如何提高高職院校學籍管理工作效率

沈學雁

摘 要： 本文首先分析了高職院校學籍管理現狀與存在的問題，接著從強化學籍管理意識，加大宣傳力度，提高學籍管理人員的綜合素質，建立學籍管理制度，實行規范化管理等方面提出了提高高職院校學籍管理工作效率的措施。

關鍵詞：高職院校 學籍管理 工作效率

中圖分類號：G640 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2017）07-0110-01

在高校教學日常管理工作過程中，學籍管理是其中的一個重要組成部分。在國家大力倡導職業教育的前提下，高職院校的生源也在隨之增多，給學生的學籍管理帶來了難度。在新的形勢下，高校管理者要重視學籍管理工作，能夠找出學籍管理創新的措施，提高工作成效，及時、有效的掌握學生的學籍動態，這對教學秩序的穩定以及教學質量的提高有著重要的現實意義。

一、高職院校學籍管理現狀

首先，高校院校的發展在一定程度上增加了學籍管理的難度。隨著國家對職業教育的重視，高職院校的在校生人數也呈現出逐年增長的趨勢。高職院校生源的增加，相應的提高了學習管理的工作量。加上我國職業院校的辦學理念的變革，教學目標的完成不再是學校管理的單一任務，還要在完成教學目標的同時提高學生的綜合素質。在綜合評價一個學生的時候，不再以成績作為主要參考目標，還會注重學生的創新能力等綜合素質。站在這個角度上來說，傳統意義上的學籍管理模式已經不再適應形勢發展的需求，學籍管理的難度在增加。其次，學生的個性化越來越突出也增加了學籍管理的難度。如前文所述，職業教育主要擔負著為社會發展培養高素質的勞動技能型人才的責任，在教育教學中培養學生的綜合素質，讓學生以愛崗敬業的態度融入到以后的工作中去，這是職業教育的應有之義，也是全面建設小康社會的要求。但是跟普通高等院校相比，高職學生個性方面存在一定的“求異”思想，他們渴望被肯定。因為高職院校的生源基本是成績不太好被“否定”的一族。他們覺得自己不受重視，偶爾對生活和學習感到迷茫，在進行學籍管理的時候要結合高職學生的性格特點進行精細化管理，關注學生個人的利益，動態調整學籍管理模式，讓其與學校的發展理念相吻合。

二、高職院校學籍管理存在的問題

1.學籍管理的認識問題

部分高職院校的管理人員對于學籍管理的重視度不夠，沒有認識到學籍管理在穩定教學秩序等方面的重要性，一味的強調教學質量，認為學籍管理是一項非常簡單的輔助事務，覺得常規管理就能夠滿足其需求，并沒結合院校實際設計出相應的學籍管理機制。此外，部分管理人員和學生對學籍管理制度的認識也不是特別到位，有的學生去教務處了解跟學籍相關的問題，還有學生沒有辦理相關手續就離校，導致需要檔案材料的時候才去學校辦理相關事宜，帶來了很多后續問題，在很大程度上影響了學籍管理的成效。

2.學籍管理人員專業素質問題

要提高高校學籍管理工作成效，就要注重工作人員自身素質的提高，創建一支業務熟練、綜合素質高的學籍管理人員隊伍。對于高職院校學籍管理來說，這是不斷發展的過程。傳統的學籍管理技術和模式已經不能適應時代的發展，隨著科學技術的進步，工作人員要善于利用現代化的信息設備與技術進行學籍管理。由于部分工作人員不是本專業出身，直接導致他們的專業知識不到位，缺少相應的專業管理技能。管理人員隊伍中缺少科班出身的計算機人才、管理人才等，不能夠很好地掌握新系統的配套功能。

3.學籍管理流程的規范性問題

部分高職院校的學籍管理人員在思想上普遍存在的一種心理就是，目前的工作開展的還可以，只要按部就班就不會出錯，但是缺少統籌安排，也沒有體現出管理的創造性。對于學籍管理來說，其對象除了這些尚在學校中學習的學生之外，還有已經畢業離校的學生與相關教輔人員。在學籍管理工作中比較常見的一種現象就是，學生去辦理學籍手續很難一次性辦理結束，主要的原因就是帶去的資料不全面。在出現這些狀況的時候學生只能回去再次整理相關資料，這樣雖然讓管理人員免于責罰，但是同時也積累了一些矛盾，沒有體現以人為本的管理思想。

三、提高高職院校學籍管理工作效率的措施

1.強化學籍管理意識，加大宣傳力度

首先，高職院校領導要認識到學籍管理的重要性。學籍管理跟學生的切身利益息息相關，跟教學成效也有很大的關系，甚至會影響學生的辦學效益。從這個層面上來說，領導要重視這項管理，把學籍管理當作學校管理的一個重要組成部分，建立相對比較完善的學籍管理機制，重視學籍管理人員建設，對于表現比較好的人員進行肯定，激發他們的工作熱情，進而提高他們的學籍管理水平。此外，對于高職院校的師生來說，也要明確學籍管理的作用，加大宣傳力度，讓他們明白學籍管理就是學生在學校學習的表現，包括學習態度等，讓廣大師生都能從思想上重視起來。比如，在新生入校的時候，可以利用這個機會給學生發放一些學籍管理的宣傳手冊，讓學生了解跟學籍管理相關的知識，還可以利用學校的校園網等宣傳模式，把定期為學生推送一些學籍方面的知識，通過短信、微信等形式來給大學生宣傳重視學籍管理的意義，還可以建立相應的查詢學籍管理的微信公眾號，通過朋友圈分享等形式來讓清楚各項規章制度、處理程序，通過這些手段達到引導與教育的目的。

2.提高學籍管理人員的綜合素質

高職院校學籍管理人員的自身素質不只是關乎其個體的品質，也關系到學院的聲譽，因為工作人員的一言一行都代表著學校的形象，是學校管理建設的窗口，關乎著師生對學籍管理系統的認知。學籍管理過程中必須要重視工作人員的自身素質建設，堅決杜絕違反職業道德行為的出現，建立相應的評價機制，讓管理人員自覺的提高自身的職業道德，做到有規章制度可以遵循，能夠用愉悅的心情去工作，去為師生服務，堅持以師生為本，設計出符合人性的學籍服務措施。結合工作實踐不斷完善自己的知識結構，提高業務水平。人才是一個單位發展的重要因素，對于高職院校來說，要提高學籍管理成效就要注重人才的培養，只有不斷強化內部人員的綜合素質與知識結構，才能適應形勢發展的需要。可以組織相關人員開始專業知識培訓，給管理人員進修與充電的機會，幫助學籍管理人員提高業務能力。

3.建立學籍管理制度，實行規范化管理

首先，要完善并執行相關制度。對于高職院校的學籍管理來說，本身就是一項相對復雜的系統，要設計出相應的管理制度和管理措施，讓學籍管理變得有章可循。制定的學籍管理制度要結合高職院校的特點，盡可能的細致化，要能夠包含學籍管理的多方問題，成為處理學籍問題的重要依據，并在院校發展過程中加以修正和完善，進而實現學籍管理工作的規范化。此外，還要提高學籍管理的公平性，杜絕出現人為干擾操作學籍管理現象的出現，讓學籍管理也能夠為高職院校學風建設服務。其次，要堅持以生為本的原則。學校制定學籍管理制度，不只是為了監督學生，還要讓學籍管理成為學生成長的助推力。要以學生為本，充分發揮學生的積極主動性，盡可能的滿足學生的需求，以學生的利益為出發點，實現“育人為本”的宗旨。

4.強化學籍管理的信息化建設，提高學籍管理水平

隨著信息技術的發展，互聯網已經深入到公眾生活的多個方面，“互聯網+”背景下，高職院校學籍管理與服務模式也在轉型升級，在原來的基礎上有所創新與發展，這樣才能更好的滿足日益增長的需求。要依靠校園網建立相應的學籍信息管理系統，進而實現資源共享，能夠提供有效、準確的學籍管理數據信息，強化各個單位之間的信息交流，也能夠讓管理人員及時掌握相關信息，為學校其他管理提供依據。

結論

綜上所述，學籍管理作為高職院校教學管理的重要組成部分，是高校良好的教學秩序的保障。隨著高職院校發展形勢的變化，一些新的問題和矛盾也會慢慢凸顯出來，但是只要我們秉承開拓創新的工作理念，堅持以生為本，在工作開展中不斷總結，探索新型管理模式，定然能夠不斷提高高職院校學籍管理的工作效率。

參考文獻

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