通過與各個參與方的想聯系，進一步進行信息的了解與獲取，在此背景下，進行有力措施的采取。

（二）準時制管理思想的利用

在電子商務環境中，準時制是對生產領域物流的又一新要求。這一制度的主要目的在于讓生產過程中相應的物資能夠進行高校的流傳，大大縮短商品在生產過程中各個環節所停留的時間，通過這一制度，能夠大大減少庫存積壓、短缺等其他現象。

（三）采取合理、科學的激勵措施

在電子商務環境中，要采取合理、科學的激勵措施，讓供應鏈各個節點的企業盈利目標抑制。

（四）提高信息的準確度

在整個供應鏈管理的過程中，我們還會發現存在信息不準確的問題或是信息不對等的現象，這會直接導致管理水平的降低。因此，在進行整個供應鏈應用的過程中，應該重視信息準確度的提高。

四、結論

綜上所述，通過上文分析發現，電子商務環境下供應鏈管理問題方面的探討對于促進供應鏈管理水平的提高、商業經濟發展水平的提高具有十分重要的意義。但是，隨著現階段電子商務的發展，企業的經營環境發生著較大變化，在進行這一管理模式應用的過程出現較多的問題。在此，結合現階段電子商務環境下供應鏈管理的實際情況以及客戶的實際需求，進行集成化供應鏈管理模式的實現、準時制管理思想的利用采取合理、科學的激勵措施、提高信息的準確度等策略的提出，希望能夠起到一定的借鑒作用，促進商業經濟的發展水平的提高。