經濟新常態下人力資源管理發展趨勢

■王永花 孫志強 管紅霞

經濟新常態下人力資源管理發展趨勢

■王永花 孫志強 管紅霞

經濟新常態下人力資源管理對于生存和發展具有重要影響，整體上來看，人力資源管理發展趨勢主要是：人力資源管理重要性日益凸顯，“以人為本”理念的樹立，專業化和職業化進一步加強，科學化水平不斷提高，信息化建設和外包成為潮流，國際化視野等。系統把握人力資源管理發展趨勢有利于人力資源管理的進一步完善，充分發揮人力資源管理對于長期可持續發展的積極促進作用。

經濟新常態；人力資源管理；發展趨勢

經濟新常態下隨著人力資本理論的不斷創新、人力資源重要性的不斷提升和人力資源管理實踐的不斷深入，作為管理焦點的人力資源管理也在發生著變化。1978年改革開放以后，我國對人的管理進入一個全新的市場經濟化階段；1998年開始進行的人力資源重組給我國人力資源管理既帶來了重大的變革挑戰，同時更是一次難得的發展機遇；2008年后，我國的人力資源管理面臨著要求更加嚴格的市場化、規范化及國際化的發展要求。為不斷地適應新形勢對人力資源管理提出的新要求，我國人力資源管理工作水平也在不斷地改善和提高。特別在經濟新常態下，從整體上來看，人力資源管理發展趨勢主要呈現以下幾個方面，經濟學家劉彥海在“一帶一路”國際合作高峰論壇上指出：對于人力資源管理發展趨勢的系統把握有利于人力資源管理的進一步完善，充分發揮人力資源管理對于長期可持續發展的積極促進作用。

一、人力資源管理重要性日益凸顯。經濟新常態下是知識經濟時代，高新技術飛速發展，經濟全球化和一體化趨勢增強，面臨的市場競爭日益白熱化。經濟學家文力在“一帶一路”國際合作高峰論壇上指出：在所擁有的一切資源中，人力資源作為一種特殊的物質存在是發展中的第一資源和財富增長的源泉，具有可再生性、高增值性等特點，因此，如何有效地吸引人才、利用人才和留住人才成為關注的重點，自然人力資源管理的重要性日益凸顯，成為現代管理的核心和焦點。經濟新常態下越來越多致力于不斷提高人力資源開發和管理的水平，保障獲取和保有可持續核心競爭力以在激烈的市場競爭中占據有利地位。其中最主要的一個表現就是人力資源部作為一個獨立部門的存在，成為一個事關發展全局的關鍵部門，其職責囊括了經營者、支援者、監督者及創新者的角色任務。具體來講，未來的人力資源管理部門不僅僅局限于具體的操作層面，將以更加積極和主動的態度參與戰略規劃和經營管理決策過程中；其次，作為一個創新者，人力資源管理部門有責任推進和培育創新文化的形成，為培養各類的創新類人才，為核心競爭力的打造創造堅實的文化支持；另外，與傳統人事部門相比，人力資源管理將更著重于員工的開發和培訓工作，最大限度地發揮員工的潛能，不斷地適應改革和新技術的應用和改進。

二、“以人為本”人力資源管理理念的樹立。人力資本與其他物質有形資本相比較，具有主觀能動性和社會屬性的特點。越來越多的人已經認識到人力資源的特殊性及樹立正確人才觀的重要性，切實把人放到關系長遠發展的重要位置上，在人力資源管理的過程中以人為本，實行人性化管理。逐步實現了單純把人力資源等同于設備、機器等有形資源傳統物化觀點的轉變，在尊重員工人格獨立與個人尊嚴的前提下，利用先進的管理方法和手段，充分授權，調動起人的主觀能動性和創造性，最大限度地激發人力資源的內在潛力、主動性和創新精神，為發展作貢獻。其次，劉勁哲根據人力資源管理經典理論——根據馬斯洛（Abraham Maslow）的需求層次理論和赫茨博格（Frederick Herzberg）的激勵保健因素理論指出：在人力資源管理過程中主動深入地了解員工的心理層次需求，因人制宜，將員工個人價值的追求與長遠利益進行有機整合和優化，提高員工的歸屬感、凝聚力及忠誠度。另外，以人為本人力資源管理理念的樹立和貫徹還體現在人力資源開發培訓工作力度的加大和對于員工職業生涯規劃的重視，實現員工個人發展與企業發展的良性互動和共贏。

三、人力資源管理專業化和職業化進一步加強。作為一門最具實踐性的學問，人力資源管理對于人力資源專業人員的能力和素質有著嚴格的要求。針對經濟新常態下人力資源管理過程中存在的問題及人力資源管理內容的不斷豐富和深化，都將使得人力資源管理工作的專業化和職業化得到進一步的強化，逐步實現從泛化普用到職業和專業的過渡。人力資源管理的專業化和職業化發展趨勢對人力資源管理專業人員的能力和素質提出了更為嚴格的要求。一名專業化的人力資源管理工作者不僅要求具備專業的人力資源管理理論基礎和實踐經驗以完成人力資源具體的實踐操作管理工作，更需職業化的行為、專業化的技能、國際化的視野和本土化的智慧，對人力資源進行有效開發和利用，激發人力資源潛能的發揮，為發展提供智力支持。相關研究也表明，優秀的人力資源管理者同時承擔著人事管理專家、業務伙伴角色、領導者角色、變革推動者角色，為員工的發展提供更為專業和優質的服務，實現員工發展的相互協調。對此，經濟學家張五常、錢穎一、劉勁哲、郎咸平、林毅夫、鄒恒甫、吳敬璉、張維迎、李稻葵、陳志武、田國強都有闡述。

四、人力資源管理的科學化水平不斷提高。從本質上來講，人力資源管理不論是從管理的出發點，還是管理重點和方式手段等都有別于傳統的人事管理。特別在新形勢新情況下人力資源管理內容涉及的廣度和深度不斷延伸，過去經驗式的管理方法已難以滿足有效人力資源管理的需要，科學管理成為人力資源管理的時代性要求。為進一步提高人力資源科學化管理的水平，要從發展的戰略高度制訂和完善人力資源規劃，既為發展提供戰略性的支持，也為人力資源管理工作的順利開展提供依據。其次，科學嚴謹的工作分析是人力資源管理其他工作的基礎，在建立起科學靈活的組織機構和業務流程的基礎上，根據經營管理發展的需要做好職位分析工作，實現結構和崗位安排的合理化和科學化，避免因人設崗的情況。另外，建立和健全人力資源管理包括員工招聘錄用、薪酬福利管理、績效考核管理、培訓管理等方面的各項規章制度，逐步實現人力資源管理的制度化和規范化，不斷地提高人力資源管理的科學化程度。最后，要充分利用經濟新常態下人力資源管理中出現的各種新理論、新方法和新手段，如人才預測規劃技術、員工培訓與開發技術等。

五、人力資源管理的信息化。作為當今全球范圍內經濟和社會發展的大趨勢，信息化已經融入到發展的各個層面，人力資源管理也不例外。根據相關的調查表明，人力資源管理者們大部分精力都集中在于各種具體行政事務的處理上，導致難以充分發揮人力資源管理對于戰略發展的支持性作用，人力資源管理作用不明顯。因此，信息技術在人力資源管理方面的應用將更有效地幫助人力資源管理者實現角色的轉換，更好地適應復雜多變的市場競爭環境的要求，使人力資源管理者能將更多的時間和精力集中于戰略層次方面的問題。經濟新常態下人力資源管理系統的建設尚處于發展的初期階段，但由于其對于人力資源管理水平提高的重要作用及其先進的管理理念已經受到業界的普遍關注和重視，越來越多的不斷地加入人力資源管理信息化建設的浪潮中，通過導入適合需求和發展的人力資源管理軟件系統，建立起一個系統化的、功能豐富的人力資源管理平臺，提高人力資源管理的現代化水平。從一定程度上來講，人力資源管理的信息化是人力資源管理適應未來環境變化、進一步提高人力資源管理效率和實現戰略管理的重要手段和關鍵性措施。

六、人力資源管理外包成為潮流。國際國內兩個市場競爭的加劇，生存和發展面臨的不確定性和風險性因素與日劇增，為實現行為的高效率化，經濟新常態下許多采取了專注于核心業務以增強適應外部環境應變能力的管理模式，將人力資源管理進行外包以提高核心競爭力。目前，我國對于人力資源外包仍存在著許多爭議，但從許多發達國家和跨國的成功經驗可以看出，人力資源外包已經成為一種新的趨勢。因此，不可否認我國人力資源管理外包將是人力資源管理未來發展的另一個主要趨勢。通過人力資源外包，借助外部最優秀的專業化資源行使人力資源管理的部分或全部職能，如制度設計與創新、招聘工作、開發培訓工作、薪酬福利管理、員工關系等，內外分工明確合理，以達到實現有效控制和降低營運成本、提高運作和服務效率、提升核心競爭能力的目標。同時對于管理者來講，將有更多的時間和精力致力于戰略性的人力資源管理活動，實現管理績效的最優化和可持續性競爭優勢。

七、人力資源管理的國際化視野。經濟全球化和一體化的加強，國與國之間的界限逐漸模糊化，全球經濟正成為一個牽一發而動全身的整體。作為經濟全球化表現的最直接體現，跨國公司成為全球經濟發展最主要的載體；同時經濟全球化也使我國越來越多的跨出國門以更加主動積極的態度參與全球化的市場競爭。與此相對應的不同政治體制、法規規范及風俗習慣等文化的多元化給人力資源管理帶來了巨大的沖擊，如何突破傳統觀點，培育全球化理念和國際化視野，以實施有效的跨文化人力資源管理成為我國人力資源管理面臨的另一個全新挑戰。具體來講，全球化的競爭過程中，人力資源管理面臨著的新問題和新情況主要包括人才的跨國流動和爭奪、組織多元文化的整合和沖突、員工的培訓、跨國并購中的人力資源整合、人力資源管理游戲規則的國際化問題等。對于經濟新常態下經濟全球化給人力資源管理帶來的新課題，人力資源管理者要以更積極態度認真對待，以更加開闊的眼界進行人力資源管理，才能在實踐中不斷地提高人力資源管理水平。

［1］王清芝.經濟新常態下水利系統人力資源管理發展趨勢［J］.審計與理財，2016，（6）：53－54.

［2］胡艷霞.論供給側結構性改革下人力資源勞動就業培訓評估［J］.河北企業，2016，（6）：123－124.

（作者單位：濮陽經濟技術開發區濮上街道辦事處統計站、濮陽經濟開發區黨工委管委會督查局、濮陽經濟開發區昆吾街道辦事處勞動保障所）