B站:最大的焦慮并不是商業(yè)化

申學(xué)舟

7月中旬，A站和B站大量影視劇突然被下架引起多方關(guān)注。但與外界的喧囂不同，作為事件主角之一的B站，似乎顯得格外淡定。

“其實(shí)這一次我們對于部分影視劇內(nèi)容的下架，純粹是因?yàn)槲覀冏约簩τ趦?nèi)容運(yùn)營的策略性調(diào)整。”B站董事長陳睿近日接受《財經(jīng)天下》周刊采訪時表示，此次B站對內(nèi)容的清查是基于“正面清單”的模式，即只有完全符合相關(guān)規(guī)定的內(nèi)容才沒有下架，不過其中也有不少下架的內(nèi)容是被“誤殺”的，估計在接下去一兩個月左右的時間里，審查合規(guī)的內(nèi)容將陸續(xù)在B站重新上線。

根據(jù)陳睿的說法，B站流量占比最大的內(nèi)容為UP主（在視頻網(wǎng)站等平臺上傳音頻視頻文件的人）的原創(chuàng)和自制內(nèi)容，約70%左右，而剩余的30%流量則涵蓋了動漫、影視劇、紀(jì)錄片等。業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為，其中海外影視劇的流量在B站占比不超過10%。“影視劇從來不是B站的主流內(nèi)容，如果你關(guān)注B站的界面，不論是移動端還是PC端，如果你不用心找基本都找不到。”陳睿稱，這次對于海外影視劇的下架調(diào)整及自我審查，對于B站本身而言并沒有太大影響。

B站相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前B站活躍用戶已經(jīng)增長至1.5億。根據(jù)極光大數(shù)據(jù)iAPP監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù)，在2017年前6個月，B站的平均DAU（日活躍用戶數(shù)量）已經(jīng)達(dá)到A站的8倍左右。但對于一個社區(qū)化運(yùn)營的公司來說，用戶的增長有喜有憂。“因?yàn)樯鐓^(qū)非常重要的是集體認(rèn)同感，而這些東西是需要一些時間去達(dá)成默契的，無論是用戶和平臺之間的默契，還是用戶和用戶之間的默契。”陳睿說，圍繞社區(qū)的運(yùn)營工作，是B站最重要的事情。

集體認(rèn)同感，被陳睿在采訪中多次提及，這在一定程度上也成為了以社區(qū)形式存在的B站的護(hù)城河。為了強(qiáng)化這種集體認(rèn)同感，B站在運(yùn)營手段上并不是以流量優(yōu)先的，“甚至我們很多運(yùn)營手段是反流量的”。陳睿甚至認(rèn)為，即使從現(xiàn)在起B(yǎng)站用戶不再增長了，也未必是一件壞事：“因?yàn)槿绻鸅站里面每個用戶都很滿意，我認(rèn)為已經(jīng)達(dá)到我的目的。這也是我們?yōu)槭裁从?00道題的門檻，就是我們不希望新的用戶太快進(jìn)來，然后把原有社區(qū)的文化和氣質(zhì)沖淡。”

在陳睿接受采訪時，B站剛剛舉辦了第五屆年度線下聚會BML（BILIBILI MACRO LINK），并且第一次舉辦了BILIBILI WORLD主題展。“從這兩個線下品牌活動中，你能夠發(fā)現(xiàn)， B站真正傳達(dá)給用戶的主要內(nèi)容到底是什么。”他說，“BILI BILI WORLD的項(xiàng)目和B站的項(xiàng)目是一一對應(yīng)，我們想達(dá)到的目的是你喜歡的就在你身邊，營造一個BILI BILI仍然可以在線下復(fù)制的感覺”。

B站方面告訴記者，由于產(chǎn)業(yè)鏈比較容易在后端實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)，所以突破網(wǎng)絡(luò)的線下活動會越來越成為整個行業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要一環(huán)。從事二次元音樂領(lǐng)域的拾穗文化CEO王沖也告訴《財經(jīng)天下》周刊：“二次元用戶對線下活動的需求很強(qiáng)烈，從線上走到線下的運(yùn)營會是未來的一個趨勢。”

2013年的第一屆BML還只在一個能容納800人的小場所舉辦。今年，這場線下聚會已經(jīng)延長到3天，共計10萬人次參加。“B站一方面將線上內(nèi)容落地到線下展會中區(qū)，另一方面在線下產(chǎn)生的品牌效應(yīng)也將反哺到線上。還是基于社區(qū)運(yùn)營的目的，并不是以變現(xiàn)為主要目的的。”陳睿表示。

雖然陳睿指出線下活動的目的并不在于盈利，但不得不提的是，為期3天的BML以及BILIBILI WORLD依然顯示出了其在商業(yè)上的潛力。兩個活動品牌的門票在B站開售后被迅速搶光。B站方面的數(shù)據(jù)顯示BILIBILI WORLD展覽3天吸引了10萬人次。而據(jù)記者觀察，在上海梅賽德斯-奔馳文化中心1.8萬人的場館上演的三場BML演唱會，每場也基本達(dá)到8成左右的上座率。“即使是10萬人次的規(guī)模，它在變現(xiàn)方面仍然不可能成為一個互聯(lián)網(wǎng)公司的重要的收入來源。”陳睿說。

不過，多位二次元音樂行業(yè)人士均對《財經(jīng)天下》周刊表示 ，對于行業(yè)來說，演出有著不小的商業(yè)潛力。“國內(nèi)音樂行業(yè)最成熟的模式就是制作及版權(quán)、藝人經(jīng)濟(jì)和演出這三種。”小旭音樂CEO盧小旭說。

在過去的8年時間里，基于同好的集體認(rèn)同感讓B站不斷生長，但也在某種程度上使得B站對于任何商業(yè)操作都顯得小心翼翼。這也使得在很長一段時間里，B站對于媒體關(guān)于其商業(yè)化的問題都三緘其口。這次陳睿接受采訪時卻談到了相關(guān)問題，他認(rèn)為，B站的變現(xiàn)還處于非常早的時期。

早在去年10月10日，B站還推出過“大會員”收費(fèi)體制，在不影響社區(qū)公平性的前提下為“大會員”提供如1080P高清視頻觀看等特權(quán)。但此舉并沒有獲得用戶的支持，B站也在不到1個月的時間內(nèi)迅速將“大會員”的獲取途徑由購買改成積分換取。

陳睿也曾作出承諾：BILIBILI購買的正版新節(jié)目，永遠(yuǎn)不加視頻貼片廣告。但B站在去年4月的《Re：從零開始的世界》 《雙星之陰陽師》等5部新劇前增加了商業(yè)廣告，雖然是在版權(quán)方的要求下不得已而為之，但仍然引起用戶不小的反彈。

與愛奇藝、騰訊視頻、優(yōu)酷土豆等主流視頻平臺相比，沒有付費(fèi)和貼片廣告的B站在版權(quán)大戰(zhàn)中顯得非常被動。對此陳睿告訴記者，目前B站已經(jīng)參與了數(shù)十部國產(chǎn)動畫的投資，在日本等海外市場，也通過動畫制作委員會的模式，去打入海外內(nèi)容制作的產(chǎn)業(yè)鏈中。

“這其實(shí)是一個社區(qū)和商業(yè)之間如何權(quán)衡的問題。尤其像B站這樣的文化社區(qū)，以前看到的內(nèi)容都不要錢，忽然你跟大家一提交點(diǎn)錢，大家會忽然想到我怎么回到現(xiàn)實(shí)了……這種東西我們也在摸索解決，我相信這個問題一定可以有很好的解決方案。”陳睿告訴記者，目前“大會員”和“年度大會員”的數(shù)字并不小，B站也在嘗試摸索更好的運(yùn)營方法。

據(jù)了解，目前B站的收入主要來自于用戶的主動消費(fèi)，比如游戲、直播等項(xiàng)目。“我們做游戲并不是把它當(dāng)成一個變現(xiàn)手段，而是當(dāng)成內(nèi)容來做。”陳睿認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多數(shù)將游戲當(dāng)成變現(xiàn)手段，但在國外，游戲是一個獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，跟電影等行業(yè)一樣也是靠內(nèi)容吸引用戶，也注重自己IP的延續(xù)性。

“也就是說，我們對于游戲和視頻的運(yùn)營思路是一樣的，我們希望用戶真正喜歡這個游戲的內(nèi)容，而不是‘屠龍寶刀點(diǎn)擊就送那樣的疲勞轟炸。”陳睿說，“在B站這么一個上億流量的平臺，我們第一年推了3款游戲，直到現(xiàn)在一年推的游戲也就是在10款左右。這對于其他公司來說是不可思議的”。

在游戲方面的選擇，B站目前仍以已有動畫且知名度較高的游戲產(chǎn)品為主。以B站在2016年《命運(yùn)-冠位指定》 （《Fate/Grand Order》，下稱《FGO》）為例，F(xiàn)ate系列動畫作品均已在B站播放，共獲得了超過1.2億的點(diǎn)擊，彈幕總數(shù)超過500萬，硬幣22萬。

根據(jù)極光大數(shù)據(jù)iAPP監(jiān)測平臺的數(shù)據(jù)，截至2017年3月，《FGO》今年的平均7日留存率達(dá)到67.94%，高于《陰陽師》的59.17%，但低于《王者榮耀》的73.93%。在游戲行業(yè)，用戶留存率通常可以用于判斷一款游戲從可玩性、易上手性、制作品質(zhì)等多層面的優(yōu)劣。

對于B站是否有盈利時間表，陳睿表示：“中國沒有任何一個視頻平臺是盈利的，我們爭取在愛奇藝之后盈利。”