高職“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系的科學(xué)構(gòu)建

黃錦玲 婁星明

（長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長沙 410217）

高職“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系的科學(xué)構(gòu)建

黃錦玲 婁星明

（長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖南 長沙 410217）

職業(yè)院校將雷鋒精神與職業(yè)精神融合，培育“雷鋒式職業(yè)人”，是職業(yè)教育領(lǐng)域?qū)卒h精神的創(chuàng)新研究和有益嘗試。為檢驗(yàn)高職學(xué)院“雷鋒式職業(yè)人”培育成效，有必要構(gòu)建“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系。體系的構(gòu)建從把握其內(nèi)涵入手,采用草擬指標(biāo)-實(shí)證調(diào)查-組織論證-教育測評-試用修訂的構(gòu)建方法與流程，設(shè)計(jì)了包含8個(gè)一級指標(biāo)和26個(gè)二級指標(biāo)的的內(nèi)容體系，測評結(jié)果應(yīng)用于自我完善、評先評優(yōu)及人才選拔等方面。

高職院校 雷鋒式職業(yè)人 素質(zhì)測評

長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院地處雷鋒故里——湖南長沙高新區(qū)雷鋒鎮(zhèn)，前身是雷鋒職業(yè)中專學(xué)校。2013年學(xué)院確立“用雷鋒精神興校育人”的辦學(xué)方針，并提出“培養(yǎng)雷鋒式職業(yè)人”的教育理念。為檢驗(yàn)培育成效，構(gòu)建了“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系，幫助高職院校對人才培育成效和人才素質(zhì)高低做出科學(xué)評判。

一、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評的內(nèi)涵

雷鋒職業(yè)精神是雷鋒精神外延的一部分，它是雷鋒精神在職業(yè)領(lǐng)域中集中體現(xiàn)出來的精神特質(zhì)。“雷鋒式職業(yè)人”是具有雷鋒職業(yè)精神的職業(yè)達(dá)人。“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)，是指經(jīng)過雷鋒職業(yè)精神培育、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)訓(xùn)練的高職生在思想觀點(diǎn)、政治準(zhǔn)則、品德修養(yǎng)和個(gè)性心理特征方面表現(xiàn)出來的穩(wěn)定的特征和傾向。經(jīng)過研究雷鋒職業(yè)精神和大量市場調(diào)研，我們總結(jié)了現(xiàn)代“雷鋒式職業(yè)人”應(yīng)具備的核心素質(zhì)主要表現(xiàn)在八個(gè)方面：愛國、責(zé)任、高效、敬業(yè)、創(chuàng)新、誠信、友善和奉獻(xiàn)。

高職“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評就是針對高職學(xué)生的八種核心職業(yè)素質(zhì)，通過收集其校內(nèi)外的學(xué)習(xí)、生活、活動等各領(lǐng)域中的典型表征信息，并分別賦予不同權(quán)重，采用科學(xué)方法予以量化，對高職學(xué)院培育出的“雷鋒式職業(yè)人”做出培育質(zhì)量或素質(zhì)高低的評判過程。

二、構(gòu)建“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評體系的方法與流程

1、草擬指標(biāo)

在“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)中，本著嚴(yán)肅、慎重和認(rèn)真的態(tài)度，根據(jù)測評目的要求，成立專門測評指標(biāo)體系設(shè)計(jì)小組。設(shè)計(jì)小組成員具有一定的代表性和權(quán)威性，包括高校素質(zhì)教育及學(xué)生工作方面的學(xué)者、研究人員以及相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員。設(shè)計(jì)小組成員除了依靠自己的學(xué)識、經(jīng)驗(yàn)和智慧，還根據(jù)測評實(shí)際需求進(jìn)行必要的調(diào)查研究，根據(jù)“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)，遵循指標(biāo)體系設(shè)計(jì)原則，草擬素質(zhì)測評指標(biāo)體系。

2、實(shí)證調(diào)查

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標(biāo)體系構(gòu)建不能單純依據(jù)設(shè)計(jì)小組成員的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與主觀推斷，還須選取具有一定代表性的群體作為樣群進(jìn)行實(shí)證調(diào)查，獲取詳實(shí)有效實(shí)證數(shù)據(jù)，為指標(biāo)體系構(gòu)建提供充分的參考信息。調(diào)查論證中，主要采用問卷調(diào)查法、個(gè)別訪談法、集體訪談法等方式，通過對用人單位、高校老師、在校大學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查，搜集客觀確切的資料，并用適當(dāng)方法予以統(tǒng)計(jì)分析，以期能描述事實(shí)、發(fā)現(xiàn)問題，為“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標(biāo)體系的構(gòu)建提供切實(shí)依據(jù)。

3、組織論證

草擬素質(zhì)測評指標(biāo)后，就組織相關(guān)人員根據(jù)“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評目的、總體要求以及測評標(biāo)準(zhǔn)制定依據(jù)，逐項(xiàng)進(jìn)行論證。在論證過程中，既包括設(shè)計(jì)小組工作者的自行論證；也包括高校素質(zhì)教育及學(xué)生工作方面專家、學(xué)者們的理論論證；還包括大學(xué)生素質(zhì)教育實(shí)際工作者的經(jīng)驗(yàn)論證；最后還包括測評對象代表的綜合論證。各種論證會議讓參加者暢所欲言，各抒己見，充分闡述，確保組織論證工作有效性。

4、教育測評

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標(biāo)體系是各級指標(biāo)因素的集合，而“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標(biāo)權(quán)重則表明指標(biāo)諸因素之間的關(guān)系以及諸因素在指標(biāo)體系中的地位和重要程度。權(quán)重配置的科學(xué)程度，在一定程度上影響著“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評的科學(xué)程度。在指標(biāo)權(quán)重的配置中，運(yùn)用了經(jīng)驗(yàn)確定法、德爾菲法等教育測評方法，設(shè)定了指標(biāo)體系中各級權(quán)重，以期符合各要素在素質(zhì)體系中所處的不同地位，實(shí)現(xiàn)科學(xué)加權(quán)過程。

5、試用修訂

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評標(biāo)準(zhǔn)在論證的基礎(chǔ)上進(jìn)行試用修訂，也是不容忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。通過選擇有代表性的測評對象進(jìn)行試評，以此檢驗(yàn)測評標(biāo)準(zhǔn)的信度與效度、可行性與操作性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并修訂完善。試用修訂后，最后在正式的“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評中加以運(yùn)用。

三、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評內(nèi)容指標(biāo)體系

1、指標(biāo)權(quán)重配置

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標(biāo)體系包括愛國素質(zhì)、責(zé)任素質(zhì)、高效素質(zhì)、敬業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)新素質(zhì)、誠信素質(zhì)、友善素質(zhì)、奉獻(xiàn)素質(zhì)8個(gè)一級指標(biāo)，26個(gè)二級指標(biāo)和100個(gè)三級指標(biāo)。一級指標(biāo)權(quán)重配置，采用層次分析法來確定與設(shè)計(jì)。在指標(biāo)體系權(quán)重配置中，共有六位學(xué)者專家參與配置與計(jì)算。為使權(quán)數(shù)為整，經(jīng)過專家組討論，以矩陣計(jì)算結(jié)果為主要依據(jù)，取其約數(shù)，故8項(xiàng)一級指標(biāo)的權(quán)數(shù)分別為0.15, 0.15, 0.1, 0.1, 0.15,0.15,0.1,0.1。鑒于二級指標(biāo)層次簡潔分明，故在二級指標(biāo)權(quán)重配置中采用了經(jīng)驗(yàn)確定法。即由六位理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的學(xué)者專家根據(jù)他們長期的工作經(jīng)驗(yàn)和主觀認(rèn)識，共同商議確定。

2、指標(biāo)體系構(gòu)建

（1）愛國素質(zhì)

根據(jù)愛國素質(zhì)典型外顯行為，確定了2個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：愛國情感和愛國行為。愛國情感用6個(gè)三級指標(biāo)來反映：對國徽、國旗和國歌的尊重；對中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)決維護(hù)；對中華民族大家庭的歸屬認(rèn)同；對祖國山河的熱愛，對優(yōu)秀民族文化的自豪；對實(shí)現(xiàn)中國夢的強(qiáng)烈期盼。愛國行為用9個(gè)三級指標(biāo)來反映：關(guān)心國家時(shí)事政治、熟悉國家歷史國情、政策和法規(guī)；保守國家機(jī)密；不發(fā)表有損國家利益的言論；不做有損國格的事情；傳播國家正能量；對民族產(chǎn)業(yè)（國貨）的支持；理性愛國行動；維護(hù)民族統(tǒng)一、反對分裂；不崇洋媚外。

（2）責(zé)任素質(zhì)

根據(jù)責(zé)任素質(zhì)典型外顯行為，確定了4個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：自我責(zé)任、家庭責(zé)任、集體責(zé)任和社會責(zé)任。自我責(zé)任維度用6個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)個(gè)體對自己的學(xué)業(yè)、成長、人生規(guī)劃、身心健康等的責(zé)任；家庭責(zé)任維度用2個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)個(gè)體對家人、家務(wù)、家庭和睦等的責(zé)任；集體責(zé)任維度用2個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)個(gè)體對同學(xué)朋友、他人、學(xué)校班級集體的責(zé)任；社會責(zé)任維度用5個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)個(gè)體對社會公德、社會秩序、社會的發(fā)展、自然環(huán)境等的責(zé)任。

（3）高效素質(zhì)

根據(jù)高效素質(zhì)典型外顯行為，確定了4個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：科學(xué)運(yùn)用方法、高效管理時(shí)間、高效管理空間、高效管理情緒。科學(xué)運(yùn)用時(shí)間維度用3個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)學(xué)生是否善于運(yùn)用方法和策略解決問題，是否善于運(yùn)用求助策略，是否善于授權(quán)、分?jǐn)偣ぷ魅蝿?wù)等；高效管理時(shí)間維度用4個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)學(xué)生是否學(xué)習(xí)工作有計(jì)劃，是否善于利用零碎時(shí)間，是否辦事分輕重緩急、要事第一，是否能任務(wù)限時(shí)、立即行動；高效管理空間維度用2個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)學(xué)生是否放物有序、是否能及時(shí)清理清掃、整理整頓生活物品和學(xué)習(xí)資料；高效管理情緒維度用1個(gè)三級指標(biāo)來反映，主要評價(jià)學(xué)生是否能采用科學(xué)合理的方法調(diào)控自己的情緒，不受負(fù)面情緒影響。

（4）敬業(yè)素質(zhì)

根據(jù)敬業(yè)素質(zhì)典型外顯行為，確定了3個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：工作（學(xué)習(xí)）投入、職業(yè)認(rèn)同和工作（學(xué)習(xí)）價(jià)值感。工作投入用4個(gè)三級指標(biāo)來反映：在工作（學(xué)習(xí)）時(shí)很忘我；工作（學(xué)習(xí)）時(shí)常常不知疲倦；工作（學(xué)習(xí)）時(shí)，滿腦子就只有工作（學(xué)習(xí)）；常常做得比要求的更多；放下手中的工作（學(xué)習(xí)）是件很困難的事情；每天盡全力工作（學(xué)習(xí)）；工作（學(xué)習(xí)）時(shí)，時(shí)間總是不知不覺就過去了。職業(yè)認(rèn)同用2個(gè)三級指標(biāo)來反映：高度評價(jià)自己所學(xué)專業(yè)和自己即將從事的職業(yè)；很自豪向別人介紹自己所學(xué)專業(yè)或即將從事的職業(yè)。工作價(jià)值感用4個(gè)三級指標(biāo)來反映：發(fā)現(xiàn)所學(xué)專業(yè)和所做工作充滿意義和價(jià)值；能從工作（學(xué)習(xí)）中體驗(yàn)出一種成就感；覺得工作（學(xué)習(xí)）很有激勵性；在工作（學(xué)習(xí)）中感到很快樂；工作（學(xué)習(xí)）對自己來說很有挑戰(zhàn)性。

（5）創(chuàng)新素質(zhì)

根據(jù)創(chuàng)新素質(zhì)典型外顯行為，確定了4個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新知識基礎(chǔ)、創(chuàng)新思維能力和創(chuàng)新技能。創(chuàng)新學(xué)習(xí)能力用發(fā)現(xiàn)問題能力、信息檢索能力、知識更新能力、標(biāo)新立異能力4個(gè)三級指標(biāo)來反映。創(chuàng)新知識基礎(chǔ)用基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識水平、交叉知識水平、創(chuàng)新知識水平3個(gè)三級指標(biāo)來反映。創(chuàng)新思維能力用直覺思維能力、邏輯思維能力、創(chuàng)新想象能力、批判思維能力、靈感思維能力5個(gè)三級指標(biāo)來反映。創(chuàng)新技能選取創(chuàng)新活動成果、課題論文獨(dú)特水平、畢業(yè)設(shè)計(jì)作品質(zhì)量3個(gè)三級指標(biāo)來反映。

（6）誠信素質(zhì)

根據(jù)誠信素質(zhì)典型外顯行為，確定了5個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：學(xué)業(yè)考試誠信、社會工作誠信、經(jīng)濟(jì)交往誠信、生活娛樂誠信以及就業(yè)擇業(yè)誠信。學(xué)業(yè)考試誠信用3個(gè)三級指標(biāo)來反映: 作業(yè)是否抄襲、考試是否作弊、論文是否剽竊。社會工作誠信用3個(gè)三級指標(biāo)來反映：是否遵守勞動紀(jì)律、履行工作職責(zé)；工作是否弄虛作假、偷工減料。經(jīng)濟(jì)交往誠信用3個(gè)三級指標(biāo)來反映:是否惡意拖欠學(xué)費(fèi)、書費(fèi), 是否拖欠助學(xué)貸款,是否騙取困難補(bǔ)助。生活娛樂誠信用3個(gè)三級指標(biāo)來反映:學(xué)生坐無人售票公交車時(shí)是否逃票，是否說謊欺騙、隱瞞事實(shí)真相,是否故意隱瞞身體健康狀況，是否具有網(wǎng)絡(luò)虛假言行。就業(yè)擇業(yè)誠信用3個(gè)三級指標(biāo)來反映：是否更改推薦材料,是否偽造榮譽(yù)證書,是否隨意毀約、不履行就業(yè)合同。

（7）友善素質(zhì)

根據(jù)友善素質(zhì)典型外顯行為，確定了2個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：友善待人、友善待物。友善待人用7個(gè)三級指標(biāo)來反映：孝敬父母、善待親人；善待朋友；善待弱勢群體和身處困境的其他人；尊敬師長；尊重關(guān)心同學(xué)；主動熱心助人；無人際矛盾沖突，人緣好。友善待物用3個(gè)三級指標(biāo)來反映：愛護(hù)公物，不隨意損壞；愛護(hù)自然，保護(hù)環(huán)境；愛護(hù)生靈，不虐待動物。

（8）奉獻(xiàn)素質(zhì)

根據(jù)奉獻(xiàn)素質(zhì)典型外顯行為，確定了2個(gè)二級評價(jià)指標(biāo)：集體大局意識和公益助人行為。集體大局意識用4個(gè)三級指標(biāo)來反映：大公無私；以國家集體利益為重，不計(jì)較個(gè)人私利和得失；有強(qiáng)烈的分享意識、集體意識和大局意識；有全心全意為人民服務(wù)意識。公益助人行為用6個(gè)三級指標(biāo)來反映：熱心公益慈善活動；積極參加義務(wù)勞動；積極參加青年志愿者服務(wù)工作；學(xué)雷鋒做好事、熱心助人、不求回報(bào)；勤學(xué)精技，為中國夢的實(shí)現(xiàn)而努力學(xué)習(xí)；愿意到條件艱苦、急需人才的基層和邊遠(yuǎn)地區(qū)工作、奉獻(xiàn)自己的青春熱血。

“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評指標(biāo)體系，既可對8項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)行綜合測評，也可分項(xiàng)對單個(gè)素質(zhì)進(jìn)行測評。八項(xiàng)素質(zhì)的三級指標(biāo)，每項(xiàng)計(jì)1分，均按照優(yōu)秀（完全符合）、良好（大部分符合）、合格（部分符合）和不合格（完全不符合）4個(gè)等級按比例分別計(jì)分。具體標(biāo)準(zhǔn)為:優(yōu)秀計(jì)該項(xiàng)滿分，良好計(jì)80%，合格計(jì)60%，不合格計(jì)零分。每項(xiàng)素質(zhì)采用自評、互評、師評相結(jié)合，自評占總分30%，互評占總分的30%，師評占總分的40%。

四、“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)測評應(yīng)用

1、自我完善的依據(jù)。通過素質(zhì)測評，可使學(xué)生認(rèn)清自己的素質(zhì)，了解個(gè)人優(yōu)勢和不足，在實(shí)踐中揚(yáng)長補(bǔ)短，更好地實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展、自我完善。同時(shí)，學(xué)生還可針對自身不足，主動接受“雷鋒式職業(yè)人”素質(zhì)訓(xùn)練，為學(xué)生潛在素質(zhì)開發(fā)提供有價(jià)值的參考意見。

2、評先評優(yōu)的依據(jù)。雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)測評結(jié)果應(yīng)成為反映學(xué)生素質(zhì)發(fā)展?fàn)顩r的依據(jù),是學(xué)生評先評優(yōu)、評定獎學(xué)金以及對學(xué)生進(jìn)行雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)鑒定的主要依據(jù)。評先評優(yōu)、評定獎學(xué)金都必須考慮學(xué)生素質(zhì)測評結(jié)果。

3、選拔良才的依據(jù)。雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)測評結(jié)果，可以反映出不同學(xué)生的素質(zhì)發(fā)展水平，具有實(shí)踐上的應(yīng)用價(jià)值，測評結(jié)果作為評選優(yōu)秀畢業(yè)生，向用人單位推薦良才，與學(xué)生家長溝通等其它工作的依據(jù)。激勵大學(xué)生夯實(shí)基礎(chǔ)，挖掘潛能，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要。

[1]李吉珊，羅慧玲.論高職雷鋒式職業(yè)人品質(zhì)的培養(yǎng).當(dāng)代教育理論與實(shí)踐[J]，2013,（10）:119-121.

[2]賈金玲.大學(xué)生綜合素質(zhì)測評體系研究[D].西安科技大學(xué)碩士學(xué)位論文,2008.

[3]]蕭鳴政.人員素質(zhì)測評理論與方法[M].北京: 北京大學(xué)出版社, 2011.

本文系2014年度湖南省哲學(xué)社會科學(xué)基金委托項(xiàng)目課題 “雷鋒精神與現(xiàn)代職業(yè)精神融合研究” （項(xiàng)目編號：14WTC28）的研究成果，同時(shí)也是2015年度雷鋒職業(yè)精神研究基地院級專項(xiàng)資助課題 “高職雷鋒式職業(yè)人素質(zhì)測評體系研究”（項(xiàng)目編號：CSZY15ZXC02）的研究成果。

G715

A

2095-3089（2017）27-0242-02

1.黃錦玲( 1974- ),女,湖南瀏陽人，長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院特教系副教授，碩士，主要研究方向：應(yīng)用心理學(xué)；2.婁星明（1975- ），男，湖南瀏陽人，長沙職業(yè)技術(shù)學(xué)院特教系講師，碩士，主要研究方向：教育管理。