中國網絡零售業發展實證分析

吳舟洋

（安徽財經大學 金融學院，安徽 蚌埠 233000）

中國網絡零售業發展實證分析

吳舟洋

（安徽財經大學 金融學院，安徽 蚌埠 233000）

近幾年，中國經濟迅猛發展，人們開始接觸網絡購物，享受網絡購物帶來的更多選擇性以及跨時間、跨地域的限制.電子商務開始涌現，企業、個人紛紛把線下商品搬到線上交易，中國網絡零售業一片繁榮.本文通過研究中國網絡零售業的現狀、規模，運用數據，通過eviews軟件，結合中國國情以及現有政策，對中國網絡零售業的發展趨勢進行實證分析，并對未來網絡零售業的發展提出合理建議.

電子商務；發展趨勢；eviews

1 引言

2016年底，由阿里云主辦的杭州云棲大會上，阿里巴巴集團董事局主席馬云大膽指出：“電商將會消失，從明年開始，阿里將不再提及.”他提出，未來的發展途徑將致力于去電商化，有五個新發展趨勢，即：新零售、新制造、新金融、新技術、新能源.這五個新變化會影響到今后社會的方方面面.眾所周知，電子商務是阿里巴巴集團的生命之源，對于電子商務沖擊傳統商業模式的說法，馬云發表了不同觀點，他認為電子商務并沒有沖擊傳統商業，而是改變了人們傳統商業的觀念，這幾年互聯網技術快速發展，電子商務正是抓住了互聯網普及的機遇，才得以迅猛發展.時代在更新，傳統商業之所以發展緩慢是因為對未來的不擁抱，我們必須與時俱進才不會被社會淘汰.

電子商務模式可以分為四種類型：企業與消費者之間的電子商務（B2C）、企業與企業之間的電子商務（B2B）、消費者與消費者之間的電子商務（C2C）、消費者對企業的電子商務（C2B）.B2C是商務與消費者直接交易，以網絡零售業為主體，交易成本低.B2B是企業之間的交易，企業可以通過這種模式尋找合適的合作伙伴.C2C是消費者之間的交易，應用于淘寶之前鼓勵的“人人開網店”的商業模式，消費者可以通過C2C平臺出售自己的閑置. C2B是一種在美國流行的新型模式，目的在聚集大量用戶構成穩定的采購群體使購買成本降低，目前國內這種模式應用較少.本文主要以網絡零售業為例，分析未來電商的發展趨勢.

電子商務模式可以分為四種類型：B2C、B2B、C2C、C2B.B2C是商務與消費者直接交易，以網絡零售業為主體，交易成本低.B2B是企業之間的交易，企業可以通過這種模式尋找合適的合作伙伴. C2C是消費者之間的交易，應用于淘寶之前鼓勵的“人人開網店”的商業模式，消費者可以通過C2C平臺出售自己的閑置.C2B是一種在美國流行的新型模式，目的在聚集大量用戶構成穩定的采購群體使購買成本降低，目前國內這種模式應用較少.本文主要以網絡零售業為例，分析未來電商的發展趨勢.

2 網絡零售業發展現狀

2.1 政策支持

黨的十八大積極推進科學發展，引領經濟發展新常態，著力解決電子商務發展中的深層次矛盾，發掘電子商務的潛力.同時降低準入門檻，加大金融服務支持，鼓勵電子商務領域就業創業，規范網絡化金融服務新產品，保障從業人員勞動權益.政府支持物流配送終端及智慧物流平臺建設，推動跨地區跨行業的智慧物流信息平臺建設，鼓勵在法律規定范圍內發展共同配送等物流配送組織新模式. 2015年3月5日，李克強總理在政府工作報告中提出制定“互聯網+”行動計劃，并正式確立其為國家戰略.國家一系列的扶持政策使電商發展迅速.

2.2 網絡零售業數據分析

Eviews軟件建立回歸模型：

2 0 1 1 2 0 1 2 2 0 1 3 2 0 1 4 2 0 1 5電商交易規模X 1 /萬億元 6 7 . 8 5 1 0 . 2 1 3 . 4 1 8 . 3電商從業人員X 2 /萬人 1 8 0 2 0 0 2 3 5 2 5 0 2 7 0網絡零售市場交易規模X 3 /億元 8 0 1 9 1 3 2 0 5 1 8 8 5 1 2 8 2 1 1 3 8 2 8 5網購用戶規模X 4 /億元 2 . 0 3 2 . 4 7 3 . 1 2 3 . 8 4 . 6 Yi= β1+ β2Xi+ μi可得到V a r i a b l e C o e f f i c i e n t S t d . E r r o r t -S t a t i s t i c P r o b . C -6 0 5 8 . 0 4 5 6 9 7 . 1 0 5 9 -8 . 6 9 0 2 8 0 0 . 0 0 3 2 X 3 . 0 1 5 0 0 0 0 . 3 4 6 3 0 2 8 . 7 0 6 2 7 6 0 . 0 0 3 2 R -s q u a r e d 0 . 9 6 1 9 2 9 M e a n d e p e n d e n t v a r 1 1 . 1 5 0 0 0 A d j u s t e d R -s q u a r e d 0 . 9 4 9 2 3 8 S . D . d e p e n d e n t v a r 4 . 8 6 0 5 5 6 S . E . o f r e g r e s s i o n 1 . 0 9 5 1 0 3 A k a i k e i n f o c r i t e r i o n 3 . 3 0 8 7 4 8 S u m s q u a r e d r e s i d 3 . 5 9 7 7 5 0 S c h w a r z c r i t e r i o n 3 . 1 5 2 5 2 3 L o g l i k e l i h o o d -6 . 2 7 1 8 6 9 F -s t a t i s t i c 7 5 . 7 9 9 2 5 D u r b i n -W a t s o n s t a t 1 . 4 9 7 2 9 7 P r o b ( F -s t a t i s t i c ) 0 . 0 0 3 1 8 9

最終，電商交易規模模型為：

Yi=-6058.045+3.015X1

（1）擬合優度檢驗：R2=0.9619，變量顯著性檢驗通過，說明LS模型對電商交易規模解釋較好.測得模型不存在異方差與自相關性.

（2）相關圖分析

由scat圖可得電商交易規模每年正相關增長，比較符合線性模型.

（3）邊際分析：估計到2016年，電商交易金額將達到22萬億元，電商從業人員預計達275萬人，網絡零售市場交易金額將達到53261萬億元，網絡購物用戶規模將達5.2億人.據中國電子商務研究中心監測數據顯示，2011年至2015年，電商交易金額每年約以30%的速度激增，2015年的交易金額比2011年翻兩番，電商從業人員近五年增加了近100萬人，每年近10%的速度增長，在網絡零售市場方面更是有了翻天覆地的變化，2012、2013年均以5000億元的增加值提升，2014、2015年則以1萬億元的速度增長.網購用戶規模從2011年的2億增至4億，并且隨著手機互聯網的使用范圍擴大，網購不再僅是年輕人的專利，用戶范圍擴大，用戶規模將會不斷上升.

目前，網絡零售市場主要分為B2C和C2C兩種模式，2014年B2C的交易規模占網絡零售市場的45.7%和C2C占51.6%，2015年C2C的交易規模占網絡零售市場的54.3%和C2C占48.4%,B2C趕超了C2C，這是因為淘寶對開店賣家的監管力度加強，人人開網店的局面有所減緩，另外京東關閉了拍拍網，使C2C的市場份額下降，網絡零售業逐步走向規范化.

2.3 行業分析

根據中國電子商務研究中心監測數據表明，目前我國網絡零售業主要由天貓、京東商城、唯品會、蘇寧易購居于前四，分別占市場份額的57.4%、23.4%、3.2%、3%.阿里巴巴和京東兩家集團占了網絡零售業的80%，并且銷售份額占比較穩定，近幾年沒有太大變化.

阿里巴巴“一枝獨秀”占據大半市場份額，在2016財年電商交易額（GMV）突破3萬億元人民幣，有望趕超世界最大零售平臺沃爾瑪.阿里巴巴作為第一個吃螃蟹的企業，自2003年開始，主營B2B、C2C兩大業務，以低成本、高效率的方式，一步步把企業推廣出去，推出支付寶開展擔保交易模式，使消費者嘗試、信任淘寶網購.2004年推出淘寶旺旺，將網上交易與聊天工具結合使賣家和買家可以及時溝通，提高交易效率.2005年淘寶交易額超過日本雅虎成為亞洲最大網絡購物平臺.2007年阿里巴巴旗下的B2B業務在港交所上市，穩居中國電商第一品牌的地位.2012年淘寶商城改名為天貓，加強平臺定位.其推出的“雙十一”活動09年交易額僅為5千萬元，但2016年“雙十一”當天交易額達到1207億元.十幾年磨練，阿里巴巴已然使互聯網巨頭，并且其不斷更新自己板塊，增加商品類目，以滿足不同人群的需求.目前，阿里的天貓商城、淘寶網、聚劃算都位于行業領先.

2004年“京東多媒體網”上線.但阿里巴巴的穩固地位難以撼動，京東沒有足夠的競爭力.2007年京東多媒體網改名為京東商城，主攻網上零售，關掉12個線下門店來降低成本，劉強東將主要產品集中在3C和家電類，并且增加日用百貨商品.轉型后的京東商城取得了不錯的業績，逐漸超越了當當網、卓越亞馬遜成為了中國最大的自主化B2C網站.2009年京東因為物流配送問題，大量訂單無法及時送達，在此之后京東便加大對物流體系的建設，融資15億美元研發技術.2014年京東美國存托股票在納斯達克交易所掛牌交易，上市首日開盤價21.75美元，以此計算京東市值高達297億美元，成為中國僅次于騰訊、百度的第三大互聯網上市公司.

由于兩家網絡零售巨頭的穩固地位，其他中小電商企業市場小，發展難度大，想要打破兩家鼎力的局面并不容易.唯品會選擇發展跨進業務，在全球建立買手團隊尋求突破，成效顯著.蘇寧云商則涉足影視制作、影院、足球等板塊，也占據B2C一席之地.

3 網絡零售業前景

3.1 網絡零售業的危機

據統計，2015年電商帶動的就業人數已達到270萬人，國內電商服務企業達到5萬多家，然而阿里和京東的穩固地位讓其舉步維艱.如此眾多的電商企業，如何產品推廣成為大問題.由于電商大多數是純線上銷售，沒有實體店實實在在的店鋪體驗，讓用戶在千萬張網頁中記住一家產品比較困難，而想買首頁的推廣成本又極高，所以小電商企業難以盈利，其發展并不樂觀.

物流體系不完善導致我國物流業效率低.我國物流行業起步較晚，物流企業數量多、規模小、價格昂貴，目前只能提供一些運輸類的低端服務.對于成本低的小物件零售，物流費可能比產品價格還要高.另外近幾年微商如雨后春筍冒出來，直接通過微信交易，信譽不高，沒有第三方保障機制，消費者受騙后難以追回消費金額.配送時間長，生鮮產品不易運輸.中國地界廣闊，橫跨三個氣候帶，碰上惡劣天氣，運輸貨物困難，產品品質難以保障.

另外，在淘寶、微商等電商平臺網購相比于在實體店商品看的見摸的著質量保證，產品真假難辨，賣家魚龍混雜，真假摻賣，假貨太多，數量巨大，然而電商平臺難以監管，導致交易信用降低，2015年網購投訴占各類投訴43.75%，網絡購物一時“臭名昭著”.

3.2 未來趨勢

電子商務的快速發展必然推動互聯網交易體系法律的建設，不斷完善電子商務交易體系.2012年兩會期間，電子商務立法成為人大代表們熱議的話題.相關人士透露，2012年將逐步出臺網絡交易系列規章來規范電子商務市場，包括《網絡零售管理條例》和《關于保護網上商業數據的指導辦法》等，將從市場準入、信用體系建設、消費維權、案件管轄、網上知識產權保護、新興業態、跨境交易、網絡不正當行為、秒殺等網絡新興行為九大方面對電子商務進行監管.

中國電子商務在中國已有十幾年的發展歷史，消費者方面趨于飽和，想要更多的用戶群，則必將有更多跨界合作.2013年淘寶入股新浪微博，發布“微博淘寶版”，雙方賬戶打通，淘寶賣家可以通過微博廣大的用戶群推廣自己的產品，挖掘更多用戶群，微博用戶可以直接在淘寶平臺進行購買支付.微博也可以整合社會化與電子商務數據，得到更精確的信息平衡商業化與用戶體驗，打造自己的虛擬生活平臺.2015年阿里巴巴入股恒大持股40%，恒大旗下恒大冰泉在淘寶的銷售平臺更容易推廣，而馬云也利用恒大龐大的資金鏈以及商業地產、商業綜合體項目、恒大影城發展線下O2O協作，線上線下共同發展的新零售，成為必然趨勢.所以今后純線上電商和純線下交易模式將逐漸減少，更多的是線上網店，線下實體店并存的交易模式.隨著物流系統的完善，全國各地也會增設倉庫點，就近分配，使物流更加快捷.因此，我們有理由相信純電商時代即將結束，而線上線下融合的新電商時代將快速到來.

〔1〕王亮亮.B2B與B2C整合的電子商務系統的設計與實施[D].沈陽工業大學,2009.

〔2〕蘇麗娜.電子商務:中小企業突圍另辟蹊徑[N].商務時報，2008-10-11.

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1673-260X（2017）07-0100-03

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