淺談高校教學質量監控評價體系的研究與構建

李彩紅+張慧娥+王元一+宮麗娜

摘 要：教學質量是高等院校生存和發展的生命線，是辦學綜合實力的體現[1]，教學工作是院校的中心工作，教學質量監控評價是院校工作的重要內容。教學質量要保持穩定和逐步提升，需要建立一套完整合理的教學質量監控評價系統來動態監控教學過程，及時反饋教學信息，及時進行教學整改。文章描述了高校教學質量監控評價體系現存的一些問題，闡述了構建教學質量監控評價體系結構的框架及內容。

關鍵詞：高等院校 教學質量 監控與評價

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2017）07（b）-0168-02

Abstract：Teaching quality is the lifeline of survival and development of colleges and universities， Teaching is the central work of colleges and universities， teaching quality monitoring and evaluation is an important part of the work of colleges and Universities .To maintain the stability of teaching quality and gradually improve， it is necessary to establish a set of complete and reasonable teaching quality monitoring and evaluation system to dynamically monitor the teaching process， timely feedback of teaching information， timely teaching reform. This paper describes the problems existing in the monitoring and evaluation system of teaching quality in Colleges and universities.

Key words： College； Teaching quality； Monitoring and evaluation

高等教育為社會培養了大批高等技術應用性人才，對于促進社會進步和經濟發展發揮了重要作用，教學質量是保障高等院校長期發展的關鍵，保障和提高教學質量是院校永恒的價值追求。教學質量的穩定和提升需要一套合理有序的質量監控評價體系保駕護航。下文簡單描述了高校教學質量監控評價體系運行現存的一些問題，以西安思源學院電信分院為例，闡述了教學質量監控評價體系構建的框架和內容，總結了監控評價系統運行的效果和后續完善的設想。

1 高校教學質量監控評價體系運行存在的一些問題。

（1）教學質量相關管理制度不夠完善，監控體系設計不夠合理、規范。

教學質量監控體系設計標準的不規范，教學質量評價指標體系不健全、缺乏科學性、可行性和可比性；評價體系的科學性、合理性、客觀性有待提高，教育教學理念的理解差異等使制定的標準在評價過程中難以準確地診斷教學質量問題。

（2）對教學計劃、人才培養方案是否適合社會的變化需求、教學形式是否多樣等問題容易忽視。

多年不變的人才培養模式，教學計劃和大綱對培養適應科技發展的社會人才有很大的禁錮作用，要緊跟科技發展步伐注意人才培養方案、課程建設、專業建設要適應社會發展的需求，適時進行教學計劃、大綱的修訂，緊跟科技的發展，不落后于社會知識需求。

（3）教學過程監控缺乏嚴密性，教學質量評價不夠細致，獎懲效果不明顯。

教學質量監控范圍較狹窄，教學質量監控效能和獎懲力度不夠，傳統的教學質量監控體系缺少動態適應體系和過程預防體系，影響到教學質量的控制。

（4）監控與保障的反饋力度不足。

有些教學質量監控只注重了教學質量的檢查過程，而信息在反饋過程中以及在管理和決策等過程中略為滯后，甚至不了了之，缺乏對癥下藥的解決方法，只檢查出問題而沒能合理糾正。

2 高校教學質量監控評價體系的構建

2.1 健全和完善教學質量管理文件，制定科學、合理的各主要教學環節的質量標準，建立教學質量監控評價框架系統。

依據學校發展規劃、《高等學校本科教育教學主要教學環節質量標準》、《西安思源學院教學質量標準》以及社會人才需求狀況，電信學院組織校內外專業建設委員會專家修制訂人才培養方案、制定五年發展規劃、年度工作計劃、主題年建設計劃、教學管理文件和考核標準等規章制度，分院根據自身實際情況制定與修訂完善教學管理文件37份，日常教學記錄本共計9種。進行了教案檢查制度化、教風學風建設制度化、教學競賽制度化、教師評價制度化、督導檢查制度化、教學檢查日制度化、教學講評制度化、教學監控制度化、考核制度化、教研活動制度化等10方面制度化建設，構建合理的教學質量監控評價體系框架，如圖1所示。

2.2 加強教學質量監控機構建設。

電信分院成立專門的教學質量監控機構，以教學副院長帶頭，聘請教學經驗豐富，業務水平高，教學效果好，職稱高的教師擔任督導組成員，在教學進行中不間斷聽課檢查，加強教學質量督導；強化教學質量責任制度，把教學效果評定等級作為教師競爭上崗的必要條件和年度考核的主要指標，形成人人都是教學質量責任人的工作氛圍[4]。

2.3 注重教學質量監控過程控制，收集各類教學信息。

監控和評價教學過程的組織安排情況、教學計劃執行情況、各教學環節的實施情況，是保證教學質量的關鍵。電信分院教學質量監控過程控制主要是對教師教學過程的一系列動態監控過程，包括教學開展前的教學計劃的制定、審核、教材的選用；教學開展過程中教師備課情況檢查，教學督導團隨堂聽課及教學中期和末期檢查、實踐教學環節檢查等；還要注意課下學生作業布置講評的檢查；監督教師做好期末試卷的出題、審核、考試環節管理及教師教學工作總結等；收集學生評教、教學督導等聽課檢查總結的教學信息等；這一過程中要保證教學信息資料的及時性、客觀性和公正性[2]。

2.4 完善教學質量評價，進行教學信息反饋，跟蹤監控并及時解決問題。

教學質量監控體系運行的是否有效，關鍵在于教學質量監控各個環節信息的搜集、評價、分析與反饋，電信分院教學質量監控機構會及時將收集的包括教學常規檢查、教學督導的聽課、學生評價信息等信息進行整理，從教師的教學態度、教學方法、教學效果等方面進行教學質量分析，將相關問題反饋給相關教學單位和教師個人，及時改進教學內容、方法和手段，促進教學質量的提高，并結合學生畢業信息和畢業崗位需求，及時調整人才培養計劃，完善課程建設，緊跟社會發展。

3 結語

經過對教學質量一系列有序的監控評價，電信學院的教學質量有了一定得穩固和提升，教師的授課質量有了一定的保障。高校的教學質量監控評價體系是一個龐大的系統，其構建需要涉及到教學工作的各個層面，是一項長期、動態的過程[3]，后續學院還將針對質量監控體系中具體情況，進行相應的目標制定、制度建設，強化監控措施，促進教學質量監控評價體系的不斷完善，開發相應的質量監控評價系統軟件，以合理運用教學監控評價系統來進一步促進教學質量管理的科學化和規范化，切實提高教學質量水平。

參考文獻

[1] 陳玉琨.高等教育質量保障體系概論[M].北京：北京大學出版社，2004.

[2] 吳卿.普通高等學校教學質量監控與評價體系的研究及實踐[J].華北水利水電學院學報，2010（4）：129.

[3] 潘長亮.應用型本科院校教學質量監控體系構建[J].合作經濟與科技，2014（7）：149.

[4] 張恩忠.地方工科院校內部本科人才培養質量監控體系的研究與實踐[J].長春工業大學學報：高教研究版，2012（6）：87.