古典園林的現代寫意

記者 李楠

古典園林的現代寫意

記者 李楠

雕幾塊中國的花窗，框起天人合一的融洽。構一道東方的長廊，連接歷史文化的深邃。是一曲綿延的姑蘇詠唱，吟唱得這樣風風雅雅。是幾幅簡練的山林寫意，卻不是那般細細微微……《蘇園六紀》里對蘇州園林的描述，勾勒出許多人眼中的蘇州模樣。

從1997到2017，蘇州園林列入《世界遺產名錄》走過20個春秋，作為中國園林的杰出代表，得到國內外的公認。隨著游客數量的不斷攀升，隨之而來的是古典園林與現代科技的碰撞、游客游覽需求與園林旅游服務的對沖，如何在這兩對關系中尋找到平衡，蘇州園林人找到了解決這個問題的金鑰匙，就是大數據和智能化系統。只有海量的、多樣化的大數據才能夠在園林中尋找到那扇通往游客需求的大門，才能描繪出古典園林的現代寫意故事。

仙氣繚繞的智能化避暑圣地

作為蘇州園林的代表作，拙政園一直把智能化系統，作為現代園林管理的利器。

每年6、7月，拙政園智能景觀噴霧系統都會如期開啟，步入2017年，除了原先的東花園竹廊，園內的石子小徑上也設置了水霧噴頭，噴霧開啟時游客仿佛身處仙境，周圍充盈著夢幻般的霧氣。

“走過去時頓時感到臉上身上一陣涼爽，而且身上又沒有水，很舒服。沒想到園林里還有這種降溫方法，太新鮮了，我拍了好多照片，好像仙境。”來蘇州旅游的大學生陳麗怡正好體驗到了噴霧清涼，來來回回在竹廊里走了好幾遍。

據了解，此系統集智能化與自動化于一體，可以提前設置操作流程，根據天氣情況和游客密集度設置為三個時間段：第一時間段8點到10點，第二時間段10點到14點，第三時間段14點到17點45。系統噴霧間隔時間短的只需3-4秒，長的不超過10秒，每次噴霧時間在10秒以上。持續噴出的水霧對降低空氣溫度起到了不錯的效果，并具有凈化空氣、消除靜電等多種功效，還可以增加該區域空氣中負氧離子的濃度，有利于人體身心健康。

此外，在噴霧安裝位置的設計上還進行了科學考慮，將噴霧口安裝在竹廊頂部，能讓霧氣從上往下降，遠看輕盈婉約，近觀溟溟漠漠；可單獨成景，自成一方天地，又可結合水系、假山、綠植等各種元素而形態各異，相得益彰。

全域旅游下的大數據互聯平臺

智能化系統之外，蘇州的園林還擁有十分龐大的數據體量，搜集游客信息、進行分析處理，利用大數據進一步增強工作決策力，正是目前在用戶大數據方面作出的努力。

為打造園林范圍內的“全域旅游”，蘇州所有園林售檢票系統建設在一個大平臺內，憑身份證件購票的方式覆蓋了所有售票渠道，利用在線的散客和團隊售票、窗口售票等多渠道收集游客信息。并根據游客喜好向特定區域的特定對象推出符合需求特征的產品，達到更高效的利用好營銷經費的目的，為更好的改善用戶體驗打下基礎。

同時，為更好的掌握游客游園情況，利用攝像頭+客流量系統，在園林所有出入口安裝流量攝像頭，在平臺上通過計算視頻中設定好的方向上通過畫面的游客數量，對游客入園、出園大數據進行采集，實時掌握游客在園動態。

在現有大數據軟硬件的基礎上，蘇州拙政園、獅子林、留園、滄浪亭等眾多園林都在建立官方微信、微博等多個社區化的大數據平臺，開展游客互動、線上720°游覽體驗等等活動，這些服務還在不斷地更新升級中。

未來，蘇州各大園林景區，將逐步實現全域大數據互聯互通，實現與旅游團隊、目標客源地的對接，并通過技術手段，實現時間和空間上的切割，合理管理和安排游客游覽順序、時間，盡最大可能的做好游客資源的均衡分配；就園子本身來講，需在現有客流量系統的基礎上進行軟硬件升級，逐步實現對園內區域、線路、點位游客量的掌握，充分利用數據可視化手段，更加方便快捷的實現人力、物力的調度和點對點具體應對，以提供游客更為舒適的游覽環境。

文化遺產監測保護助力“百園之城”

在現有的基礎上提升服務品質、提供給游客更舒心的游覽體驗的同時，蘇州園林的文化遺產監測保護，一直是蘇州園林部門關切的重中之重。

蘇州市園林和綠化管理局遺產處處長陳榮偉介紹，目前由我們直管的園林有十余處，分別是拙政園、留園、網師園、滄浪亭、藝圃、耦園、獅子林、環秀山莊，怡園、五峰園、可園等。列入世界遺產名錄20年來，我們嚴格遵守《保護世界文化和自然遺產公約》的要求，做好蘇州園林遺產的實時監測，全程監測，保護修復，堅持保護世界遺產的真實性和完整性，把遺產完整地留給下一代。

蘇州市世界文化遺產古典園林保護監管中心是園林局下屬事業單位，近年來，針對蘇州分類園林的監管信息平臺建設工作，完成了監管信息系統的軟件開發和驗收工作，初步建立了分類園林基礎信息數據庫，同步開發了移動終端監管信息平臺，并為今后補充完善測繪資料、實施動態監管工作預留了充足空間，為提高分類園林保護監管的數字化、信息化程度打好基礎。

蘇州市世界文化遺產古典園林保護監管中心為提高遺產監測工作服務園林保護管理的水平，擴大監測工作的技術深度和覆蓋廣度，科學組織開展各專項監測工作。2017年上半年，我們指導開展了環秀山莊池塘水位下降、留園林泉耆碩之館南側廊柱蛀空、退思園白蟻防治、留園中部水池水質下降、滄浪亭假山石掉落和部分位置存在安全隱患等信息平臺預警的科學處置工作，及時為各遺產管理單位科學保護園林提供專業的服務。

陳榮偉說：“未來我們將構建更加科學的、智能化大數據保護管理模式，真正使蘇州園林之城這張名片，走向全國，走向世界。”

虞俏男/攝