論做好機關辦公室行政事務工作的重要性

尹樹方

摘 要：辦公室是一個綜合的辦事部門，在機關中有承上啟下，聯絡各部門的重要作用。辦公室的行政事務工作具有繁雜性，多面性。本文通過對辦公室各方面工作的分析，深入地闡述了機關辦公室行政事務工作的重要性。

關鍵詞：機關；辦公室；行政事務工作

機關辦公室是一個行政部門，是一個綜合的辦事機構。即擁有管理職權，又要負責為經營部門提供相應服務。工作內容范圍之廣，牽涉員工利益之密切，工作細節之繁瑣，是任何一個其他部門所不能相比的。其工作人員應具備較高的綜合素質，具備清晰的工作思路，制定明確工作目標，積極采取有效措施做好各項工作以便為機關順利正常地運轉提供有力保障。

首先，機關辦公室是一個樞紐性質的綜合辦事部門。在機關中有著承上啟下，聯絡八方的重要作用。上傳下達，左右協調是機關辦公室工作的精辟總結。日常工作中，做好對上級部門的政策，命令，指導意見等的傳達工作，并積極地處理好與有關部門的協調工作。這需要工作人員具備較強的執行能力，不僅能到位地執行領導層做出的各項決定，也要做好的“聆聽者”，把各部門的聲音傳達到領導層去，使兩方面不出現斷層。

第二，機關辦公室行政事務工作存在這很強的技巧性。其實機關辦公室就是領導層的有力助手，這位助手可以運用各種工作技巧，幫助領導層化解矛盾，處理問題。機關辦公室實際上就是一個智囊團，對機關建設與管理可以提出各種合理化建議，獻計獻策。他們是參謀，是秘書。要做好各種調查研究工作，并通過多方位的思考與分析，為領導層的決策提供有利依據，促進機關的快遞發展。

第三，機關辦公室的特殊地位，要求其工作必須作風正，原則強，為機關把好關。辦公室工作內容的復雜性，早就了許多綜合型的人才，他們在工作中不斷磨練，成為了同仁中的佼佼者，他們勇挑重擔，敢于挑戰，百折不撓。他們也勤于思考，善于總結，具有非常強的獨立分析能力。檄文如此，辦事也如此。他們還要愛崗敬業，樂于奉獻。視工作為享受，體現出積極性和主動性。

機關辦公室是窗口性部門，接觸的人和事都很廣泛，工作原則必須明確------公事公開，公事公辦。行政事務工作要秉承公開，透明，規范，實事求是的工作原則。辦事人員要專于工作，踏踏實實，不求利益，不為私己。

第四，機關辦公室行政事務工作的服務性也具有重要性。繁雜的日常工作概括起來就是“服務”二字。其一，為領導層服務。就是要從領導層面的角度出發去思考問題，不能以偏概全，要全面地看問題，善用辯證法。積極收集各方面信息，做好調查分析工作。其二，提高辦公辦事效率。切記推諉，拖拉工作。其三，就是要建立較強的服務意識。要主動學習，主動了解各方面的新情況，新信息。了解工作中的重點與難點，做好應急預案，主動發現問題，分析問題，解決問題，不留后患。

第五，機關辦公室行政事務工作存在及時性。機關行政管理通過提示和命令的形式指導機關內容的生產經營活動，確保人，財，物等各方面的有序運行。機關行政事務工作具有直接性和針對性。在機關發生突發事件或者機關的經營管理出現問題時，行政事務管理的及時性就突顯出來。

鑒于機關辦公室行政事務工作具有以上各種重要性，本人對機關辦公室行政事務工作提出幾點有效建議。

首先，樹立大局意識，增強工作的緊迫感。 辦公室作為直接服務機關、服務領導的辦事機構，必須認清形勢，把握大局，增強責任感、緊迫感、使命感，提高工作的自覺性，主動性。一切工作開展都要緊緊圍繞機關改革發展的中心任務展開，切實發揮好辦公室的職能作用。

然后，堅持服務意識，樹立創新意識。辦公室工作千頭萬緒，紛繁復雜，服務對象多、各方面應酬多，既是忙家，又是管家。做到“腦勤”，“腿勤”，“手勤”。 腦勤就是要多思考，尤其是換位思考，多方位多角度，從領導層的角度，從執行層的角度，從群眾的角度，通過縝密的分析和研究，開辟出新的工作思路，做好輔助和參謀的工作。腿勤就是要搞好調研工作，不能坐井觀天，坐以待斃，要走出去，走下去，到基層去，到群眾中去，了解第一手的情況，為領導層的決策找到真實可靠的依據，做到有法可依，有理有據。手勤就是要勤于動手，立足本質工作，苦練文字表達能力。認真學習，不斷進步，在公文寫作等方面精益求精，勤學苦練，筆耕不輟。

另外，要樹立創新意識。創新意識是指人們根據社會和個體生活發展的需要，引起創造前所未有的事物或觀念的動機，并在創造活動中表現出的意向、愿望和設想。它是人類意識活動中的一種積極的、富有成果性的表現形式，是人們進行創造活動的出發點和內在動力。是創造性思維和創造力的前提。創新不是盲目蠻干，而要遵循科學精神。從一定意義上說，創新就是要打破舊模式，正確處理好各種矛盾，處理好各種關系。

創新意識能促成人才素質結構的變化，提升人的本質力量。創新實質上確定了一種新的人才標準，它代表著人才素質變化的性質和方向，它輸出著一種重要的信息：社會需要充滿生機和活力的人、有開拓精神的人、有新思想道德素質和現代科學文化素質的人。它客觀上引導人們朝這個目標提高自己的素質，使人的本質力量在更高的層次上得以確證。它激發人的主體性、能動性、創造性的進一步發揮，從而使人自身的內涵獲得極大豐富和擴展。

創新意識促成社會多種因素的變化，推動社會的全面進步。創新意識根源于社會生產方式，它的形成和發展必然進一步推動社會生產方式的進步，從而帶動經濟的飛速發展，促進上層建筑的進步。創新意識進一步推動人的思想解放，有利于人們形成開拓意識、領先意識等先進觀念；創新意識會促進社會政治向更加民主、寬容的方向發展，這是創新發展需要的基本社會條件。這些條件反過來又促進創新意識的擴展，更有利于創新活動的進行。

新形式下，過去的那種傳統模式和習慣做法已不能適應辦公室工作的需要。要進一步做好辦公室的各項工作，就必須打破常規，摒棄舊思維，以改革的精神去思考和研究本職工作，勇于創新，在工作實踐中大膽探索新形勢下開創辦公室工作新局面的有效途徑。要做到機關辦公室行政事務工作的創新，要做到思想意識創新，對新精神新指示學習快，領悟快，對新經驗消化快，對新方法運用快。要做到思路創新，切忌照貓畫虎，要有自己獨立的想法，新穎的判斷，有自己的見解。要做到工作方法創新，不墨守陳規。取長補短，為我所用；要能鉆進去，研究起來，總結出來；要能知難而進，不畏困難；要能積少成多，形成體系，創建出具有個人特色的辦公室行政事務工作體系。

最后，樹立終身學習的意識，不斷完善自身素質，做好行政事務工作。一是要加強自身思想政治學習，勤于學習各項政策，多看多聽新聞，關注黨的各項重大決策。二是加強業務學習，強化業務本領。做工作中的多面手。三是虛心請教，博學多才，藝多不壓身。多涉獵，多學習，多借鑒，多思考，多分析，多總結。

參考文獻：

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