“123”新媒體轉型工作法初 探

摘要：“123”新媒體轉型工作法，即：圍繞中國中車唯一的品牌，通過兩個平臺——APP（手機/平板第三方應用程序）、微信，集中推廣中車四方車輛有限公司三種代表性產品——公鐵車、DMU、有軌電車。“123”工作法的宗旨是，新媒體平臺上的所有內容都必須服務于公司產品。

關鍵詞：新媒體轉型；品牌創新；新媒體平臺

一、傳統企業新媒體需求評估

新媒體，并非新生概念。它只是建立在互聯網及互聯網的移動版，但由于設備和使用場景的區別，催生了許多新功能。移動設備對人們越來越重要，手機不離身，隨時查看手機上的信息已不知不覺成為眾人的習慣。

我們在調研過程中，發現員工會在許多場合運用自己的平板電腦或手機進行辦公，比如拍下產品演示視頻向客戶展示并討論。這也是目前的一個潮流——自帶設備辦公（BYOD），這些設備包括手機、平板、個人電腦等。通過這些職能終端，人們可以在任何時間、任何地點，通過自己的設備完成各種公司事務。

新媒體思維是什么？新媒體突破了時間和空間，意味著你的用戶無時無刻都能直接搜索到你，了解你的信息，享受你的服務。同時還意味著公司沒有下班時間，沒有中間渠道緩沖。新媒體的思維可以概括為“直接”、“簡單”、“平臺”。

直接：直接面對用戶，直接提供產品和服務，直接和用戶互動。

簡單：學習成本低，操作速度快，獲取信息便捷，符合移動特點。

平臺：從硬件來說，整個系統搭建適應移動、PC、微信、APP平臺。從軟件來說，銷售、服務、傳播都在移動平臺上可以實現?！?br>