用法治思維破解基層維穩難題

王春梅 曹 婧

（333000 中共景德鎮市委黨校 江西 景德鎮）

用法治思維破解基層維穩難題

王春梅 曹 婧

（333000 中共景德鎮市委黨校 江西 景德鎮）

當前改革發展，要善于運用法治精神引領社會治理，運用法治方式破解社會治理難題，形成學法守法、辦事依法、化解矛盾靠法的良好氛圍，從根本上解決維穩問題。這對于建設平安景德鎮，助推法治景德鎮建設尤為重要。

維穩；法治政府

法治是治國理政的基本方式，是國家治理體系和治理能力現代化的重要保證。黨的十八大報告指出：“提高領導干部運用法治思維和法治方式深化改革、推動發展、化解矛盾、維護穩定的能力。”各級政府，特別是基層政府，要自覺把維穩工作放到全面推進依法治國大局中來謀劃，形成學法守法、辦事依法、化解矛盾靠法的良好氛圍，從根本上解決維穩問題。

一、景德鎮市基層社會的主要矛盾糾紛

從昌江區和浮梁縣等地調研的情況來看，目前我市基層矛盾和糾紛除了家庭、宅基地、贍養撫養、借貸等傳統類型外，集中有三類：分別是因征地拆遷引發、因交通事故引發、因鄉鄰村之間村民的聯姻引發鄉鄰地界的森林糾紛，或是退婚離婚引發的村與村之間的村民聚眾斗毆。

二、當前基層維穩存在的問題

1.法治思維欠缺，依法辦事觀念淡薄

多年來，在基層維穩工作中，行政機關及其工作人員習慣運用行政、經濟手段解決問題、化解矛盾、維護穩定，能夠運用法治方式處理問題的還不多。法治思維欠缺，依法辦事觀念淡薄，“有法不依、違法不究、執法不嚴”的現象有的地方還比較普遍。

2.依法維權面臨“情理法”的困惑

當前出現的大量信訪問題或群體性事件都是有利益博弈，許多問題是法理與情理相互交織，依法維權面臨著諸多困惑和尷尬。表現之一是公共利益或多數人權益與少數人維權之間產生的矛盾，使得法律得不到有效實施。二是合法性與合理性認識上有差距。三是法律手段的滯后性和信訪群眾急切需求的沖突。法律規定具有時限和程序的硬性規定，而信訪人員都迫切希望自己的訴求能夠在短時間內得到解決。

3.法外調解導致部分老百姓“信訪不信法”

多年來，通過人民調解、行政調解、司法調解“三調聯動”機制解決了大量的矛盾糾紛，特別是行政調解更是發揮了明顯的作用。但也在民眾中產生了“大鬧大解決、小鬧小解決、不鬧不解決”的怪象，尤其是當個人的利益訴求與政府部門、集體組織等利益之間發生沖突時，往往通過調解獲得的利益比應得利益高了許多，當事人更愿意選擇信訪方式解決問題，很少有人愿意通過法律來保障自己的權益，如醫患糾紛、交通事故、勞動傷害問題，從而也誘導民眾“信訪不信法”。

4.信訪維穩考核機制“誘導”部分越級上訪

信訪維穩工作遵循“屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則。為了把信訪維穩工作責任壓實，使各類矛盾糾紛在源頭上化解，信訪維穩問題在基層得到處置，各地都制定了嚴格的考評考核機制。現行考核機制的不完善、維穩實行的是“一票否決”制，某種意義上決定了政府工作人員的晉升、薪酬，成了政府職能發揮的好壞主要指標。只要當地有上訪的，不管什么人、不管訴求是否合理，各地基層黨政機關就要派人去接訪接人，一旦造成非訪就要追究相關人員責任。結果導致一些信訪人聽不進基層組織做工作，認為越往上級走，領導就越重視，聲勢就越大，解決問題就越快，從而催生部分越級上訪。

5.社會負面網絡輿情消極影響明顯

時下互聯網已成為人們生活工作中不可或缺的一部分，大量紛繁復雜的信息紛至沓來，許多維穩負面網絡信息或輿情吸引著人們眼球，影響著人們的思維模式和行為方式。網絡信息往往是以偏概全，斷章取義，從而造成一些類似相關聯的信訪人“效仿”，有的甚至采取更“激進”的方式，嚴重擾亂社會秩序，產生了極壞影響，給社會增添不安定因素。

三、基層做好依法維穩工作的幾點建議

1.崇尚法律，全社會形成依法辦事的良好風氣

各級政府依法行政，各級黨政組織在憲法和法律的框架內活動，全社會遵紀守法，依法治國已成為社會共識。領導干部是我們黨治國理政的中堅力量，在事業發展和社會活動中發揮著重要作用，要讓法治成為領導干部的思維方式。群眾要增強學法、用法、遵法、守法的意識，要改變“辦事找關系，遇事即上訪，難事就過激”不良習慣和習氣，提高依法依規辦事意識。要強化用法治思維和法治方式去解決問題、化解矛盾、維護穩定，努力推動形成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好法治環境。

2.提高法律執行力，確保依法維權落到實處

要增強公民依法維權意識，一是法律法規本身要完備，發揮引導功能；二是行政執法要規范，要遵守合法性、合理性等基本原則；三是執法為民要依法維權，取信于民，使法律途徑成為人們解決問題、化解矛盾首選方式，并且要努力提高法律執行力，確保依法維權落到實處。

3.堅持底線，加大矛盾糾紛調處力度

要完善“三調聯動”工作機制，發展行業性、專業性人民調解組織，建立第三方參與的矛盾糾紛調解機制，充分發揮群眾團體、各類協會、群眾自治組織等社會力量的作用。要通過夯實基層基礎工作，建立健全預防矛盾問題的長效機制，建立重大社會穩定風險評估機制，完善矛盾糾紛化解機制。

4.改革信訪維穩考核機制，充分調動基層組織積極性

將信訪工作績效納入各級黨政組織考核體系，是為了督促各地政府做好工作，盡量把問題解決在基層。要充分調動基層組織做好信訪維穩工作的積極性和創造性，尊重客觀事實與依照政策法律解決信訪問題相結合進行綜合評判，嚴格落實《進一步規范信訪事項受理辦理程序引導來訪人依法逐級走訪的辦法》規定，規范信訪制度，加快信訪立法，切實引導當事人就地解決信訪問題。

5.加強網絡輿情引導，聚集社會正能量

及時關注網絡熱點，及時回應社會關切，不斷加強網絡正面宣傳和輿論引導，聚集網上正能量。要建立健全體制機制，進一步強化制度建設，提高引導網絡輿情的能力。