基于個人教練的自我管理分析

高 凡

(首都經濟貿易大學 北京 100000)

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基于個人教練的自我管理分析

高 凡

(首都經濟貿易大學 北京 100000)

個人教練是一種通過完善心智模式來發揮潛能、提升效率的管理手段，是通過引領個人預見愿景并回歸現實，激發個人尋找資源，實現目標的方法。我們每個人都可以通過明晰目標、定位溝通、轉換思維、激發創造力等教練式的方法來實現自我管理，只要我們用心掌握好這些方法，每個人都可以成為自己的教練。

個人教練；目標；自我管理

一、明晰目標——平衡輪

在現在快速的生活節奏里，我們難免被家庭、學習、工作、感情等事情擾亂腳步。在這樣一個無序的世界里，我們渴望能保持一種平衡狀態。教練技術中的平衡輪正是一個非常好的平衡工具。它可以幫助迷茫中的我們清晰自己的目標，理清思緒，平衡各個因素對自身的影響。平衡輪就是以圓形進行填充要素，各要素之間沒有主次之分，被教練者將實現愿景的各個要素不分主次地填入圓中各個部分，再為各要素現有的狀況進行打分(0—10分)。分值越低，說明該要素越是自己欠缺的部分。找出希望有所改變的內容，然后制定計劃，采取行動。

首先，我們畫出如下的平衡輪，自己打分，明確哪塊滿意，哪塊不滿意；

然后，進行教練式問話：

你從平衡輪中看到了什么？或者在平衡輪的練習中，你察覺到什么？你馬上想到要去處理哪個因素？有了什么樣的改變，該因素才會變成滿分？你做些什么才能使這些因素改變？你的行動計劃是什么？你打算什么時候開始行動？你行動計劃的第一步是什么？我如何知道你已經做了這些行動？除了以上這些問題，每一個問題上都可以添加“還有呢？”。

二、定位溝通

定位溝通是從過去的狀態、時間或經驗中找到希望重新關注的要點；對重新關注的要點進行憧憬，到將來的愿景；對比將來與現在的差距，重新著眼現實。最后充分調動資源，計劃，問責，最終實現目標。我們在進行定位溝通時，最主要的是要明確溝通的目的，可以歸結為兩個，成長與改變。如果溝通的目的是成長，包括分配任務，希望保持現有水平和狀態完成具有成長性的目標及挑戰；如果溝通的目的是改變，包括改正不足，修正行為，改變方法等。我們可以利用迪爾茨的六邏輯層次進行教練式的溝通。

若溝通是為了成長，即從環境到行為、能力、信念、身份最終到愿景的邏輯。這樣我們在溝通時，希望得到成長或完成具有成長性的目標時，就需要從利用身邊的環境著手，用環境影響其行為、能力、信念、從而影響其決策，最終內化到自我的愿景和目的價值層面，起到個人成的目的；相反，若溝通是為了改變，即從愿景到身份、信念、能力、行為最終到環境的邏輯。這樣我們在溝通時，希望改變行為或方法時，就需要從價值觀層面著手，對個人價值觀與組織價值觀進行匹配，找到趨同的利益。這樣我們才能理解改變的意義和價值，從而調動內心動力和內在潛力，改變決策信念，影響能力行為，最終改變所處環境。

通過六邏輯層次進行教練式的溝通，最終明確自己是需要改變還是需要成長，從而更準確地定位自己。

三、轉換思維

我們要成為個人教練，還要注意打破原有的固定的思維模式，善于使用圖、表進行思維轉換，利用九宮格與十字交叉的方法來拓寬思維的局限性，學會使用發散思維與系統思維，這樣才能更容易發現未知，嘗試其他可能性，形成統籌兼顧的視角。

(一)發散思維

指在思維過程中，以某一問題為中心，沿著不同方向、不同角度，向外擴散，一種思維方法。實質：從一到多。猶如光源向四面八方輻射光線一樣，灑水壺式的思維方式。培養發散思維的方法：發揮想象力；淡化標準答案，鼓勵多向思維；打破常規、弱化思維定勢。

(二)系統思維

系統思維是一種邏輯抽象能力，也可以稱為整體觀、全局觀。簡單來說就是對事情全面思考，不只就事論事。是把想要達到的結果、實現該結果的過程、過程優化以及對未來的影響等一系列問題作為一個整體系統進行研究。

四、激發創造力

(一)要有自信心

要相信你是一個歌唱家，這種想法可以使你擺脫壓力，讓思潮自然涌現。如果遇到問題時，老是問自己：“我做得來嗎”“這點子行得通嗎”因恐懼做不好、做不成而畏縮不前，反而會阻礙創造力。坦然接受自己、相信自己已采取的每一種方法、步驟，才能激發你找到解答。

(二)一念之轉

懼怕變化是人的天性，這也就是為什么歌詞會有重復，而棉被一定呈四方形的原因。安適無法激發你的創造力，試著擺脫安適的束縛，改變一下日常步調。在課上討論的過程中，在完成某項任務時，或者只是在自己書桌上獨自沉思片刻時，使自己的大腦擺脫熟悉的條條框框，一念之轉，克服生活中那些根深蒂固的陳規陋習。進一步培養創新解決問題的能力，熟練運用創新的代名詞：替代、組合、放大、刪除、換序、幻想。

(三)敢于邁出第一步

所有的構思都必須付諸實行，才能真正具有價值。不要吝于將創意付諸行動。試試看哪些點子行得通，哪些行不通，然后你就會訝異，自己憑空想象的點子，竟然對這個世界有所幫助。

(四)使自己置身其中

創造力源于參與，只有我們親自體驗某件事情之后，我們才能發表自己獨特的看法與想法，我們才能創造性地發現更多。缺少親身體驗，只會讓我們沉溺在自己原有的認知中，固執的堅持己見，無論對錯，更談不上發揮自己的創造力了。

五、結語

我們要想成為個人教練，就要善于利用平衡輪明晰自己的目標，使自己有一個努力奮進的方向；熟練掌握并使用六邏輯層次進行定位溝通，明確溝通的目的，分別運用改變或成長的邏輯去進行有針對性地溝通；轉換思維，遇事要進行多角度地思考，掌握并堅持練習培養發散思維與系統思維的方法，最終形成一種創造性與整體性的意識；不斷激發自己的創造力，要有一種自信的態度，善于傾聽自己的內心聲音，敢于改變，懂得一念之轉的力量，并且要敢于邁出第一步，將自己的想法付諸實踐，使自己置身其中，在親身體驗的過程中去激發創造力。

[1]徐斌.芻議企業教練引導技術的新發展[J].商業時代,2011

[2]西楠.團隊中的教練式溝通.經營管理者,2012

高凡(1993.11-)，女，漢族，河北廊坊人，研究生在讀，首都經濟貿易大學，研究方向：人力資源開發與管理研究。