創業教育背景下高校工商管理類專業教學改革的新思路
——案例教學法的優化研究

歐陽芳 馮國治 郭黎霞

（福建師范大學經濟學院，福建福州350000）

創業教育背景下高校工商管理類專業教學改革的新思路
——案例教學法的優化研究

歐陽芳 馮國治 郭黎霞

（福建師范大學經濟學院，福建福州350000）

針對當前大學生就業困難和企業⒚工難的矛盾，高校工商管理類專業人才培養方案教育改革已迫在眉睫，結合當前的“雙創”背景，構建出新型的人才培養模式，提出教學改革新的思路，結合教改實踐從課程體系設置、教學方法㈦手段改革、建立多元化平臺三個方面深入探討案例教學法的優化方案，致力于培養在校大學生創新創業能力，增強其就業競爭力，促進我國高校教學領Ⅱ的深層次改革。

創業教育；工商管理類專業；教學改革；案例教學法；優化

一、高校工商管理類專業人才培養現狀

隨著我國市場經濟改革的不斷深化，社會對工商管理專業培養出來的人才提出新的更高要求，迫使高校在該專業人才培養方面積極改革，創新教育發展模式，實現為社會培養出一批具有更高能力素質的社會主義工商管理類精英人才。

然而，全國高校人才培養面臨結構性矛盾。一方面，市場上應屆畢業生處于供過于求的狀態，數據顯示，2016年高校畢業生達到765萬，創出新高，再加上往年未就業的學生數，就業數據屢創歷史新高；同時經濟下行壓力加大和供給側結構性改革帶來的崗位變動都引起了就業波動。另一方面，一些用人單位卻找不到合適的人才。根據人社部調查顯示，高校畢業生最希望去的工作崗位多集中在管理崗位（45.9%）和技術崗位（34.1%），兩類占比達八成；但從企業需求看，多數企業需要一線生產崗位（51.0%）和銷售崗位（19.2%），兩類占比超七成，［1］畢業生的預期崗位與市場需求不平衡。隨著互聯網時代的到來，傳統企業向自動化、專業化轉型升級，對高級管理人才和技術人才的需要更為迫切，導致專業人才供不應求。而原先部分傳統企業由于供給側結構性改革去產能又導致崗位數需求大幅下降，使大學生畢業就面臨失業，導致這種現象存在的原因就是由于高校人才培養目標與用人單位實際需求相脫節，主要表現在以下幾個方面：

1.課程設置雷同、靈活性差。大多數高校在工商管理類課程設置方面大同小異，都過分強調理論教學，實踐環節比例較低，更沒有創業方面的課程，而此專業許多課程又具有很強的實踐性，培養出來的學生往往不能適應崗位需求，缺乏核心競爭力。

2.教學手段陳舊。現有的教學手段還是傳統的以教師講解PPT課件為主、學生為輔的模式，學生單方面被動地吸收知識，甚至如果課程是大班教學，基本談不上什么教學互動。此外大部分高校教師都是從學校畢業直接任教，本身也缺少企業的實際管理經驗，教學方法以理論知識為主，缺少到企業現場教學、角色扮演、案例推理、微課強化等教學方法與手段。

3.教學質量評價標準低。許多課程考試以閉卷考為主，側重知識點的記憶。因為實踐環節，操作難度大、考核過程復雜，再加上期末教師考核中有一項學生考評，為了讓學生不差評，所以許多教師愿意降低標準摒棄不用實踐環節考試，學生缺少創新創業方面的能力培養。

當前高校工商管理類專業人才培養中存在的這些問題已不適應人才市場需求。高校應積極構建以創新創業為導向的新型人才培養模式，開設創新創業教育課程，推動高等教育人才培養質量的提升，應對經濟新常態就業形勢的嚴峻挑戰。

二、構建基于創業教育導向的工商管理類人才培養模式

構建基于創業教育導向的工商管理類專業人才培養模式，必須以培養學生創新創業能力為目標，調整課程設置，構建“專業+創業”課程體系；整合校內外資源，加強實踐教學，“專業實踐+創業實踐”；優化師資隊伍結構，建設“創業+專業”師資隊伍力量，實現學校、企業、社會、科研機構與家庭多平臺、多維度滲透。使大學生能通過在校學習獲得扎實的理論水平、實踐能力及較高的綜合素質滿足海西需求、企業需求、學校需求，從而實現學生的個人目標。［2］如圖1所示。

圖1 工商管理類專業人才培養模式設想

三、工商管理類專業教學改革的思路

（一）課程體系改革

目前大多數高校工商管理類專業課程設置多是“通識+專業+選修”模式，而以創業為導向的課程設置，應對現有課程進行整合升級，把創業教育課程融入到通識教育、專業核心課程中，可增設創業項目管理、創業學、如何管理企業等創業教育課程，可以通過邀請知名企業家以講座形式與學生交流，激發學生學習熱情。

（二）教學手段㈦方法改革

“工欲善其事必先利其器”，專業教學改革要效果明顯，必須對教學方法進行設計、創新以適應時代發展的需求。工商管理類專業傳統的教學模式一般是由教師課前收集案例，在講解理論知識點的時候糅合進去，學生進行消化吸收，但這種方法雙方都是屬于被動的接受，甚至有些案例比較陳舊與時代發展脫節無法吸引學生興趣，更談不上在實踐中運用，因此必須改革教學手段，多采用案例教學法、體驗式教學法、情景教學法等多種方法，激發學生學習興趣，培養學生創造性的思維，增強學生解決實際問題的能力。［3］

（三）多元化教學平臺利⒚

教學改革不應局限于課堂上，要積極走出課堂，創新教學形式，比如可以開展體驗式教學、情景教學等，甚至利用實訓基地、實習企業等平臺提高學生參與討論案例的熱情。特別一些與學校有合作關系的企業，教師和學生可以參與其中整合出全新的案例，成為案例的親歷者，而因其實戰性和現實性這種原創案例最能激發學生的實踐激情。此外，學校也可邀請企業管理員到校講授企業的真實案例，營造情景課堂，鼓勵學生進行角色扮演，促進思考問題的聚焦性，提高學生的學習興趣，培養學生分析解決實際問題的能力。

在所有教學改革中，應特別重視案例教學法，因其以學生為主體的參與式教學被廣泛應用于各類經濟學和管理學類課程教學中。但由于各種原因案例教學法在實際應用中難以發揮應有的作用，因此優化案例教學法成為了教學改革中最關鍵的一個環節，本文從案例教學法的教學理念、課堂設計和考核方式三個角度探討案例教學法的教改實踐。

四、案例教學法優化方案

（一）建立以“學生為中心”的理念

教學的目的是為了“傳道授業解惑”，出發點是“學”而不是“教”，創業教育的最終目的也是培養出獨立自主的學習者和實際操作者。因此要提高教學質量和教學效率，應該改變傳統教學的模式，把師生的“角色互換”，讓學生成為課堂的主人，通過學生自身的思考、探討完成教學任務，教師在課堂中起到提綱挈領的作用，作為引導者幫助學生獲得所需的職業技能。這種能力是傳統教學無法實現的，而通過案例教學法才能真正貫徹“以就業為導向”的創業教育理念。

（二）案例教學課堂改革設計

1.精選代表性案例

案例教學法的關鍵是科學地選擇教學案例。目前我們國家已經有專門的工商管理案例庫，里面囊括了市場上大多數的企業案例。這些案例基本是本土案例，具有前瞻性、預測性、趣味性，不僅反映社會熱點，也貼近學生的生活，學生非常容易產生理解和認同。通過分析這些本土的鮮活案例，訓練學生思考能力、提高學生解決本土企業實際問題的水平，而且在訓練過程，學生能更直觀地了解現實的市場競爭態勢，為他們大學就業提前做好準備工作，因此優秀的案例對學生能力培養可謂一舉多得。

2.精心設計案例討論過程

以能力培養為核心的案例教學，要求教師事先要有周密的計劃和準備，一般可分為課前準備、課堂討論、課后總結反思三個環節。課前準備包括根據學生特點進行分組，發放教學案例，對學生提出明確具體的要求，給予學生充足的時間熟悉案例及其相關的背景資料查閱，學生進行充分思考，小組成員進行積極探討、溝通交流，最后把小組的意見匯總制作成PPT課件在課堂上展示。這一階段的工作主要在課堂外完成，課前準備工作是案例教學順利開展的保障，如果學生準備不充分，案例探討不深刻會造成案例教學流于形式，最終變成案例分析，重回傳統教學模式。

課堂討論是學生真正的舞臺，教師應把課堂的主角讓位給學生，通過各個小組的課件展示，讓學生們互相提問、辯論、陳述觀點，教師與學生平等地討論，鼓勵學生集思廣益、取長補短、最后篩選出完美的解決方案。這里需要注意的是，學生對問題的分析可能不全面，討論時可能會偏離主題，因此教師要做好課堂節奏的掌控。教師應在每一個環節結束時留出一定時間對各組同學的課件、發言辯論、團隊情況等方面內容進行點評。教師點評應把握“百家爭鳴、百花齊放”的原則，尤其對學生發言中獨特的想法和觀點要特別重視，鼓勵學生跳出慣性思維框架，從不同視角和獨特的方法解決現實問題。同時指出學生分析的不足之處，幫助學生提高分析和判斷能力，并將討論引向縱深。通過點評強化教學成果，對教學內容起到畫龍點睛的效果。

課后總結反思也是一個不可忽視的環節，學生應當根據教師課堂上的對小組觀點和分析過程給予歸納和引導，對原有方案不斷修改完善，最后提交一份完美的案例方案，這樣不僅有助于減輕學生對所謂“標準答案”的依賴，而且以此來培養學生的實踐能力、團隊協作組織能力、文字表達能力及綜合解決問題能力。

（三）課程考核方式的改革

由于課程教學方式發生了改變，因此課程的考核方式也要相應改變，教師也應該摒棄過去傳統的“一張試卷定成績”的課程考核理念，以小組為單位通過對學生的課堂案例分析能力、團隊協作能力與撰寫分析報告的能力等方面考核學生的團隊協作性和創新性。同時增加組間互評與小組內匿名互評的方式，將考核細化到每一個同學身上，通過三種評定方式的有機結合，保證考核結果的有效性、公平性和科學性。［4］

整個案例教學在教師的組織協調、學生積極主動參與的良好氛圍下順利開展，從而實現由理論到案例、案例到現實的思考過程。以能力培養為核心的教學改革貫穿整個課程教學，通過自主學習模式、團隊內的合作，課堂發散式討論匯總和課后新型考核模式三位一體的教學改革，學生不但學會交流溝通和團隊協作，鍛煉了各項能力，提高了社會適應能力，達到案例教學的目標。

綜上所述，案例教學法有效地突破了傳統教學觀的束縛，師生之間由原來等級界限分明的關系逐步向平等交流發展，整個課堂變得更加開放與充滿激情，學生的主體地位日益凸顯。案例教學法成了推動工商管理類專業教學改革的重要契機，關系到專業教學領域的深層次變革。因此，我們要準確把握案例教學的內涵，深刻領會案例教學法在創業教育背景下所具有的重要意義。

［1］邱玥，陳恒.高校畢業生765萬再創新高崗位從經濟轉型中呈現［N］.光明日報，2015-05-23.

［2］劉國巍.程國輝.基于創新創業導向的應⒚型本科院校市場營銷專業人才培養模式構建㈦實踐研究［J］.教育觀察，2015（4）.

［3］趙夏明，王建榮.淺述以能力為核心的市場營銷課程教學改革［J］.價值工程，2014（9）.

［4］郭忠興.案例教學過程優化研究［J］.中國大學教學，2010（1）.

G642

A

1673-9884（2017）07-0083-03

2017-03-02

2016年福建省本科高校教育教學改革研究項目（JZ160101）；2016年度福建師范大學本科教學改革研究立項項目（I201602007）

歐陽芳，女，福建師范大學經濟學院副教授，碩士。