面向黑龍江省基層農業的科技文獻服務研究

郝力

【摘 要】黑龍江省作為我國第一產糧大省，農業現代化水平一直以來受國家的高度重視。本文通過總結基層農業對科技文獻的需求，分析基層農業用戶文獻資源利用率低的因素，研究提出適合黑龍江省基層農業的科技文獻服務模式，為基層農業用戶有效使用文獻資源提供參考。

【關鍵詞】農業；信息化；文獻；服務

[Abstract] agricultural informatization is the commanding point of agricultural modernization. During the 13th five - year plan period， the development of agricultural rural informatization is an urgent need to accelerate agricultural modernization and build a well-off society in an all-round way.

[Key words] agriculture； informatization；document ；service

基層農技人員作為推動農業發展的重要力量，其能力和水平直接影響著農業現代化進程。隨著現代信息技術的快速發展，基層農技人員信息獲取能力不斷提高。為了滿足基層農技人員對科技文獻資源不斷增長的需求，加強黑龍江省農業文獻信息資源的開發利用，創新服務模式，為推動黑龍江省農業創新提供科技文獻資源保障。

1 基層農技人員對科技文獻的需求分析

科技文獻作為現代農業發展必不可缺的部分，已滲透到農業生產的各個階段。通過了解基層農業機構和科研人員對科技文獻信息需求情況，掌握基層農業科技文獻服務現狀，總結出基層農業人員對科技文獻信息的需求總體上呈現出以下幾個特點：

1.1 文獻需求的多樣化

農業涉及的范圍很廣，農林牧副漁都會涉及。因此，農業用戶對科技文獻信息的需求呈現多樣化的趨勢。并且在農業生產的不同階段對科技文獻信息的種類、信息內容和關注的重點都有所不同，需求的強烈程度也不同。

1.2 文獻需求個性化

由于農業技術創新的不確定性，農業技術研究及產品開發的側重和研究方向不同，其對科技信息需求的個性化特征也日益明顯。從黑龍江省的基層農業需求情況看，以研發為主的企業和以生產為主的企業對科技文獻信息的需求側重各不相同。

1.3 文獻需求專業化

近年來，基層農業用戶對科技文獻信息的需求發生了根本性變化，原始或經過簡單處理的科技文獻已不能滿足農業創新中的需求。因此，需要更加專業的科技文獻支撐，需要專業的科技文獻機構為其提供針對性強、時效性強的深層次加工的農業文獻信息。

2 用戶對文獻資源利用率的分析

近年來，黑龍江省在農業創新中對科技文獻信息需求雖比較廣泛，但資源利用率仍較低，影響農業信息用戶文獻需求的因素主要有以下三方面：（1） 信息檢索技術較弱。文獻信息資源的檢索及有效利用需要一定的檢索能力和技巧。部分基層農業用戶缺少信息意識，還不能熟練的掌握檢索技巧和策略，檢索的結果不夠廣泛，不能滿足相應的工作需求。并且檢索途徑較單一，在很大程度上影響著其對文獻信息資源的利用。（2）文獻信息服務與基層農業結合不夠緊密。從黑龍江省基層農業信息化開展的整體情況來看，信息化建設發展不平衡，部分基層農業機構信息化程度還較弱。科技文獻信息服務與農業科研管理結合不緊密，尚未形成有效的信息共享機制。文獻服務機構為農業用戶的服務模式單一，并不能保證用戶即點即得所需要的農業文獻信息資源，也導致了農業文獻資源的使用受到限制。（3）文獻信息服務專業性較弱。黑龍江省基層農業用戶主要利用外部的信息服務機構來提供文獻服務。這些信息服務機構是面向全省各個領域提供科技文獻信息服務，缺少專業化人員，沒有形成專業化的系統服務。

3 面向黑龍江省農業科技文獻服務模式

黑龍江省作為我國第一產糧大省，在農業生產的各個關鍵階段對科研人員的要求都至關重要。為了使黑龍江省基層農業科研人員、管理者和決策者提供更方便、快捷、有效的服務。面向省基層農業創新的科技文獻服務模式，采取綜合型的多功能服務模式，即：“文獻傳遞服務+主動服務+個性化服務”的綜合服務模式。

3.1 文獻傳遞服務模式 文獻傳遞主要基于黑龍江省的科技文獻共享服務平臺、圖書館的萬方、同方、維普等數據庫及NSTL哈爾濱鏡像站相關資源。黑龍江省科技文獻共享服務系統集成整合了科技文獻資源，為用戶提供方“一站式”的信息服務。基層農業用戶通過該系統能夠快速檢索到所需文獻，省去分庫檢索的不便。NSTL哈爾濱鏡像站是全國最大的科技文獻信息資源服務系統，擁有外文印本科技文獻最多，農業科技作為其中最重要的文獻資源類型之一，為黑龍江省的基層農業用戶提供更加方便快捷的科技文獻檢索、參考咨詢及文獻傳遞服務。

3.2 主動服務模式 打破傳統文獻服務的被動、單一的推廣服務模式，向“主動走出去”的服務模式轉變。以基層農業用戶需求為根本，開展“主動走出去”，實地考察調研及免費應用培訓相結合的一體化服務模式，充分了解省基層農業用戶的文獻需求，并有效激發科研用戶的需求潛力，使科技文獻資源更好地服務于省內基層農業用戶。

3.3 個性化服務模式 圍繞基層農業重點用戶的個性化信息需求，基于大數據資源開展農業領域專題數據庫建設，開展特色化的科技文獻定題和專題服務，開展深度需求知識服務等。通過個性化的服務模式，為用戶提供更有價值的科技文獻信息，助力省內基層農業科研人員在農業創中攻克技術難題。